Диплом: Совершенствование методов управления персоналом организации (на примере организации ТОО "Baqtyly Travel"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
31
4
2
1
2
1
0
4
3
2
2
1
1
2
0
-3
-5
0
0
-1
0
0
-4
-2
-
1
0
0
0
-3
Определение сильных и слабых сторон деятельности конкурентов - это
конечный итог маркетингового исследования конкуренции на рынке, в котором
концентрируется результат анализа всех аспектов производства, финансов,
сбыта и стратегии фирм-конкурентов и формируются выводы о возможных
способах противостоять им.
а) Заказчики – юридические или физические лица, уполномоченные
инвестором на реализацию инвестиционного проекта, или финансирующие
объект за счет собственных средств. Заказчик принимает на себя функции
организатора и управляющего по строительству объекта, начиная от стадии
подготовки строительной документации, до стадии реализация строительной
продукции.
б) Поставщики – отвечают за создание материально-вещественных
условий строительного производства, оказывают влияние на технику и
технологию строительства, влияют на конечную себестоимости строительной
продукции вследствие изменения рыночной конъюнктуры и роста цен на
строительные материалы.
32
Таблица 4
Матрица итогового SWOT-анализа
Благоприятные возможности
(О)
Угрозы (Т)
Показ
атели
SWOT-
анали
за
∑А
i
Использо
вание
инновац
ий
Возможн
ость
наращен
ия
собствен
ного
капитал
а
Расширение
строительств
а объектов
коммерческо
й
недвижимост
и
Уменьш
е ние
рентабе
л
ьности
строите
л ьства
типовог
о
жилья.
Увели
ч ение
налого
в
сокра
щ
ение
прибы
л и
Усилен
ие
конкуре
нции на
рынке
типовог
о
жилья.
∑К
i
8,4
1
,
4
0,72
1,05
0
2,25
Сильн
ые
сторон
ы (S):
1.
Качеств
о
строите
льства.
4,07
4
0,7
0
3,5
1,4
1,875
2.
Высока
я
степень
догово
рных
обязате
льств.
3
2,4
0,28
0,3
2
1,4
0,56
2
3.
Архите
ктурны
е
решени
я.
2,2
1,6
0,28
0,3
2
1,4
0
2
4.
Имеет
опыт и
ключев
ые
компет
енции.
0,62
0,4
0,14
0,0
8
0
0
0,5
Слабые
сторон
ы (W):
1.
Недост
1,05
3
0
0
1,05
0
0
33
аточно
сть
собств
енных
средст
в.
2.
Высок
ая
себест
оимост
ь
продук
ции.
1,5
1,6
0,28
0
0
0
1,5
3. Не
имеет
выход
а на
регио
нальн
ый
рыно
к.
0,75
0,8
0
0
0
0
0,75
Основными поставщиками ТОО «Baqtyly Travel» являются следующие
организации:
1. ТОО «Baqtyly Travel» имеет договорные отношения с ООО «КСИЛ –
Енисей», производителем и поставщиком детских игровых комплексов,
которые установлены во дворах домов по ул. Крылова, 112 и ул. Пирятинская,
21Г., ул. Торосова, 12 кор. 2.
2. Торговый дом «Строитель».
3. Завод строительных материалов.
4. МТК «Крассо».
5. ООО «Терамо-Изых».
в) Субподрядчики – определяют рыночные возможности строительной
организации, количество и качество строительной продукции.
г) Коммерческие посредники - предоставляют готовую строительную
продукцию потребителям.
34
д) Конкуренты – своим поведением на рынке предопределяют
маркетинговые условия, выбор стратегии и тактики маркетинга строительной
организации.
Основными конкурентами анализируемой организации являются такие
организации, как:
- НО «Республиканский фонд жилищного строительства»;
- Абаканстрой;
- ООО «Строительно-Торговая Компания «Зодчий»;
- Мехколонна №8.
Анализ конкурентной стратегии конкурентов производился на уровне
абаканского рынка по оказанию строительно-монтажных и других видов
строительных работ.
2.2 Анализ использования трудовых ресурсов на ТОО «Baqtyly
Travel»
При проведении анализа трудовых ресурсов, текучесть кадров,
разработка и совершенствование нематериальных форм стимулирования труда
используют данные о среднесписочной численности следующих категорий
работников: производственный персонал и административно-
производственныйперсонал.
Предприятие ежегодно рассчитывает среднесписочную численность
персонала и формирует штатное расписание. В таблице 5 представлено
количество работающих на ТОО «Baqtyly Travel» в 2018 году.
Таблица 5
Анализ трудовых ресурсов предприятия 2018 г.
Наименование
Количество, чел
% к итогу
1. Административно-управленческий
персонал
16
39,70
в том числе
1.1. Руководители
9
12,68
1.2. Специалисты
7
18,31
2. Рабочие
24
49,30
Всего
40
100
35
Из таблицы 5 видно, что административно-управленческий персонал
составляет 39,7% от общего числа рабочих. Административно-управленческий
персонал состоит из руководителей 9 человек (12,68%), специалистов 7 человек
(18,31%). Исходя из специфики предприятия, рабочие составляют большую
часть 24 человека. Всего на ТОО «Baqtyly Travel» в 2018 г. работает 40
человек. Анализируя таблицу 2.4 можно сделать вывод, что исходя из
специфики предприятия административно-управленческий персонал (39,7%)
несколько завышен (рисунок 2).
Рисунок 2 – Распределение трудовых ресурсов в ТОО
«Baqtyly Travel».
По возрастному составу персонал представлен следующим составом
сотрудников в ТОО «Baqtyly Travel»
36
Таблица 6
Состав работников по возрастному цензу
Возрастной
состав
работников,
лет
Численность
работников
Удельный вес, %
Отклонени
е
2017 год
2018 год
2017
год
2018
год
– до 30
10
12
31,0
30,0
2
– от 31 до
35
8
10
25,0
25,0
2
–от 36 до 45
6
8
19,0
20,0
2
– от 46 до
50
5
6
16,0
15,0
1
– старше 50
3
4
9,0
10,0
1
Итого:
32
40
100
100
Исходя из данных табл. 6, можно сделать вывод, что численность
молодого (до 30 лет и с 31 до 35 лет) персонала увеличивается, что в целом
благоприятная тенденция для предприятия, так как это показывает
заинтересованность молодых специалистов в работе и наличие персонала,
который может заменить работников пенсионного возраста. Администрация
ТОО «Baqtyly Travel» привлекает на работу молодых специалистов на ярмарках
рабочих мест, сотрудничеством с центром занятости и размещений вакансий на
интернет-площадках. При приеме на работу, предпочтение отдается молодым
специалистам. Наблюдается стабильность категории в возрасте 36-45 лет, что
составляет 19,0 % в 2017 г.и 20,0 % в 2018 г. Большинство работников
преимущественно мужского пола, что связано со спецификой деятельности
организации, так как основной состав сотрудников – это рабочие строительной
индустрии (рисунок 3).
Для выявления качественного состава, рассмотрим трудовые ресурсы
ТОО «Baqtyly Travel» по уровню образования.
37
Рисунок 3 – Распределение работников по возрастному цензу
Таблица 7
Структура сотрудников по уровню образования
Уровень
образования
Численность
работников
Удельный вес, %
Отклонени
е
2017 год
2018 год
2017 год
2018 год
незаконченное
среднее
16
18
50,0
45,0
2
среднее
10
14
31,0
35,0
4
высшее
6
8
19,0
20
2
Итого:
32
40
100
100
8
Анализируя состав сотрудников ТОО «Baqtyly Travel» выяснили, что
наибольшее количество рабочих имеет незаконченное среднее образование в
2017 году – 16 человек, а в 2018 году – 18человек, это обусловлено спецификой
производства. Среднее образование имели в 2017 году – 31%, а в 2018 году –
35%. Количество работающих имеющих высшее образование также
увеличилось к 2018 году по сравнению с 2017 годом и составило – 1% исходя
из общей структуры. ТОО «Baqtyly Travel» стремится к повышению уровня
38
квалификации своих сотрудников. Для этого ежегодно работники
направляются на курсы повышение квалификации, в целях получения
удостоверений и разрешительной документации, в том числе допусков СРО на
строительство, получении и укреплении знаний в строительной отрасли,
реконструкции и капитального ремонта объектов капитального строительства,
изучении особенностей строительства, реконструкции и капитального ремонта
зданий и сооружений различного назначения. Так руководство способствует
обучению сотрудников в высших учебных заведениях с целью повышения
уровня образования (рисунок 4).
Рисунок 4 – Уровень образования персонала ТОО «Baqtyly
Travel»
Стаж работы в ТОО «Baqtyly Travel» характеризует стабильность
трудового коллектива (таблица 8).
39
Таблица 8
Распределение работников по трудовому стажу
Показатель
потрудовомустажу
лет по
трудовомустажулет
Численность
работников
Удельный вес, %
Отклонение
2017
год
2018
год
2017 год
2018 год
- до 1
8
10
25,0
25,0
2
- от 1 до 3
9
11
28,0
28,0
2
- от 3 до 5
7
8
22,0
22,0
1
- от 5 до 10
3
5
9,0
13,0
2
- более 10
5
6
16,0
15,0
1
Итого:
32
40
100
100
8
Анализируя распределение работников по трудовому стажу нельзя не
отметить, что наибольшее количество работников имеет стаж от 1 до 3 лет, что
объясняется спецификой трудовой деятельности организации. Как правило,
труд строителей тяжелый и связан с рядом опасностей, тем не менее
руководство организации прилагает массу усилий для исключения текучести
кадров. Текучесть кадров практически не позволяет руководству строительной
организации сформировать работоспособную команду единомышленников. Для
большинства специалистов именно строительной организации заработная плата
является главным стимулом принадлежности к той или иной компании и
лишние 5-10% к заработной плате, предложенные из вне, другой компанией,
могут легко переманить на свою сторону ценного сотрудника. Поэтому перед
руководством предприятия встает вопрос, какие методы мотивации
использовать в работе с персоналом, чтобы исключить текучесть кадров.
40
Рисунок 5 – Удельные веса показателей трудового стажа ТОО
«Baqtyly Travel»
Движение рабочей силы ТОО «Baqtyly Travel» представлено в таблице 9.
Анализируя движение рабочей силы предприятия важно учитывать не только
сколько принято и выбыло работников за исследуемый период, но и рассчитать
коэффициенты отражающие процентное изменение численности работников.
Для ТОО «Baqtyly Travel» таковыми коэффициентами являются: коэффициент
оборота по приему, коэффициент оборота по выбытию, коэффициент текучести
кадров.
Таблица 9
Движение рабочей силы
Показатели
2017 г.
2018 г.
Отклонения
абс.
отн.
1. Среднесписочная
численность
работников
32
40
8
112
2.Принято работников, чел.
15
12
-3
80
3.Выбыло работников, чел.
13
11
-2
85
- в том числе:
- по собственному желанию
14
12
-2
-85.7
- за нарушение трудовой
дисциплины
5
4
-1
-80.3
4.Коэффициент оборота по
приему, %
46,7
30,1
-16,8
64,3
5.Коэффициент оборота по
выбытию, %
40,6
27,5
-13,10
-67,7

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран