38
Таблица 9.
Классификация стратегий по степени отношения к прогрессу
№
п\п
Степень
отношения к
развитию
Свойства
степени
Стратегии по степени
отношения к прогрессу
1
І степень
Присутствуют все
специфические
признаки
стратегии
развития
Стратегии роста, включая
ограниченный рост (при наличии
качественных перемен)
2
ІІ степень
Стратегия
развития
лишь на
определенной
её стадии
Стратегии: дифференциации и
фокусирования, лидера, атаки,
последователя, нишера,
эсплерентная, виолентная (за
исключением стадии
«неповоротливого бегемота»),
патиентная
3
ІІІ степень
Предусматриваетс
я только
качественно
современные
виды
Функциональные стратегии при
предвидении качественно
современных видов (товарно-
рыночная: лидерство по отношению
к качеству специализированной
продукции, расширения охваченной
ниши рынка продаж, модернизация
перечня производства; ресурсная:
качественно современная технология
применение ресурсов и т.д.;
технологическая: неповторимая
технология производства)
Следовательно, проведенный анализ дал возможность образовать
определение стратегии прогресса, потому что стратегии предприятия, которая
направлена на то, чтобы достичь цели совершенствования, по сравнению с
целями выживания, и сформировавшейся на принципах значительного
прогресса при имении у данного предприятия существенных научно-
технических возможностей. Факт отсутствия конкретно установленного места
стратегии прогресса предприятия в системе группировки стратегий дало
возможность определить, что стратегия предприятия может выступать
стратегией прогресса в случае присутствия конкретных признаков. Помимо
этого, были обозначены 3 группы стратегий, что дало возможность применить
39
новый классификационный параметр стратегий предприятия «по степени
отношения к прогрессу».
1.3. Особенности стратегического развития спортивно-оздоровительных
организаций
Спортивно-оздоровительная индустрия состоит из большого числа
субъектов, в качестве примера приведем: оздоровительные клубы, спортклубы,
физкультурно-оздоровительные клубы, фитнес-клубы, физкультурно-
оздоровительные центры и другие. В настоящее время спортивно-
оздоровительная индустрия представляет с собой одну из самых популярных и
интересных подразделений деятельности у предпринимателей. У этой
индустрии существуют собственные производители и потребители, а также
цены и услуги. В спортивно-оздоровительной индустрии предпринимательская
деятельность целеустремленно развивается, строятся новые спортивные клубы,
которые финансируются за счёт предоставляемых потребителям услуг [10, с.
86].
Спортивно-оздоровительный клуб можно охарактеризовать, как
предприятие, которое предоставляет разнообразные услуги потребителю,
учитывая собственные стратегии развития бизнеса. В России и за рубежом
разные смыслы понятия «фитнес-клуб». Так, на Западе, акцент делают на три
основных типа спортивных учреждений: gym, health-center и wellness & spa
center.
В первом варианте необходимым считается тренажерный зал, так как
«gym» переводится, как тренажерный, спортивный зал. В этом зале главные
усилия идут на развитие крепкого телосложения. Также в спортклубе
предоставлены площадки для игр в волейбол и футбол, ещё площадки для
восточных единоборств и бокса. Всё это в России тоже предлагают на
площадках со спортивными сооружениями.
Второй вариант приближен к фитнес заведению в нашей стране.
Перевод звучит, как клуб здоровья, то есть это клуб со многими функциями,
40
который предлагает как можно больше и разнообразней тренажеры и
групповые программы. Также в этих клубах присутствуют услуги по уходу за
своим телом.
Третий вариант звучит, как оздоровительный центр и спа-центр. Он
акцент делает на массажах, заботе о своем теле и программах для похудения, но
при этом физические нагрузки обязательно должны присутствовать. В нашей
стране этот вариант появился позже всех и пока ещё мало распространен. Не
считая эти варианты, в Америке широко распространяются женские заведения,
которые отдельно нацелены на похудение. В России же такие специальные
клубы для женщин не распространены.
Международная Фитнес Ассоциация (IHRSA) – некоммерческая
организация, которая объединяет фитнес-клубы, поставщиков спортивного
оборудования и консалтинговые компании во всем мире. Именно она ежегодно
составляет рейтинг фитнес-клубов, под названием «Global 25». В нем
рассматриваются многие параметры оценок спортивных заведений, а именно,
количество клубов и сети, качество инвентаря, приток новых клиентов и
скорость роста выручки. В России такой определенной классификации фитнес-
клубов, как на Западе, не существует. Но если не считать подпольные
тренажерные залы и площадки со спортивными сооружениями, то все
остальные допускается расположить в зависимости от таких критериев как:
количество предоставляемых услуг, целевая аудитория, стоимость абонемента
фитнес-клуба на год, размер площади, система оплаты и варианты членства.
1. По количеству предоставляемых услуг.
а) наличие или отсутствие тренажерного зала с силовыми тренажерами.
Но в настоящее время фитнес-клубы уже предполагают наличие тренажерного
зала.
б) наличие или отсутствие бассейна. Это не является образцовым
показателем, потому что в некоторых клубах с высокой ценовой категории нет
бассейна, а в простых, доступных клубах он присутствует.
41
в) наличие или отсутствие зала с кардиотренажерами. Здесь также, как и
с тренажерным залом, они встречаются почти везде.
г) наличие или отсутствие залов для занятий восточными
единоборствами и боксом.
д) наличие или отсутствие детской комнаты, с проводимыми для детей
занятиями. На данный момент это очень востребовано, и поэтому все чаще
открываются детские комнаты при фитнес-клубах.
е) наличие или отсутствие бани, сауны.
ж) наличие или отсутствие фитнес-бара. В настоящее время это
становится популярно и они присутствуют во всех фитнес-клубах.
з) наличие или отсутствие SPA-услуг. Во многих фитнес – клубах
имеется солярий, а также салоны красоты.
Таким образом, из перечисленных услуг фитнес-клубы делятся на:
– клубы, которые могут предложить все виды услуг;
– клубы, которые могут предложить все виды услуг, кроме бассейна и
детской комнаты;
– клубы, которые направлены на групповые программы. В такие залы
обычно ходят девушки и женщины на танцы, аэробику, йогу и другие
направления фитнеса.
2. По целевой аудитории.
а) клубы, ориентированные на высокую ценовую категорию, для
требовательных клиентов. Такие клубы, как правило, предлагают качественный
сервис, высококвалифицированный тренерский состав и множество услуг.
Большинство посетители этих клубов считают, что ходить в него модно и
престижно, так как именно в них можно заметить популярных музыкантов и
известных актеров. Люди, которые могут позволить себе такие клубы, часто
посещают их, чтобы показать себя, пообщаться с товарищами, а не
тренироваться. Хотя, именно такие клубы бывают не предлагают тот самый
качественный сервис.
42
б) клубы для среднего класса. К этой категории относятся те клубы,
которые предлагают целый набор стандартных услуг, как с бассейном, так и без
него, но при этом они не требуют большую сумму денег за престиж и
эксклюзивность. Подразумевают постоянное наличие в тренажерном зале
дежурного тренера, множество групповых занятий, рекомендации фитнес-
врача. Но фитнес-врач есть не во всех клубах. Тогда для этого существует
альтернатива – бесплатная услуга «фитнес-тестирование». На это тестирование
желательно записываться с самого начала тренировок для того, чтобы сразу
получить всю необходимую информацию.
в) клубы для людей, которые ограничены в средствах, бюджетные. Чаще
такие клубы существуют без бассейна. Предоставляют узкий минимум:
тренажерный зал, несколько групповых программ и душ. В наличии имеется
сауна, персональные тренеры, возможен и фитнес-бар, но все это за отдельную
плату. Площадь у бюджетных клубов небольшая, в дневные часы большой
поток посетителей. Чтобы попасть к хорошему востребованному тренеру на
занятия, нужно будет предварительно записаться.
г) клубы, ориентированные на студентов и молодежь. У этих клубов
площадь маленькая и чаще всего они располагаются на первых этажах жилых
домов. Предлагают обычно разные варианты групповых занятий, обучение
современным танцам. В качестве комфорта предлагают лишь раздевалки и
душевые.
д) клубы, которые только для женщин. Такие клубы, как правило, могут
относиться и к престижным, и к бюджетным вариантам.
3. По стоимости абонемента фитнес-клуба на год:
а) свыше 80.000 рублей – премиум / люкс;
б) от 50.000 до 80.000 рублей – бизнес;
в) от 30.000 до 50.000 рублей – комфорт;
г) от 15.000 до 30.000 рублей – эконом;
д) до 15.000 – лоу-кост.
4. По размеру площади:
43
а) свыше 7.000 кв.м. – клубы-гиганты;
б) от 5.000 до 7.000 кв.м. – крупные клубы;
в) от 2.000 до 5.000 кв.м. – средние клубы;
г) до 2.000 кв.м. – малые клубы.
Нужно обратить внимание, что на стоимость клуба его площадь не
влияет. Цена зависит от его престижа. И поэтому существуют крупные клубы,
которые действуют в среднем классе.
5. Система оплаты и варианты членства.
а) клубная карта на полгода или год членства в клубе. Предполагает
услуги, которые включены в стоимость карты. Эти услуги заранее
обговариваются. В некоторых клубах предлагают рассрочку оплаты. Также
могут предложить:
– дневную карту дня. Это когда клуб посещают только в дневное время с
понедельника по пятницу с 10 до 17 часов. Такие карты стоят дешевле, потому
что нужно заполнить зал и снизить нагрузку по вечерам;
– карту выходного дня. В этом случае посещение возможно только в
выходные дни. Такая карта является дороже, чем предыдущая карта;
– семейные карты. Предоставляют скидку на покупку двух и более карт.
б) абонемент на месяц. Большинство клубов в нашей стране переходят
на вид, который предлагает длительные отношения с клиентом, тем самым они
формируют атмосферу внутри клуба. Но если абонемент на месяц все же
существует, то в него включают определенное количество посещений. Обычно
такие карты клуб предлагает студентам или людям, которые ограничены в
средствах.
в) оплата за каждое посещение. Для малого клуба оплата будет
воспроизводиться за один час занятия, а для престижного фитнес-клуба за
оплату одного посещения можно воспользоваться разными услугами в течение
всего дня. Исходя из этого, цены тоже будут разные. За одно посещение в
престижном фитнес-клубе можно заплатить столько же, сколько и за 8 занятий
в малом клубе. Рыночные отношения носят сопернический характер с
44
хозяйствующими субъектами, которые предлагают взаимозаменяемые
потребительские услуги и товары.
В России на рынке соперничество фитнес-услуг складывается по
следующему ряду направлений:
– между сети фитнес-клуба и другими сетями фитнес-клубов;
– между сети фитнес-клуба и одиночными фитнес-клубами;
– между одиночными или сети фитнес-клуба и
физкультурноспортивными комплексами.
В настоящее время как в крупных города, так и в небольших городах
сетевых клубов меньше, чем отдельных фитнес-клубов.
Следует обратить внимание на то, что преграды для входа в
фитнесиндустрию небольшие. Исходя из этого на рынке появляются новые
компании, предоставляющие фитнес-услуги. Однако рынок в России на 85%
заполнен клубами премиум-класса, а рынок клубов среднего класса заполнился
лишь на 35%. Поэтому возможность появления неизвестных конкурентов
нужно рассматривать скорее всего на уровне среднего и демократичного
класса. В конкурентной стратегии нужно учитывать способность потребителей
фитнес-индустрии требовать свои условия. Будущий клиент фитнес-клуба
ожидает, чтобы спортивно-оздоровительный клуб, который он планирует
посещать, был оборудован современными тренажерами, различными
снарядами, а так же, чтобы было замечательное обслуживание. Особенностью
фитнес-индустрии является то, что важное значение для клиентов фитнес-
клубов премиум-класса приобретают его имя (то есть образ), контингент,
посещающий зал и цена клубных карт (считают, что чем цена выше, тем клуб
лучше) [15].
В настоящее время на Западе считают, что красота и здоровье являются
незаменимыми атрибутами состоявшегося и успешного человека. Спрос на
услуги, предоставляемые фитнес-клубами, постоянно увеличивается, также как
и растет количество потребителей.
45
Таким образом, характер соперничества в фитнес-индустрии
определяется в первую очередь соперничеством между сетевыми и обычными
клубами. Рамки выхода на рынок небольшие, и поэтому растет динамика
создания новых клубов.
Спорт, на сегодняшний день, стремительно развивается в фитнес-
индустрии, и тем самым является новым привлекательным сектором экономики
для инвесторов. Размеры продвижения современной мировой фитнес-
индустрии настолько внушительные, что даже мировой финансово-
экономический кризис никак не отразился на ее расширение.
Для открытия своего фитнес-клуба предпринимателю нужно будет:
– найти помещение. Его можно как построить, так и арендовать уже
готовое. Но нужно помнить, что не существуют стандарты помещений для
спортивно-оздоровительных клубов, и поэтому они могут быть даже без
вентиляции, окон и т.д.;
– подобрать персонал. Заранее позаботиться о квалификации. Ведь на
сегодняшний день очень много разнообразных курсов, пройдя которые можно
получить сертификат;
– создать процесс предоставления дополнительных услуг, которые хоть
как-то пересекаются с фитнес-индустрией или красотой. Например:
расслабляющие и спортивные массажи, обертывания, работа косметолога,
салон красоты, солярий, фитнес-бар и многое другое;
– выявить ценовую политику. Здесь следует учитывать и статус
заведения, и его месторасположение, и профессионализм сотрудников, и
качество тренажеров, и аренду, если не строили здание и другое. Но многие
фитнес-клубы руководствуются по принципу сколько максимально сможет
заплатить среднее количество посетителей, и поэтому завышают ценовую
политику;
– пригласить потребителей услуг. Потому что любая реклама не
отражает в полной мере всю объективную картину и часто бывает ложной.
46
Предприниматель может, после соблюдения всех вышеперечисленных
условий, открывать свой фитнес-клуб.
В настоящее время стало уже знакомым, что каждая спортивная лига,
спортивный клуб или же федерация вырабатывают собственную конкурентную
стратегию, в которой они стараются уделить внимание в первую очередь
анализу рыночных отношений в фитнес-индустрии, далее созданию
индивидуального ассортимента продукции, и уже в конце пытаются как можно
точно выявить свою целевую аудиторию. Нужно отметить, что финансовые
возможности спортивной организации и наличие значимого бюджета не всегда
являются главным фактором в конкурентной стратегии. Респектабельно иметь
интересный, яркий и современный физкультурный продукт для спортивной
организации, то есть насыщенное и запоминающееся спортивное событие,
которое будет интересно для всех потребителей, к которым можно также
отнести: зрителей, интернет-сообщество, средства массовой информации и т.д..
47
Глава 2. Анализ стратегии развития спортивно-оздоровительного
клуба на примере фитнес-клуба X-fit
2.1. Характеристика спортивно-оздоровительного клуба на примере
фитнес-клуба X-fit
Особенно важным составляющим элементом политической и
экономической жизни населения является физическое и душевное здоровье
общества. Положительное здоровье населения благоприятно воздействует на
образование, науку, культуру и здравоохранение, так как у здоровой нации все
перечисленные сферы преуспевают. А в нездоровом обществе растет
количество преступности, наркомании и т.д. И это приводит к тому, что
образование и культура распадаются, уменьшается уровень ответственности за
свою нацию и сформировывается комплекс неполноценности. Во взглядах и
убеждениях здорового общества преобладает оптимизм и вера в собственную
значимость и благоприятное будущее.
Наукой доказано, что не только от физического состояния зависит
здоровье человека, но и от полноценного ряда внутренних и внешних факторов.
К таким факторам можно отнести стрессы, экологию, питание, образ жизни в
целом, и другое. Появляется нужда в организации отдыха, что и предлагают
спортивнооздоровительные услуги.
Основой в спортивно-оздоровительных услугах является
предоставление услуг в сфере физической культуры и спорта. Также
существуют косметические услуги - массаж, обертывание и другие. Помимо
этого, деятельность услуг в спортивно-оздоровительной сфере взаимосвязана с
другими сферами деятельности, такими как хозяйственная, административная,
медицинская, научная, а именно психология, биохимия, педагогика и т.д.
Предоставление населению спортивно-оздоровительных услуг подразумевают
наличие основных функций рынка:
1) посредническая функция рынка спортивно-оздоровительных услуг.
Соединяет между собой производителей и потребителей, которые
поддерживают отношения друг с другом при помощи цен путем процесса