32
4. SWORD (Китай);
5. IGV (Италия);
6. ООО «Центр реабилитационной техники» (Россия, г. Брянск);
7. ЗАО «ЛАТРЭС» (Россия, г. Санкт-Петербург).
По объему выручки организация занимает 175 место в регионе, в отрасли
1 место.
Одно из приоритетных направлений деятельности ООО «Импорт-Лифт»-
продажа лифтов и подъёмного оборудования по оптимальной для покупателя
цене. Организация реализует продукцию таких отечественных производителей,
как ОАО «Могилевлифтмаш» и «Щербинский лифтостроительный завод». Это
ведущие заводы, производящие качественное лифтовое оборудование, цены на
которое являются одними из самых низких на рынке.
Кроме того, ООО «Импорт-Лифт» предлагает подъёмное оборудование
европейского производства. И уже более 7 лет является эксклюзивным
представителем организации ORONA (Испания) – одного из признанных
фаворитов в сфере производства лифтов в Европе. Также у организации можно
купить лифты немецких, итальянских и других зарубежных производителей,
зарекомендовавших себя на отечественном рынке только с лучшей стороны.
Полномочия – совокупность прав по исполнению обязанностей.
Директору ООО «Импорт-Лифт» подчиняется заместитель директора по
производству, заместитель директора по коммерческим вопросам, главный
бухгалтер, начальник отдела кадров, начальник финансового отдела, начальник
юридического отдела, главный инженер, секретарь, директора
представительств. В организации реализуется разделение полномочий и
единоначалие. Директор, сохраняя за собой общие полномочия по управлению
организацией. Передает подчиненным специальные и уже не вмешивается в их
реализацию. А те несут перед ним всю полноту ответственности. В результате
вносится единый порядок в деятельность людей. Морально-психологический
климат в организации благоприятный, заместителям предоставлена
значительная самостоятельность.
33
В организации - централизация принятия решений на высших уровнях
управления организацией. Централизация облегчает концентрацию усилий на
ключевых направлениях деятельности, устраняет неоправданное дублирование
управленческих функций, процесс принятия решений сосредоточен в руках тех,
кто лучше знает общую ситуацию, имеет большие знания, опыт, облегчает
контроль и координацию деятельности в масштабах организации.
Распорядительными полномочиями в ООО « Импорт-Лифт» обладают:
заместитель директора по производству, заместитель директора по
коммерческим вопросам, начальник финансового отдела, главный инженер.
При анализе организационной структуры ООО «Импорт-Лифт»
выявлено, что тип ОСУ – линейно-функциональный (традиционный), рисунок 4
и Приложение 1.
Преимущества данной структуры:
- стабильность;
- четкая система единоначалия;
- выраженная ответственность;
- быстрая реакция на указания вышестоящего руководства;
- четкая система связей подразделений и уровней организации;
- специализация и компетентность;
Линейно-функциональная структура наиболее полно соответствует
задачам, стратегии, организационной культуре и размеру организации. Так как
организация работает в стабильных внешних условиях, с численностью
персонала 46 человек.
В организации преобладает неформальный тип планирования, цели
которого известны только высшему руководству, не достает
скоординированности всей организации, такое планирование не является
систематическим, отсюда недостаточный уровень вовлеченности персонала,
координации усилий между подразделениями. Рекомендация перехода на
формальное планирование, с преждевременной разработкой миссии
организации.
34
Рисунок 4. Организационная структура ООО « Импорт - Лифт»
2.2 Аудит процесса отбора персонала в ООО «Импорт-Лифт»
Аудит процесса отбора персонала в ООО «Импорт-Лифт» позволяет
определить вклад отдела кадров в эффективность работы организации в целом,
разработать рекомендации по совершенствованию технологий отбора.
Аудит отбора проводился на основе анализа должностных инструкций, на
основе интервью, опроса руководителей и специалистов отдела кадров, на
основе наблюдения процесса отбора и выявления в организации оценочных
методик отбора.
В настоящий момент списочная численность сотрудников составляет 46
человек.
Аудит состояния нормативной базы. Перечень имеющихся нормативных
35
документов в организации:
a) правила внутреннего трудового распорядка;
b) положение об оплате труда и материальном стимулировании;
c) положение об оплате льготного поезда к месту проведения отпуска и
обратно;
d) положение о корпоративной этике (коррупции);
e) положение о командировках;
f) положение о разъездном характере труда;
g) положение о конфиденциальной информации;
h) должностные инструкции.
Должностные инструкции в организации не пересматривались более пяти
лет. И носят формальный характер. Сложно по должностной инструкции
составить объективные, актуальные требования к кандидату, и это снижает
качество подбора. Кадровая служба включает 3 человека: начальник отдела
кадров, менеджер по подбору персонала, специалист отдела кадров. В
должностных инструкциях специалистов кадровой службы нет четкого
разграничения функций, много обязанностей дублируется. Руководствоваться
множественными, а также расплывчатыми формулировками очень сложно.
В ходе опроса начальника отдела кадров установлено, что в организации
нет положения о подборе персонала. Другим недостатком является отсутствие
методов оценки персонала. В организации не планируют подбор персонала и
заявки на подбор, Рисунок 5, поступают только на замену увольняющихся
сотрудников.
На этапе описания вакансии необходимо найти ответы на следующие
вопросы:
—
зачем ищем? (какие задачи будет решать сотрудник);
—
кого ищем? (какими знаниями, умениями, навыками должен обладать
кандидат).
Должно сложится однозначное понимание у всех участников процесса.
Заявка утверждается руководителем, hr-менеджер должен иметь четкое
36
представление о самой вакансии и сроках закрытия.
Рисунок 5. Заявка на подбор в ООО «Импорт – Лифт»
Источники поиска кандидатов в ООО «Импорт-Лифт»:
a. рекомендательный подбор с помощью сотрудников;
b. ротация кадров (редко);
37
c. до недавнего времени вакансии были размещены на сайте
организации, в настоящее время этот источник исключили;
d. поиск через социальные сети – Vk.com,Одноклассники, местные
группы Viber. Является основным источником подбора.
На рисунке 6 графически показано процентное соотношение источников
подбора в ООО «Импорт- Лифт», внутренние источники поиска составляют
30%, и внешние 70%. В организации открытая кадровая политика,
ориентированная в основном на кандидатов извне.
Рисунок 6. Соотношение внутренних и внешних источников поиска в
ООО «Импорт-Лифт»
Внутренние источники поиска составляют 30%, внешние источники 70%.
При наиболее высоком показателе роста внутри организации сотрудника будет
мотивировать возможность карьерного роста.
Необходимо постоянно показывать новое и интересное в работе. Мотивирует
повышение квалификации, возможность увидеть новые грани в работе.
На рисунке 7 представлены данные численности сотрудников за 2018-
2019 годы:
30%
70%
Внутренние источники
Внешние источники
38
Рисунок 7. Среднесписочная численность работников 2018-2019гг.
Из таблицы 3 видно, что в 2018 году было принято на 16 человек больше,
чем в 2019 году, однако в 2019 году было на 9 человек больше увольнений.
Численность сотрудников в 2019 году году уменьшилась на 9 человек.
Таблица 3
Данные о движении сотрудников в ООО «Импорт-Лифт» в
2018-2019гг.
Наименование
показателя
2018 г.
2019г.
Отклонение
+ / -
Среднесписочная
численность
55
46
-9
Принято
45
29
-16
Выбыло, в том числе:
-по собственному
желанию
27
36
+9
-по другим причинам
-
-
Данные отчетов по кадровому движению 2018год – Рисунок 8, 2019 год –
Рисунок 9.
40
42
44
46
48
50
52
54
56
1 2 3
Среднесписочная
численность 2018 год
55.0
Среднесписочная
численность 2019год
46.0
Количество человек
39
В таблице 4 рассмотрим качественный состав сотрудников организации.
По данным таблицы видно, что большая часть персонала имеет среднее
специальное образование, высшее образование составляет всего 10,8 % .
Таблица 4
Качественный состав персонала
Образование персонала
Количество человек
Удельный вес, %
Высшее
5
10,8
Среднее специальное
41
89,2
Итого
46
100
Рисунок 8. Отчет о движении персонала в 2018 году
40
Рисунок 9. Отчет о движении персонала в 2019 году
Группы работников по возрастам в ООО «Импорт-Лифт» представлены в
таблице 12.
Таблица 5
Возрастная структура персонала
Возраст работников
Количество человек
Удельный вес, %
18-25лет
26
56,5
26-35 лет
13
28,2
36-45 лет
5
10,9
46-60 лет
2
4,3
Итого
46
100
Представим графически на рисунке 10.
41
Рисунок 10. Структура персонала по возрасту
Видим, что в организации преобладают сотрудники молодого возраста от
18 до 25 лет, удельный вес 56,5% , в возрасте от 26-35 лет 28,2 %, от 36 – 45
10,9%, от 46 -60 лет -4,3 % .
В таблице 6 данные о стаже работы сотрудников в организации.
Таблица 6
Стаж работы в организации
Стаж
работы
Количество человек
Число работников, % к итогу
0-1
года
20
43,5%
1-3
года
7
15,2
3-5 лет
8
17,4
5-7 лет
5
10,8
7-10
лет
4
8,6
Более
10 лет
2
4,3
Итого
46
100
57%
28%
11%
4%
18-25лет
26-35 лет
36-45 лет
46-60 лет)