
27
обучаемых возможности сравнивать свою деятельность и деятельность
компании с другими, работающими в данной отрасли.
Обучение по внешней форме может проводиться на учебной базе
внешнего провайдера или в отраслевом учебном центре, учебном заведении и
пр. Основные методы, которые используются в таких случаях, это тренинг,
лекция, семинар, деловые игры.
34
Тренинги проводятся в формате усвоения нового материала и
получение нового опыта. Такая подача позволяет совместить теорию и
практику, что повышает эффективность обучения и усвоения нового
материала. К недостаткам относится их высокая стоимость.
Семинары – активный метод обучения, на них проводятся совместные
обсуждения полученной информации, они предполагают практические
занятия. К плюсам метода можно отнести объединение изложения материала
и его обсуждение, возможность дискуссий и обмена опытом, гибкий график.
Минусом является трудности, вызванные необходимостью прерывания на
обсуждение, вероятность навязывания посторонних тем, отвлекающих от
основного вопроса.
Ролевая или деловая игра, при которой воссоздается та или иная
поведенческая модель дает возможность легко и быстро усвоить требуемые
навыки коммуникации и поведения, попрактиковаться в различных
ситуациях.
Обучение вне компании позволяет использовать готовую модель
обучения персонала, характеризующуюся высокой методической и
дидактической проработкой подаваемого материала. В этом случае у
обучаемых имеется достаточное количество времени для отработки и
закрепления полученных знаний и навыков, они имеют возможность
обменяться опытом и творчески обсудить новую информацию.
Единственным крупным недостатком такой формы обучения персонала
34
Никулина Ю.Н. Формирование региональной политики социального партнерства в области подготовки
конкурентоспособных специалистов // Креативная экономика. – 2015. – №9. – С. 1173–1190.