35
Рисунок 5 – Структура персонала АО «СЗФ», 2016-2018 гг., %
По данным рисунка 5 можно сделать вывод о том, что за исследуемый
период структура персонала АО «СЗФ» существенно не менялась. В ней
преобладает доля рабочих, в 2018 году она составляет 70,83%, доля
специалистов составляет 18,56%, самая наименьшая доля приходится на
руководителей – 10,61%. Структура персонала АО «СЗФ» является характерной
для промышленных предприятий, то есть с преобладанием доли рабочих.
В таблице 7 проанализированы качественные характеристики персонала
АО «СЗФ» на основании данных кадрового учета организации.
По данным таблицы 7 видно, что увеличивается количество молодых
работников и снижается количество старых, к 2018 году наибольшее
количество работников предприятия имеют возраст от 25 до 35 лет.
В общем, в 2018 году увеличивается количество работников в возрасте от
18 до 35 лет за счет снижения работников в возрасте от 35 до 65 лет.
Проблемой АО «СЗФ» является старение руководящего состава, не хватает
молодых руководителей и специалистов, особенно с техническим, высшим
образованием.
69,72
70,03
70,83
19,11
19,02
18,56
11,17
10,96
10,61
2016
год
2017
год
2018
год
руководители
специалисты
рабочие
36
Таблица 6
Качественная характеристика персонала АО «СЗФ», 2016-2018 гг.
Характеристики
персонала
2016
год
2017
год
2018
год
Отклонение
2017г. к 2016 г.
Отклонение
2018 г. к 2017г.
абсол.
относит.
абсол.
относит.
Персонал по
возрастному
составу:
2480
2519
2592
39
1,57
73
2,90
от 18 до 25 лет
403
482
551
79
19,60
69
14,32
от 25 до 35 лет
741
694
787
-47
-6,34
93
13,40
от 35 до 45 лет
415
443
368
28
6,75
-75
-16,93
от 45 до 55 лет
619
623
741
4
0,65
118
18,94
от 55 до 65 лет
302
277
145
-25
-8,28
-132
-47,65
Персонал по
половому
признаку:
2480
2519
2592
39
1,57
73
2,90
мужчины
1775
1805
1885
30
1,69
80
4,43
женщины
705
714
707
9
1,28
-7
-0,98
Персонал по
стажу:
2480
2519
2592
39
1,57
73
2,90
менее 1 года
512
643
796
131
25,59
153
23,79
от 1 до 5 лет
1066
923
965
-143
-13,41
42
4,55
от 6 до 10 лет
315
342
383
27
8,57
41
11,99
от 11 до 15 лет
309
342
209
33
10,68
-133
-38,89
от 16 до 20 лет
163
189
194
26
15,95
5
2,65
свыше 20 лет
115
80
45
-35
-30,43
-35
-43,75
На предприятии АО «СЗФ» среди работников преобладают мужчины, их
доля в 2016 г. составляет 71,57%, в 2017 г. – 71,66%, в 2018 г. – 72,72% в
общей численности персонала, это связано с тяжелыми условиями труда на
предприятии.
Анализ стажа персонала АО «СЗФ» показывает, что за исследуемый
период увеличивается число работников со стажем менее 1 года, которым
требуется обучение, связанное с вводом в профессию. В то же время снижается
количество работников со стажем от 10 до 15 лет, то есть выбывают опытные
работники, это может негативно повлиять на технологические процессы
предприятия.
В таблице 8 представлены показатели движения персонала АО «СЗФ» на
основании данных отдела кадров.
37
Таблица 8
Показатели движения персонала АО «СЗФ», 2016-2018 гг.
Наименование
показателей
2016
год
2017
год
2018
год
Отклонение
2017 г. к 2016 г.
Отклонение
2018 г. к 2017 г.
абсол.
относит.
абсол.
относит.
Численность на
начало года, чел.
2412
2480
2519
68
2,82
39
1,57
Численность
принятого
персонала, чел.
134
124
169
-10
-7,46
45
36,29
Численность
выбывшего
персонала, всего,
чел., в том числе:
66
85
96
19
28,79
11
12,94
по собственному
желанию, чел.
24
45
55
21
87,50
10
22,22
за нарушение
дисциплины,
чел.
17
19
21
2
11,76
2
10,53
по причине
выхода на
пенсию, чел.
10
10
4
0
0,00
-6
-60,00
призыв в армию,
чел.
6
4
5
-2
-33,33
1
25,00
прочие причины,
чел.
9
7
11
-2
-22,22
4
57,14
Численность на
конец года, чел.
2480
2519
2592
39
1,57
73
2,90
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
2446
2500
2556
53,5
2,19
56
2,24
Коэффициент
оборота по
приему, доли ед.
0,055
0,050
0,066
-0,005
-9,44
0,017
33,30
Коэффициент
оборота по
выбытию, доли ед.
0,027
0,034
0,038
0,007
26,03
0,004
10,47
Коэффициент
текучести кадров,
доли ед.
0,017
0,026
0,030
0,009
52,76
0,004
16,15
Коэффициент
постоянства
кадров, доли ед.
0,959
0,958
0,948
-0,001
-0,10
-0,010
-1,05
Из таблицы 8 видно, что на АО «СЗФ» наблюдается излишний оборот
персонала, то есть увеличивается количество персонала, который уволился по
собственному желанию – это отрицательная тенденция. Но, в то же время,
темпы роста увольнения по собственному желанию замедляются. Коэффициент
38
оборота по приему превышает коэффициент оборота по выбытию персонала,
это означает, что численность принятого персонала больше, чем выбывшего.
Коэффициент текучести кадров находится на низком уровне, повышается
несущественно, то есть на АО «СЗФ» нормальный уровень постоянства кадров.
Об этом также свидетельствует значение коэффициента постоянства кадров,
его значение снижается, но несущественно.
Далее рассмотрим основные показатели деятельности службы
управления персоналом АО «СЗФ», они представлены в таблице 9.
Таблица 9
Показатели управления персоналом АО «СЗФ»
Наименование
показателей
2016
год
2017
год
2018
год
Отклонение
2017 г. к 2016 г
Отклонение
2018 г. к 2017 г
абсол.
относ.
абсол.
относ.
Фактическая
численность
персонала, чел.
2446
2500
2556
54
2,21
56
2,24
Плановая
численность
персонала, чел.
2505
2570
2570
65
2,59
0
0
Обеспеченность
персоналом, %
97,64
97,28
99,46
-0,37
-0,38
2,18
2,24
Производительность
труда, тонн/чел.
88,43
110,64
117,48
22,21
25,12
6,83
6,18
Производительность
труда, тыс.
руб./чел.
4149,67
4596,69
5271,79
447,02
10,77
675,10
14,69
Работники,
образование
которых
соответствует
должности, чел.
2102
2150
2260
48,00
2,28
110,00
5,12
Соответствие
образования
занимаемой
должности, %
85,94
86,00
88,42
0,06
0,07
2,42
2,81
Нарушения
трудовой
дисциплины, чел.
86
82
75
-4,00
-4,65
-7,00
-8,54
Выполнение
графиков отпусков,
%
98,12
98,14
100,00
0,02
0,02
1,86
1,90
Выявленные случаи
нарушения
трудового
законодательства,
раз
16
11
7
-5,00
-31,25
-4,00
-36,36
39
Из таблицы 9 видно, что с 2016 по 2018 гг. АО «СЗФ» не обеспечено
персоналом на 100%, то есть наблюдается недостаток работников, на заводе не
хватает персонала рабочих специальностей. В 2016 году на АО «СЗФ»
осуществлялось расширение производства, поэтому плановая численность
персонала увеличилась. Производительность труда персонала увеличивается,
как в натуральном, так и в стоимостном выражении. Отрицательным моментом
в системе управления персоналом АО «СЗФ» является тот факт, что
значительное количество персонала фактически не соответствует занимаемой
должности (образование не по профессии), то есть персонал обучался работе
непосредственно на практике. Ежегодно на АО «СЗФ» обучение и повышение
квалификации организуется у небольшого количества работников, об этом
свидетельствует и уровень обученного персонала в общей численности. Также
необходимо отметить то, что обучение проводится среди руководителей и
специалистов, рабочие обучаются крайне редко.
Таким образом, анализ кадрового потенциала АО «СЗФ» показал, что на
предприятии работают преимущественно мужчины рабочих специальностей, в
молодом возрасте от 25 до 35 лет, их средний трудовой стаж на предприятии
АО «СЗФ» составляет от 1 до 5 лет. Текучесть персонала в целом находится на
низком уровне, но в последнее время наблюдается увольнение опытных
работников, что может негативно отразиться на технологическом процессе
предприятия. Кадровый потенциал персонала АО «СЗФ» может снизиться по
причине того, что у значительной части работников образование не
соответствует занимаемой должности, также производство ферросплавов не
укомплектовано персоналом в полной мере, на предприятии не достает
квалифицированных работников технических специальностей.
40
2.3 Характеристика корпоративного учебного центра
и анализ деятельности по организации внутрифирменного обучения на его базе
Организация внутрифирменного обучения персонала АО «СЗФ»
осуществляется в отдельном структурном подразделении – Центр подготовки
кадров, который входит в службу управления персоналом предприятия.
Центр подготовки кадров АО «СЗФ» представляет собой двухэтажное
отдельно стоящее здание на территории предприятия, в котором располагаются
восемь учебных классов, библиотека, служебные кабинеты работников. В
Центре подготовки кадров представлено множество наглядных материалов:
макетов, схем, чертежей составленных с учетом особенностей технологии
производства АО «СЗФ», что облегчает обучение персонала рабочих
специальностей. Методические и наглядные пособия для обучения персонала
разрабатываются также с учетом особенностей деятельности АО «СЗФ» по
разным направлениям обучения.
Цель деятельности Центра подготовки кадров – организация
внутрифирменного обучения персонала по всем направлениям в соответствии
со стратегией предприятия, кадровой политикой, внешними требованиями.
Главной задачей центра подготовки кадров является создание
необходимых условий для удовлетворения потребностей персонала в
ускоренном приобретении трудовых навыков для выполнения определенной
работы или группы работ, а также возможности повышения уровня
квалификации и образованности работников предприятия.
Центр подготовки кадров АО «СЗФ» получило право на
образовательную деятельность с момента выдачи ему Государственным
органом управления образования лицензии на право ведения образовательной
деятельности.
Организационная структура центра подготовки кадров АО «СЗФ»
представлена на рисунке 6.
41
Рисунок 6 – Структура центра подготовки кадров АО «СЗФ»
В обязанности начальника центра подготовки кадров входит повышение
уровня профессиональных знаний, умений и навыков персонала в соответствии
с целями и стратегиями АО «СЗФ», кадровой политикой, направлениями и
уровнем развития технологии и организации управления, имеющимися
ресурсами и интересами персонала для достижения и поддержания высокой
эффективности труда по производству конкурентоспособной качественной
продукции.
Также начальник центра подготовки кадров АО «СЗФ» обеспечивает
заключение договоров с учреждениями профессионального образования,
курсами повышения квалификации, предприятиями, по обучению и стажировке
персонала, определение затрат на обучение, организует направление
работников на учебу в соответствии с заключенными договорами.
В обязанности инженера по подготовке персонала АО «СЗФ» входит
руководство работой отдела в отсутствии начальника, своевременно и в полном
объеме отрабатывать и представлять соответствующим должностным лицам
отчетную и иную служебную документацию.
Специалистов по подготовке персонала в рассматриваемом отделе 2
человека. В обязанности специалистов центра подготовки кадров АО «СЗФ»
входит обеспечение и функционирование системы адаптации молодых
специалистов и рабочих на производстве, включая подготовку специальных
изданий и другой информации о предприятии, проведение «дней открытых
Начальник
центра подготовки кадров
Инженер по
подготовке
персонала
Специалисты по
подготовке персонала
(2 человека)
Методист
42
дверей», церемоний поступления на работу, реализацию программ
практического обучения, развитие наставничества. Организация
производственной практики студентов и учащихся. Обеспечение заключения
трудовых соглашений с преподавателями и инструкторами производственного
обучения, составление документов на оплату труда за обучение и руководство
производственной практикой.
Методист центра подготовки кадров АО «СЗФ» осуществляет
организационно-педагогическое обеспечение реализации образовательных
программ, подготавливает методические материалы для обучения персонала.
На АО «СЗФ» установлено несколько видов внутрифирменного
обучения персонала посредством центра подготовки кадров, они представлены
на рисунке 7.
Рисунок 7 – Внутрифирменное обучение персонала АО «СЗФ»
По данным рисунка 7 видно, что внутрифирменное обучение АО «СЗФ»
подразделяется на обучение рабочих и руководителей, специалистов.
Внутрифирменное обучение АО «СЗФ»
Персонал рабочих
специальностей
Руководящий персонал
и специалисты
Переподготовка,
обучение новой
профессии
Обучение вновь
принятых работников
Повышение
квалификации
Подготовка резерва
руководящих
работников
Повышение
квалификации
43
Подготовка вновь принятого персонала рабочих специальностей
осуществляется по профессиям согласно перечню, утвержденному
Министерством общего и профессионального образования РФ и Минтруда и
социального развития РФ. Подготовка рабочих – это первоначальное
профессиональное обучение лиц, принятых учеников на АО «СЗФ» по
ученическому договору, он представлен в приложении 2.
Переподготовка рабочих, получение новой профессии осуществляется
как в Центре подготовки кадров, так и за его пределами, посредством
сторонних обучающих заведений, либо с привлечением преподавателей со
стороны, но организует такое обучение все равно центр подготовки кадров АО
«СЗФ». Переподготовка рабочих осуществляется согласно производственной
необходимости.
Повышение квалификации персонала рабочих специальностей в АО
«СЗФ» всегда связано с изменением в технологическом процессе, либо
приобретении нового производственного оборудования.
Внутрифирменное обучение руководящего персонала, инженерно-
технических работников и специалистов в АО «СЗФ» в основном направлено
на повышение квалификации, оно осуществляется в связи с изменением
требований государственных органов власти к ведению хозяйственной
деятельности, также требований системы менеджмента качества. Повышение
квалификации данной категории персонала осуществляется в большинстве
своем посредством приглашения преподавателей из сторонних организаций,
либо организации обучения силами центра подготовки кадров за пределами АО
«СЗФ» с отрывом от выполнения должностных обязанностей.
Ежегодно службой управления персоналом АО «СЗФ» проверяется и
корректируется резерв руководящих работников и на основании этого в центре
подготовки кадров осуществляется подготовка персонала для данного резерва.
Все внутрифирменное обучение АО «СЗФ» осуществляется по
утвержденным программам, с использованием индивидуальной и курсовой
форм обучения.
44
Учебные планы, программы и аттестационные билеты разрабатываются
на основании типовых программ работниками Центра подготовки кадров
согласно рекомендации по разработке учебных планов, рабочих программ и
аттестационных билетов.
Обучение вновь принятых рабочих проводится как курсовым, так и
индивидуальным методами обучения.
При курсовом обучении теоретическое обучение проводится в учебной
группе численностью от 3 до 30 человек в Центре подготовке кадров АО
«СЗФ». Также теоретическое обучение может осуществляться в
образовательных учреждениях начального профессионального образования,
имеющих Лицензию на право ведения образовательной деятельности по данной
профессии на договорной основе.
При индивидуальном методе обучения вновь принятый на работу
изучает теоретический материал самостоятельно и путем получения
консультаций у преподавателя. Профессиональные навыки приобретаются в
процессе выполнения работ, предлагаемых программами производственного
обучения на рабочем месте под руководством инструктора производственного
обучения.
По окончании теоретического и производственного обучения вновь
принятый на работу сдает квалификационный экзамен в устной форме.
Повышение квалификации рабочих осуществляется с целью
последовательного совершенствования их профессиональных знаний и
навыков, профессионального мастерства по имеющимся профессиям и
осуществляется посредством курсов целевого назначения, производственно-
технических курсов, курсов бригадиров.
Курсы целевого назначения проводятся как с отрывом, так и без отрыва
от производства, продолжительностью – от 20 часов и более. На курсах
проходят обучение вновь принятые на предприятие квалифицированные
рабочие для того, чтобы ознакомиться с особенностями технологических
процессов обслуживаемого оборудования предприятия. Занятия проводятся