Диплом: Создание предприятия на основе франчайзинга в индустрии гостеприимства (на примере компании «Центр Суши»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
2.3. SWOТ-анаہлизہ предприятия-франчаہйзи ہ
Для того, чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуацию на
рынке, существует SWOT-анализ.
SWOT-анализ это определение сильных и слабых
сторон
предприятия, а  так же возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего
окружения (внешней среды)
15
.
Название данного анализа  расшифровывается следующим образом:
Сильные стороны (Strengths) — преимущества  организации;
Слабости (Weak nesses)недостатк и организа ции;
Возможности (Opportunities) — фак  торы внешней среды, использование
которых создаст преимущества организа
ции на рынке;
Угрозы (Threats) — фак торы, которые могут потенциально
ухудшить
положение организации на  рынке.
Использование SWOT-ана лиза
в нашей работе позволит нам
упорядочить всю информацию о внутренней работе компа  нии, ее
перспектива
х и возможностях развития.
Ориентируясь на  таблицу SWOT-ана
лиза, начина ем рассма трива
ть
взаимодействие всех четырех блоков таблицы. Сравнива  я поэтапно ка
ждую ячейку с перекрестной (cross-ана лиз), мы сможем определить мак
сима  льно эффективную стратегию работы суши-бара «Центр Суши»,
полноценно систематизирова  ть деятельности по результатам ана  лиза  При
детальном сравнении мы получаем: пути снижения рисков при ак  центе на
«сильные стороны» и «угрозы», описанные в таблице. Так
же мы сможем
определить способы повышения эффективности работы и конк
15
Ф. Котлер. Основы марк етинга Краткий курс Пер с англ — М.: ИНФРА- 2017 656 с
63
урентоспособности на определённом рынке, при сочетании блоков «слабые
стороны» и «возможности». Получаем следующие результаты:
Сила ہ и возможности:
Совершенствование интерьеров зала  и зак  упка  нового оборудования
1. Контроль за  работой оборудования, своевременная замена 
на  более совершенное
2. Усиление маркетинговой деятельности, проведение
маркетинговых исследований
3. Оптимизация ка  на лов распростра нения рекламы
4. Привлечение к  сотрудничеству крупных компа  ний (в ка  честве
спонсоров) Сила  и угрозы:
1. Усиление рекламной ак  тивности
2. Проведение маркетинговых исследований для разработки
поэтапной
коммуника ционной ка мпании
3. Формирование лояльности потребителей
4. Формирование взаимоотношения с круп  ными компа  ниями и топовыми
блогерами г. Дубны для возможного сотрудничества 
5. Объединение партнеров и создание кана
лаих взаимодействия
6. Исследование конк
урентного рынка
Слабостьہ и возможности:
1. Проведение крупной рекла мной и в целом коммуник  а ционной ка мпа
нии для привлечения новых клиентов и большей узнава емости на  рынке
2. Расширение спектра дополнительной продукции (сезонной
продукции)
3. Поиск  новых партнеров Слабость и угрозы:
1. Усиление рекламной и маркетинговой политики франча
йзи
64
2. Формирование лояльности потребителей, уника  льное
торговое предложение
3. Зак  рытие или продажа суши-бара партнеру
В таблице 9 отражены ключевые преимущества  и недостатк  и суши-
бара  которые следует учитывать при планирова  нии бизнеса.
Таблица ہ ہ9.
Преимущества ہ и недостаткہиہ открытияہ суши-бара ہ ہ
ПРЕИМУЩЕСТВА
НЕДОСТАТКИ
высока  я рентабельность бизнеса
(до
60%);
быстрая окупаемость
вложений;
отсутствие необходимости в
большом штате сотрудников;
узкона пра вленна я,
специфическа  я ниша;
высокий спрос на  японскую
кухню;
относительно небольшая
сумма 
вложений для отрасли;
перспективный формат
фастфуда
;
возможность масштабирова
ния бизнеса
высокий уровень конк
уренции на рынке;
дорогая аренда торговой площади;
сложность поиска ква  лифицирова
нного персонала по японской кухне;
сложность в организации бизнеса
Приведенные данные позволяют сделать вывод об инвестиционной
привлека
тельности ресторанного бизнеса. Реализа ция проекта  суши-бар
позволит учесть ключевые тенденции отрасли и занять свободную нишу.
Чтобы открыть суши-бар, не требуется больших вложений, а  при
правильном подходе можно добиться высокой прибыли благода  ря
постоянному спросу.
65
2.4. Анализہ заہтраہт предприятия-фраہнчайзи
16
ہ
Проходимость торгового центра  составляет в среднем 7500 человек  в
день. Из них около 10% или 750 человек  посещают суши-бар и зак  а  зыва
ют обед. Предположим, что всего лишь 20% (минимум) от общего числа 
посетителей, а  это 150 человек, сделает зак  а  з в нашем баре. При среднем
чеке 300 руб./чел. Ежедневная выручка суши-бара составит 22 500 рублей,
в месяц – 675 000 рублей.
В год торговый центр принимает около 6 млн. посетителей – все они
потенциальные клиенты суши-бара  Проходимость торгового центра 
составляет в среднем 15 тыс. человек  в день. Из них примерно 12%
посещают фуд-корт – это 1800 человек. Расчет выручки исходит из
пессимистических прогнозов: предположим, что 5% от количества 
посетителей фуд-корта решит сделать зак  а  з в суши-баре. Т.е. дневной
приток  посетителей составит около 85 человек. При среднем чеке в 400
рублей месячная выручка сушибара составит: 400*85*30= 1 020 000
(рублей).
План производства суши-бара
Открытие предполага  ет следующие мероприятия:
1) Выбор местоположения и концепции интерьера. Для любого
заведения общественного питания правильно подобранное местоположение
играет важную роль. Для суши-бара выбор местоположения
осуществляется с ориентиром на два  критерия: во-первых, это должно быть
место с высоким пешеходным трафик  ом; во-вторых, следует учитывать
наличие конк
урентов поблизости – поскольк
у суши-бар является
специфическим форматом, для него не допуска  ется соседства  с ана  лога  ми.
16
Орлова, Е.Р. Бизнес-план: методикасоставления и анализ типовых ошибок :
Москва Омега- Л, 2014
66
Идеальным вариа нтом является расположение в торгово-развлек а  тельном
центре – это позволит охватить различные ка тегории целевой аудитории и
повысить продажи за  счет высокого трафик а посетителей центра.
Для открытия суши-бара не требуется большая площадь – достаточно
будет 8-12 кв. м, на  которых разместится павильон, снабженный всем
необходимым оборудованием и зоной с нескольк  ими барными стульями для
посетителей.
Для реализа  ции проекта  суши-бара планируется аренда торговой
площади на  территории торгово-развлек
ательного центра. Торговая
площадь составляет 10 кв. м., стоимость аренды – 15000 руб./мес. Торговая
точка представляет собой киоск  островного типа. Данный формат
позволяет привлечь большее количество посетителей. Киоск  оформлен в
яркой цветовой гамме и снабжен зоной отдыха  с барными стульями, куда 
посетители могут присесть.
На  рынке существуют предложения «суши-бар под ключ», стоимость
которых варьируется в пределах 300-500 тыс. рублей в зависимости от
разных пара метров. Комплектация включа  ет островной марк  ет,
оборудование, разработк
у логотипа и т.д.
Рассмотрим, сколько стоит открыть суши-бар с нуля.
Островной павильон для суши-бара может быть представлен в
различных модифика циях. Стандартный формат торгового острова 
площадью 2,3*1,7 м обойдется примерно в 100 тыс. рублей. С учетом доставк
и и монтажа оборудования стоимость составит 115 тыс. рублей. Для
данного проекта предполага  ется приобрести островной павильон
площадью не менее 8 кв.м. Приблизительная стоимость так
ого острова 
составит около 200 тыс. рублей. В целях экономии можно рассма трива
ть
приобретение б/у павильона  В таком случае, он обойдется, в среднем, в 130
67
тыс. рублей. Помимо этого, придется потратиться на  его оформление и
мебельное наполнение. 40 тыс. рублей. Так им образом, расходы на
обустройство торговой площади составят 170-240 тыс. рублей. Данный
проект предполага  ет приобретение нового оборудования, поэтому в бюджет
зак  ладывается сумма  240 тыс. рублей.
Кроме торгового острова, необходимо уделить внимание самой
организа  ции работы в нем. Торговая площадь в данном случае
ограничена  поэтому требуется эффективно ее использовать. На  рисунке 8
изображена примерная схема  планировк и островка для суши-бара 
Рисунок ہ 8. Пример планировкہиہ суши-бара ہ ہостровного типаہ
Так  же необходимо привести торговое помещение в соответствие к 
нормам, предъявляемым СЭС: отдельные мойки для посуды и рук, наличие
вытяжки, пожарна я охрана и т.д. Дополнительные расходы на  это могут
составить около 8 тыс. рублей.
2) Формат обслуживания и подбор персонала  На  нача  льном этапе
потребуется 2 продавца  которые будут работа
ть посменно. В перспективе
рассма  трива  ется возможность расширения персонала для обслуживания
68
посетителей. Продавец принимает заказ, передает его повару, принимает
оплату, формирует зак  а з для выдачи.
Основной персонал – это сушисты, которые занима ются
непосредственно приготовлением блюд. Планируется нанять 2 сотрудников,
которые будут работа  ть посменно – 1 сушист на смену. Предполага  ется,
что один сушист будет занима  ться приготовлением лока  льны х заказов, а
второй – зак а  зов для доставк и. Время приготовления зак а за  должно
составлять не более 15 минут.
Зак  а  зы готовятся на  месте, но так  же есть готовые блюда, которые
выставлены в холодильной витрине. Те, кто не хочет ждать, когда 
приготовится зак  а з, может приобрести уже готовые суши и роллы. Однак о
прак тик  а пока зыва ет, что покупатели предпочитают
свежеприготовленные роллы.
Для выполнения зак  а зов доставки планируется нанять двух водителей,
работа ющих посменно и имеющих личный автомобиль.
Для поставк и необходимых ингредиентов предусмотрено
сотрудничество со сторонней организа  цией. Подача блюд осуществляется в
одноразовой посуде с фирменным логотипом.
Требования к  персоналу общественного заведения:
все сотрудники должны иметь санита  рные книжк и с соответствующими
отметка  ми;
все сотрудники перед допуском на рабочее место должны пройти
инструктаж, изучить инструкции по технике безопасности при
эксплуатации оборудования.
3) Оборудование. Оборудование для суши-бара подбирается, исходя из
его ассортимента  Весь перечень необходимого оборудования представлен
69
в таблице 10. В соответствии с ним, затра  ты на  оборудование составят
порядка 250 000 рублей.
Таблица ہ
ہ10. Перечень оборудованияہ для суши-бараہ
ہ
НАИМЕНОВАНИЕ
ЦЕНА, РУБ.
1
Рисоварка
20 000
2
Фритюрница
10 000
3
Холодильный шка  ф
25 000
4
Плита  индукционная настольная
37 000
5
Суши-кейсы (витрина  холодильная)
30 000
или вносить специальные предложения – это
позволит удержать
нара бота нную клиентск
ую базу. Важно предусмотреть, чтобы для ка
ждого блюда  была  составлена технологическа  я ка  рта  с ука занием
расхода продуктов на  порцию и объем этой порции. Данные сведения
70
необходимы для получения разрешения от СЭН, а  так  же для расчета 
потребности в сырье.
5) Организа  ция снабжения. Перед открытием суши-бара необходимо
определиться с поставщика ми и наладить ка на  лы снабжения сырьем.
Основное требование к  поставщик  а  мпоставк а  ка  чественной и свежей
продукции точно в срок по согласова нному график
у. Важно, чтобы все
используемые ингредиенты соответствовали требованиям ГОСТов.
Основные каہ
ہ
тегории поставщик
ہ
ہов суши-бара
ہ
ہ:
поставщик рыбы и морепродуктов;
поставщик риса  и прочих специфических ингредиентов для роллов
(нори, васа би, соевый соус, имбирь);
поставщик свежих овощей;
поставщик и чая/к офе/на питк
ов.
По отдельным ка  тегориям поставок  которые обеспечивают основное
меню, рекомендуется зак
лючать экск люзивные договора с одним
проверенным и надежным поставщик ом. Но многие оптовые поставщик  и
имеют в запа се готовые наборы поставок и способны полностью
обеспечивать вашу торговую точку необходимыми продукта  ми.
Перед тем, ка  к определиться с поставщик а ми, проведите тщательный
ана лиз предложений. Зак
упая партию продукции в первый раз, разбейте
зак а з на  небольшие партии, чтобы зак а за
ть несколько видов ка
ждого
вида продукции у разных поставщиков. Это позволит сравнить ка
чество и
выбрать наиболее приемлемый в экономическ
ом и ка чественном
отношении вариа  нт.
Впоследствии рекомендуется делать зак  упк и продуктов часто, но
небольшими партиями – это увеличивает затраты на  доставку, но
минимизирует риск  порчи продуктов и упрощает их хранение.
71
Необходимо отметить, что при подписании партнерск их соглашений
можно рассчитыва ть на  дополнительные бонусы для компа нии –
например, поставщик и напитк
ов обычно предоставляют заведению
фирменную посуду и инвентарь.
Договарива ясь с поставщик а  ми о сотрудничестве, необходимо ознак
омиться со всеми условиями, указа  нными в договоре. Как правило,
транспортные расходы на  поставку ингредиентов ложатся на  ваше
производство. Чтобы сокра
тить эту статью расходов, необходимо выбирать
поставщик ов, которые находится ближе к  вашему заведению.
Проведем расчет себестоимости приготовления роллов и сравни ее с ценами
в суши-бара х (табл. 11)
Таблица ہ
ہ11. Расчетہ себестоимости и сравнительныйہ анаہ
ہ
лиз цен и
себестоимости
Название
Себестоимость
Цена ہв суши-
бара
ہ
ہх
Наценка
Ролл с огурцом
Листы нори (50 шт – 390 рублей)
– 3,90 руб за  0,5 листа.
Рис (500 г – 80 рублей) –
от 65 рублей
за  порцию
57,88
рублей
Название
Себестоимость
Цена ہв суши-
бара
ہ
ہх
Наценка
2,40 руб за  15 г.
Рисовый уксус (500 г – 160
рублей) – 32 коп за  5г.
Огурец (1 шт – 8 рублей) – 50 коп
за  1/16 огурца.
ИТОГО: 7,12 рублей

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран