Диплом: Совершенствование системы управления персоналом с учетом психоэмоционального состояния военнослужащих в условиях отдаленности мест дислокации ( на примере воинской части №22316 г. Екатеринбурга)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
26
- норма – это описание характеристик, которые необходимы для
обозначения положительного качества личности;
- норма – состояние благополучия как физического, так и духовного, а
также социального, чувство возможности осуществления личного
потенциала. [15]
На сегодняшний день можно выделить три уровня анализа в данной
категории:
1. нейропсихологический анализ, то есть проводят исследования и
делают соответствующие выводы о мозговой организации данного явления,
для этого необходимо владеть знаниями о функциональной организации
мозга, существующих принципах отдельных психических функций и при
наличии местных поражений мозга;
2. общепсихологический анализ – это применение данных о
фундаментальных закономерностях и механизмов функционирования
психики личности;
3. возрастно-психологический анализ – конкретизация полученных
данных касательно возраста и индивидуальных особенностях личности. [16]
Отдельно необходимо отметить, что говоря о психическом здоровье,
понимается как медицинские и психологические критерии, так и
общепринятые ценности и нормы, регламентируемые духовной жизнью и
поведением человека в обществе. Однако при ориентировании на нормы
психической деятельности определяется тем, что наилучший уровень
самочувствия психически и полноценного функционировании личности в
социуме допустимо при отсутствии каких-либо патологических отклонений в
работе центральной нервной системы. В данном случае при разнообразных
переходных состояний личность находится между двумя состояниями – это
норма или же наоборот патология. Отсюда следует, что можно указать
несколько критериев, которые характеризуют нормы психического здоровья:
- однообразие субъективных образов, которые отражаются различными
объектами в происходящей действительности, пропорциональность и
27
расхождение оснований реакций на внешние раздражители, значение
жизненных событий;
- в соответствии с возрастом развитие эмоционально-волевых и
познавательных сфер личности;
- способность личности к адаптации в отношениях в различных
микросоциумах;
- способность личности к автономному поведению, способности к
изменениям в зависимости от смены ситуации, разумного планирования
своих целей и задач, а также поддержание активности в достижении;
- подход к жизненным обстоятельствам с критической стороны,
присутствие чувства ответственности за продолжение рода и близких членов
семьи. [14]
При этом, личность, которая находится в пределах норм как физически,
так и психически, может испытывать личностное неблагополучие, которое
вызвано нереализованностью каких-либо собственных жизненных планов,
недостатком внимания со стороны близких людей, неудовлетворенностью
потребностей и т.п. В связи с вышеперечисленным, для определения
соответствующего уровня психического здоровья выдвигают потребностные
критерии, которые тесно связаны в мировоззрением человека, его Эго-
концепцией, и уровнями притязаний и т.д. Подводя итог, два понятия
психическая норма и психическое здоровье не совпадают по своему
содержанию. В психологии для того чтобы подчеркнуть данное различие в
последнее время все чаще используют психологическое здоровье наряду с
выражением психическое здоровье, которое в некой степени
пропорционально по значению с терминами личностное благополучие и
личностная зрелость.
По-другому сказать, «нормальный» человек – это личность, которая
соответствует своими психическими проявлениями фундаментальным
критериям развития в соответствии с полом и возрастом, социальным нормам
отдельного общества, которое обеспечивает соответствие окружающей
28
действительности при регулировании поведения, при этом психически
здоровый человек - это человек, который испытывает чувство благополучия,
которое ответственно выступает субъектом жизнедеятельности. [17]
Отклонения от психических норм носят как временный, так и
постоянный характер, а также различают различные степень выраженности,
то есть существуют заостренные отдельные черты характера личности, а
также разного рода нервозные состояния и деформации индивида. Такие
психологические особенности отдельной личности выражаются в
проявлениях его поведения, как правило, отличаются от общепринятых норм.
В совокупности с отклонениями социальными, то есть правовые и
нравственные, такое поведение называется девиантное, то есть
отклоняющееся. В данном случае такие военнослужащие – это объекты
пристального внимания как для вышестоящих должностных лиц, а также
психолога воинской части.
При этом те личности, которые нуждаются в какой-либо
психологической помощи, не могут быть ограничены субъектами, которые
отклоняются в поведении. Зачастую индивидуум, при попадании в
некомфортные для него условия, не в состоянии определить для себя
самостоятельных выход из сложившейся ситуации, не может правильно
определить тактику поведения, другими словами, у человека отсутствуют
навыки принятия решений, взаимодействия с другими людьми и т.п. [27]
По уровню субъективных трудностей для большего количества
военнослужащих – это адаптация в условиях воинской службы. Под
адаптацией понимают как устойчивость человека к смене условиям среды, а
также процесс приспособления биосистемы человека к изменяющимся
условиям деятельности. Соответственно все этапы адаптации военных к
данным условиям службы предполагает огромных усилий в нервном труде,
которое связано с отказом от некоторого количества привычек и
склонностей, которые вырабатываются на протяжении многих лет, а также
повиновения своих поведенческих привычек в новых условиях.
29
Намного сложнее процесс адаптации протекает у тех лиц, которые
перенесли поражения центральной нервной системы, у которых имело место
быть проблемы в домашнем воспитании, а также у лиц со слабым
адаптационным потенциалом. Также у таких людей данный процесс может
сопровождаться нервно-психическими расстройствами личности.
Затруднения в адаптационный период могут наблюдаться у тех лиц, которые
имеют проблемы во внешнем виде или же какие-либо дефекты, например
лишний вес, или же наоборот чрезмерная худоба, большие уши и т.д. Чаще
всего такие люди становятся объектами для издевательств и насмешек, а
такие недостатки становятся объектами для переживаний. [33]
Осложнять такие негативные последствия могут не только какие-то
индивидуальные особенности конкретного воина, также условия социальной
среды, к ним можно отнести отсутствие внимания, неблагоприятные новости
из дома, отношения в воинском коллективе и т.п.
Доказано, что психические ресурсы организма, которые так или иначе
связаны с родом деятельности, иссякают пропорционально при нарастании
чувства усталости, психической травмированности и обратно
пропорционально подготовленности в профессии, а также готовности к
выполнению боевых задач средствами формирования психофизических
качества, навыки самостоятельно входить в нормальное психологическое
состояние, а также быстро и полно восстанавливаться.
Для сохранения психического здоровья военнослужащих работа
должна проходить в комплексе, и реализоваться по двум главным
направлениям.
1. Неспециализированная психологическая помощь - систематическая и
согласованная работа штатного психолога и прочих вышестоящих
должностных лиц в профилактическом плане с целью выявления
своевременного выявления военнослужащих, которым необходима
психологическая помощь и требуется постоянное психологическое
сопровождение, а также создание благоприятных условий для повседневной
30
жизнедеятельности воинов, которые предупреждают психологические и
физические нагрузки, негативные проявления и последствия кризисных
состояний.
2. Специализированная психологическая помощь – применение
психологом специальных процедур с целью оказания психологической
помощи военным коллектива по средствам психологического обучения,
психологическое консультирование, психокоррекция, психореабилитация.
[35]
Для сохранения психического здоровья военных проводятся
психопрофилактические мероприятия психологом совместно с другими
специалистами, такими как медицинскими работниками, социальными
работниками, юристами и т.д. К психологической профилактике относят:
Во-первых, своевременное выявление особенностей военного,
приводящие к своего рода сложностям, неким отклонениям в психическом
развитии, поведении, личностных отношениях, деятельности;
Во- вторых, своевременное предупреждение вероятных осложнений и
психических расстройств в соответствии с различными возрастными и
социализационными кризисами;
В-третьих, оценивание и контроль соблюдения соответствующих
условий для повседневной деятельности, которые необходимы для
нормального психического развития военнослужащих, к ним относят
психогигиеническую оценку комфортности среды, исследование режимов
деятельности и отдыха, раскрытие ситуаций и условий воинской
деятельности, которые вызывают чрезмерное психофизиологическое
напряжение, психологические перегрузки и негативные переживания) и т. д.
[36]
.В соответствии с классификацией всемирной организации
здравоохранении, выделены три вида профилактики:
1. Первичная - в которую включены мероприятия, с целью
предупреждения нервно-психических расстройств;
31
2. Вторичная, включает в себя мероприятия, которые предотвращают
неблагоприятную динамику уже начавшихся заболеваний;
3. Третичная, предупреждает неблагоприятные социальные
последствия заболевания и последующих рецидивов. [37]
Основные меры для профилактики психических срывов и заболеваний
военнослужащих:
- чуткое, внимательное отношение к подчиненным, уважение их
чувств, мыслей, суждений, предложений и т. д., недопущение в их адрес
резких, оскорбительных высказываний, несправедливости и т. п.;
-изучение и знание реальной обстановки в семьях военнослужащих,
которые проходят службу по контракту, оказание им всесторонней помощи с
целью разрешения бытовых, финансовых, психологических и других
проблем, а также семейных конфликтов;
-целесообразное распределение военных по подразделениям и
специальностям с учетом уровня подготовки и индивидуальных
особенностей;
- проведение анализа и выявление оптимизационных мероприятий для
создания эргономических условий деятельности военнослужащих,
исключение необоснованных физических и морально-психологических
перегрузок военнослужащих;
- четкое распределение нарядов на службу и работу, с учетом
физического состояния и психологического самочувствия военнослужащих;
- постоянное изучение социально-психологических процессов в
подразделениях, запросов, настроений военных; создание здорового
морально-психологического климата в воинских коллективах - атмосферы
уважительности, доброжелательности и взаимопомощи;
-создание условий для проявления творческих способностей воинов,
предоставление возможности отдыха по собственному плану;
-обмен письмами с родителями военнослужащих, установка в воинской
части междугородного телефона, по которому военнослужащие в трудную
32
для них минуту могли бы связаться с родными и близкими, прием
военнослужащих по личным вопросам;
-разъяснение военнослужащим типологических черт их характера,
возможных негативных проявлений, связанных с ними, и формулирование
рекомендаций для самоконтроля и коррекции (проводит лично психолог);
-выявление наиболее типичных ситуаций, в которых поведение
военнослужащих с признаками нервно-психической неустойчивости чаще
всего оказывается неадекватным;
-изучение ситуаций военно-профессиональной деятельности, ведущих
к повышенным негативным переживаниям и состояниям военных, которые
способствуют ошибкам, авариям, несчастным случаям, конфликтам между
военнослужащими и т. д.
В руководящих документах по организации психологической работы в
ВС РФ установлена персональная ответственность должностных лиц, наряду
с командирами (начальниками) всех степеней, за следующее (Приказ МО РФ
№ 440 от 25.09.1998 г.):
а) за выявление суицидальных намерений, организацию и
осуществление мероприятий по недопущению самоубийств (ответственны
органы воспитательной работы, медицинской службы, органов службы войск
и безопасности военной службы);
б) за противодействие распространению алкоголя и наркотиков
(органы службы войск и безопасности военной службы, органы
воспитательной работы, медицинской службы);
в) за выявление лиц, предрасположенных к расстройствам личности,
алкоголизму, наркомании (органы воспитательной работы, медицинской
службы);
г) за выявление лиц с психическими заболеваниями (органы
медицинской службы). [33]
Особое внимание необходимо уделять на то, как командиры и начальники
выполняют рекомендации штатных психологов и врачей по отношению к
33
военнослужащим, у которых низкий уровень психического здоровья, а также
проведение профилактических мероприятий по отношению к таким
военнослужащим ежедневно. Одно из оснований для госпитализации в
специализированный психиатрический стационар военнослужащего – это наличие
психического расстройства и заключение врача психиатра, о том, что необходимо
обследовать и принудительно лечить в условиях стационара, или же
постановление прокурора. Непозволительно военнослужащему угрожать
отправить в психиатрический стационар за совершение какого-либо
дисциплинарного проступка.
Если у военнослужащего отсутствует психическое заболевание, но
существует предрасположенность к расстройствам личности, то в этом
случае работу с таким военнослужащим проводят психолог одновременно с
врачом воинской части. [36]
Наиболее пристальное внимание психологу и другому должностному
лицу необходимо уделять военнослужащим с признаками нервно -
психической неустойчивости. Необходимо отметить, что нервно-психическая
неустойчивость – это не психическое заболевание, а явление, которое
временное и носит обратимый характер, многие психиатры сравнивают
данное состояние с гранью, после которой начинается болезнь.
Наиболее важными факторами, которые способствуют развитию
нервно - психической неустойчивости, являются:
•слабая подготовка к военной службе и негативное отношение к ней;
•психотравмирующие конфликты между молодыми воинами и
старослужащими;
•грубость и педагогические ошибки командиров;
•особенности черт характера самого военнослужащего (чрезмерная
обидчивость, вспыльчивость, мнительность, неуверенность, упрямство и др.),
в том числе и физиологические особенности организма, предопределяющие
ненадежность адаптационных и компенсаторных механизмов;
34
•психологический климат до призыва (в семье, в кругу ровесников) и в
воинском подразделении;
•факт разлуки с семьей, близкими людьми, неблагоприятные известия
из дома и др.
Важное место в комплексном решении проблемы сохранения
психического здоровья военнослужащих занимает деятельность психолога и
других должностных лиц по проектированию и оптимизации
профессиональной среды. Решение данной задачи связано с созданием в
воинской части таких условий, которые бы обеспечивали эффективную и
безаварийную работу военнослужащих и рабочего персонала - служащих,
гражданских лиц, а также предупреждение различного рода
профессионально-психологических расстройств и деформаций личности
работающих специалистов. [25]
Под профессиональной средой понимается совокупность предметных
условий труда (структура организации, предмет, средства, орудия труда,
эргономические, технологические, информационные и другие особенности
выполнения профессиональных задач) и социальных условий
(межличностные отношения, климат в коллективе, удовлетворенность
работой и т. п.).
Профессиональная среда по характеру воздействующих на человека
факторов может быть относительно комфортной и стрессогенной (или
экстремальной). Данные факторы, различаясь по интенсивности и
продолжительности своего воздействия, могут быть объединены в несколько
групп:
•физические (громкость, запах, температура, объем помещения,
освещенность и т. п.);
•технические (надежность и эргономическое соответствие
оборудования, техники, рабочего места);
35
•социально - ролевые (нормативные ограничения, возможность
проявления инициативы, ролевые позиции и ожидания, совместимость
членов воинского коллектива и др.);
•особенности задачи (степень сложности, новизны, монотонность
работы, наличие необходимой информации, высокий темп действий, дефицит
времени и т. д.);
•структурные (групповая или индивидуальная изоляция, автономность,
функциональный, матричный или линейный тип построения организации,
количество иерархических уровней управления и т. п.);
личностные (профессиональная подготовленность и опыт работы,
свойства нервной системы, особенности темперамента и характера человека,
функциональное состояние).
Взаимодействие внешних и внутренних факторов может вызывать
самые различные неблагоприятные последствия как для самого человека, так
и для окружающих его людей. Различаясь по степени потенциального
ущерба для человека и организации в целом (воинской части), данные
факторы делятся на опасные, воздействие которых приводит к травмам,
гибели человека, нарушениям в его психике, авариям, и вредные,
воздействие которых ведет к негативным психическим состояниям и
профессиональным заболеваниям. [19]
Системный и комплексный подход в организации психологического
обеспечения безопасности труда и планировании оптимальной
профессиональной среды выражается в сосредоточении работы войскового
психолога и должностных лиц воинской части на решении определенных
задач.
1.Осуществление специальных мероприятий, проводимых психологом
по формированию и развитию у военнослужащих психологических качеств,
необходимых для продуктивного труда и способствующих преодолению
трудных ситуаций, предупреждению негативных состояний и срывов в
деятельности. Здесь решаются задачи, связанные с совершенствованием

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран