25
потребителей, характер отзывов в прессе, связанных с участием предприятия
в выставке. Эти показатели определяются путем наблюдений, экспериментов,
опросов.
Выводы по главе 1
Проведя теоретический обзор места и роли выставок в развитии
отраслей и отдельных предприятий, можно сделать вывод, что выставочно-
ярмарочная деятельность играет особую роль в маркетинговых
коммуникациях и далеко выходит за рамки только оказания услуг по
рекламе. Выставки аккумулируют в себе целый ряд коммуникаций и
инструментов маркетинга, усиливающих друг друга.
Одной из задач выставочного движения является формирование
позитивного имиджа компанийнаравне с приумножением престижности
самой выставки.Ведь чем престижней и привлекательней выставка по
составу участников, тем интереснее она для специалистов, а также для самих
экспонентов.
Выставка ценна еще и тем, что на ней можно собрать информацию о
конкурентах, расширить благодаря этому знания о ситуации на рынке,
тенденциях его развития и все это не затрачивает больших средств. Также
при относительно небольших затратах можно выявить свободные рыночные
ниши и затем проводить работу с уже конкретными перспективными
сегментами.
Благодаря участию в выставке экспонент предприятие может
корректировать ценообразование, товарную политику, коммуникационные
процессы. Также есть возможность оценить процессы, происходящие на
рынках разных уровней и наметить пути и темпы своего развития.
На выставке сам товар является объектом рассмотрения и
приобретения, в отличии от публикаций в газете или рекламном каталоге,
буклете, где даются лишь общие характеристики товара.
26
Несмотря на современное развитие информационных технологий,
выставки не утратили своего значения в целях продвижения товаров.
В связи с усложнением ассортимента товаров и его функциональных
свойств покупателям требуются пояснения по возможностям использования
продукции при строительстве, ремонте или отделке. Поэтому личные
отношения между деловыми партнерами сегодня становятся решающим
фактором при заключении сделок. Чем ближе к покупателю становится
продавец, тем проще ему принимать условия конкурентной борьбы.В
условиях выставки можно оценить потенциальные возможности
конкурентов, порядок их ценообразования, коммуникации с клиентами.
Участие в каждой выставке предусматривает достижение
определенных целей. Наряду с этим можно сформулировать общие цели
выставок:
- повышение объемов продаж в краткосрочномпериоде;
- анализ конкурентов и их товаров;
- презентация предприятия и товаров, с целью укрепления имиджа;
- увеличение числа партнеров и др.
27
Глава 2. Анализ управления выставочной деятельности
предприятия «Апельсин»
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности
предприятия «Апельсин»
Магазин «Апельсин» (Приложение А) – предприятие по оптовой
продаже лесоматериалов, строительных материалов и санитарно-
технического оборудования, которое действует в соответствии с
Законодательством Российской Федерации. В своей деятельности
«Апельсин» руководствуется нормативными актами Президента и
Правительства РФ, Уставом.
Организационно-правовая форма – общество с ограниченной
ответственностью, учредителем является физическое лицо Аверин С.О.
Предприятие было учреждено с целью предоставления качественных
услуг физическим и юридическим лицам и появления рабочих мест. Всем
штатным работникам гарантирован полный «соцпакет».
ООО «Апельсин» работает на оптовом рынке с 14 ноября 2008 года.
В Уставе созданной организации были определены основные виды
деятельности:
- торговля товарами оптом и в розницу;
-закупка товаров, посредническая и снабженческо-сбытовая
деятельность с созданием собственной торговой сети;
- а также осуществление иных видов хозяйственной и коммерческой
деятельности, не запрещенных и не противоречащих действующему
законодательству РФ.
Юридический и почтовый адрес Общества: РФ, 390029, г. Рязань, ул.
Чкалова, д. 70б.
Предприятию присущи все характеристики юридического лица. Оно
обладает всеми правами как юридическое лицо и несет, в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации, все обязанности
28
юридического лица. Организация имеет самостоятельный баланс, расчетный
и другие счета в учреждениях банков, печать с наименованием предприятия,
фирменные бланки.
Правом предприятия является:
- привлечение на договорной основе других учреждений,
предприятий, организаций для выполнения функций, зафиксированных в
Уставе;
- приобретение или аренда основных и оборотных средства за счет
собственных финансовых ресурсов, а также привлечение временных заемных
ресурсов в виде ссуд и кредитов в банках, в т.ч. в валюте;
-осуществление внешнеэкономической и иной деятельности в рамках
с действующего законодательства РФ;
- планирование основной деятельности, разработка и утверждение
положений, определяющих всю работу предприятия, намечивание путей
развития, с учетом договоров, заключенных, в том числе на выставках,
изученного спроса клиентов на товары и услуги;
- составление штатного расписания и установление месячного фонда
оплаты труда;
- сдача в аренду, продажа, передача в залог имущества, а также
совершение других сделок с собственным имуществом, не противоречащие
законодательству РФ;
- участие в других хозяйственных обществах частью прибыли,
полученной от основной предпринимательской деятельности.
ООО «Апельсин» зарегистрировано Межрайонной Инспекцией №2
ФНС по Рязанской области и ему присвоены:
ОГРН 1086234014240
ИНН 6234062853
КПП 623401001
ОКПО 86590353
ОКАТО 61401365000
29
Структура управления ООО «Апельсин» определена как линейно-
функциональная и представляет собой иерархию управления, четкое
разделение труда, назначение на каждую должность квалифицированных
специалистов. В ее основе лежит принцип делегирования полномочий от
вышестоящего руководителя к нижестоящему. При условии соблюдения
этого правила обеспечивается единство управления.
Управление в обществе осуществляется Общим собранием
участников и Генеральным директором Общества в соответствии с Уставом
общества. Общее собрание участников Общества является Высшим органом
управления.
Структура управления ООО «Апельсин» строится по линейно-
функциональной системе (рисунок 6). В ее основе лежит принцип
единоначалия, и распределения функций между линейными структурными
подразделениями.
Рисунок 6- Схема структуры управления ООО «Апельсин»
СсобраниеОбщее собрание
участников общества
Ревизионная комиссия
Генеральный директор
Главный бухгалтер
Коммерческий
директор
Зав. складами
Бухгалтерия
Менеджеры
Кладовщики
Общее собрание участников общества
30
В ООО «Апельсин» есть следующие структурные подразделения:
коммерческий отдел, бухгалтерия, склады.
Общее руководство ООО «Апельсин» осуществляет генеральный
директор, который направляет работу всего коллектива и подразделений
предприятия. Он организовывает выполнение плановых заданий в
установленные сроки, обеспечивает безопасность при эксплуатации зданий,
правильную организацию работы складов, а также четкое осуществление
технологических процессов по предприятию в целом.
Основной функциональной обязанностью главного бухгалтера
является организация бухгалтерского учета финансово-хозяйственной
деятельности предприятия и контроллинг за эффективным применением
трудовых, материальных и финансовых ресурсов, сохранностью
собственности. Обеспечивает рациональную организацию учета и отчетности
предприятия на основе максимальной централизации и механизации учетно-
вычислительных работ, прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета
и контроля.
В подчинении главного бухгалтера находится бухгалтер-кассир. В
должностные обязанности бухгалтера – кассира входит ведение кассовых
операций. Также он выполняет работу по ведению бухгалтерского учета
имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет материальных
средств, товаров, расчетов с поставщиками и т.п.), ведет кадровый учет.
Коммерческий директор одновременно с генеральным директором и в
его отсутствие: обеспечивает выполнение предприятием плановых заданий,
согласно установленных экономических показателей, обязательств перед
поставщиками; организует непосредственную деятельность коллектива в
целом на основе применения методов обоснованного планирования
материальных, финансовых затрат, направляет деятельность трудового
коллектива на обеспечение качества выполняемой работы; способствует
применению знаний и опыта работников в полной мере, созданию
31
безопасных и благоприятных условий для их труда, соблюдению требований
законодательства по охране труда; решает все вопросы в пределах
предоставленных прав и поручает выполнение отдельных производственно-
хозяйственных функций другим подчиненным лицам в пределах своей
компетенции; применяет методики совершенствования выполнения операций
торгово- коммерческого процесса, замене устаревших технологий на более
прогрессивные, результативному использованию торгово-технологического
и складского оборудования, повышению профессионального мастерства
работников в целях повышения качества обслуживания покупателей; вносит
предложения о стимулировании или наказании работников.
Менеджеры коммерческого отдела занимаются развитием связей с
партнерами и посредниками, сбором и обработкой информации о
конкурирующих фирмах и их ценовой политики, обменом информацией с
партнерами, определением ценовой политики, планированием закупок,
формированием заказов, проведением выставок и рекламных мероприятий,
делопроизводством.
Заведующие складами находятся в непосредственном подчинении
генерального директора ООО «Апельсин». Заведующие складами руководят
технологическими процессами от процесса приемки товаров, размещения их
на хранение с учетом санитарно-гигиенических требований и показателей
эффективной загрузки площадей складов, чтобы не допустить
загромождения и невозможности поиска товаров. Они обеспечивают
сохранность помещенных на хранение товарных и материальных ценностей,
следят за режимом их хранения, правилами оформления приходных и
расходных документов. Организуют процесс разгрузки и погрузки товаров на
вверенном им складе с обязательным контролем соблюдения инструкций по
охране труда, норм и правил, а также осуществляют контроль ведения учета
операций на складе и другое. В подчинении заведующих складами находятся
рабочие.
32
2.2 Анализ основных показателей деятельности предприятия
Используя данные бухгалтерской отчетности ООО «Апельсин» за
2017-2019 гг. (Приложение Б) проанализируем основные показатели
хозяйственной деятельности.
Анализ экономических результатов деятельности ООО
«Апельсин» представлены в таблице 2.
Таблица 2
Основные экономические показатели деятельности ООО
«Апельсин» за 2017-2019 гг.
Показатели
Годы
2019 г.
в % к
2017
2019 г. в
% к
2018 г.
2017
2018
2019
Выручка от продажи
товаров, тыс. руб.
89619
101739
134726
132,4
150,3
Себестоимость
продаж, тыс. руб.
61573
71040
97969
137,9
159,1
Валовая прибыль,
тыс. руб.
28246
30699
36758
119,7
130,1
Коммерческие
расходы, тыс. руб.
24012
25355
32815
129,4
136,7
Прибыль от
реализации
товаров, тыс. руб.
4234
5344
3943
73,8
93,1
Уровень
рентабельности
продаж, %
4,72
5,25
2,93
-2,32
-1,79
Данные таблицы 2 показывают, что выручка от продажи товаров в
ООО «Апельсин» за 2019 год составила 134726 тыс. руб., что на 32,4%
больше, чем в 2018 году и на 50,3% больше чем в 2017 году. Увеличению
выручки от реализации товаров способствовало расширение хозяйственных
связей с поставщиками, что позволило значительно обновить товарный
ассортимент.
33
Себестоимость проданных товаров в 2019 году в сравнении с 2018
годом выросла на 37,9%, а по сравнению с 2017 годом - на 59,1%, а
коммерческие расходы – соответственно на 29,4 % и 36,7 %. Повышенные
темпы роста выручки от реализованных товаров по сравнению с
коммерческими расходами позволили ООО «Апельсин» получать прибыль от
продажи товаров в рассматриваемых периодах.
ООО «Апельсин» за 2019 год получено 3943 тыс. руб. прибыли от
реализации товаров, но по сравнению с 2018 годом прибыль от продаж
снизилась на 26,2%, а по сравнению с 2017 годом - на 6,9%. Это связано с
тем, что темпы роста себестоимости проданных товаров опережали темпы
роста выручки от продажи товаров. Рентабельность продаж за 2019 год
составила 2,93%, в то время как в 2018 году – 5,25%, а в 2017 году – 4,72%.
Снижение показателя рентабельность от продажи свидетельствует о
снижении результативности торговой деятельности ООО «Апельсин».
Росту прибыли от продажи товаров в 2017-2019гг. в основном
способствовали такие факторы, как рост торговой выручки, что оценивается
позитивно.
Одной из важнейших сторон роста эффективности всей деятельности
торгового предприятия является повышение производительности труда.
Узловые показатели, характеризующие продуктивность труда за период
2017-2019 гг. приведены в таблице 3.
Таблица 3
Динамика производительности труда ООО «Апельсин» за
2017-2019 гг.
Показатели
Годы
2019 г.
в % к
2018 г.
2019 г.
в % к
2017 г.
2017
2018
2019
Выручка от продажи товаров,
тыс. руб.
89619
101739
134726
132,4
150,3
Среднегодовая численность
работников, чел.
32
33
34
103,0
106,3
Отработано чел. - дней
8640
8877
9214
103,8
106,6
Отработано чел. – часов
69120
70572
73159
103,7
105,8
34
Показатели
Годы
2019 г.
в % к
2018 г.
2019 г.
в % к
2017 г.
2017
2018
2019
Годовая производительность
труда, тыс. руб.
2800,6
3083,0
3962,5
128,5
141,5
Дневная производительность
труда, тыс. руб.
10,4
11,5
14,6
127,0
140,4
Часовая производительность
труда, руб.
1297
1442
1842
127,7
142,0
Данные таблицы 3 показывают, что среднегодовая численность
работников ООО «Апельсин» в 2019 году по сравнению с 2018 годом
увеличилась на 3,0%, а по сравнению с 2017 годом – на 6,3%. При этом
повысилась производительность труда в 2019 году по сравнению с 2018
годом: годовая – на 28,5%, дневная – на 27,0 %, часовая – на 27,7%, а по
сравнению с 2017 годом – на 41,5%. 40,4%, 42,0% соответственно.
Увеличение производительности труда свидетельствует о повышении
эффективности применения трудовых ресурсов на торговом предприятии.
Обеспеченность торговых предприятий основными фондами,
наиболее правильное использование всех средств труда – определяющий
фактор роста производительности труда, повышения эффективности
производства (таблица 4).
Таблица 4
Оснащенность основными фондами и экономическая
эффективность их использования ООО «Апельсин» за 2017-2019
гг.
Показатели
Годы
2019 г.
в %
к
2018 г.
2019 г.
в %
к
2017г.
2017
2018
2019
Основные производственные
фонды, тыс. руб.
15858
16410
17280
105,3
109,0
Износ основных производственных
фондов, %
49,0
49,6
53,2
+3,6
+4,2
Фондоотдача, руб.
5,65
6,20
7,80
125,8
138,1
Фондоемкость, руб.
0,18
0,16
0,13
81,3
72,2
Фондовооруженность, тыс. руб.
495,6
497,3
508,2
102,2
102,5