Диплом: Совершенствование методов управления персоналом организации на примере ЧОП "ЛУКОМ-А-СЕВЕР"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
Для достижения указанных задач в соответствии с Уставом
осуществляет в установленном законодательством Российской Федерации
порядке, следующие виды деятельности:
- в соответствии с заключенными договорами осуществляет охрану
имущества физических и юридических лиц, в том числе при его
транспортировке;
- охрану на договорной основе объектов, подлежащих государственной
охране в установленном порядке.
-изготовление и монтаж охранных сигнализаций.
- защита охраняемых объектов от противоправных посягательств.
Принимает меры к пресечению (профилактике) на охраняемых объектах
преступлений и административных правонарушений.
- обеспечение в соответствии с заключенными договорами на
охраняемых объектах пропускной и внутриобъектный режимов.
Служба управления персоналом (далее – Служба) является
структурным подразделением Общества с ограниченной ответственностью
частное охранное предприятие Агентство "ЛУКОМ-А-Север" (далее –
Агентство). Служба подчиняется непосредственно Генеральному директору
Агентства и возглавляется начальником.
Начальник Службы назначается и освобождается от занимаемой
должности Приказом Генерального директора Агентства.
Работники Службы назначаются и освобождаются от занимаемой
должности Приказом Генерального директора Агентства по представлению
начальника Службы. Ниже схематично представлена структура организации
(рис. 2).
Обязанности, права, ответственность и оплата труда работников
Службы устанавливаются в соответствии с должностными инструкциями,
условиями трудовых договоров, штатным расписанием, положением об
оплате труда, правилами внутреннего трудового распорядка и другими
локальными нормативными актами Агентства.
45
Рисунок 2 – Структура организации
В своей деятельности Служба руководствуется: Трудовым кодексом
Российской Федерации, действующими законодательными актами
Российской Федерации и региона в сфере трудовых отношений,
нормативными и нормативно-методическими актами Правительства РФ и
региона, основными положениями Государственной системы
документационного обеспечения управления (ГСДОУ), государственными
стандартами, инструкцией о порядке ведения трудовых книжек, приказами и
указаниями ОАО "ЛУКОЙЛ", ООО "ЛУКОМ-А", другими обязательными
Генеральный директор
Административно -
управленческий аппарат
Управление № 1
г. Усинск
Отдел № 32
г. Архангельск
Отдел № 31
г. Нарьян-Мар
Управление № 2
г. Ухта
Основной состав
46
для исполнения нормативными и инструктивными документами, а также
Уставом, приказами и указаниями Генерального директора Агентства.
Для того чтобы судить об эффективности работы предприятия в целом,
построим сводную таблицу технико-экономических показателей (см. таблицу
4), проанализируем и сопоставим их за 2018-2019 гг.
Таблица 4
Сводная таблица технико-экономических показателей «ЛУКОМ-А-
Север» Отдел №32 Архангельск
Наименование показателя
2018г.
2019г.
Темпы
роста 2019
г. к 2018 г.,
%
Выручка, тыс. руб.
26 047
28 194
108,2
Валовая прибыль, тыс. руб.
4 327
13 229
305,7
Чистая прибыль (нераспределенная
прибыль (непокрытый убыток), тыс. руб.
3 591
7 315
203,7
Рентабельность продукции (продаж), %
0.13
16.5
-
Выручка Отдела №32 в 2018 году составила 26047 тыс.рублей, в 2019
выросла на 8,2%. Валовая прибыль в 2018 году была 4327 тыс.рублей, в 2019
году выросла до 13229 тыс.рублей, темп роста составил 305,7%. Чистая
прибыль в 2019 году увеличилась, что связано с количеством увеличения
заказов на производство и монтаж охранных сигнализаций домов и офисов.
Рентабельность продукции и продаж услуг также имеет тенденцию к
увеличению.
Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие достаточно
финансово устойчивое, есть резерв для увеличения прибыли и его развития
при дальнейшем успешном управлении персоналом.
2.2. Анализ кадрового состава ЧОП «ЛУКОМ-А-Север»
Рассмотрим, кадровый состав предприятия на примере Отдела №32
г.Архангельска. Кадры или трудовые ресурсы предприятия это совокупность
работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых
47
на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав
включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной,
так и не основной деятельностью предприятия.
Трудовые ресурсы предприятия являются главным ресурсом каждого
предприятия, от качества и эффективности использования которого во
многом зависят результаты деятельности предприятия и его
конкурентоспособность. Кадровый состав или персонал предприятия и его
изменения имеют определенные количественные, качественные и
структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей
степенью достоверности измерены и отражены следующими абсолютными и
относительными показателями:
─ списочная и явочная численность работников предприятия и (или)
его внутренних подразделений, отдельных категорий и групп на
определенную дату;
─ среднесписочная численность работников предприятия и (или) его
внутренних подразделений за определенный период;
─ удельный вес работников отдельных подразделений (групп,
категорий) в общей численности работников предприятия;
─ темпы роста (прироста) численности работников предприятия за
определенный период;
─ средний разряд рабочих предприятия, а также в рамках конкретных
профессий;
─ удельный вес служащих, имеющих высшее или среднее
специальное образование в общей численности служащих и (или)
работников предприятия;
─ коэффициент текучести кадров;
─ коэффициенты движения персонала;
─ производительность труда.
Основная цель анализа трудовых показателей состоит в повышении
уровня управления производственно-хозяйственной деятельностью
48
предприятия. Анализ трудовых показателей должен быть связан с системой
показателей, характеризующей производственно-хозяйственную
деятельность предприятия.
Анализ использования трудовых показателей проводится на всех
уровнях управления, но с учетом масштаба анализа.
По характеру выполняемых функций весь персонал делится на
промышленно-производственный персонал (ППП) и персонал по не
основной деятельности. В ППП выделяются следующие категории: рабочие
основные и вспомогательные и служащие, которые делятся на руководителей
и специалистов.
Рабочие − это работники, непосредственно занятые производством
продукции (услуг), ремонтом, и т.п. В данном предприятии они занимаются
изготовлением и монтажом охранных сигнализаций. К ним также относятся
уборщицы, дворники. В зависимости от характера участия в
производственном процессе рабочие, в свою очередь, делятся на основных и
вспомогательных.
Руководители − работники, занимающие должности руководителей
предприятий и их структурных подразделений (функциональных служб), а
также их заместители.
Специалисты − работники, выполняющие инженерно-технические,
экономические и другие функции. К ним относятся инженеры, экономисты,
бухгалтеры, социологи, юрисконсульты, нормировщики, техники и др.
Квалификация − степень и вид профессиональной подготовки
работника, наличие у него знаний, умения и навыков, необходимых для
выполнения работы или функций определенной сложности, которая
отображается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях.
Списочная численность − это количество работников списочного
состава на определенную дату с учетом принятых и выбывших за этот день
работников.
Для определения численности работников за определенный период
49
используется показатель среднесписочной численности. Среднесписочная
численность работников за месяц определяется как частное от деления
суммы всех списочных данных за каждый день на календарное число дней в
месяце. При этом в выходные и праздничные дни показывается списочная
численность работников за предыдущую дату.
В ходе анализа обеспеченности трудовыми ресурсами проводят
сравнение фактической численности персонала с предыдущим периодом и
плановой численностью отчётного периода по всем классификационным
группам. В процессе анализе изучается соотношение между группами и
тенденции изменения этого соотношения.
Итак, проведем расчет структуры персонала по категориям и построим
график структуры персонала по категориям за 2019 год.
Доля каждой категории персонала рассчитывается по формуле:
100Доля 
f
f
, (1)
где
f
- численность персонала в i-й категории, чел.;
f
- численность всего промышленно-производственного персонала,
чел.
Доля ПП = 40/59*100=67,8%.
Полученные данные сводим в таблицу 5.
Таблица 5
Анализ структуры трудовых ресурсов в разрезе категории
Категория
персонала
План
2018 г.
2019 г.
чел.
%
чел.
%
чел.
%
Производственный
персонал
42
67,7
43
68,3
40
67,8
Вспомогательный
персонал
5
8,1
5
7,9
5
8,5
Специалисты
9
14,5
9
14,3
8
13,6
Руководители
6
9,7
6
9,5
6
10,2
Всего
62
100,0
63
100,0
59
100,0
На основании полученных данных построим график структуры
трудовых ресурсов по категориям.
50
Рисунок 3- Структура трудовых ресурсов «ЛУКОМ-А-Север»
по категориям по плану, %.
Рисунок 4- Структура трудовых ресурсов «ЛУКОМ-А-Север»
по категориям за 2018 г., %.
%; 67,7
%; 8,1
%; 14,5
%; 9,7
Структура трудовых ресурсов
по категориям по плану, %
Производственный персонал
Вспомогательный персонал
Специалисты
Руководители
%; 67,7
%; 8,1
%; 14,5
%; 9,7
Структура трудовых ресурсов
по категориям по плану, %
Производственный персонал
Вспомогательный персонал
Специалисты
Руководители
51
Рисунок 5- Структура трудовых ресурсов «ЛУКОМ-А-Север»
по категориям за 2019 г., %.
Рассчитав структуру персонала по категориям и рассмотрев удельный
вес каждой категории персонала, можно сделать следующий вывод:
Около 70% от всей численности персонала составляют промышленный
персонал, это правильно, т.к. эта категория персонала является наибольшей
основной частью промышленно-производственного персонала; руководители
и вспомогательные рабочие составляют практически одинаковую часть
приблизительно 8-10%; специалисты составляют 13, 6%.
Также рассмотрев структуру персонала по годам, можно увидеть, что
удельный вес ни одной категории персонала кардинально не меняется: в
категории специалистов идет уменьшение 1%; в категории основного
персонала идет изменение в меньшую сторону, а вспомогательных рабочих в
большую сторону, на доли %; также из таблицы 1 видно, что удельный вес
руководителей изменяется в большую сторону с 9,5 до 10,2%.
Проанализировав состав фактического наличия персонала, по
сравнению с плановым, можно сделать следующие выводы: в 2018 г.
количество производственного персонала превышает на 1 человека от плана
или на 0,6% от общей численности, а в 2019 г. фактически на 2 человека
недобор по сравнению с планом, но в доле общей численности всего
персонала предприятия это составило лишь 0,1%, что связано со снижением
%; 67,8
%; 8,5
%; 13,6
%;
10,2
Структура трудовых ресурсов
по категориям за 2019 г., %
Производственный персонал
Вспомогательный персонал
Специалисты
Руководители
52
общей среднесписочной численности персонала в этом году.
Количество вспомогательного персонала в рассматриваемые периоды
остается на одном уровне в количестве 5 человек, но в 2019 г. доля в общей
численности, по сравнению с планом, превышает на 0,4%.
Также не заполнены все вакантные должности категории специалистов
в 2019 г. по сравнению с планом на 0,9% или 1 человека.
Категория руководителей в 2019 г. превышает запланированную долю
в среднесписочной численности всего персонала на 0,5%, но держится на
необходимом уровне на протяжении всех рассматриваемых периодов в
количестве 6 человек.
Проанализируем изменение структуры персонала по категориям в
динамике за рассматриваемый период. Изменение рассчитывается по
формулам:
1
Абс.откл.

ii
, (2)
где
i
у
- данный уровень ряда;
1i
y
- предыдущий уровень ряда.
100100кл.Относит.от
1

i
i
y
y
, (3)
где - данный уровень ряда;
- предыдущий уровень ряда.
Абс. откл. ПП
2019г к 2018 г
..=40-43= -3 (чел.).
Относит. откл. ПП
2019г. к плану
=40/42*100-100= -4,8%.
Расчет производим цепным способом (с переменной базой сравнения).
Полученные данные сводим в таблицу 6.
Рассмотрев и изучив таблицу 6 можно сделать следующие выводы по
категориям персонала:
По производственному персоналу: мы наблюдаем, что данная
категория уменьшается в 2019 г. по сравнению с 2018 г. на 3 человека или
7%, а в соответствии с плановыми показателями наблюдается недобор этой
i
у
1i
y
53
категории персонала в количестве 2 человек или 4,8%.
По специалистам: в 2019 г. категория уменьшается на 1 человека и в с
равнении с предыдущим годом и планом, что соответствует 11,1%.
Таблица 6
Анализ структуры трудовых ресурсов по категориям в
динамике
Категория персонала
Абс. изм., чел.
Относ. изм.,
%
2019 г. к
2018 г.
2019 г. к
плану
2019 г.
к 2018
г.
2019 г.
к плану
Производственный персонал
-3
-2
-7,0
-4,8
Вспомогательный персонал
-
-
-
-
Специалисты
-1
-1
-11,1
-11,1
Руководители
-
-
-
-
Всего
-4
-3
-6,3
-4,8
По категориям вспомогательных рабочих и руководителей изменений
не наблюдается и данные показатели соответствуют плановым ожиданиям
предприятия.
Рассчитаем показатель обеспеченности предприятия персоналом по
формуле:
100наломость_персоОбеспеченн
.
.

план
факт
Ч
Ч
, (4)
где Ч
факт
фактическое наличие персонала, чел.;
Ч
план.
плановая потребность в персонале, чел.
Обеспеченность персоналом ПП
2019 г.
= 40/42*100=95,2%
Полученные данные сведем в таблицу 7.
Изучив таблицу 7 по обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами
можно сделать вывод:
По категории промышленного персонала: можно заметить, что в 2018
г. фактическая обеспеченность превышает плановую и составляет 102,4%, а в

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран