34
Со стороны компании предоставляется любая интересующая дилеров
информация, проводятся консультации специалистов отделов маркетинга,
продаж и технического отдела.
Наличие специального для дилеров, закрытого для общего пользования
интернет-сайта компании, позволяет оперативно производить обмен
информацией между фабрикой и фирменными салонами.
Ведущие дизайнеры компании разработают дизайн-проекты выставочных
образцов салона, проводят консультации по созданию интерьера салона в
целом. Специалисты компании разработают и проводят комплекс мероприятий,
связанных с открытием нового салона.
Относительная сила С составляющих SWOT определится:
Cs=2,27/(2,27+1,37+1,24+1,1) =2,27/5,98=0,380
Cw=1,37/5,98=0,229
Co=1,24/5,98=0,207
Ct=1,1/5,98=0,184
Минимальное значение силы определяется в параметре «Угрозы» и
«Возможности». Силу можно считать как вероятность свершения этого
события.
Для сопоставления возможностей ООО «ДокЛэнд» условиям рынка
применяется немного перекрестная матрица SWOT-анализа (таблица 6).
Таблица 6
Перекрестная матрица SWOT для ООО «ДокЛэнд»
Соотношения
признаков
Возможности:
(O=1,24)
Угрозы фирмы:
(T=1,1)
Сильные стороны:
(S=2,27)
СИВ: 2,27*1,24=2,815
Мероприятия SO
СИУ:2,27*1,1=3,096
Мероприятия ST
Слабые стороны:
(W=1,37)
СлИВ:1,37*1,24=1,695
СлИУ:1,37*1,1=1,864
Мероприятия WT
В соответствии с этим можно выбрать наилучшую стратегию для
предприятия ООО «ДокЛэнд» на пересечении полей СИУ, т.е. стратегии
интеграции и дивестификации (рисунок 7).
35
Сила
Слабость
Интенсивный рост
Совместные предприятия
Интеграция
Возможности
Интеграция
Диверсификация
Отказ от владения
Ликвидация
Угрозы
Рис. 7. Стратегии развития предприятия
Риски свершения событий каждого из составляющих секторов
перекрестной матрицы определяются аналогично ранее рассмотренному
методу.
Далее делается подробная разработка предложений по структуре рисков и
мерам по их предотвращению и минимизации, включая: политические,
юридические, производственные и технические, организационные и
внутренние социально-психологические, маркетинговые и финансовые риски.
Уточняются ближайшие шаги.
Для более точного анализа можно применять и более тонкие, чем SWOT-
анализ инструменты, например, различные виды моделирования. Главное же,
чтобы все факторы рассматривались только комплексно. Детализация целей и
планов имеет смысл только до тех пор, пока возможна формальная проверка
результатов, т.е. их измерение (естественным ограничением здесь является
система организации учёта на предприятии).
Представленные данные свидетельствуют о наличии у ООО «ДокЛэнд»
следующих сильных сторон, позволяющих предприятию претендовать на
лидирующее положение на местном рынке. Это наличие нового оборудования и
технологий, позволяющих формировать широкий ассортимент мебели и
выдерживать ценовую конкуренцию. Одной из наиболее сильных сторон
организации является наличие высококвалифицированных кадров,
обеспечивающих высокое качество и творческий современный подход к
производству.
В то же время существует несколько слабых сторон, сокращающих
конкурентоспособность предприятия. Это слабая маркетинговая политика,
узкие географические сегменты рынка, а так же высокий уровень текучести
персонала.
36
При этом существуют значительные возможности, обусловленные
такими тенденциями внешней среды как растущий рынок, появление новых
технологий, оптимизация политического и налогового режима в стране.
Таким образом, предприятие стабильно развивается и имеет предпосылки
дальнейшего эффективного развития.
Так же рассмотрим основные показатели деятельности предприятия в
таблице 7.
Таблица 7
Основные показатели деятельности организации ООО
«ДокЛэнд»
Наименования
показателя
2014г.
2015г.
2016г.
Абсол.откл.
Относ.откл.
2015.к
2016
к
2015.
к
2016
к
2014
2015
2014
2015
Выручка от
продаж,тыс.руб.
29746,
5
40847,
8
39933,
4
11101,
3
-914,4
137,3
97,8
Общие
затраты,тыс.руб.
19831
28749,
1
28166,
5
8918,1
-582,6
145,0
98,0
Прибыль от
продаж,тыс.руб.
9915,5
12098,
7
11766,
9
2183,2
-331,8
122,0
97,3
Среднесписочная
численность
персонала,чел.
96
99
100
3,0
1,0
103,1
101,0
Производительност
ь труда,
тыс.руб./чел.
309,86
412,60
399,33
102,7
-13,3
133,2
96,8
Рентабельность
продаж,%
33,3
29,6
29,5
-3,7
-0,1
88,9
99,7
За исследуемый период производство продукции выросло на 40%.
Данные показатели говорят о том, что предприятие постоянно наращивает
производственные мощности, на основании чего увеличивается выпуск готовой
продукции, что непосредственно сказывается на росте выручки предприятия,
что отражает рисунок 8.
За анализируемый период выручка от продаж выросла на 34,25%, также
выросла себестоимость на 42,03%. Себестоимость росла более быстрыми
темпами по сравнению с денежной выручкой, это говорит о том, что
предприятию нужно искать пути сокращения себестоимости.
37
Прибыль от продаж в 2016 году получена 11766,9 тыс. руб., что в на
18,67% больше, чем в 2014 году, а чистая прибыль больше на 18,7% по
отношению к 2014 году.
Рис. 8 Результативные показатели деятельности предприятия
Из таблицы 7 видно, что производство продукции на исследуемом
предприятии рентабельно, т.к. рентабельность продаж в 2014 году составляет
33,3 %, а в 2016 году 29,5 %, однако стоит отметить снижение данного
показателя эффективности деятельности ООО «ДокЛэнд».
2.2 Формы и методы мотивации и стимулирования персонала в ООО
«ДокЛэнд»
Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется
сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям.
Данные показатели представлены в таблице 8.
Особое внимание уделяется анализу обеспеченности предприятия
кадрами наиболее важных профессий, т.к. обеспеченность предприятия
29746,5
40847,8
39933,4
19831
28749,1
28166,5
9915,5
12098,7
11766,9
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
2014г. 2015г. 2016г.
Выручка от продаж,тыс.руб. Общие затраты,тыс.руб.
Прибыль от продаж,тыс.руб.
38
трудовыми ресурсами оказывает влияние на объем и своевременность
выполнения производственных заданий, эффективность использования
оборудования и результат деятельности.
Таблица 8
Состав и структура трудовых ресурсов ООО «ДокЛэнд»
Категория
работников
Численность,чел.
Структура,%
Изменение,че
л.
Изменение,
%
201
4 г.
201
5 г.
201
6 г.
201
4 г.
201
5 г.
201
6 г.
2015.к
2016
к
2015.
к
2016
к
2014
2015
2014
2015
руководител
и
8
8
8
8,3
8,1
8,0
0
0
100,0
100,0
специалисты
10
11
11
10,4
11,1
11,0
1
0
110,0
100,0
рабочие
78
80
81
81,3
80,8
81,0
2
1
102,6
101,3
итого
96
99
100
100
100
100
3
1
103,1
101,0
Среднесписочная численность производственного персонала в период с
2014 по 2016 год увеличилась на 4,2 % специалистов - на 5,6%.
В структуре трудовых ресурсов наблюдается наибольший удельный вес
рабочих основного производства 80-81%, что видим на рисунке 9
В целом изменение численности составило 4 человека, из них двое –
рабочие основного производства.
В период с 2014 по 2016 годы большая часть рабочих на предприятии по
возрастной категории находилась в пределах от 20 до 30 лет. На предприятии
работает большая часть молодых кадров, необходимых для перспективного
развития предприятия.
Рис. 9. Структура персонала в 2016 г.
8%
11%
81%
руководители специалисты рабочие
39
К персоналу предъявляется много требований, среди которых быстрая
реакция на спрос, борьба за потребителя, умение приспосабливаться к частым
изменениям структуры производства и функциональных обязанностей.
Высокий динамизм коммерческой деятельности заставляет каждого работника
постоянно заботиться о своей квалификации.
Важнейшим условием эффективного труда в ООО «ДокЛэнд» является
отбор работников с точки зрения профессиональной подготовки, личностных
качеств, ценностных установок. В систему отбора персонала входят:
- приоритет высших и средних учебных заведений;
- использование при приеме на работу системы заявок и рекомендаций;
- собеседование при приеме;
- исследование семейного положения, оценка рекомендаций и отзывов;
- обязательно устанавливается испытательный срок (обычно 1 месяц) с
подведением итогов его прохождения.
Рассмотрим систему материального стимулирования в ООО «ДокЛэнд».
В мебельной промышленности заработная плата рабочих регулируется с
помощью тарифной системы, форм и систем оплаты труда, районных
коэффициентов и надбавок к заработной плате.
В ООО «ДокЛэнд» применяются две формы оплаты труда:
1) сдельная - оплата за каждую единицу продукции;
2) повременная - оплата за отработанное время
Системы оплаты труда:
1) сдельно-премиальная;
2) повременно-премиальная.
Сдельная форма оплаты труда стимулирует, прежде всего, улучшение
объемных, количественных показателей работы. Поэтому она применяется на
участках производства с преобладанием ручного или машинно-ручного труда:
именно в этих условиях возможно учесть количество и качество произведенной
продукции, обеспечить увеличение объема производства и обоснованность
устанавливаемых норм труда.
40
Премиальные системы позволяют расширить круг показателей, связать
заработную плату с различными сторонами производственно-хозяйственной
деятельности предприятия и на этой основе материально заинтересовать как
отдельных работников, так и коллективы в повышении эффективности
производства.
При сдельно-премиальной оплате труда заработная плата рабочего
складывается из заработка по основным сдельным расценкам, начисленным за
фактическую выработку, и премии за выполнение и перевыполнение
установленных показателей труда.
Основным элементом сдельной системы является сдельная расценка,
которая устанавливается на каждую определенную работу (операцию), исходя
из тарифной ставки, соответствующей разряду работы, и нормы выработки или
нормы времени на данную работу.
На предприятии действует 6-ти разрядная тарифная сетка, которая
представлена в таблице 9. Размер минимальной заработной платы определяется
в законодательном порядке, но он может быть скорректирован в соответствии с
финансовыми возможностями предприятия.
Таблица 9
Тарифная сетка по ООО «ДокЛэнд»
Разряд рабочих
Тарифные
коэффициенты
Нормальные условия труда
Ч.Т.С.
Дневная
ставка
Месячная
ставка при
166 р.ч.
I
1,0
27,11
216,92
4501,00
II
1,088
29,50
236,00
4897,09
III
1,204
32,65
261,17
5419,20
IV
1,350
36,60
292,84
6076,35
V
1,531
41,51
332,10
6891,03
VI
1,800
48,81
390,45
8101,80
Для определения нормы времени на выполнение конкретной работы на
предприятии проводится хронометраж. Хронометраж - это способ изучения
затрат оперативного времени на операции для установления необходимых
приемов работы, последовательности, а также продолжительности их
41
рационального выполнения. Приемы операции могут повторяться циклично,
т.е. в заранее установленной последовательности, или нециклично - на
протяжении выполняемой операции.
В результате проведения хронометража рассчитывается оперативная норма
времени.
Затем рассчитывается норма штучного времени, в которой учитывается
время на подготовительно-заключительную работу, отдых и личные
надобности, и обслуживание рабочего места, которая дается в процентах к
оперативному времени по видам работ.
На основании хронометражных листов определяется норма времени на
единицу изделия (детали) и рассчитываются сдельные расценки по формуле:
Рсд. = Тч×Нвр, (1)
Где Рсд - сдельная расценка, руб.;
Тч - часовая тарифная ставка рабочего-сдельщика, соответствующая
разряду работы, руб.;
Нвр - норма времени на единицу продукции, час.
Изменение норм труда или тарифных ставок влечет за собой пересчет
сдельных расценок.
На основании произведенных расчетов составляется технологическая
схема потока (разделения труда). Для потока технологическая схема является
основным техническим документом. На ее основе проводят расстановку
рабочих мест и рабочей силы, определяют потребность в оборудовании,
устанавливают оборудование, инструменты и приспособления, рассчитывают
заработную плату рабочих и т.д. Премиальные выплаты осуществляются на
основе положения о материальном стимулировании.
В положении уточняются несколько основных показателей, за которые
работник будет премирован; размер премии; санкции при нарушениях.
Премиальные системы позволяют расширить круг показателей, связать
заработную плату с различными сторонами производственно-хозяйственной
деятельности предприятия и на этой основе материально заинтересовать как
42
отдельных работников, так и коллективы в повышении эффективности
производства.
Премии руководящим работникам, специалистам, служащим
выплачиваются по результатам работы за месяц, согласно заключенных
договоров и проводятся приказом директора.
Время работы на предприятии определяется правилами внутреннего
трудового распорядка, утвержденными администрацией. На предприятии
действует 40-часовая рабочая неделя. Рабочий день одного рабочего составляет
8 часов. Время отдыха включает такие составляющие, как перерывы в течение
рабочего дня, выходные и праздничные дни, отпуска. Продолжительность
ежегодного оплачиваемого отпуска составляет 28 календарных дней.
Доплаты за работу в праздничные и выходные дни, а также все вопросы,
касающиеся оплаты труда, регулирования трудовых отношений определяются
на предприятии в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации.
Для более полного представления о фонде заработной платы
проанализируем состав и структуру ФЗП представленные в таблице 10.
Таблица 10
Состав и структура фонда заработной платы
Элементы ФЗП
2014 г.
2015 г.
2016 г.
Отклонение
удельного
веса
(п.п.)
тыс.
руб.
%
к
итогу
тыс.
руб.
%
к
итогу
тыс.
руб.
%
к
итогу
Всего ФОТ, в т.ч.
9372
100
11027
100
12984
100
-
оплата по сдельным
расценкам и
тарифным ставкам
(оклад)
4873
52
5955
54
6232
48
-4
премии за счет всех
источников, включая
вознаграждения по
итогам работы за год
3871
41,3
4389
39,8
5869
45,2
3,9
отпуска
628
6,7
684
6,2
883
6,8
0,1
В составе ФЗП в период с 2014 по 2016 год произошли некоторые
изменения, а именно:
43
- оплата труда по сдельным расценкам и тарифным ставкам (оклад)
снизилась на 5 п.п., в абсолютном выражении же произошло увеличение на
1358,6 тыс.руб.
- выплата премий выросла в стоимостном выражении на 1998 тыс. руб., в
удельном весе ФОТ произошло увеличение на 3,9 п.п.
- оплата отпусков также выросла на 254 тыс. руб., а удельный вес от ФОТ
увеличился на 0,1 п.п.
За период с 2014 г. по 2016 г. удельный вес элементов в ФЗП значительно
не изменялся.
Необходимым условием осуществления расширенного воспроизводства
является принцип опережающего темпа роста производительности труда по
сравнению с темпом роста заработной платы.
Из таблицы 11 видим, что производительность труда в период с 2014 по
2016 год выросла на 34,96 %.
Таблица 11
Показатели темпов роста производительности труда и оплаты
труда в ООО «ДокЛэнд»
Показатели
2014
г.
2015
г.
2016
г.
2016 г. в
% к
2014 г.
Производство валовой продукции,
тыс.руб.
31016
44671,4
43602
140,58
Среднегодовая численность работников,
чел.
96
99
100
104,17
Среднегодовая выработка, тыс. руб. / чел.
323,0
8
451,2
436,0
134,96
ФОТ, тыс. руб.
9372
11027
12984
138,54
Среднегодовая заработная плата, тыс.р
/чел.
195,2
5
222,77
259,86
133,00
Среднемесячная заработная плата, тыс.р./
чел.
16,28
18,56
21,64
133,00
Самый высокий показатель производительности труда наблюдается в 2015
году – 451,23 тыс. руб. на человека при численности работающих на
производстве, меньшей, чем в 2016 году, что видим на рисунке 10.