43
отдела. При этом в соответствии с должностной инструкцией именно
начальник отдела управления персоналом должен заниматься системой ротации
персонала на предприятии. Это следует из анализа должностных обязанностей
начальника отдела.
Штат отдела полностью укомплектован, но, при этом, ведение всей
документации по приему, увольнению, переводу осуществляется в ручную, что
занимает много времени. Именно это стало причиной того, что фактически
отдел на предприятии работает не в полную силу, а его начальник не в полной
мере справляется со всеми возложенными на него обязанностями.
Подтверждением этому являются результаты анализа кадрового состава
предприятия.
Проведем анализ кадрового состава Тверского филиала ОАО
«Издательство ВШ», обратив особое внимание на ротацию персонала.
В Тверском филиале ОАО «Издательство ВШ» используется
вертикальная и горизонтальная виды ротаций.
Так вследствие вертикальной ротации периодически освобождается
рабочее место перемещаемого сотрудника. Например, в 2017 г. в результате
ухода сотрудницы в декретный отпуск появилась вакансия начальника
производственно-технической службы. Эта должность была предложена
начальнику производственной группы. Такое решение было обусловлено тем,
что специфика предприятия предполагает длительное обучение и адаптацию
новичка. Тогда как накопленный опыт в рамках одного отдела позволяет
назначать на руководящие позиции своих же проверенных сотрудников. К тому
же гораздо дешевле заполнить вакансию из числа своих работников, чем
обращаться к услугам кадровых агентств.
На предприятии используется и горизонтальная ротация, которая
заключается в переходе работников в другое подразделение с изменением всех
должностных обязанностей.
Особо необходимо отметить, что любая технология объединяет
оборудование, материалы и процессы. При этом определяющим фактором
44
качества полиграфической продукции является мастерство, знания, опыт и
отношение к делу специалистов - печатников, технологов, дизайнеров, и всех
работников участвующих в таком сложном производстве как полиграфия.
Следовательно, одним из важнейших направлений обеспечения качества
продукции является работа по повышению компетентности и подготовленности
персонала предприятия.
Рассмотрим структуру кадров предприятия за период 2016 г.-2018 г.,
основные численные значения которой представлены в таблице 8.
Таблица 8
Структура и динамика показателей кадров предприятия за
период 2016-2018 гг.
Категории
работников
2016
2017
2018
человек
уд.
вес, %
человек
уд. вес,
%
человек
уд.
вес, %
Весь персонал в
том числе:
782
772
758
управленческий
167
21
161
21
158
20
основной
421
54
420
54
417
55
вспомогательный
194
25
191
25
183
25
(разработано автором)
Данные таблицы свидетельствуют, что на протяжении рассматриваемого
периода произошло сокращение общей численности работников предприятия
на 24 человека. В процессе анализа проверяется не только количественный, но
и качественный состав работающих. Так, удельный вес основного персонала
увеличился на 1% за рассматриваемый период по сравнению с 2016 г., и
соответственно снизился удельный вес управленческого персонала до 20%.
Доля вспомогательного персонала в общей численности работников за
рассматриваемый период была стабильна и составила 25%.
Далее проведем анализ управления персоналом предприятия.
Произведем оценку обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами
за период 2016-2018 годы, численные значения которой представлены в табл. 9.
45
Численные значения обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами
представлены в таблице 9.
Таблица 9
Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами
за 2016 – 2018 гг.
Категории работников
План
Факт
Процент
обеспеченн
ости
2015 г.
Среднесписочная
численность персонала, чел.
782
688
88
В том числе:
Руководители
40
32
80
Специалисты
548
494
90
Другие работники
194
162
83
2016 г.
Среднесписочная
численность персонала, чел.
772
694
90
В том числе:
Руководители
42
38
90
Специалисты
539
465
86
Другие работники
191
191
100
2017 г.
Среднесписочная
численность персонала, чел.
758
749
97
В том числе:
Руководители
42
42
100
Специалисты
533
533
100
Другие работники
183
172
90
(разработано автором)
Из таблице 9 видно, что за период 2016 – 2018 годы фактическая
численность персонала в целом по предприятию и по категориям работников не
соответствует штатному расписанию. Наблюдается общая нехватка
работников: в 2016 год – 12%, 2017 год – 10%, 2018 год – 3%.
Проанализировав данные, которые представлены в таблице 9, на
46
предприятии в целом, наблюдается сокращение численности персонала. Но все
равно, штат укомплектован не полностью, что говорит о несоответствии работы
начальника отдела кадров с должностными обязанностями и слабой системе
ротации персонала.
Проанализируем состав персонала филиала «Тверской» ОАО
«Издательство ВШ» работающих сотрудников по полу, по возрасту, по уровню
образования и по стажу работы.
Анализ распределения персонала филиала «Тверской» ОАО
«Издательство ВШ» по половому признаку представлен в таблице 10.
Таблица 10
Распределение персонала предприятия по полу в 2016– 2018 гг.
Пол
Численность
сотрудников, чел.
Удельный вес, %
Изменение
2018 г. от
2016 г.
2015
г.
2016 г.
2017
г.
2015
г.
2016
г.
2017 г.
Абсол.
%
Мужчины
295
278
312
43
40
42
17
0,6
Женщины
393
416
437
57
60
58
44
1
Итого:
688
694
749
100
100
100
61
х
(разработано автором)
Данные, которые отображены в табл. 10, свидетельствуют о том, что на
предприятии наибольший удельный вес в общей структуре персонала
предприятия на протяжении всего отчетного периода принадлежит женщинам
(более 57%). Причем удельный все данной категории работников за
анализируемый период вырос на 1%.
Как видно из данных табл. 9, на предприятии занято почти 60%
процентов женщин и около 40% мужчин. Причем за рассматриваемый период
численность женского персонала выросла на 44 человека, а мужского только на
17. Такая тенденция не характерна для большинства производств,
использующих тяжелый физический труд. Это также свидетельствует о том,
что на предприятии слабо развита система ротации.
Далее проанализируем распределение персонала предприятия по
47
возрасту.
Динамика и структура распределения персонала филиала «Тверской»
ОАО «Издательство ВШ» по возрастному признаку отображены в таблица 11.
Таблица 11
Распределение персонала предприятия по возрасту
за 2016– 2018 гг.
Возрастные
группы
персонала,
лет
Численность
сотрудников, чел.
Удельный вес, %
Изменение
2018 г. от
2016 г.
2016
2017
2018
2016
2017
2018
Абсол
%
До 30
158
155
172
23
22
23
14
8,1
31 – 55
530
539
577
77
78
77
47
8,1
Итого:
688
694
749
100
100
100
61
х
(разработано автором)
Данные табл. 11 свидетельствуют о том, что персонал филиала
«Тверской» ОАО «Издательство ВШ» почти на 80% состоит из работников
средней возрастной группы от 30-до 40 лет и чуть более чем на 20% состоит из
работников в возрасте 20-30 лет.
Это говорит в целом об общей стабильной ситуации на предприятии.
Однако, если бы возрастной ценз был бы моложе – работники филиала
«Тверской» ОАО «Издательство ВШ» были бы нацелены на обучение и
продвижение. Из табл. 11 видно, что за отчетный период на предприятии
количество персонала до 30 лет выросло на 14 человек, а количество персонала
от 35 до 40 лет увеличилось на 47 человек.
Определяющим фактором, влияющим на конкурентоспособность,
экономический рост, эффективность производства и качество выпускаемой
продукции, является наличие на предприятии человеческих ресурсов,
способных профессионально решать поставленные производственные задачи.
В этой связи необходимо провести анализ персонала предприятия по
уровню образования. Динамика и структура персонала филиала «Тверской»
ОАО «Издательство ВШ» по уровню образования приведены в табл. 12.
48
Судя по данным табл. 12, доля работников с высшим образованием
уменьшается. За рассматриваемый период она уменьшилась на 2,6% за счет
увеличения доли сотрудников, имеющих среднее специальное образование.
Доля сотрудников имеющих только общее среднее образование за три
последних года остается почти неизменной. По сравнению с 2016 годом в 2018
г. она уменьшилась на 0,1% и составила 18,4%. Количество сотрудников с
неполным средним образованием не изменяется на протяжении трех лет и
составляет 19 человек.
Таблица 12
Распределение персонала предприятия по образованию
за 2016 – 2018 гг.
Уровень
образования
работников
2016
2017
2018
человек
уд.
вес, %
человек
уд. вес,
%
человек
уд. вес,
%
Весь персонал в
том числе:
757
776
745
неполное
среднее
19
2,5
19
2,4
19
2,6
общее
среднее
140
18,5
138
17,8
137
18,4
среднее
специальное
459
60,6
489
63,0
471
63,2
Высшее
139
18,4
130
16,8
118
15,8
(разработано автором)
Очевидно, что предприятие постоянно нуждается в квалифицированных
кадрах, так как работа на современном оборудовании требует знаний, которыми
обладают лишь считанные единицы профессионалов. В последнее время
предприятие само обучает свой персонал благодаря работающей системе
наставничества. Эта система является, наиболее значимым звеном в подготовке
и повышении уровня технических сотрудников - специалистов по печати и
послепечатной подготовке, резчиков и переплетчиков, а так же консультантов
по работе с клиентами.
Подготовка кадров внутри предприятия обусловлена следующими
причинами:
49
- сравнительно короткими сроками обучения, что позволяет предприятию
без ощутимых затрат выполнить недостаток рабочих;
- возможность использования для обучения рабочих современного
оборудования, имеющегося на предприятии.
Предприятие испытывают дефицит кадров не только из-за отсутствия
профильных образовательных организаций в регионе, но и из-за
продолжающегося процесса миграции квалифицированных специалистов в
поисках лучших мест работы. Это связано с достаточно тяжелыми условиями
труда и низкой заработной платы.
Обучение сотрудников требует ощутимых финансовых вложений. Но
результат того стоит: клиенты предпочитают обращаться в ту типографию, в
которой уверены как с точки зрения качества типографской продукции, так и с
точки зрения того, что сотрудники всегда смогут грамотно обработать любой
заказ и довести его до конца.
Привлечение и отбор персонала на предприятие сопровождаются оценкой
кандидатов, включая как внешних кандидатов, так и работников организации,
планируемых к перемещениям. Источники привлечения персонала на
предприятие приведены в табл. 13.
Таблица 13
Источники привлечения персонала на предприятие
Внешние источники
Внутренние источники
- учебные заведения различных
ступеней и уровней подготовки;
- коммерческие учебные центры;
- посреднические фирмы по подбору
персонала;
- центры обеспечения занятости
(биржи труда);
- профессиональные ассоциации и
объединения;
- родственные организации;
- свободный рынок труда
- высвобождение персонала в связи
с изменениями номенклатуры и
объемов производства;
механизацией и автоматизацией
технологических процессов;
- переподготовка персонала;
- перемещение персонала с участков
работы.
(разработано автором)
50
Предприятие заинтересовано в постоянных квалифицированных кадрах в
целях повышения качества продукции, поэтому важным мотивирующим
фактором является развитие работника и организация обучения.
Для подготовки и повышения квалификации кадров на предприятии
предусмотрены следующие виды обучения:
- первоначальное профессиональное обучение рабочих, принятых на
работу и ранее не имевших профессии;
- переподготовка рабочих на другую профессию;
- повышение квалификации рабочих;
- повышение квалификации руководящих работников и специалистов
предприятия.
Предприятие постоянно проводит семинары среди работников на такие
темы, как «Технология полиграфического производства», «Уровень качества
обслуживания потребителей».
Также предприятие периодически отправляет работников на обучение в
ЧУ ДПО «Тверской УПЦ» и ЧУ ПО «Учебно-информационный центр
«Просвет»» для повышения квалификации, привлекает
высококвалифицированных специалистов со средним и высшим специальным
образованием, преподавателей учебных заведений и различных сторонних
консультантов. Инструкторы производственного обучения назначаются из
числа квалифицированных рабочих, имеющих стаж работы по профессии не
менее 3 лет и образование не ниже среднего специального.
Проведем анализ распределения персонала предприятия по трудовому
стажу. Динамика и структура распределения персонала филиала «Тверской»
ОАО «Издательство ВШ» по данному признаку приведены в табл. 14.
Динамика показателей, которая отображена в таблице 14, свидетельствует
о том, что наибольший удельный вес в общей структуре персонала предприятия
занимает персонал, который имеет трудовой стаж менее 5 лет. Причем
удельный вес данной категории работников за анализируемый период вырос на
50%. Количество работников, трудовой стаж которых превышает 5 лет,
51
сократилось на 253 человека. Динамика показателей отображена в таблице 14.
Таблица 14
Распределение персонала предприятия по трудовому стажу
2016 – 2018 гг.
Стаж
работы,
лет
Численность
сотрудников, чел.
Удельный вес, %
Изменение
2018 г. от
2016 г.
2015 г.
2016
2017
2015
2016
2017
Абсол.
%
До 5
294
538
592
43
78
79
298
50
5 и
более
394
156
157
57
22
21
- 253
161
Итого:
688
694
749
100
100
100
13
х
(разработано автором)
Анализируя данные, представленные в табл. 14, можно отметить
значительное уменьшение квалифицированного персонала (отработавшего
большой срок на предприятии) и увеличение доли персонала, чья квалификация
нуждается в повышении. В целом, анализируя ситуацию с текучестью кадров
на примере филиала «Тверской» ОАО «Издательство ВШ», можно сделать
вывод, что предприятие покидают сотрудники низшего звена, а именно
операторы линии, а руководящий состав остается в принципе неизменным,
стаж работы которого в среднем по 5 лет. Это говорит о неудовлетворенности
работников низшего звена созданными условиями труда и низким процентом
вертикальной ротации.
Необходимо проанализировать движение персонала филиала «Тверской»
ОАО «Издательство ВШ» за 2016 – 2018 гг.
Для характеристики движения персонала филиала «Тверской» ОАО
«Издательство ВШ» рассчитаем и проанализируем динамику следующих
показателей:
1. Коэффициент оборота по приему (К
пр
) рассчитывается как отношение
количества принятого персонала на работу к среднесписочной численности
персонала:
Кпр (2016 г.) = 351/688= 51%;
52
Кпр (2017 г.) = 63/694 = 20%;
Кпр (2018 г.) = 23/749 = 6%.
2. Коэффициент оборота по выбытию (К
в
) рассчитывается как отношение
количества уволившихся работников к среднесписочной численности
персонала:
Кв (2016 г.) =3 /688 = 9%;
Кв (2017 г.) = 6/694 = 13%;
Кв (2018 г.) = 3/749 = 6%
3. Коэффициент текучести (К
тк
) рассчитывается как отношение
количества уволившихся работников по собственному желанию и за нарушение
трудовой дисциплины к среднесписочной численности персонала:
Ктк (2016 г.) = 27/688 = 4%;
Ктк (2017 г.) = 56/694 = 8%;
Ктк (2018 г.) = 15/749 = 2%
4. Коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кп)
рассчитывается как отношение числа работников, проработавших весь год, к
среднесписочной численности персонала предприятия:
Кп (2016 г.) = 461/688 = 67%;
Кп (2017 г.) = 493/694 = 71%;
Кп (2018 г.) = 697/749 = 93%.
Анализ динамики движения персонала филиала «Тверской» ОАО
«Издательство ВШ» за 2016– 2018 гг., а также рассчитанные выше показатели
сведены в табл. 15.
Таблица 15
Данные о движении персонала предприятия за 2016-2018 гг.
Показатели движения
персонала
Численность
сотрудников, чел.
Изменение
2017 г. от 2015г.
2015
2016
2017
Абсол.
%
Численность персонала на
начало года, чел.
688
694
749
61
8,1
Принято на работу:
всего
351
63
23
-328
х
Выбыло:
всего
27
56
15
12
х