24
Кроме того, организация – это хозяйствующий субъект, имеющий
в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении
обособленное имущество и отвечающий по своим обязательствам этим
имуществом (Дословно эти положения трактуются в ст.48 ГК РФ).
В указанной статье ГК РФ и в определениях понятия подчеркивается
то, что данное предприятие производит продукцию и является юридическим
лицом. В данном случае продукция рассматривается как результат
деятельности предприятия, который может выступать в виде вещественного
продукта, работ, услуг.
На примере предприятия ЗАО «Пластик» рассмотрим принцип
создания и методы оценки данной организационной структуры управления и
определим пути совершенствования за счет проектного менеджмента.
Внедрение элементов проектного менеджмента в управление деятельностью
на ЗАО «Пластик» способствует достижению данных целей предприятия.
Основные элементы проектного менеджмента отображены на Рисунке 1.8.
Рисунок 1.8 Элементы проектного менеджмента
25
Проектный менеджмент в своем роде является инструментом по
достижению успеха в намеченных планах и целях компании. В этом процессе
организационная структура и структура управления интегрируются с
информационными системами планирования, таким образом, все ресурсы
нацелены на достижение всех поставленных задач. Следовательно
потребность в координации деятельности различных подразделений
организации требует создания организационной структуры управления,
состоящей из разных уровней подчинения – высшего, среднего и низового.
Таким образом, применив современные методы проектного менеджмента по
достижению ожидаемых результатов, мы получаем удовлетворенность всех
участников проекта и достижения поставленных целей.
Как и при любой крупной инициативе, внедрение проектного
менеджмента требует тщательно составленный план, поскольку, по сути,
речь идет о проекте организационных изменений. План по коммуникациям
должен выглядеть таким образом:
1. Ознакомление с концепцией проекта совершенствования
управления предприятием работников на всех уровнях организации.
2. Обеспечение участия в проекте и приверженность работе над
системой ключевых заинтересованных лиц.
3. Поощрение участия в процессе.
4. Осуществление живого интереса к проекту изменений.
5. Обеспечение быстрого и эффективного распространения
информации о результатах деятельности команды.
Сформулировать этапы внедрения проектного менеджмента.
Перед этапом создания проекта необходимо сформировать
оптимальные, намеченные цели деятельности.
Цели - это краткие утверждения, описывающие конкретные действия
которые должны хорошо выполняться для успешной реализации стратегии.
Такие факторы как организованность системы управления, принятие
оптимальных управленческих решений, а также скорость их принятия, и
26
уровень реализации заданий позволяют определить оценку эффективности
имеющейся организационной структуры управления на предприятии.
Рассмотрим формулу, при помощи которой мы сможем определить
коэффициент эффективности организационной структуры управления:
К
эфф
= Р - Z
упр
, где
Р – результат функционирования организационной структуры;
Z
упр
– затраты по управлению, включающие в себя фонды по
заработным платам, расходы по приобретению, по содержанию и по ремонту.
Для того чтобы оценить эффективность организационной структуры
управления, целесообразно использовать экспертный метод. По итогам
данного метода, будет возможным осуществить, выводы по соответствию
организационной структуры и в какой мере находится ее эффективность для
данного предприятия.
27
Глава 2. Анализ изучаемого объекта исследования
2.1. Аналитическая характеристика предприятия ЗАО «Пластик»
ЗАО «Пластик» на данный момент – это предприятие, с высокой
культурой производства имеющее в своем составе:
• производство изделий из пластмасс методом литья под
давлением оснащено термопластавтоматами фирм Demag (Германия),
Sandretto, Biraghi (Италия). Отделение подготовки и подачи сырья
автоматизировано и оснащено сушильным и пневмотранспортным
оборудованием фирмы Piovan (Италия). Приемка, упаковка и хранение
продукции производится в соответствии с европейскими стандартами,
включающими применение евротары, специализированного погрузочно-
разгрузочного оборудования фирмы Shtill (Германия), системы штрихового
кодирования, системы автоматизированного учета грузопотока в составе
компьютерной системы «Галактика». Выпуск около 400 наименований
продукции;
• производство изделий (колесо рулевого управления в сборе) из
интегрального пенополиуретана (ИППУ);
• производство из полиуретановых материалов «Autothane» -
буфера хода сжатия передних и задних подвесок автомобиля.
• производство петель двери на легковые автомобили –
изготовление методом точного литья с последующей обработкой и сборкой;
• конструкторский отдел – проектирование технологической
оснастки. Программное обеспечение – Pro-E, Cimatron it, Gemma;
• инструментальное производство включает в себя полный
комплект металлообрабатывающего оборудования для изготовления и
ремонта пресс-форм. Производство способно изготавливать сложные пресс-
формы на базе компьютерного моделирования, проектирования и обработки.
Производство имеет оборудование: эрозионное фирмы Charmilles
(Швейцария), координатно-фрезерно-растачное с системой HEIDENHAIN,
28
термическое фирмы Naberthem (Германия) и доводочное (тушир-пресса
фирмы Reisse (Германия)).
• производство товаров народного потребления.
Партнеры предприятия являются: ОАО «АВТОВАЗ», ЗАО «Джи ЭМ
– АВТОВАЗ», ЗАО «ВАЗИНТЕРСЕРВИС», ЗАО «Мотор-Супер», ЗАО
«Тольятти Комплект Авто», ОАО «УАЗ», ОАО «ИЖАВТО», ТЗК «ГАЗ»,
ООО «Комплект ЛТД», ОАО «СЕАЗ», ОАО «Саратовский подшипниковый
завод», ОАО «Автомобильный завод «Урал»», ЗАО «ЧСДМ», АО «Азия
Авто» и т.д.
При характеристике понятия предприятия важен учет цели его
деятельности. В ст.50 ГК РФ указано: «Юридическими лицами могут быть
организации, преследующие извлечение прибыли в качестве основной цели
своей деятельности (коммерческие организации), либо не имеющие
извлечение прибыли в качестве такой цели и не распределяющие
полученную прибыль между участниками (некоммерческие организации).
ЗАО «Пластик» – это коммерческая организация, так как основной
целью предприятия является получение прибыли.
Кроме того, целями ЗАО «Пластик» в максимальной степени
является:
- удовлетворение требований заказчиков предприятия по качеству
поставок;
- удовлетворение требований заказчиков предприятия по ценам;
- удовлетворение требований заказчиков предприятия по срокам и
комплектности поставок;
- оперативность послепродажного сервиса.
Но при этом, самым главным остаётся обеспечение долгосрочной
прибыльности предприятия.
Извлечение максимальной прибыли является конечной целью любого
коммерческого предприятия. Для ее достижения ЗАО «Пластик»
29
осуществляет и реализует набор целевых установок тактического и
стратегического порядка, таких как:
- увеличение объема продаж;
- достижение более высоких темпов роста;
- увеличение доли рынка;
- увеличение прибыли по отношению к вложенному капиталу;
- увеличение дохода на акцию компании;
- увеличение рыночной стоимости акций;
- изменение структуры капитала.
Минимизация убытков является оборотной стороной конечной цели
деятельности предприятия, а именно максимизации прибыли. Эти два
понятия неразрывно связанны между собой.
Будучи ориентировано на высокий положительный результат, в
краткосрочном плане предприятие переживает менее успешные периоды
своей деятельности. Поэтому перед коллективом ЗАО «Пластик» поставлены
стратегические задачи такие как:
- увеличения товарного выпуска не менее чем в три раза;
- обеспечение условий заключения договоров.
- наработка имиджа предприятия.
Как и любая организация, ЗАО «Пластик» имеет своё предназначение
– миссию, во имя которой люди объединяются и осуществляют свою
деятельность. Значение определения миссии организации состоит в том, что
она:
1) представляет собой базис, точку опоры для всех плановых решений
организации, для определения её целей и задач;
2) создаёт уверенность, что организация преследует ясные
непротиворечивые, сравнимые цели;
3) помогает сосредоточить усилия работников на выбранном
направлении, объединить их действия;
30
4) вызывает понимание и поддержку внешних участников
организации (акционеров, финансовых фирм и т.д.).
В обобщенном виде характеристика предназначения ЗАО «Пластик»
включает:
- предлагаемые услуги;
- место и роль в системе рыночных отношений;
- цели организации;
- технологию (процессы, инновации);
- философию (ценности, мотивации);
- внутреннюю концепцию (сильные стороны, степень
конкурентоспособности, факторы выживания);
- внешний образ, имидж.
Миссия ЗАО «Пластик» не зависит от текущего состояния
предприятия, форм и методов его работы, так как в целом она выражает
устремленность в будущее, показывая, на что будут направляться усилия и
какие ценности будут при этом приоритетными.
Миссия ЗАО «Пластик» звучит так: «Наша главная цель – это
удовлетворение требований заказчиков предприятия по качеству, по ценам,
по срокам, а также оперативного послепродажного сервиса».
Наработка имиджа, является основной задачей ЗАО «Пластик».
Имидж предприятия – это совокупное общественное восприятие
предприятия многими людьми.
Впечатление о предприятии формируется в ходе личных контактов
человека с организацией, из сообщений средств массовой информации.
Руководители ЗАО «Пластик» стремятся, чтобы был создан
положительный имидж их предприятия, который вызывал бы положительные
эмоции у потребителей, запомнился, побуждал приобретать продукцию
завода.
Благоприятный имидж предприятия должен обладать рядом
характеристик, таких как адекватность, оригинальность, пластичность.
31
Начало деятельности предприятия определяется в соответствии с
положением ст.51 ГК РФ: «Юридическое лицо подлежит государственной
регистрации в органах юстиции в порядке, определяемом законом о
регистрации юридических лиц», то есть ЗАО «Пластик» считается
созданным с момента его государственной регистрации.
Данные государственной регистрации, фирменное наименование
включается в Единый государственный реестр юридических лиц, открытый
для всеобщего ознакомления.
В ходе регистрации данному предприятию были выданы:
- свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр
юридических лиц о юридическом лице;
- свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе
юридического лица;
- свидетельство о государственной регистрации юридического лица.
Согласно ст.52 ГК РФ ЗАО «Пластик» действует на основании
Устава.
Устав общества является учредительным документом предприятия,
требования Устава обязательны для исполнения всеми органами предприятия
и его учредителями.
По Уставу ЗАО «Пластик» ведёт свою деятельность в соответствии с
Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом РФ «Об обществах с
ограниченной ответственностью» и другими законодательными актами
Российской Федерации.
Нормативными документами, регламентирующие деятельность всех
подразделений являются Положения, регламентирующие внутрифирменные
отношения, а также Должностные инструкции начальников отделов, где
указаны их права, функциональные обязанности и ответственность за их
деятельностью.
Важным признаком предприятия как юридического лица является его
способность выступать на рынке от своего имени. Оно в соответствии с
32
законодательством может заключить все виды гражданско-правовых
договоров с другими хозяйствующими субъектами (потребителями
продукции, поставщиками всех факторов производства, с другими
юридическими и физическими лицами).
На поставку продукции в данной организации заключаются
договора поставки.
Договором поставки признаётся такой договор купли-продажи, по
которому продавец (поставщик), осуществляет предпринимательскую
деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки,
производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в
предпринимательской деятельности или иных целях, не связанных с личным,
семейным, домашним и иным подобным использованием (ст.506 ГК РФ).
Организационная структура ЗАО «Пластик» обеспечивает:
- оптимальную рентабельность, то есть проста, четкая и легко обо-
зримая;
- охватывать по возможности минимальное количество промежу-
точных звеньев. Командная и информационная система не должна быть
громоздской;
- обеспечивает условие подготовки менеджеров на перспективу.
На ЗАО «Пластик» используется децентрализованная система управ-
ления, которая представляет управляющим различных подразделений осу-
ществлять все функции, относящиеся к их деятельности. При этом управ-
ляющий каждого подразделения несет ответственность за функционирование
своего участка перед вице-президентом в данной сфере.
В настоящее время ЗАО «Пластик» применяет линейно-
функциональную структуру управления, которая обеспечивает проведение
единоначалия и создаёт предпосылки для квалифицированного руководства
соответствующими подразделениями, см. Таблицу 2.1.
При такой структуре линейный персонал предприятия (директор,
мастера) имеют в своём подчинении ряд функциональных органов (штаб),
33
каждый из которых по своей функции на основе сбора и обработки
информации разрабатывает проект соответствующего решения, который
после утверждения линейным руководителем вступает в силу и передаётся
соответствующим исполнителям.
Таким образом, можно выделить основные звенья организационной
структуры ЗАО «Пластик»: персонал, бухгалтерия, финансы, сбыт,
маркетинг, производство. А также составим общую организационную
структуру управления на ЗАО «Пластик».
Таблица 2.1
Линейно-функциональная структура управления ЗАО
«Пластик»
Структура аппарата управления предприятием утверждается
директором и периодически совершенствуется в связи с изменениями
факторов, на неё влияющих.
Организационная структура ЗАО «Пластик» обеспечивает:
- оптимальную рентабельность, то есть проста, четкая и легко обо-
зримая;
- охватывать по возможности минимальное количество промежу-
точных звеньев. Командная и информационная система не должна быть
громоздкой;
- обеспечивает условие подготовки менеджеров на перспективу.
Генеральный директор
Функциональные отделы
Кадры (персонал)
Финансы
Бухгалтерия
Маркетинг
Производство
Сбыт