25
функционирования организации. В число функциональных стратегий входит
финансовая стратегия (рис. 3). Финансовая стратегия является отличительным
сегментом среди всех по одной причине, а именно: в современной теории
стратегического управления по текущий год, главной задачей всех менеджеров
компании является повышение стоимости компании.
Крупнейшие зарубежные компании применяют стратегический принцип
в форме доходчивости и уникальности корпоративной стратегии. Если
сотрудники организации поймут сущность этого принципа и будут иметь
желание реализовать его, то тогда самой лучшей стратегией организации будет
та стратегия, где грамотно используют стратегический принцип.
Большинство сотрудников воспринимают любые изменения, новшества,
перемены в организации без особого энтузиазма. Поэтому корпоративная
стратегия должна отвечать всем целям, быть прозрачной и доступной для всех
сотрудников в организации. И чтобы не возникло трудностей для понимания и
принятия корпоративной стратегии, очень важно правильно ее предоставить
сотрудникам для ее успешной реализации.
И в данной ситуации играет важную роль стратегический принцип. Если
он правильно сформулирован сотрудникам, тогда сотрудники смогут удачно
применить возможности для бизнеса и успешно достичь стратегических целей
компании. В качестве примера можно привести стратегический принцип в Fix
Price: «все по одной цене», Светофор: «самообслуживание и работа напрямую с
поставщиком».
Стратегический принцип необходим компании, чтобы сбалансировать
работу корпоративной стратегии. Как было отмечено ранее, все виды стратегий
взаимосвязаны как единая система. Каждая стратегия зависит друг от друга
благодаря стратегическому принципу корпоративной стратегии. Именно он
помогает сотрудникам слаженно работать в команде и использовать
благоприятные возможности для бизнеса. При создании стратегического
принципа очень важно понимать каждое требование и, безусловно, выполнять
26
все требования, но не по отдельности, а по порядку, все в соответствии с
рисунком 3.
Рисунок 3 - Требования к стратегическому принципу
компании
Важность стратегического принципа начали осознавать холдинговые
компании в России после 2010 года. Разумеется, это связано со стратегиями,
которые, как правило, формируются в каждом отделе холдинга. Однако, в
данном случае стратегический принцип будет являться отличным подспорьем
для руководителей высшего звена. В результате топ-менеджмент обеспечивает
кураторство и организованность, единство команды, договоренность и
сбалансированность действий. В соответствии с этими данными, менеджеры
отделов имеют свободу выбора действий для достижения общих целей, и
главное, эти действия не противоречат миссии компании, стратегическим
целям, при этом учитывая стратегический принцип работы в компании.
Согласно данным официального сайта «Финансовый учет»
16
, автор
говорит о стратегическом принципе как о генетическом коде компании,
который обеспечивает конкурентные преимущества. Также, автор указывает на
различия между миссией организации и стратегическим принципом, а именно:
16
Официальное издание «Финансовый учет», 2019. URL: https://fin-
accounting.ru/articles/2017/strategicheskij-princip-v-korporativnoj-strategii.html (дата обращения:
18.12.19).
27
миссия информирует внешнее окружение компании о стремлении компании, то
есть о цели компании. В то время как стратегический принцип нацелен на
пошаговые действия компании и в итоге мотивирует сотрудников для
достижения общих целей.
Стратегический принцип в отличие от самой стратегии компании имеет
свойство устаревать или обновляться. И он будет меняться только кардинально
в макроэкономических условиях, при каких-либо преобразованиях в бизнесе.
Таким образом, стратегический принцип выражает отличительную особенность
корпоративной стратегии, а именно помогает формировать нормы поведения в
компании и новые ценности, лояльность основной идее и миссии компании,
включая мотивированность менеджеров и всех сотрудников к заданным
стратегическим целям компании.
В современной экономике стратегию развития разделяют на несколько
типов, а именно:
«стратегия роста – относится к молодым фирмам, стремящимся к
лидерству в своей области либо функционирующим в научно-
производственной сфере;
стратегия умеренного роста присуща организациям, твердо
стоящим на ногах и действующим в традиционных отраслях;
стратегии сокращения масштабов деятельности используют фирмы,
производящие неконкурентоспособную продукцию. В рамках ее происходит
санация – ликвидация части подразделений и уход из неперспективных
рыночных сегментов;
комбинированная (селективная) стратегия включает в себя в
различном сочетании элементы предыдущих».
17
17
Молоткова, Н.В. Управление предприятием в современной экономике: учебное
электронное издание: учебное пособие / Н.В. Молоткова, Д.Л. Хазанова; Министерство
образования и науки Российской Федерации, Тамбовский государственный технический
университет. – Тамбов: ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2018. – с. 20.: табл., схем., ил. – Режим
доступа: по подписке. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=570367 (дата
обращения: 17.12.2019). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-8265-1917-2. – Текст: электронный.
28
При рассмотрении выше конкурентных типов стратегий имеется
отличная возможность решить наиболее значимую для большинства
организаций задачу, целью которой является достижение преимущества,
соответственно, укрепление лидерских позиций непосредственно перед
главными конкурентами. Данные типы стратегии играет важную роль в
поддержке высшему звену компании – реализовать желаемое и достичь
поставленных целей.
Не существует единого метода для выбора стратегии ни в современной
литературе, ни на практике. Для юридической компании, как и для любой
другой организации, отбирается свой стиль управления, также можно данные
слова отнести и методам выбора стратегии. Тем не менее, чтобы учесть общие
функции и характеристики видов стратегий, некоторые направления
деятельности можно сгруппировать. Существует большое количество
различных видов и типов стратегий. В зависимости от деятельности
организации, ситуации в компании, и экономического положения, топ-
менеджмент выбирает конкретный тип стратегии. При этом учитывая
особенности стратегии развития в ходе ее разработки и реализации.
1.3 Особенности разработки и реализации стратегии развития
организации
В настоящее время коммерческие и некоммерческие организации
демонстрируют многообразие различных стратегий, которые являются
различными вариациями нескольких базовых стратегий, каждая их которых
эффективна при определенных условиях. В связи с этим важно исследовать
причины, в связи с которыми организация выбирает и разрабатывает ту или
иную стратегию.
Можно выделить три причины, в связи с которыми руководителю
организации следует задуматься о разработке стратегии развития организации:
владельцы бизнеса и топ-менеджеры любой компании должны в
долгосрочной перспективе представлять свою роль и свои возможности, а
29
также понимать, что у них есть в настоящее время, что они хотят в будущем, и
как этого достичь.
цели владельцев бизнеса должны быть поставлены таким образом,
чтобы можно было оценить, насколько они достижимы, и в данном случае
стратегия позволяет соотнести текущее положение дел с ожиданиями.
владельцы и руководители бизнеса должны совместно прийти к
решению, к какой цели они будут стремиться, куда они хотят привести свой
бизнес.
Наиболее важным и сложным этапом в системе стратегического
управления компаниям выступает управление уже сформированной стратегией.
Основной задачей реализации стратегии развития организации при этом
является создание в организации необходимых условий для осуществления
поддержки его базовой корпоративной стратегии и достижения конечных
стратегических целей его развития.
Процесс реализации стратегии развития организации обладает
следующими основными особенностями:
управление реализацией стратегии развития организации
направлено не на обязательное воплощение в жизнь всех стратегических
решений, которые предусмотрены программой стратегического развития
организации, а на достижение основной стратегической цели – достижения
устойчивого роста;
на этапе осуществления реализации, стратегия развития
организации имеет возможность исправить ошибки, которые были допущены
на этапе ее разработки;
в процессе реализации стратегии развития организации для
достижения успеха важно построение эффективных коммуникативных связей
между менеджерами организации и руководителями отделов, а также
внешними контрагентами;
реализация стратегии развития организации является наименее
структурированным процессом управленческой деятельности с позиции набора
30
конкретных управленческих решений и действий в той или иной реальной
стратегической ситуации.
Каждая из вышеперечисленных особенностей стратегии развития
организаций показывает нам универсальные стратегические цели любой
организации, такие как: достижение устойчивого роста, корректировка
стратегии в процессе ее реализации, эффективное управление персоналом и так
далее. Как показывает практика, единой стратегии для всех организаций не
существует, это означает, что каждая организация уникальная, поэтому
особенности разработки стратегии для каждой организации свои. Это зависит
от позиции организации на рынке, динамики ее развития, ее потенциала,
поведения, поведения конкурентов, характеристик оказываемых услуг,
состоянии экономики и т.д.
Процесс управления реализацией стратегии развития организации
осуществляется по следующим основным этапам:
обеспечение стратегических изменений деятельности предприятия;
диагностика характера изменения условий внешней среды на
каждом этапе реализации стратегии устойчивого развития предприятия;
выбор методов управления реализацией стратегии устойчивого
развития предприятия, адекватных характеру текущих изменений условий
внешней среды;
построение эффективной системы контроля над реализацией
стратегии развития предприятия;
осуществление корректировки программы стратегического
развития предприятия.
Обеспечение стратегических изменений деятельности организации.
Диагностика характера изменения условий внешней среды на каждом этапе
реализации стратегии устойчивого развития организации.
выбор методов управления реализацией стратегии устойчивого
развития организации, адекватных характеру текущих изменений условий
внешней среды;
31
построение эффективной системы контроля над реализацией
стратегии развития организации;
осуществление корректировки программы стратегического
развития организации.
Процесс управления реализацией стратегии развития организации
начинается с выяснения масштабов предстоящих стратегических изменений его
деятельности, при этом стратегические изменения представляют собой
комплекс мероприятий, направленных на преобразование всех основных
систем управления хозяйственной деятельностью до уровня, обеспечивающего
полную возможность реализации основной стратегии организации.
Масштабы стратегических изменений хозяйственной деятельности
организации зависят от достигнутого уровня организации этой деятельности,
отношений с партнерами, характера источников и глубины информационной
базы принятия управленческих решений, степени инновационности основных
операций и используемых инструментов, уровня организационной культуры
менеджеров и других внутриорганизационных параметров. В зависимости от
уровня данных параметров и целей развития организации масштабы
стратегических изменений можно охарактеризовать следующим образом:
неизменные внутриорганизационные параметры деятельности, несущественные
стратегические изменения деятельности, умеренные стратегические изменения
деятельности и кардинальные стратегические изменения деятельности.
Характер используемых методов и результаты управления реализацией
стратегии устойчивого развития организации в значительной степени
определяется степенью нестабильности факторов внешней среды, поскольку
непредвиденные изменения этих факторов на отдельных этапах реализации
стратегии устойчивого развития организации несут в себе как дополнительные
возможности, так и дополнительные угрозы развитию организации. В связи с
этим, своевременная диагностика таких условий внешней среды на каждом
этапе реализации стратегии устойчивого развития организации и адекватное
32
реагирование на них в процессе достижения стратегических целей его развития,
составляет основу современной парадигмы стратегического менеджмента.
Руководство компании осуществляет реализацию стратегии на основе
анализа внешней среды, и среды внутри самой компании, используя
имеющиеся в наличии ресурсы. На любом этапе производится контроль
достигнутых и не достигнутых результатов, изучается сложившаяся ситуация,
и, при необходимости, с учетом новых факторов план подвергается
корректировке.
Часто возникают случаи, когда фирмы оказываются не в состоянии
осуществить выбранную ими стратегию. Такая ситуация возникает в связи с
тем, что был неверно проведен анализ, и сделаны неправильные выводы, или
потому, что произошли непредвиденные изменения во внешней среде. Часто
стратегия не выполняется и в связи с тем, что управление не может в должной
мере применять имеющийся у фирмы потенциал для реализации стратегии. В
частности, это относится к использованию трудового потенциала.
Основные составляющие успешного выполнения стратегии:
цели стратегии и планы доводятся до работников для того, чтобы с
их стороны достичь понимания того, к чему стремится организация, и вовлечь
их в процесс реализации стратегии;
руководство обеспечивает поступление всех необходимых для
реализации стратегии ресурсов, а также составляет план осуществления
стратегии в виде целевых установок;
в процессе реализации стратегии каждый уровень руководства
справляется со своими задачами и осуществляет закрепленные за ним функции.
Оценка и контроль выполнения стратегии является последним
процессом, который осуществляется в стратегическом управлении. Данный
процесс обеспечивает стойкую обратную связь между тем, как проходит
процесс достижения целей, и между целями самой организации. Если ее
стратегия соответствует поставленным целям, то дальнейшая оценка стратегии
проводится по следующим направлениям: соответствие выбранной стратегии
33
состоянию и требованиям окружения, соответствие выбранной стратегии
возможностям и потенциалу фирмы и приемлемость риска, который заложен в
стратегии. Результаты реализации стратегии оцениваются, и в дальнейшем с
помощью системы обратной связи осуществляется контроль деятельности
организации. В ходе данного контроля предыдущие этапы могут
корректироваться. Основными задачами любого контроля является:
определить, что и по каким показателям проверять;
осуществить оценку состояния контролируемого объекта в
соответствии с принятыми показателями;
выяснить причины отклонений, если они обнаружены в результате
проведенной оценки;
осуществить корректировку в случае, если она необходима.
Эффективность работы организации – это приоритетное комплексное и
многогранное понятие. Управлять такой эффективностью очень важно всегда
на любом этапе развития организации. В ходе разработки стратегии развития
организации такой вопрос стоит остро, и при этом нужна система, которая
ежедневно сможет управлять результатами работы всех подразделений. Ранее
все организации работали по одной схеме: цель и план работы. В современное
время некоторые организации стали работать, добавив один критерий или
метод, который помогает повысить эффективность системы управления многих
организаций (рисунок 4).
Рисунок 4 - KPI в работе организаций в современное время
Согласно рисунку 4, в начале пути не только стоит стратегия, но и
понимание бизнес-процессов, поскольку данная система помогает еще и
оптимизировать бизнес-процессы. Также можно заметить, что цель ставится
34
перед системой KPI (ключевые показатели эффективности – (далее KPI)).
Очень важно понимать и знать, как ставить цель, в противном случае, система
KPI, в ходе ее применения, может привести к неправильной работе самого
организации, и сотрудники начнут выражать недовольство в отношении
системы работы, или могут наступить иные неблагоприятные последствия.
Чтобы не допустить грубых нарушений и убедиться в эффективности
стратегии, получении положительных результатов и альтернативных
перспектив, поможет точное выполнение конкретных стратегических задач,
которые в стратегическом управлении компании помогут усовершенствовать
систему работы компании, а именно работу с персоналом, с поставщиками, в
производстве, и так далее. Цель любой стратегии должна быть сформулирована
правильно, в противном случае стратегия ограничит деятельность
руководителей компании (рисунок 5).
Рисунок 5 - Процесс постановки цели
Если упростить систему, то это также приведет к нежелательным
последствиям. На рисунке 5 показан сам процесс построения целей. Это
оптимальный вариант, который используют современные организации,
холдинговые компании и так далее. Нужно правильно продумать каждый шаг и
сформулировать стратегическую цель, которая приведет к корректной работе в
компании и к качественной мотивации сотрудников