Диплом: Специфика мотивации персонала в образовательном учреждении (на примере Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения «Детский сад №42 комбинированного вида»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
42
Объект управления управленцев второго уровня – часть коллектива
согласно функциональным обязанностям.
Третий уровень управления осуществляется воспитателями,
специалистами и обслуживающим персоналом.
Объект управления – дети и родители.
Для большей наглядности продемонстрируем структуру управления
МБДОУ «Детский сад №42» на рисунке 4.
Рисунок 4- Организационная структура управления МБДОУ
«Детский сад №42»
Начальник
управления
образования
Учредитель Глава
МО г. Алапаевск
Заведующий ДОУ
№42
Родительский
комитет
Педсовет
Собрание
трудового
коллектива
Управляющий
совет ДОУ
Музыкальный
руководитель
Заместитель
заведующей по
ВМР
Медсестра
Заместитель
заведующей по
АХЧ
Воспитатели
Инструктор по
физо
Педагог-
психолог
Учитель-
логопед
Дети, родители
43
Педагогический персонал ДОУ полностью укомплектован. На данный
момент в организации трудятся 24 педагога, из которых подавляющее
большинство имеют стаж работы в образовательной сфере более 10 лет.
Помимо воспитателей в детском саду имеется инструктор по физической
культуре, музыкальный руководитель, психолог, учитель- логопед, учитель-
дефектолог. Кроме руководящего и педагогического состава в детском саду
трудится младший педагогический персонал, обслуживающий персонал,
заведующий административно-хозяйственной части, медицинские работники. В
общей сложности численность штата составляет 54 сотрудника по состоянию
на 2016 год. Весь педагогический персонал имеет должный уровень
образования, необходимый для работы в дошкольном образовательном
учреждении.
Анализ численности персонала по уровню образованности приведен на
диаграмме (рисунок 5).
Рисунок 5- Состав работников МБДОУ «Детский сад №42» по
уровню образованности
Данные рисунка 5 свидетельствуют о том, что в МБДОУ "Детский сад
№42" сотрудники имеют достаточный уровень образования. Наибольшее
количество работников (61%) имеют среднее профессиональное образование и
только 39% сотрудников – высшее образование. Однако, процент работников,
61
39
СПО ВУЗ
44
которые не имеют никакого образования, отсутствует, что является
положительным фактором.
Проанализируем кадровый состав МБДОУ «Детский сад №42» по
категориям персонала за два года. Данные представлены в таблице 5.
Таблица 5
Характеристика состава персонала по категориям
Категории персонала
Численность, чел.
Структура, %
2015
2016
Измен
ения
2015
2016
Измене
ния
Руководители
1
1
-
1,96
1,86
-0,1
Заместители
2
2
-
3 3,92
3,70
-0,22
Педагоги
23
24
1
45,09
44,44
-0,65
Обслуживающий персонал (в
т.ч. младший педагогический
персонал)
25
27
2
49,01
50
0,99
Итого:
51
54
100
100
Из таблицы 5 видно, что в 2016 году увеличилось количество двух
категорий работников. Увеличился педагогический состав на 1 человека.
Обслуживающий персонал увеличился в численности на 2 сотрудника. Это
связано с расширением зоны обслуживания.
Проанализируем кадровый состав персонала детского сада № 42 по
возрасту. Данные представлены в таблице 6.
Таблица 6
Анализ кадрового состава по возрасту
Возраст, лет
Численность, чел.
Структура, %
2015
2016
Измен
ения
2015
2016
Изменен
ия
22 - 35
25
27
2
49,01
50
0,99
36 - 45
14
16
2
27,45
29,62
2,17
46 - 55
8
8
-
15,68
14,81
-0,87
56 и выше
4
4
-
7,84
7,40
-0,44
Итого:
51
54
100
100
Приведенные данные позволяют сделать вывод о том, что в организации
большая часть сотрудников это работники в возрасте от 22 до 35 лет.
Проанализируем кадровый состав МБДОУ «Детский сад №42» по
половому признаку и для этого постоим диаграмму.
45
Рисунок 6 – Распределение сотрудников по половому
признаку
Из рисунка 6 мы видим, что в организации преобладает женский пол, так
как подавляющее большинство педагогов ДОУ в целом-женщины, таким
образом, 92 % от всего коллектива приходится на женщин, мужчинам
отводится 8 % - это рабочие детского сада(сантехник, дворник, сторожа).
Проанализируем кадровый состав персонала МБДОУ «Детский сад №42»
по стажу работы в данной организации. Данные представлены в таблице 7.
Таблица 7
Анализ кадрового состава по стажу работы
Стаж, лет
Численность, чел.
Структура, %
2015
2016
Измене-
ния
2015
2016
Изменения
До 1 года
-
-
-
-
-
-
1
-
-
-
-
-
-
2 -5
12
12
-
23,53
22,22
1,31
6-10
21
24
3
41,17
44,44
-3,27
11 и выше
18
18
-
35,3
33,34
1,96
Итого:
51
54
100
100
Из таблицы видим, что численность сотрудников в 2016 году со стажем
работы 6-10 лет увеличилась на 3 человека в сравнении с 2015 годом.
Остальные показатели остались неизменными.
Таким образом, для успешной деятельности своей организации,
заведующий ДОУ должен четко учитывать социально-демографические
показатели. Для этого важно предложить руководству мероприятия,
позволяющие улучшить систему мотивации персонала организации и повысить
качество выполняемой работы.
92%
8%
Женщины
Мужчины
46
2.3 Анализ системы мотивации и стимулирования персонала
Система мотивации и стимулированного деятельности сотрудников
МБДОУ "Детский сад №42" включает в себя как материальные, так и
нематериальные вознаграждения.
В качестве материального стимулирования, в основном это зарплата,
начисленная в соответствии с тарифной системой оплаты труда и премирования
в соответствии с Положением о премировании работников по усмотрению
руководителя МБДОУ "Детский сад №42".
Одним из основных факторов материального стимулирования является
заработная плата. Ее уровень более чем другие показатели определяет степень
и качество затрат труда работников.
Оплата труда работников муниципальных учреждений базируется на
восемнадцатиразрядной Единой тарифной сетке (ЕТС).
Должностные оклады работников определяют должности, квалификации,
стаж и надбавки, предусмотренные Положением "Об оплате труда работников
образования".
В расчет сметы включается заработная плата на замену лиц, выезжающих
на отдых.
Зарплата работника состоит из двух частей: тарифной и надтарифной
части.
Тарифная часть - тарифные ставки определяются по результатам
тарификации в порядке, установленном для работников образования с учетом
квалификационной категории в соответствии с разрядом оплаты труда по
единой тарифной сетке.
К тарифной ставке производится различного рода надбавки в процентах к
тарифной ставке.
Работникам учреждения за счет средств, предусмотренных в
надтарифной части фонда оплаты труда (3% от тарифной части планового
фонда оплаты труда) и за счет общей экономии фонда оплаты труда
производятся выплаты стимулирующего характера: надбавки за применение в
47
работе достижений передовых методик; сложность и напряженность труда;
премии за отличные показатели работы МБДОУ.
Надбавки стимулирующего характера устанавливаются приказом
заведующей детского сада № 42 на срок не более одного года и суммарно не
могут превышать 100% тарифной ставки.
В дополнение к зарплате сотрудникам применяются следующие
дополнительные выплаты: выплаты за совмещение профессий (должностей),
расширение зон обслуживания, увеличение объема производства в размере,
устанавливаемом по соглашению между организацией и работником; доплата
за сверхурочную работу.
Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет своей
целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых
обязанностей, инициативности и предприимчивости в работе.
Работники лишаются премии в следующих случаях: неисполнение или
ненадлежащее качество исполнения трудовых обязанностей, предусмотренных
должностным лицом или техническими инструкциями; совершение
дисциплинарного проступка; нарушение дисциплины; нарушение правил
техники безопасности и охраны труда и правил пожарной безопасности.
Заработная плата работников состоит из оклада, бонусов, премий.
Анализ условий оплаты труда и премирования показывает, что доход
сотрудников зависит от результатов их работы. За каждое нарушение трудовой
дисциплины к работнику применяется санкция в виде лишения премии или ее
части.
Среди методов социально-психологического стимулирования,
используемых в МБДОУ включают оптимизацию рабочего места, организацию
корпоративных мероприятий и другие
Таким образом, управление персоналом ДОУ осуществляется с помощью
сочетания административных, экономических и социально-психологических
методов управления.
48
В основе системы мотивации персонала закладывается использование
организационных методов, которые оптимизируют построение системы
управления эффективностью труда. В детском саду № 42 эффективно
осуществляют нематериальное стимулирование, создавая благоприятный
психологический климат в коллективе и чувство принадлежности к команде.
Стабильный размер вознаграждения персонала, созданный в МБДОУ,
предотвращает увеличение текучести кадров и снижает затраты на поиск новых
трудовых ресурсов.
В некоторые периоды наблюдается временный недостаток рабочей силы,
текучесть кадров.
Выделяется пять групп с различным соотношением доминант в
зависимости от стажа их работы.
К первой группе относятся работники, для которых важной является
внутренняя мотивация. Эти сотрудники стремятся к творческому росту,
проявляют активную позицию в инновационной деятельности, для них людей
характерным остается, для которых характерно стремление к творческому
росту, активность в инновационной деятельности, для них огромным желанием
является иметь интересную работу. Чаще всего в этой мотивационной группе
встречаются люди, который имеют трудовой стаж от 2 до 10 лет.
Ко второй группе относятся сотрудники, для которых важной является с
внутренняя и внешняя положительная мотивация. Такая группа людей
стремится к достижению различных успехов в своей профессиональной
деятельности, к желанию добиваться признания. Они ориентированы на
саморазвитие. В основном эта группа имеет трудовой стаж от 10 до 15 лет, она
является самой трудовой и многочисленной.
К третьей группе относятся работники, у которых преобладает внешняя
положительная мотивация. Люди в этой группе ориентированы в основном на
внешние оценки своей деятельности, они весьма чувствительны к
материальным стимулам. Именно такая группа больше всего подвержена
воздействию различных стимулов, позволяющих руководителю эффективно
49
влиять на их труд, даже если организационные, финансовые ресурсы находятся
в ограниченном количестве. Стаж таких работников, у которых преобладают
внешние положительные мотивы, составляет от 15 до 20 лет.
В четвертой группе находится та часть работников, у которых
доминирующими мотивами являются внешние положительные и
отрицательные мотивы. Они также как и предыдущая группа ориентированы на
оценку своей работы от внешнего окружения, но при этом в большей степени
для них актуальным остается потребность в безопасности и гарантиях со
стороны руководителя. Эта категория людей стремится избежать какой-либо
критики и дисциплинарных высказываний. Чаще всего это сотрудники,
которые имеют стаж работы свыше 20 лет.
К пятой группе относятся сотрудники, у которых преобладающими
мотивами являются внешние отрицательные мотивы. Они отрицательно
относятся к различным организационным новациям и изменениям в
педагогической деятельности.
При выборе места работы повышенное внимание они уделяют условиям
труда в образовательном учреждении, психологическому климату в нем. Эта
группа людей, как правило, стремится удовлетворять свои физиологические
потребности, обеспечивать себе защиту от различных наказаний и претензий, а
также избегать санкций.
Так как потребности, которые были перечислены выше можно
приобрести, как достигнешь определенного статуса в коллективе, то
потребность в признании также очень часто остается для них актуальной.
Стаж таких сотрудников в основном составляет свыше 20 лет. В основном это
та часть людей, которая находится на пенсии, но продолжает трудиться.
Таким образом, в ходе исследования принадлежности к той или иной
группе выяснилось следующее, рисунок 7:
50
Рисунок 7 –Соотношение сотрудников по группам
В первую группу входят 12 сотрудников (24%)
Во вторую группу входят - 7 сотрудников (14%).
Численность третьей группы составляет – 8 сотрудников (15%).
Четвертая группа состоит из 22 сотрудника (41%).
И пятая группа включает в себя 5 сотрудников (6%).
Подведем итоги исследования.
В результате исследования 47% сотрудников ориентируются на внешние
оценки своей работы, но также актуальным для них остается потребность в
гарантии и безопасности со стороны руководителя. Они избегают критики и
дисциплинарных взысканий. К различным инновациям в педагогической
деятельности они относятся сугубо отрицательно. Организационные
изменения в коллективе считают совершенно не нужными.
Как правило, в трудовом процессе у этой части сотрудников больше
желания удовлетворять свои физиологические потребности, а также
обеспечивать себе защиту от различного рода наказаний и претензий со
стороны руководящих должностей.
Проводя анализ по больничным листам сотрудников детского сада,
можно сказать следующее, что ходят на больничный в основном сотрудники,
которые относятся к категории младшего обслуживающего персонала, скорее
всего причиной выхода на больничный является уход за ребенком. И стаж
12
7
8
22
5
I группа
II группа
III группа
IV группа
V группа
51
таких работников составляет менее 10 лет, к такой категории относится 1 и 2
группа.
Сотрудники, работающие в детском саду 10 и более лет, посвящают своей
работе время по максимуму. Именно эта категория сотрудников- главный
ресурс учреждения. Но, несомненно, для них необходима гарантия того, что их
труд не останется не поощренным.
Указанные проблемы могут быть решены с помощью разработки новой
эффективной системы мотивации в МБДОУ.
Важным стимулом в детском саду № 42 является организация труда.
Игровые залы не соответствуют современным требованиям, не оснащены
современной мебелью и техникой для физической активности и творчества.
Рабочие места не автоматизированы, можно предположить, что руководитель
делает упор на материальное поощрение, возможно не понимая, что не столько
материальное вознаграждение способствует развитию мотивации, насколько
хорошо поставленная система мотивации может заинтересовать и воодушевить
команду на достижение высоких результатов.
Оснащение рабочих мест необходимым техническим оборудованием, а
также соответствие групп развития детей современным требованиям, позволит
повысить мотивацию персонала ДОУ до необходимого уровня. Ведь в таких
условиях реализовать свой творческий потенциал намного легче, чем пытаться
совершенствовать свой профессионализм в условиях, не соответствующих
современным требованиям даже на минимальном уровне.
Итак, для того, чтобы выяснить, какие факторы наиболее мотивируют
сотрудников к работе, необходимо выполнять следующие задачи. Это позволит
руководителю определить, достаточно ли мотивированы сотрудники МБДОУ
на достижение положительных результатов.
20 сотрудникам (от 19 до 23 лет-5 человек, от 24 до 28 лет – 7 человек, от
29 до 33 – 1, 34 и выше - 7 человек) дали на выбор 3 фактора лично значимых
для него в данный момент времени. Все данные указаны в таблице 8.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран