Диплом: Совершенствование системы мотивации персонала организации (на примере МП "Горсвет")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
Как видно из данного рисунка, основными статьями в структуре затрат
предприятия являются затраты на сырьё и материалы (31,5 %), а также
затраты на заработную плату (30,6 %). Кроме того, 18,6 % приходится на
услуги производственного характера, а в совокупности три данных статьи
формируют почти 81 % всего объёма затрат. На долю амортизационных
отчислений приходится 10,9 %, прочих расходов – 4,2 %, страховых взносов
4 % в структуре затрат.
На основании проведённого в п. 2.1 исследования возможно сделать
вывод о том, что МП «Горсвет» является развивающейся прибыльной
организацией, однако, в 2015 году для неё было характерно снижение
показателей прибыли, опережающий рост затрат над выручкой, что
свидетельствует о понижении экономической эффективности предприятия.
При этом, существенным стабилизирующим фактором является возможность
использования основных средств, принадлежащих муниципальному
образованию – г. Благовещенску, а также выполнение муниципальных
заказов со стороны данного образования.
2.2. Анализ существующей системы мотивации труда персонала
Порядок оплаты труда в МП «Горсвет» регулируется двумя
документами:
1) Положением об оплате труда работников предприятия МП
«Горсвет», утверждённым 01.03.2013 г. изменениями, внесёнными в 2013-
2015 гг., регулирующего оплату всех работников предприятия в целом;
2) Положением «Об оплате труда руководителей и работников
муниципальных предприятий», утверждённое Постановлением мэра г.
Благовещенска № 2792 от 15.06.2012 г.
Согласно Положения об оплате работников МП «Горсвет», работники
предприятия пользуются правом получения пособий, льгот, компенсаций,
предусмотренных законодательством РФ и локальными нормативными
актами МП «Горсвет». Выплата заработной платы работникам предприятия
33
осуществляется два раза в месяц – 1-го и 15-го числа, что установлено
коллективным договором и положением по оплате труда.
Базу начисления составляет минимальный оклад рабочего 1-го разряда
(электромонтёра).
Работники занятыми на работах с вредными условиями труда, проходят
за счёт средств работодателя обязательные предварительные и
периодические медосмотры (обследования) и порядок их проведения
определяется нормативными правовыми актами, утверждёнными в порядке,
установленном Правительством Российской Федерации.
Основными документами, которые ориентированы на стимулирование
персонала на предприятии, являются:
1) Положение о доплатах МП «Горсвет» за профессиональное
мастерство;
Согласно данного Положения, надбавки к окладу за профессиональное
мастерство устанавливаются в размере:
– рабочим 3 разряда – до 12 %;
– рабочим 4 разряда – до 16 %;
– рабочим 5 разряда – до 20 %.
2) Положение о доплатах рабочим, занятым на тяжелых работах,
работах с вредными и опасными условиями труда из фонда оплаты труда;
Согласно данного Положения, доплата производится в размере 12 %
таким категориям рабочих, как:
– электрогазосварщик;
– электромонтёр по ремонту и монтажу кабельных линий;
– аккумуляторщик;
– вулканизаторщик.
3) Положение о выплате вознаграждения специалистам и рабочим МП
«Горсвет» по прочей деятельности предприятия за квартал;
Размер материального вознаграждения по прочей деятельности
34
работникам составляет до 50 % прибыли по данному направлению при её
наличии.
4) Положение об оплате сверхурочной работы для сменного персонала;
Согласно данного Положения, работа в сверхурочное время
оплачивается в первые 2 часа в полуторном размере, в последующие часы – в
двойном.
5) Положение о текущем премировании по прочей деятельности
предприятия работникам;
Текущее премирование специалистов и служащих устанавливается в
размере 45 % от основного оклада по следующим показателям:
– за принятие мер по устранению аварийных ситуаций на
электрических сетях наружного освещения в течение одного часа с
момента возникновения аварии – 20 %
– за поддержание коэффициента горения по наружному освещению не
ниже 0,71 (по зависящим от предприятия причинам) – 10 %;
– недопущение ошибок и неправильных действий персонала, влекущие
за собой аварии и технологические нарушения. Отсутствие нарушений
сроков ремонта оборудования – 15 %.
Текущее премирование производственного персонала за результаты
производственной деятельности устанавливается в размере до 75 % от
основного оклада, исходя из категории работников.
Кроме того, установлены перечни производственных упущений, за
которые размер премии уменьшается или премия не начисляется полностью.
Согласно Положения «Об оплате труда руководителей и работников
муниципальных предприятий», утверждённого Постановлением мэра г.
Благовещенска № 2792 от 15.06.2012 г.
Размер должностного оклада руководителя муниципального
предприятия устанавливается при заключении с ним трудового договора в
зависимости от величины тарифной ставки 1 разряда рабочего основной
35
профессии на данном муниципальном предприятии, исходя из следующих
показателей (см. табл. 3).
