34
(эффективность) труда персонала, сокращаются издержки и снижается
себестоимость и т.п.).
2.Повышеается приверженность персонала своей организации,
снижается текучесть кадров.
3.Повышается способность персонала к адаптации в быстро
меняющихся социально-экономических условиях. Тем самым, происходит
повышение ценности человеческих ресурсов, находящихся в
распоряжениипредприятия.
4.Обучение может стать основой развития и распространения среди
сотрудников основных ценностей и приоритетов организационной культуры,
продвигать новые подходы и нормы поведения, которые призваны
поддержать разработанную организационную стратегию.
35
2 Анализ системы корпоративного обучения персонала на
предприятии ООО «Самикс»
2.1 Организационно - экономическая характеристика предприятия
ООО «Самикс»
Общество с ограниченной ответственностью «Самикс» являясь
юридическим лицом, владеет отделенным имуществом на праве
собственности, самостоятельным балансом, расчетным, валютным и другими
счетами, круглой печатью со эксклюзивным наименованием, эмблемой и
товарным знаком, который зарегистрирован в установленном законом
порядке, а также бланками и другими реквизитами, идентификационным
кодом.
Цель создания и функционирования предприятия – это, в первую
очередь, получение прибыли на вложенный капитал за счет ведения
хозяйственной и иной деятельности, а также удовлетворение на основе
полученной прибыли социально-экономических интересов.
ООО «Самикс» седьмой год успешно работает на рынке производства и
продаж искусственного декоративного камня и сухих строительных смесей.
Специалисты производственного отдела рассматриваемого предприятия,
которые контролируют технологию производства и качество выпускаемой
продукции, прошли стажировку у технологов ведущих производственных
компаний, занимающихся производством строительной химии, таких как
концерны «Wacker Chemie Gmbx», «Bayer» и «Clariant» и на основе
приобретенного практического опыта запустили в 2014 г. в городе Самара
производство высококачественной продукции, предназначенной для области
строительства .
Компания ООО «Самикс» постепенно выходит на региональные рынки
охватывая Западную Сибирь, Центральную Россию, Юг России,
Приволжско-Уральский регион – рынки, характеризующиеся высоким
уровнем конкурентной борьбы.
36
По производству искусственного декоративного камня компания ООО
«Самикс» заняла лидирующие позиции в г. Самара.
Продукция, предлагаемая рассматриваемой компанией выгодно
отличается широтой спектра номенклатурных позиций.:
Искусственный декоративный камень:
- номенклатура данной позиции включает в себя 18 разнообразных по
конфигурации видов камня, с имитацией пиленного, тесанного, колотого и
необработанного природного камня, а также кирпич;
- каждый вид камня в свою очередь насчитывает 3 - 5 базовых цветовых
решения, при этом есть возможность подобрать эксклюзивный цвет по
индивидуальному заказу;
- новинкой является искусственный декоративный камень (ИДК) для
внутренних работ на влагостойких, высокопрочных гипсовых вяжущих.
Сухие строительные смеси включают в себя:
- клеевую продукцию, которая может быть использована для внутренних
и наружных работ, в т. ч. колерованную;
- ремонтно-восстановительную продукцию;
- товарные позиции для высокотехнологичных систем наружной
скрепленной теплоизоляции, с возможностью последующей декоративной
отделки;
- жесткую и гибкую гидроизоляцию;
- защитные гидрофобизирующие, пропиточные покрытия не снижающие
паропроницаемость, имеющие большую долговечность (до 20 лет);
- специальные декоративные отделочные смеси;
- материалы для укладки полов.
Также в 2016 году запущены обновленные линии по производству
готовых к применению шпатлевок на полимерных связующих и
пенобетонных блоков.
Инфраструктура ООО «Самикс» удовлетворят всем требованиям,
предъявляемым к предприятиям такого типа,
37
Лица, ответственные за функционирование и усовершенствование
инфраструктуры, отражены в структуре предприятия ООО «Самикс»,
стандартах , положениях о подразделениях, должностных инструкциях
руководителей и специалистов подразделений.
ООО «Самикс» на сегодняшний день - динамично развивающаяся
производственно – строительная компания, которая занимается разработкой
и внедрением высокотехнологичной продукции, используемой в
строительной сфере.
ООО «Самикс» относится к группе многоотраслевых компаний:
во первых, данное предприятие - крупнейший производитель
ИДК в городе Самара, параллельно предлагается целый спектр услуг по
разработке дизайна интерьера и фасадов зданий, предоставляются
консультации ведущих технологов предприятия и услуги по монтажу
(укладке) искусственного декоративного камня;
предприятие занимается производством высококачественных
сухих смесей под торговой маркой «Клиберлит»;
налажено производство, готовых к применению, шпатлевок на
полимерных связующих;
выполняются различные отделочные и строительные работы, в
том числе капитальное строительство зданий и сооружений;
в составе компании высокопрофессиональная команда
специалистов в области производства строительных материалов, дизайна,
проектирования, отделки и строительства объектов любой сложности.
Стабильность цен, регулярные поставки, применение гибкой системы
скидок – это основные меры, применяемые на предприятии для привлечение
клиентов.
Помимо всего вышеперечисленного, предприятие ООО «Самикс» может
предоставить клиенту отсрочку платежа и услуги по бесплатной доставке
товаров.
38
Исследуемая компания обладает хорошей рыночной репутацией.
Ведется активное сотрудничество с надежными.
Необходимо отметить, что ключевой целью ООО «Самикс» на данном
этапе развития является увеличение уровня конкурентоспособности. А в
качестве тактических целей можно назвать следующие:
• активное развитие предприятия;
• увеличение нормы прибыли;
• систематический мониторинг потребителей, конъюнктуры рынка,
конкурентов;
• поиск возможностей применения менее затратного альтернативного
сырья и материалов для осуществления коммерческой деятельности;
• расширение ассортимента предлагаемых товаров;
• поиск путей снижения издержек предприятия;
• рост объемов продаж по всем видам продукции;
• модернизация уровня организации торгово-технологических
процессов;
• увеличение производственных мощностей.
ООО «Самикс» имеет ряд неоспоримых преимуществ в сравнении со
своими конкурентами:
- высокотехнологичное производство;
- раскрученный и, соответственно, узнаваемый брэнд;
- высокое качество продукции;
- низкие производственные издержки;
- постоянные работы по выпуску новых продуктов.
На рисунке 2.1 представлена организационная структура предприятия
ООО «Самикс».
39
Рисунок 2. Организационная структура управления
предприятия ООО «Самикс»
Источник: разработано автором
Генеральный директор
Бухгалтерия
Отдел кадров
Юрист
АХЧ
Отдел снабжения
Отдел сбыта
Производственный
отдел
Склад
Менеджер по розничным
продажам
Менеджер по оптовым
продажам
Менеджер по региональным
продажам
Розничные магазины
40
Исходя из данных, представленных на рисунке 2, можно сделать вывод,
что в ООО «Самикс» сложилась линейно-функциональная организационная
структура управления.
Каждый сотрудник данного предприятия выполняет определенные
функции, исходя из занимаемой им должностью.
Директор ООО «Самикс»:
1) выступает представителем предприятия во взаимоотношениях с
государственными органами РФ, юридическими и физическими лицами;
2) распоряжается имуществом (и том числе средствами) предприятия в
объеме, установленном законодательством, Уставом и Учредителем;
4) на его имя в банках открыты расчетный, валютный и прочие счета;
5) издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми
работниками предприятия;
6) согласовывает штат компании;
7) непосредственно занимается распределением прибыли, которая
остается в распоряжении предприятия после оплаты всех обязательств;
8) согласовывает нормативы амортизационных отчислений,
направляемых на полное восстановление основных фондов предприятия, а
также в каких случаях применяется их ускоренная амортизации;
9) определяет объемы и состав сведений, которые составляют
коммерческую тайну предприятия, а также способы ее защиты.
10) осуществляет контроль за деятельностью торгового предприятия.
Также директор несет ответственность за организацию работы и
эффективное взаимодействие всех функциональных подразделений,
направляя их деятельность на развитие и совершенствование исходя из
социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы
организации, рост товарооборота и увеличение прибыли.
Функции менеджера по продажам:
1) разработка схем, форм и технологий продаж товаров, методы
продвижения товаров на рынок,
41
2) мониторинг рынка,
3) сбор информации о существующем спросе на товары, возможных
причинах его изменения, анализ потребностей покупателей,
4) поиск более эффективных секторов рынка продаж,
5) расширение клиентской базы, ее пополнение потенциальными и
перспективными покупателями,
6) ведение работы с клиентом до подписания договора,
7) контроль работ, связанных с доставкой и отгрузкой товаров,
8) анализ причин появления претензий и рекламаций от покупателей.
Работники склада выполняют следующие функции:
1) организуют постоянное и бесперебойное снабжение организации
необходимыми товарами;
2) обеспечивают их количественную и качественную сохранность;
3) принимают меры по максимальному сокращению затрат по складским
операциям.
Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности
предприятия ООО «Самикс» за 2015 - 2017 гг. представлены в таблице 5.
Таблица 5
Основные показатели финансово-хозяйственной
деятельности предприятия ООО «Самикс» за 2015-2017 гг.
Показатель
2015
2016
2017
Отклонение
по
годам (+,-)
Темп роста по
годам, %
2016
2017
2016
2017
1. Валовой доход, млн.
руб.
71,4
77,3
83,1
5,9
5,8
108,3
107,5
2. Уровень валового
дохода, %
57,5
55,2
57,1
-2,3
1,9
96,0
103,4
42
3. Издержки обращения,
млн. руб.
58,7
62,1
66,27
3,4
4,17
105,8
106,7
4. Уровень издержек
обращения, %
34,4
33,2
33,4
-1,2
0,2
96,5
100,6
5. Прибыль от
реализации товаров,
млн. руб.
12,7
15,2
16,83
2,5
1,63
119,7
110,7
6. Балансовая прибыль,
млн. руб.
12,31
14,58
15,78
2,27
1,2
118,4
108,2
7. Чистая прибыль млн.
руб.
8,8
10,01
11,02
1,21
1,01
113,8
110,1
Источник: разработано автором
Согласно данным, представленным в таблице 5, можно сделать вывод,
что за весь изучаемый период вцелом наблюдается рост по всем показателям
экономического потенциала исследуемого предприятия.
Показатели результативности предпринимательской деятельности ООО
«Самикс» свидетельствуют о следующих тенденциях в развитии
предприятия.
Валовой доход предприятия – это доходы торгового предприятия,
полученные из всех источников и по всем видам хозяйственных операций,
В 2017 году валовой доход предприятия составил 83,1 млн. руб., причем
в 2016 году данный показатель увеличился на 8,3 % (на 5,9 млн. руб.), а в
2017 г. - на 7,5 % (на 5,8 млн. руб.).
Негативным моментом в развитии предприятия в 2016 г. является
превышение темпов роста товарооборота ООО «Самикс» над темпами роста
валового дохода предприятия, что свидетельствует о значительном
увеличении покупной стоимости товаров в данный период. Следствием
превышения темпов роста товарооборота ООО «Самикс» над темпами роста
его валового дохода является уменьшение в 2016 году показателя «валовый
43
доход (доходоемкость)», который характеризует какова доля валового дохода
в общем объеме товарооборота предприятия, которое составило 2,3
процентных пункта. Но уже в 2017 году доходоемкость по сравнению с 2016
г. увеличивается на 1,9 процентных пункта, что является положительным
моментом в развитии исследуемого предприятия.
В 2017 году издержки обращения ООО «Самикс» составили 66,27 млн.
руб. За весь анализируемый период сохраняется тенденция увеличения
рассматриваемого показателя: в 2016 году по сравнению с 2015 годом – на
5,8 % или на 3,4 млн. руб. в абсолютных величинах, в 2017 году по
сравнению с 2016 годом – на 4,17 млн. руб. Это целесообразно в связи с
увеличением объемов деятельности самого предприятия.
Уровень издержек обращения (издержкоемкость), отражающий долю
текущих затрат предприятия в цене реализуемых товаров, в 2016 г. снизился
на 1,2 процентных пункта, что говорит об экономичности торговой
деятельности ООО «Самикс» в 2016 г., но уже к 2017 г. произошло
незначительное увеличение издержкоемкости на 0,2 процентных пункта.
Так, прибыль от реализации товаров ООО «Самикс», которая
представляет собой разность валового дохода и издержек обращения, в 2016
г. увеличилась на 19,7 %, в 2017 же году она возросла на 10,7%.
Прибыль до налогообложения (балансовая прибыль), определяемая
разностью между доходами и расходами от всех видов обычной
деятельности, возросла в 2016 г. на 18,4 %, а в 2017 г. – на 8,2 %.
Чистая прибыль ООО «Самикс» за анализируемый период возросла на
2,22 млн. руб. Причем наибольшего роста данный показатель достиг в 2016
г. (113,8%). Что может свидетельствовать о более эффективной работе
предприятия по реализации товаров в 2016 году.
В целом за 2017 год темпы роста основных показателей прибыли
опережали темп роста товарооборота ООО «Самикс», что является
положительным моментом в развитии предприятия.