34
Рисунок 2 – Перспективные подходы к оценке персонала
Во-первых, это компетентностный подход, главной задачей которого
является развитие и формирование уникальных компетенций персонала, их
эффективное использование и совершенствование для создания
конкурентного преимущества организации. На сегодняшний день,
организации, которые ставят перед собой высокие цели в осуществлении
деятельности и развития компании в долгосрочной перспективе, должны
уделять большое внимание развитию компетенций персонала, так как
управление персоналом в России выходит на новый уровень и требует
специалистов более высокой компетенции.
Во-вторых, развитие и обучение собственного персонала, так как
именно этот подход является главным средством достижения стратегических
целей организации. Важно понимать, что управление развитием
человеческих ресурсов является важнейшим инструментом, с помощью
которого руководство получает возможность повышать потенциал
сотрудников и оказывать влияние на формирование организационной
культуры.
Перпективные
подходы к
оценке
персонала
Компетентностный
подход
Развитие и
обучение
собственного
персонала
Цифровизация
процессов оценки
персонала
35
В-третьих, цифровизация процессов оценки персонала. Стремительное
развитие цифровых технологий создает новые условия для менеджеров,
создает необходимость искать новые подходы к имеющимся моделям
управления, которые будут конкурентоспособны. Digital – технологии,
которые заложены в стратегии управления человеческими ресурсами,
повышают эффективность управленческих решений: автоматизированный
рекрутинг, переход на виртуальные рабочие места, индивидуализация –
создание для каждого сотрудника среды для самореализации и развития,
управление людьми с высоким потенциалом и вовлеченностью и т.д.
40
Таким образом, процесс деловой оценки персонала является важным
направлением деятельности кадровых специалистов. Руководители любой
организации заинтересованы в том, чтобы знать, как хорошо работают его
сотрудники, чтобы повышать эффективность их труда. А для того чтобы
лучше управлять сотрудниками и эффективнее их использовать, необходимо
регулярно проводить оценку персонала.
Выводы по главе 1
Кадровый потенциал - это совокупность количественных и
качественных характеристик штатных работников предприятия, которые
могут быть использованы для повышения эффективности его деятельности
для получения доходов и/или достижения социального эффекта.
Оценка потенциала и компетенций персонала в современных условиях
является важнейшим направлением управления человеческими ресурсами.
Именно компетентные сотрудники способны рационально достигать
поставленных перед организацией целей, инициировать новые способы
решения задач. Соответственно, чем выше уровень подготовленности
сотрудников, тем эффективнее деятельность организации в целом, поскольку
персонал является главным ресурсом любой компании.
40
Никитенкова О. В. Комплексный подход к оценке кадрового потенциала организации посредством
внедрения универсальной системы показателей / О. В. Никитенкова // Творческое наследие А. С. Посникова
и современность. - 2016. - №9. - С. 86-92.
36
Методы оценки кадрового потенциала необходимы для контроля и
принятия кадровых решений. Применение методов оценки кадрового
потенциала способствуют проведению анализа уровня компетентности и
эффективности сотрудника.
В современных условиях хозяйствования предприятия применяют
различные методы: оценка потенциальных сотрудников, оценка
действующих сотрудников, количественные методы, качественные методы,
комплексные методы оценки, статистический метод, метод функционально-
стоимостной оценки, рейтинг (метод сравнения), метод ранжирования,
экспертный метод, но не все методы одинаково хороши в процессе оценки
персонала. Их эффективность напрямую зависит от целей, уровня зрелости
компании, ее целей и типа корпоративной культуры. Не менее важна оценка
подготовки персонала, знание теоретических знаний и практических
навыков.
Требования рынка труда в условиях современной рыночной среды и
развития научно-технического прогресса находятся в динамике и
организации должны подстраиваться под них, неустанно совершенствовать
процедуры оценки персонала.
37
Глава 2. Анализ методов оценки персонала ООО «Импульс»
2.1. Общая характеристика деятельности организации
ООО «Импульс» образовано 2 апреля 2010 года и расположено по
адресу: 344091, г. Ростов-на-Дону, ул. Активная 23.
Основным видом деятельности ООО «Импульс» является
предоставление услуг грузового автотранспорта. К числу дополнительных
относится:
- строительные работы по реконструкции и возведению жилых и
нежилых зданий;
- строительство автомобильных дорог и автомагистралей;
- продажа легковых автомобилей;
- продажа грузовых автомобилей малой грузоподъемности;
- розничные продажи автомобильных узлов, деталей,
принадлежностей;
- оптовые продажи лесоматериалов, строительных материалов и
санитарно-технического оборудования;
- аренда и лизинг легкового и грузового транспорта, строительных
машин и оборудования.
ООО «Импульс» обладает собственным обособленным имуществом,
учитываемым на самостоятельном балансе. У ООО «Импульс» есть круглая
печать с полным фирменным русскоязычным наименованием и юридическим
адресом месторасположения предприятия.
Эффективность деятельности современной компании в условиях
ужесточения конкурентной борьбы, которой в особенности на сегодняшний
день характеризуется рынок услуг, находится в существенной зависимости
от уровня квалификации и компетентности ее специалистов, оптимальности
структуры управления и ее рациональности в соответствии со спецификой
функционирования.
38
В связи с чем целесообразно проанализировать тип организационной
структуры ООО «Импульс» (Рисунок 3).
Рисунок 3 – Организационная структура ООО «Импульс»
Высшим органом управления общества является общее собрание
участников, в компетенцию которого входит решение вопросов, связанных
со стратегией развития предприятия, исполнительным органом –
генеральный директор, который возглавляет компанию и осуществляет
общее руководство ее деятельностью.
Организационная структура ООО «Импульс» линейно-
функциональная, отличается наличием линейных связей в иерархии уровней
управления в комплексе с подразделением деятельности по функциональным
направлениям.
К числу руководителей функциональных подразделений относятся
начальник транспортного цеха и коммерческий директор.
Начальник транспортного цеха несет ответственность за организацию
технически верной эксплуатации, обслуживания и ремонта автотранспорта,
обеспечение сохранности техники и ее комплектности, бесперебойное
Генеральный директор ООО
«Импульс»
Начальник
транспортного
цеха
Коммерческий
директор
Специалист по
работе с
персоналом
Бухгалтер
Водители
Механики
Менеджер по
снабжению
Менеджер по
сбыту
39
снабжение необходимыми запасными частями, осуществляет распределение
автотранспорта по маршрутам и контроль за его использованием. Основными
работниками транспортного цеха являются водители грузового
автотранспорта и механики.
В обязанности коммерческого директора входит координация
деятельности менеджера по снабжению и менеджера по продажам.
Менеджер по работе с персоналом осуществляет функции по подбору,
отбору, найму персонала, ведение соответствующего документационного
обеспечения.
Бухгалтер осуществляет ведение бухгалтерского учета в соответствии с
установленными законодательством требованиями, налогового учета,
контролирует проводимые по расчетным счетам предприятия операциям,
рассчитывает заработную платы персонала, формирует отчетную
документацию по финансово-хозяйственной деятельности ООО «Импульс».
Преимущества организационной структуры ООО «Импульс»
заключены в качестве выполняемых работ за счет специализации при
разделении трудовых обязанностей, исключении риска дублирования
функций, повышении эффективности координации функциональных
областей в совокупности с соблюдением принципа единоначалия.
Проанализируем динамику основных организационно-экономических
показателей деятельности компании (Таблица 1).
Таблица 1
Основные организационно-экономические показатели деятельности ООО «Импульс» за 2017-2019г.г.
Показатели
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Изменение
2018 – 2017г.г.
2019 – 2018г.г.
Абс. изм.
(+/-)
Темп
прироста,
%
Абс. изм.
(+/-)
Темп
прироста,
%
1. Выручка, тыс.руб.
24939
27178
30388
2239
108,98
3210
111,81
2. Себестоимость
продаж, тыс. руб.
18826
21825
22063
2999
115,93
238
101,09
3. Валовая прибыль
(убыток), тыс. руб.
6113
5353
8325
-760
87,57
2972
155,52
4. Прибыль (убыток)
от продаж, тыс. руб.
6113
5353
8325
-760
87,57
2972
155,52
5. Чистая прибыль,
тыс. руб.
2499
3050
5207
551
122,05
2157
170,72
6. Основные
средства, тыс. руб.
48133
48676
45960
543
101,13
-2716
94,42
7. Оборотные активы,
тыс. руб.
31601
28536
40834
-3065
90,3
12298
143,1
8. Численность ППП,
чел.
19
22
22
3
115,8
0
100,0
9. Фонд оплаты труда
ППП, тыс. руб.
5760
8662
9173
2902
150,38
511
105,9
10.
Производительность
труда работающего,
тыс.руб. (стр1/стр.8)
1312,58
1235,36
1381,27
-77,58
94,12
145,91
111,81
11. Среднегодовая
заработная плата
работающего, тыс.
руб. (стр10/стр9)
303,16
393,73
416,95
90,57
129,88
23,22
105,9
41
Продолжение таблицы 1
12. Фондоотдача, руб.
(стр1/стр6)
0,52
0,56
0,66
0,04
107,69
0,1
117,86
13. Оборачиваемость
активов, раз
(стр1/стр7)
0,79
0,95
0,74
0,16
120,25
-0,21
77,89
14. Рентабельность
продаж, %
(стр4/стр1) ×100%
24,51
19,7
27,4
-4,81
-
7,7
-
15. Рентабельность
услуг, % (стр4/стр2)
×100%
13,27
13,97
17,14
0,7
-
3,17
-
16. Затраты на рубль
выручки, коп.
(стр2/стр1)*100
75,49
80,3
72,6
4,81
106,37
-7,7
90,41
При проведении анализа динамики основных организационно-
экономических показателей ООО «Импульс» установлено, что в 2017-2019
гг. показатель выручки характеризуется устойчивой тенденцией к
увеличению.
Так, в 2018 г. его значение превзошло уровень 2017 г. на 8,98% и
составило 27178 тыс. руб. (в 2017 г. – 24939 тыс. руб.), а в 2019 г. по
отношению к 2018 г. увеличилось на 11,81% (+3210 тыс. руб.).
Однако в исследуемом периоде увеличивался также показатель
себестоимости продаж, составив в 2017 г. 18826 тыс. руб., в 2018 г. – 20825
тыс. руб. (+15,93%), в 2019 г. – 22063 тыс. руб. (+238 тыс. руб.), что
обусловлено спецификой деятельности предприятия и, как следствие,
постоянным ростом цен на топливо, автозапчасти и ГСМ.
Динамика приведенных показателей представлена на рисунке 4.
Рисунок 4 – Показатели выручки и себестоимости продаж ООО
«Импульс» за 2017- 2019 гг.
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
2017
2018
2019
18826
21825
22063
24939
27178
30388
Себестоимость продаж, тыс.
руб.
Выручка, тыс. руб.
43
Факт превышения темпов роста себестоимости продаж над темпами
роста выручки ООО «Импульс» в 2018 г. обусловил тенденцию изменения
показателей прибыли предприятия.
В частности, сумма валовой прибыли в 2018 г. по сравнению с 2017 г.
сократилась на 760 тыс. руб., что составило 12,43%, однако в 2019 г.
относительно 2018 г. увечилась более чем в 1,5 раза (2972 тыс. руб.).
Аналогичные изменения произошли среди показателей прибыли от
продаж, что обусловлено отсутствием в течение анализируемого периода
коммерческих и управленческих расходов.
Чистая прибыль в 2017-2019 гг. характеризуется следующей
динамикой: в 2017 г. ее сумма составила 2499 тыс. руб., в 2018 г. она
увеличилась на 22,05% и составила 3050 тыс. руб., в 2019 г. – на 70,72%
(+2157 тыс. руб.).
Изменение показателей прибыли отражено на рисунке 5.
Рисунок 5 – Изменение прибыли ООО «Импульс» в 2017- 2019 гг.
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
2017
2018
2019
2499
3050
5207
6113
5353
8325
6113
5353
8325
Чистая прибыль, тыс. руб.
рибыль от продаж, тыс. руб.
Валовая прибыль, тыс. руб.