Таблица 3
Порядок установления должностных окладов руководителей
муниципальных предприятий в г. Благовещенске
Списочная численность работников
предприятия на 1-е число, в
котором заключается трудовой
договор с руководителем (чел.)
Кратность к величине тарифной
ставки 1 разряда рабочего
основной профессии
До 50
До 5,5
51-100
5,5-8,0
101-200
8,0-9,0
201-500
9,0-11,0
501-1500
11,0-12,0
Уровень тарифной ставки 1 разряда устанавливается предприятием
самостоятельно.
Кроме того, устанавливается надбавка за работу с секретными
документами (в % от должностного оклада) со следующей степенью
секретности:
– совершенно секретные – 20 %;
– секретные – 10 %.
Также, в МП «Горсвет» существует «Кодекс корпоративной этики»,
являющийся одним из основных документов организации, который содержит
правила профессионального поведения и взаимодействия работников,
основанные на общих ценностях и соответствующие стратегическим целям
компании.
Разрабатывая Кодекс, руководство ставило перед собой цель
выработать у сотрудников стандарты профессионального поведения,
закрепить уже устоявшиеся принципы, ставшие сегодня негласной нормой в
работе, обеспечить благоприятный рабочий климат, повысить доверие
партнеров. МП «Горсвет» исходит из того, что поведение его сотрудников
всегда и при любых обстоятельствах должно соответствовать высоким
36
стандартам профессионализма и нравственно-этическим принципам.
На сегодняшний день система стимулирования на предприятии
представлена двумя группами видов воздействия – постоянных и
единовременных. Постоянные виды стимулирующего воздействия
основываются на том, что их применение основывается на исключительно
производственных показателях деятельности, и не требует учёта
внепроизводственных факторов влияния.
В таблице 4 рассмотрена существующая на данное время система
стимулирования труда сотрудников МП «Горсвет» факторами постоянного
воздействия
Таблица 4
Существующая система стимулирования труда персонала МП
«Горсвет» факторами постоянного воздействия
Форма стимулирования
Основное содержание
1
2
1 Заработная плата (номинальная)
- Основная (оклад);
- Дополнительно (за работу в праздничные дни)
2 Заработная плата (реальная)
Индексация в соответствии с инфляцией
1
2
3 Бонусы
Разовые выплаты из прибыли предприятия
4 Стимулирование свободным
временем
Отсутствует
5 Трудовое или организационное
стимулирование
Отсутствует
6 Организация питания на
предприятии
Отсутствует
7 Программы медицинского
обслуживания
Отсутствует
Проведем анализ системы стимулирования труда в МП «Горсвет».
Прямое материальное стимулирование труда персонала (заработная
плата) состоит из следующих компонентов:
– оклад (постоянная часть заработной платы) – определяется в
индивидуальном порядке руководством организации;
37
– доплаты, предусмотренные трудовым законодательством РФ (за
работу в выходные и праздничные дни). В основном это касается
обслуживающего персонала организации, а именно электромонтёров,
машинистов, водителей, а также лиц, находящихся в служебной
командировке;
– индексация в соответствии с инфляцией – один раз в год по итогам
официальных данных;
Размер премии составляет:
– для инженерно-технических работников – 45 %;
– для производственного персонала – 75 %;
– для производителей работ – 85 %.
Сотрудники МП «Горсвет» могут быть полностью или частично
лишены премии в следующих случаях:
– неисполнение или ненадлежащего исполнения трудовых
обязанностей, предусмотренных должностными или техническими
инструкциями;
– совершение дисциплинарного проступка;
– причинение материального ущерба организации или нанесение вреда
его деловой репутации;
– нарушение технологической дисциплины;
– нарушение правил техники безопасности и охраны труда, а также
правил противопожарной безопасности;
Конкретный размер снижения премии определяется Генеральным
директором МП «Горсвет» и зависят от тяжести проступка или характера
ущерба.
Работники полностью лишаются премии в следующих случаях:
– совершение прогула;
– появление на работе в нетрезвом состоянии, а также в состоянии
наркотического или токсического опьянения;
38
– распитие спиртных напитков на территории организации;
– совершения хищения имущества организации.
Система косвенного материального стимулирования отражена в
Коллективном договоре МП «Горсвет» и включает различные виды
социальных льгот, гарантий и компенсаций. Часть льгот и компенсаций
предоставляется в соответствии с Трудовым Кодексом РФ (например,
обязательное медицинское, социальное страхование и др.). В Коллективном
договоре закреплены обязанности работодателя по профессиональной
подготовке и переподготовке сотрудников, связанных с заказами,
реализацией, консультацией и ремонтом геодезического оборудования.
Система нематериального стимулирования сотрудников МП «Горсвет»
включает в себя следующее:
– поощрения руководства (устные и письменные благодарности);
– поздравление сотрудников с юбилеем, рождением ребенка и пр.
Как видно из таблицы 3 в организации полностью отсутствуют такие
методы стимулирования труда, как:
1) стимулирование свободным временем:
– предоставление работнику за активную и творческую работу
дополнительных выходных, отпуска, возможности выбора отпуска и т.д.;
– организация гибкого графика работы;
сокращение длительности рабочего дня за счёт высокой
производительности труда.
2) трудовое или организационное стимулирование регулирование
поведения сотрудника на основе измерения его удовлетворенности работой.
Предполагает наличие творческих элементов в труде сотрудника,
возможность участия в управлении, продвижении по службе в пределах
одной и той же должности, творческие командировки.
3) организация питания – выделение средств на организацию питания
на предприятии или выплату компенсаций на питание.
39
4) программы медицинского обслуживания – организация
медицинского обслуживания или заключение договоров с медицинскими
учреждениями.
Выделение средств на эти цели не производится.
Система показателей дополнительного премирования для работников,
занимающих руководящие должности следующая:
высокие производственные показатели и отличное выполнение
возложенных на работника задач;
высокий уровень качества и инициативность в выполнении заданий
и поручений непосредственного руководителя, директора;
высокая приоритетность для задач, выполняемых работником в
расчётном периоде;
оперативное устранение и содействие в ликвидации аварий и
предаварийных ситуаций;
выполнение особо важных заданий, относящихся к дальнейшему
совершенствованию производства;
выполнение большого объёма сверхплановой работы;
разработка и осуществление мероприятий, позволяющих получить
дополнительный рост доходов.
При этом, размер конкретных доплат по каждому показателю не
установлена, и определяется руководителем. Принятая система годовой
премиальной заработной платы рассчитывается исходя из коэффициентов,
принятых в Положении о материальном стимулировании. Существующая
шкала представляет собой трехпараметрическую оценку на основе
показателей:
оценка выполнения бизнес-плана – вес 40 %;
результатов работы функциональных подразделений – 60 %;
коэффициент влияния.
40
Бизнес-план в МП Горсвет устанавливается для работ, не относящихся
к постоянно выполняемым, а реализуемым только на разовой основе, но
имеющим, тем не менее, важное значение для города в целом и
муниципального хозяйства (например, проведение мероприятий по
ликвидации МП Троллейбусное управление). Выполнение бизнес-плана на
100 % добавляет к годовой премии 3,6% от размера годовой заработной
платы. Выполнение работы функционального подразделения градуируется по
3-м диапазонам:
0-94 % – нет дополнительного увеличения;
95-97 % – 4,2 % от годовой зарплаты;
98-100 % – 5,4 % от годовой зарплаты.
Значение коэффициента влияния определяется достижением работником
индивидуальных целей, и имеет пределы от 0 до 1,0. Коэффициент влияния
умножается на сумму первых двух параметров. Получаемое значение есть
сумма премии в % от годового дохода. Таким образом, максимальная
выплата составляет 9,0% от годового дохода, или чуть более 1 месячной
зарплаты.
Для руководящих работников, начиная с уровня начальника отдела,
установлены другие шкалы:
1) оценка бизнес-плана – 20 %.
2) результатов работы функциональных подразделений – 20 %.
3) коэффициента влияния – 60 %.
Положительная оценка выполнения бизнес-плана даёт дополнительно 5 %
премии от годовой зарплаты. Выполнение работы функционального
подразделения градуируется по 3-м диапазонам:
0-94 % - нет дополнительного увеличения;
95-97 % - 3,8 % от годовой зарплаты;
98-100 % - 5,0 % от годовой зарплаты.
Коэффициент влияния составляет от 11,2 до 15 % от годовой зарплаты.
41
Структура фонда заработной платы по видам выплат приведена на
рисунке 6.
35,8%
7,1%
20,2%
18,4%
18,5%
Основная зарплата Доплата за вредные условия труда и прочие доплаты
Премии Процентная надбавка
Районный коэффициент
Рисунок 6 - Структура фонда заработной платы в МП «Горсвет» в
2015 г., процентов
Изучив структуру фонда, можно сказать, что наибольший удельный вес
в структуре фонда приходится на основную зарплату 35,8 %, премии 20,2 %,
районный коэффициент и прочие затраты (18,3-18,4 %), а наименьший –
доплата за вредные условия труда (7,1 %).
Месячная премия исчисляется в процентах от суммы выплат
работнику по должностному окладу за фактически отработанное время в
отчётном периоде с учётом выплат, обусловленных районным
регулированием оплаты труда. В фактически отработанное время включается
время нахождения работника в служебной командировке и период обучения
работника по направлению работодателя с отрывом от основной работы в
соответствии со ст. 187 ТК РФ.
В МП «Горсвет» отдельно выделен порядок премирования для
работников офиса предприятия, занимающихся заключением договоров на

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран