44
информационно-
консультационных и
юридических услуг
Прочие расходы
0,0
1,2
0,7
По сравнению с 2015 годом сильно выросли расходы на ГСМ (на 1,5 %),
также выросла аренда стоянок (на 1 %). При этом снизились расходы на оплату
труда (на 17,5 %) и отчисления на социальные нужды (на 2,6 %), что говорит о
неблагополучном финансовом состоянии.
Организационная структура Московского РУИ состоит из
административно-управленческого персонала и производственных участков.
Административно-управленческий персонал в свою очередь
подразделяется на руководство и отделы. Производственные участки – это
участки инкассации и отдел кассового обслуживания.
Организационная структура Московского РУИ линейно-функциональная
(Приложение 1). Связь руководитель-подчиненный строятся иерархически,
каждый работник подчиняется только одному руководителю. Существует
четкое разделение задач.
Функции подразделений Московского РУИ
1. Отдел про организации производственной деятельности
осуществляет организацию перевозки ценностей согласно заключенным
договорам, рассчитывает время, которое будет затрачено на перевозку и
рассчитывает оптимальные маршруты для бригад инкассаторов.
2. Отдел финансово-экономического планирования и анализа
осуществляет работу по экономическому планированию, направленную на
организацию рациональной хозяйственной деятельности, определение
пропорций развития производства исходя из конкретных условий и
потребителей рынка. Выявляет резервы производства и разрабатывает планы по
рациональному использованию данных резерва с целью достижения
наибольшей эффективности работы Московского РУИ. Проводит комплексный
экономический анализ всех видов деятельности организации и разрабатывает
мероприятия по эффективному использованию капитальных вложений,
45
материальных, трудовых и финансовых ресурсов, повышению
конкурентоспособности услуг, производительности труда, снижению издержек
на производство, повышению рентабельности производства, увеличению
прибыли, устранению потерь и непроизводственных расходов.
3. Бухгалтерия осуществляет организацию бухгалтерского учета
хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным
использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранности
собственности Московского РУИ. Обеспечивает рациональную организацию
бухгалтерского учета и отчетности; законность, своевременность и
правильность оформления бухгалтерских документов; принимает меры по
предупреждению недостач, по накоплению финансовых средств.
4. Отдел юридического обеспечения обеспечивает соблюдение
действующего законодательства Российской Федерации в деятельности
Московского РУИ, разрабатывает документы правового характера,
представляют интересы Московского РУИ в суде.
5. Отдел по управлению персоналом осуществляет прием, перевод,
увольнение работников, ведет кадровое делопроизводство, анализирует
численность персонала, его состав и структуру. Разрабатывает систему найма,
отбора и приема персонала, занимается организацией и планированием деловой
карьеры работников, формирует кадровый резерв. Разрабатывает локально-
нормативные акты Московского РУИ в области кадрового администрирования.
Выполняет требования трудового законодательства Российской Федерации и
следит за его соблюдением.
6. Отдел маркетинга организует подготовку и заключение договоров
на оказание услуг, предоставляемых Московским РУИ; исследует имеющихся и
потенциальных потребностей клиентов в услугах Московского РУИ; собирает и
систематизирует информацию по имеющемуся рынку и взаимоотношениям с
клиентурой; изучает рынки сбыта услуг.
7. Отдел безопасности и защиты информации разрабатывает и
внедряет комплексные меры по обеспечению безопасности, осуществляет
46
взаимодействие с правоохранительными органами по вопросам организации и
обеспечения безопасности; проводит служебные расследования.
8. Отдел по организации документооборота устанавливает и
контролирует единый порядок прохождения документов; разрабатывает
номенклатуру дел Московского РУИ; организует архивное хранение
документов.
9. Отдел автоматизации и информационных технологий обеспечивает
бесперебойную работу компьютерной техники и системного программного
обеспечения систем 1С Предприятие, средств связи и локальных сетей.
10. Отдел вооружения осуществляет подготовку документов и
взаимодействует с правоохранительными органами по организации
вооружения.
11. Отдел по организации эксплуатации автотранспорта осуществляет
работу по эксплуатации автотранспорта, проводит служебные расследования по
ДТП, обеспечивает необходимыми запчастями и ГСМ автотранспорт
Московского РУИ.
12. Отдел капитального строительства и МТС обеспечивает
бесперебойную работу систем жизнеобеспечения организации, производит
закупку необходимых материалов и осуществляет хранение этих материалов.
13. Отдел взаиморасчетов с клиентами готовит необходимую
документацию на оплату за оказанные услуги Московским РУИ.
14. Отдел кассового обслуживания осуществляет перерасчет,
сортировку, формирование и упаковку проинкассированных наличных
денежных средств и сдачу обработанных денежных средств в кредитные
учреждения для зачислений на банковские счета клиентов.
15. Участки инкассации непосредственно осуществляет операции по
перевозке ценностей в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
47
2.2. Количественный и качественный анализ персонала Московского РУИ
Численность персонала Московского РУИ на 01 декабря 2017 года
составляет 1833 человека.
Таблица 6
Количественный анализ персонала Московского РУИ по категориям
№
п/п
Категория персонала
Всего работников, состоящих в
списочном составе
чел
%
1.
Руководители, всего (в том
числе):
52
2,84
1.1.
относящиеся к управленческому
персоналу, всего (в том числе):
- начальник управления
- первый заместитель начальника
управления
- заместитель начальника
управления
- заместитель начальника
управления по экономике и
финансам
- помощник начальника
управления
- главный бухгалтер
- заместитель главного
бухгалтера
- начальник отдела
20
1
1
1
1
1
1
2
12
1.2.
Не относящиеся к
управленческому персоналу,
всего (в том числе):
- начальник участка
- заместитель начальника участка
- другие руководители
32
7
19
6
2.
Специалисты, всего (в том
числе):
- бухгалтер
- инженер по ОТиТБ
- инженер-программист
- инспектор-делопроизводитель
- инженер по организации
инкассации
- юрисконсульт
- экономисты
- специалисты по кадрам
- другие специалисты
110
25
1
7
6
8
5
18
9
31
6,0
2.1.
Специалисты, не относящиеся к
управленческому персоналу,
48
всего (в том числе):
механик
16
16
3.
Служащие, всего
935
51,01
3.1.
(в том числе):
- старший инкассатор
- инкассатор
- другие технические
исполнители
52
491
92
4.
Рабочие должности, всего
736
40,15
(в том числе):
- водитель-инкассатор
- инкассатор-охранник
- охранник
- другие рабочие
504
80
124
28
Всего работников:
1833
100
Анализ количественного состава работников показал, что в Московском
РУИ основную численность составляют служащие 51,01 % от общей
численности работников и рабочие - 40,15%, специалистов - 6 %, а
руководителей всего 2,84 %.
Далее рассмотрим качественный состав работников Московского РУИ
(Таблица 7).
Таблица 7
Качественный состав работников Московского РУИ
№
п
/
п
Наиме-
нование
долж-
ности
Имеют возраст, лет
Имеют образование
Имеют стаж
работы в
Московском
РУИ и в
системе
РОСИНКАС,
лет
женщин
до 30
30
-50
старше 50
ж. 50, м.
60
высшее
среднее
проф
-ное
среднее
Обучаются
в ВУЗах
до 3
от 3 до 10
более 10
1
Руководи-
тели
0
27
15
10
42
9
0
2
11
19
22
15
2
Специа-
32
46
22
16
83
14
6
3
52
49
15
51
49
листы
3
Служа-
щие
356
384
73
122
275
401
259
34
415
362
158
12
4
Рабочие
должнос-
ти
114
403
189
30
193
313
219
11
255
337
144
0
Всего:
502
860
299
178
593
737
484
50
733
767
339
78
Из Таблицы 7 видно, что большинство работников Московского РУИ
имеют возраст от 30 до 50 лет (860 человека) и до 30 лет (502 человека).
Образование у руководителей и специалистов в основном высшее, а у
служащих и рабочих - среднее профессиональное. Стаж работы показывает, что
практически половина работников (767 человек) работает в организации более
3 лет, что может являться показателем того, что Московское РУИ достаточно
стабильная организация. А вот женщин работает мало, всего 78 человек, что
составляет всего 4,25 % от общей численности работников.
Отдел по управлению персоналом подчиняется начальнику
Московского РУИ. Возглавляет отдел начальник, назначаемый на должность
приказом начальника Московского РУИ.
В состав отдела входят: 4 специалиста по кадрам, 1 специалист по
профессиональной подготовке.
Главной целью деятельности отдела по управлению персонала является
обеспечение Московского РУИ кадрами согласно штатному расписанию и
квалификационных требований.
Для ее достижения на работников отдела возлагаются следующие
задачи:
- организация работы по подбору, профессиональному обучению,
расстановке работников;
- создание кадрового резерва и работа с ним;
- организация обучения, подготовки и повышения квалификации
работников;
50
- организация системы учета кадров;
- обеспечение прав, льгот и гарантий работников в соответствии с
трудовым законодательством Российской Федерации.
Для выполнения поставленных задач отдел по управлению персоналом
взаимодействует со всеми структурными подразделениями Московского РУИ.
Для работников административно-управленческого аппарата и
вспомогательного персонала и участков инкассации, установлен следующий
распорядок трудового дня:
- начало и окончание ежедневного рабочего дня с учетом 45 минутного
перерыва для приема пищи – с 8.45 до 17.45 часов;
- перерыв для отдыха и приема пищи – с 12.00 до 15.00 часов (каждое
подразделение самостоятельно устанавливает, в какое время делать перерыв);
- в пятницу рабочий день – с 8.45 до 16.30 часов.
Для инкассаторов-охранников, дежурных инкассаторов и охранников в
Московском РУИ ведется суммированный учет рабочего времени в режиме, как
правило, сутки работы и трое суток отдыха с учетным периодом – месяц.
Также для инкассаторов и водителей-инкассаторов существуют графики
работы:
- два дня работают (12 часов) два дня отдыхают;
- четыре дня работают, три отдыхают и наоборот.
Московское РУИ финансирует мероприятия по улучшению условий и
охране труда работающих в размере 0,2 % суммы затрат на все виды работ по
инкассации, охране и перевозке ценностей.
Выделяются средства на мероприятия по охране труда и безопасности, в
которые включаются в обязательном порядке работы:
- по бронированию спецавтомобилей и приобретению спецодежды, в
том числе средств индивидуальной защиты – бронежилетов;
- по содержанию и ремонту санитарно-бытовых помещений и
приобретению лечебно-профилактических средств;
- по организации и проведению медицинских осмотров.
51
В 2017 году была проведена специальная оценка рабочих мест.
Обеспечивается проведение медицинского контроля бригад перед
выездом на маршрут.
С целью социальной защиты жизни и здоровья работников «группы
риска» Московское РУИ страхует в страховой компании каждого работника
этой группы от несчастного случая на производстве при исполнении
служебных обязанностей с инвалидным исходом и смертью – на сумму по
каждому виду не менее 100 размеров уровней прожиточных минимумов для
трудоспособного населения по региону, опубликованных в официальных
изданиях органов исполнительной власти Субъекта РФ на день заключения
договора страхования.
Таблица 8
Статистика заболеваемости работников Московского РУИ
Вид
нетрудоспособности
2015 год
2016 год
2017 год
Заболевание:
- из них инвалидов
816
2
795
4
840
7
Травма в быту:
- из них инвалидов
53
1
48
2
23
0
Несчастный случай на
производстве:
- из них инвалидов
1
0
2
0
1
1
В 2017 году заболеваемость работников возросла по сравнению с
предыдущими годами, но снизились травмы в быту. Также в 2017 году
произошел несчастный случай на производстве, вследствие которого работник
стал инвалидом.
Отделом по управлению персоналом постоянно ведется набор
кандидатов в резерв и пополняется банк данных соискателей. Постоянно
52
обновляются сведения о вакансиях в Интернете, осуществляется
взаимодействие с центром занятости Москвы и Московской области.
Вновь принятые работники проходят испытательный срок в течение 3
месяцев. В течение испытательного срока работник работает в соответствии с
планом-заданием, составленным руководителем подразделения на
испытательный срок. На основании выполнения плана-задания принимается
решение об удовлетворительном/неудовлетворительном прохождении
испытательного срока.
С работниками, подавшими заявление об увольнении, предварительно
проводится собеседование с руководством подразделения о причинах
увольнения, затем с начальником отдела по управлению персоналом и, по
необходимости, с начальником управления.
В отделе по управлению персоналом увольняющийся работник
заполняет Анкету (Приложение 2), по желанию отвечает на заданные в анкете
вопросы.
Пик увольнений пришелся на 2017 год это связано с организационными
изменениями в Московском РУИ, выразившееся в переезде участков
инкассации на новые места дислокации, некоторым работникам стало не
удобно добираться до места работы и они уволились. Несмотря на то, что в
2016 году был кризис и уменьшился фонд заработной платы, было принято 163
работника, которые работают по сегодняшний день (Рисунок 5).
53
Рисунок 5. График соотношения принятых и уволенных работников
Причины увольнения, по которым увольнялись работники, рассмотрим в
Таблице 9.
Таблица 9
Причины увольнения (чел)
Причина
увольнения
2015 год
2016 год
2017 год
По собственному
желанию
77
91
34
За нарушение
трудовой
дисциплины
4
7
14
По сокращению
штата
0
3
12
Другие причины
10
4
84
Как видно из таблицы в 2015 и 2016 годах большинство работников
уволилось по собственному желанию, в 2017 году 12 работников уволили по
сокращению и 84 работника уволились по другим причинам – не согласие с
изменениями условий трудового договора.
Был проведен анализ Анкет увольняющихся работников, которые
уволились в 2017 году, из которого были выявлены причины увольнения
(Рисунок 6).
109
163
153
91
105
144
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
2015 2016 2017
чел.
год
принято
уволено