Диплом: Совершенствование системы государственного управления социальной сферой (на примере МДОУ детский сад « Березка» с.Кривское)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
45
Основные экономические показатели деятельности МДОУ
детский сад «Березка» с.Кривское
Показатели
2017г.
2018г.
Отклонение (+,-)
тыс.
руб.
%
тыс.
руб.
%
%
тыс.
руб.
1.Всего доходов и
поступлений
28974
100
9060
100
68,73
-19914
2.Общие расходы
24732
85,35
5118
56,49
79,3
-19614
3.Выручка от
реализации
4242
14,64
3942
43,5
7,07
-300
4.Затраты на
производство и сбыт
продукции (услуг),
всего в т.ч.:
987
3,4
858
9,47
13,07
-129
себестоимость
продукции
коммерческие
расходы
897
3,09
791
8,73
11,81
-106
управленческие
расходы
-
-
-
-
-
-
10. Прибыль (убыток)
до налогообложения
34
0,11
36
0,39
5,88
2
12. Чистая прибыль
3277
11,31
3102
34,23
5,34
-175
Далее проанализируем доходы детского сада в динамике за 2016 -
2018 гг., данные анализа представлены в таблице 9.
Таблица 9
Анализ доходов МДОУ детский сад «Березка» с.Кривское
Наименование
показателя
2016
2017
2018
Абсолютное
отклонение
2017/2016
Абсолютное
отклонение
2018/2017
Абсолютное
отклонение
2018/2016
Темп
роста
2018/2016
Доходы от
продажи услуг,
оказываемых
муниципальными
учреждениями
3204
4242
3942
+1038
-300
738
-9,36
в том числе:
плата родителей за
содержание детей
в МДОУ
3084
4057
3819
+973
-238
735
-7,71
доходы от платной
120
185
123
+65
-62
3
-5,16
46
образовательной
деятельности
ВСЕГО ДОХОДЫ
3204
4242
3942
+1038
-300
738
-9,36
Как видно из результатов проведенного анализа в таблице 9,
совокупные доходы детского сада в 2018 году по сравнению с 2017 годом
снизились на 300 тыс. руб., однако при этом наблюдается увеличение
доходов в 2016 году на 1038 тыс. руб., доходы детского сада в 2018 году по
сравнению с 2016 годом увеличились на 738 тыс. руб. или 9,36%.
В целом увеличение общих доходов в 2017 году связано с
увеличением платы родителей на 973 тыс. руб. и доходов от платной
образовательной деятельности на 65 тыс. руб., эти доходы увеличились в
2017 году за счет большего количества детей посещающих детский сад.
Также можно объяснить снижение доходов детского сада в 2018 году, счет
снижения платы родителей на 238 тыс.руб и снижения доходов от платной
образовательной деятельности на 62 тыс.руб.
Снижение доходов от платной образовательной деятельности
детского сада произошло за счет снижения количества детей в
адаптационной группе кратковременного пребывания в 2017 году,
посещающих данную группу составляло 24 человека, а в 2018 году – 26
детей.
Далее проанализируем структуру затрат МДОУ детский сад «Березка»
с. Кривское, данные приведем в таблице 10.
Таблица 10
Структура и динамика затрат МДОУ детский сад «Березка» с. Кривское
Наименование
показателя
2016
% в
итоге
расходов
2017
% в
итоге
расходов
2018
% в
итоге
Отклонение
2018/2017
Темп
роста
2018/
2017
Оплата труда и
начисления на
оплату труда
21680
8 6,11
20611
83,33
649
12,68
-19962
-96,85
Приобретение
услуг
2675
10,62
2898
11,72
3103
60,63
205
7,07
Услуги связи
18
0,07
28
0,11
18
0,35
-10
-35,71
47
Транспортные
услуги - всего в
т.ч.
7
0,027
13
0,05
4
0,07
-9
-69,23
Продолжение таблицы 10
Наименование
показателя
2016
% в
итоге
расходов
2017
% в
итоге
расходов
2018
% в
итоге
Отклонение
2018/2017
Темп
роста
2018/
2017
Коммунальные
услуги - всего в
т.ч.
1621
6,44
1792
7,24
1732
33,84
-60
-3,34
Работы, услуги по
содержанию
имущества - всего
в т.ч.:
746
2,96
768
3,10
858
16,76
90
11,72
Прочие работы,
услуги - всего в
т.ч.:
283
1,12
297
1,2
491
9,59
194
65,32
Прочие расходы -
всего
51
0,2
51
0,21
43
0,84
-8
-15,68
Увеличение
стоимости
материальных
запасов - всего в
т.ч.:
770
3,06
1049
4,24
1323
25,85
274
26,12
ИТОГО
РАСХОДОВ
25176
100
24732
100
5118
100
-19614
-79,30
Из данных таблицы 10 видно, что в 2016 и 2017 году наиболее
удельный все в структуре затрат занимали оплата труда и начисления на
оплату труда 86,11 и 83,33% соответственно, однако в 2018 году ситуация
кардинально изменилась и наибольший удельный вес занимают
приобретение услуг 60,63%. В целом расходы детского сада за 2018 году
сократились на 19614 тыс. руб. или 79,30% и объясняется это значительным
снижением расходов на оплату труда 19962 тыс. руб.
Таким образом, проведенный анализ показал, чтов целом увеличение
общих доходов связано с увеличением платы родителей и доходов от
платной образовательной деятельности. Наибольший удельный вес в
структуре затрат занимает оплата труда. Проведенный анализ кадрового
потенциала показал, что за 2016-2018 гг. произошло снижение общей
48
численности персонала с 11 до 7чел., образовательный потенциал
сотрудников может быть охарактеризован как высокий.
В следующем параграфе будут выявлены факторы и условия, которые
оказывают влияние на экономическую и социальную эффективность ДОУ.
2.2. Анализ качества предоставляемых услуг в детском
образовательном учреждении МДОУ детский сад «Березка» с.
Кривское
Оценка качества работы МДОУ проводится по итогам каждого
квартала и итогам года.
Проведение оценки качества работы ДОУ предусматривает
следующие этапы:
1 этапорганизационный: утверждение порядка проведения
независимой оценки качества работы ДОУ, участвующего в
ежеквартальном мониторинге.
2 этап формирование Совета и осуществление мониторинга качества
оказания услуг в сфере образования: изучение показателей работы ДОУ,
рекомендованных Советом; проведение анкетирования в целях изучения
мнения о качестве оказания услуг в сфере образования; расчет оценочного
балла качества работы ДОУ; предоставление информации об итогах
независимой оценки качества в Совет; подготовка предложений по
совершенствованию работы ДОУ; размещение информации и протоколов
Совета на сайте ДОУ.
3 этапизучение результатов показателей мониторинга; подготовка
предложений по совершенствованию работы ДОУ; представление по
запросу участников образовательной деятельности информации о
результатах оценки качества работы ДОУ и предложений об улучшении
качества его работы, а также организация доступа к информации,
необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг в сфере
49
образования, составление рейтинга внутри ДОУ; отслеживание Советом
рейтинга ДОУ среди других учреждений:
4 этапкорректировочный.
Совет ежегодно рассматривает необходимость пересмотра:
показателей оценки качества работы ДОУ; формы анкет для опросов;
порядка проведения независимой оценки качества (НОК); форм отчетов
Совета ДОУ.
Для оценки эффективности работы ДОУ устанавливаются следующие
критерии:
открытость и доступность информации о ДОУ;
комфортность условий и доступность получения услуг в сфере
образования, в том числе для граждан с ограниченными возможностями
здоровья;
время ожидания в очереди при получении информации о
предоставляемых услугах;
доброжелательность, вежливость и компетентность работников
ДОУ;
профессионализм персонала (повышение квалификации, опыт
работы);
доля получателей услуг, удовлетворенных качеством
обслуживания в ДОУ.
Для формирования публичного рейтинга рассчитывается оценочный
балл, который определяется Советом и представляет собой сумму баллов,
набранных по каждому из показателей.
Рейтинг ДОУ формируется на основании сводной оценки
деятельности ДОУ.
Рейтинг ДОУ формируется по трем группам:
1 группаДОУ высокой эффективности;
50
2 группаДОУ, работающее в режиме функционирования -
общественный совет при ДОУ вносит предложения по повышению
эффективности деятельности ДОУ;
3 группаДОУ, нуждающееся в оптимизации – общественный совет
при ДОУ вносит предложения об оптимизации деятельности ДОУ.
Результаты независимой системы оценки качества работы и
рейтингов ДОУ используются для повышения качества его работы.
В соответствии с приказом Министерства образования и науки
Российской Федерации от 5 декабря 2014 года № 1547 «Об утверждении
показателей, характеризующих общие критерии оценки качества
образовательной деятельности организаций, осуществляющих
образовательную деятельность» НОК ОД проведена по четырем основным
критериям:
критерий №1 «Открытость и доступность информации об
образовательной организации»;
критерий №2 «Комфортность условий, в которых осуществляется
образовательная деятельность»;
критерий №3 «Доброжелательность, вежливость и
компетентность работников образовательной организации»;
критерий №4 «Удовлетворенность качеством образовательной
деятельности образовательной организации» (таблица 11).
Таблица 11
Результаты НОК (независимой оценки качества)
Критерий
Максималь
ный балл
Балл МДОУ
детский сад
«Березка»
% от
максимально
возможного
количества
баллов
Полнота и актуальность информации об
организации
10
6
60%
Наличие на официальном сайте
сведений о педагогических работниках
организации
10
6
60%
51
Продолжение таблицы 11
Критерий
Максималь
ный балл
Балл МДОУ
детский сад
«Березка»
% от
максимально
возможного
количества
баллов
Доступность взаимодействия с
получателями образовательных услуг
10
2
20%
Доступность сведений о ходе
рассмотрения обращений граждан
10
2
20%
Наличие на официальном сайте
сведений о деятельности организации
10
2
20%
Сводный балл
10
3,6
36%
Автором было проведено анкетирование родителей (законных
представителей) воспитанников по критерию по критерию № 3 показало,
что:
80,12% респондентов положительно оценивают
доброжелательность и вежливость персонала и работников учреждения;
80,12% респондентов отмечают высокую компетентность
персонала и работников учреждения.
Анкетирование родителей (законных представителей) обучающихся
по критерию № 4 показало, что:
75,82% удовлетворены материально-техническим обеспечением
респондентов;
90,38% удовлетворены качеством предоставляемых
образовательных услуг в респондентов;
100,00% готовы рекомендовать родственникам и знакомым
респондентов.
Был применен один из методов научного исследования – метод
социологического опроса. Методом опроса был выявлен уровень
удовлетворенности родителей качеством предоставляемых
образовательных услуг. В социологическом опросе участвовали родители
группы (анонимное анкетирование).
52
Основная цель социологического опроса – качественная оценка и
коррекция образовательной деятельности, условий среды для
предупреждения возможных неблагоприятных воздействий на развитие
ребенка.
Анкеты включают в себя несколько критериев для исследования:
оснащенность дошкольного образовательного учреждения;
квалифицированность педагогов;
развитие ребенка в ДОУ;
оздоровление детей в ДОУ;
взаимодействие детского сада и родителей.
Оснащенность МДОУ детский сад «Березка» с.Кривское оценивалась
по следующим параметрам:
обеспеченность игрушками и игровым оборудованием;
оснащенность участка;
техническое обеспечение;
наличие методической литературы, книг, пособий.
Результаты опроса родителей качеством предоставляемых
образовательных услуг представлены ниже.
Родителям воспитанников была предложена следующая анонимная
анкета (Приложение 1).
Охвачены анкетированием родители: 95%
Уровень удовлетворенности родителей образовательными услугами,
предоставляемыми в МДОУ детский сад «Березка» с.Кривское 80%
Показатели родительской удовлетворенности в группе возраст 3-4
лет).
Охвачены анкетированием родители: 94%
Уровень удовлетворенности родителей образовательными услугами,
предоставляемыми в МДОУ детский сад «Березка» с.Кривское 83%.
53
Показатели родительской удовлетворенности в группе возраст менее
3-х лет).
Охвачены анкетированием родители: 93%
Уровень удовлетворенности родителей образовательными услугами,
предоставляемыми в МДОУ детский сад «Березка» с.Кривское 56%
Большинство родителей отметили, что дети, посещая детский сад,
удовлетворяют свои познавательные интересы, потребность в общении со
сверстниками, дети с интересом и пользой проводят свое время, участвуют
в мероприятиях, организуемых на уровне МДОУ детский сад «Березка» с.
Кривское и района. Группа оснащена достаточным количеством игрушек и
игрового материала. Отмечено, что в успехах детей есть очевидные заслуги
педагогов детского сада.
Родителями отмечено, что в ДОУ созданы условия для занятий
физической культурой и здоровье детей является одним из приоритетов в
работе.
В ходе опроса родителям предлагалось оценить уровень
взаимодействия учреждения с родителями. Большинство родителей,
принявших участие в опросе, отметили, что им доступна полная
информация о жизнедеятельности ребенка в детском саду, и педагоги
оказываю разнообразную помощь в вопросах воспитания детей.
Однако родители детей в возрасте до 3-х лет отметили нежелание
детей идти в детский сад, а также то, что дети сложно привыкают к
ассортименту блюд, предлагаемых в меню детского сада.
Проанализировав анкеты, можно отметить, что результаты опроса
удовлетворенности родителей качеством предоставляемых
образовательных услуг в группе среднего и старшего возраста можно
считать «хорошим», а в группе детей младшего и ясельного возраста
удовлетворительным. Следовательно, целесообразно разработать
54
мероприятия по повышению качества предоставляемых услуг в данной
группе.
Таким образом, проведенный анализ факторов и условий, влияющих
на экономическую и социальную эффективность деятельности МДОУ
детский сад «Березка» с. Кривское , позволил выявить сильные и слабые
стороны деятельности учреждения:
К сильным сторонам можно отнести:
наличие достаточно полной инфраструктуры, способной
обеспечить доступность образования, спектр вариативных образовательных
услуг;
работа педагогического коллектива, в большинстве
ориентированного на инновации в образовании;
позитивный опыт в развитии информационно-технологических
составляющих в образовательной деятельности;
позитивный опыт организации воспитательной работы в ДОУ;
созданная в ДОУ развивающая предметно-пространственная
среда направлена на формирование активности воспитанников, в
достаточной степени обеспечивает развитие различных видов детской
деятельности - созданная в ДОУ развивающая предметно-пространственная
среда направлена на формирование активности воспитанников, в
достаточной степени обеспечивает развитие различных видов детской
деятельности.
К слабым сторонам относятся:
обучение не всегда строится на основе дифференциации,
позволяющей учитывать индивидуальный темп продвижения детей,
корректировать возникающие трудности, обеспечивать поддержку их
способностей;

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран