22
11. Закрепление полномочий, ответственности реформированной
системы управления закупками, ее системы показателей в виде стандартов
предприятия (регламентов подразделения закупок).
12. Формирование системы отчетности сотрудников, занимающихся
закупочной деятельностью
Таким образом, влияние закупочной деятельности на улучшение
результатов деятельности фирмы и ее конкурентоспособность возможно
только в случае реализации правильно выбранного стратегического подхода
к управлению закупочной деятельностью в зависимости от общей стратегии
фирмы.
1.3 Сравнение отечественных и зарубежных подходов к управлению
закупочной деятельностью
Различие российских и зарубежных подходов к управлению закупками
в первую очередь связаны с периодами становления закупочной
деятельности.
Если в России обращать внимание на важность и рассматривать сферу
закупочной деятельности отдельно в разрезе предприятий начали
сравнительно недавно – конец 20 века, то в зарубежных странах закупочная
деятельность как отдельная область была выделена еще в начале 60-х годов.
Именно поэтому фактически российские компании стараются перенимать
опыт, методы и технологии зарубежных предприятий. На данный момент
российские методы ведения закупок можно приравнять к управлению
закупками зарубежных стран 30 лет назад. Западные страны имею свои
успешные модели функционирования системы управления закупками
открывают лишь секреты части из них, об остальных продвинутых
механизмах и системах компании умалчивают. В тоже время зарубежные
23
страны перешли на качественно новый уровень – управления цепочками
поставок.
6
Поэтому начнем анализировать зарубежный опыт, методологию и
механизмы управления. В зарубежной практике выделяют два уровня
закупок:
- корпоративный уровень
- государственный уровень.
В связи с тем, что работа посвящена изучению вопросов управления
закупками в корпоративном предприятии, рассмотрим именно систему
управления в данной области.
Под корпоративными закупками понимают обычно процессы
снабжения, которые обеспечивают потребности в ресурсах, средствах и
предметах труда, а также прочих материально-технических ценностях
коммерческих предприятий и некоммерческих организаций.
7
В корпоративных закупках выделяют 6 основных подходов и методов,
они представлены в таблице 1.
Таблица 2 – Ключевые подходы к организации закупок используемые
зарубежом
Наименование
подхода
Содержание подхода
Операционный
подход
Процесс закупок осуществляется на основе заявок
поступающих от производственных и
непроизводственных подразделений. Построение
управления системы закупок не нужно.
Коммерческий
подход
Основная функция отдела закупок – поиск
качественного товара, услуги по наименьшей цене.
Деятельность систематизирована.
Координационный
подход
Предполагает создание централизованной системы
управления закупками и включает в себя создание
6
Лебедев, Ю. Г. Логистика. Теория гармонизированных цепей поставок / Ю.Г. Лебедев. - М.: МГТУ им. Н.
Э. Баумана, 2017. - 448 c.
7
Гартвич, А. Планирование закупок, производства и продаж в 1C:Предприятии 8 / А. Гартвич. - М.: Питер,
2017. - 160 c.
24
регламентов и документооборота по ведению
закупочной деятельности.
Интеграционный
подход
(внутренний
аспект)
Совместно с построением системы управления закупок
применяется система делегирования определенных сфер
закупочной деятельности подразделениям предприятия.
Стратегия логистики снабжения не должна идти в разрез
со стратегией развития самого предприятия.
Интеграционный
подход (внешний
аспект)
Характеризуется децентрализацией. Деление
функционала в области закупок может происходит и на
территориальные подразделения компании.
Стратегия логистики снабжения ориентирована на
формирование ценности для конечного потребителя
Сетевой подход
Используется многосторонняя и расширенная сетевая
структура организации и ведения закупочной
деятельности, позволяющая получать максимальный
синергетический эффект от управления закупками
Зарубежная система управления закупками включает в себя 5 основных
структурных элементов, которые подробно описаны на рисунке 1.
Рисунок 1 – Структурные элементы зарубежной корпоративной
закупочной деятельности
Стратегия логистики
снабжения, политики и
регламенты в закупочной
деятельности
Организационная структура
управления закупками,
информационная поддержка
закупочной деятельности
Компоненты процесса снабжения: планирование потребностей в
ресурсах и прочих ценностях, поиск, ранжирование поставщиков и
управление договорами поставок, управление сопряженным
финансовым потоком, управление запасами ресурсов ценностями и
прочих материалов
Управление корпоративными закупками
Взаимодействие с
поставщиками на основе
SPM системы
Мониторинг эффективности
качества и рисков
закупочной деятельности
25
Основными элементов формирования системы управления закупками
является правильно простроенная стратегия. Основываясь на стратегию
предприятие создает регламенты, формирует бюджет для закупок, а также
операционный бюджет – бюджет связанный с расходами на оплату труда.
Кроме того, основываясь на стратегию предприятия формируется
организационная структура управления закупками. Зачастую она включает в
себя и централизацию и децентрализацию закупочной деятельности.
Процесс снабжения промышленного предприятия включает в себя 4
ключевых компонента. В рамках данного процесса происходит
формирование материальных потоков и анализ осуществления закупочной
деятельности т.е. расчет финансовых ресурсов необходимых для
осуществления данной деятельности. Правильно сформированный
материальный и информационный поток содействуют правильно
сформированным запасам ресурсов на предприятии.
В зарубежных компаниях взаимодействие между покупателем и
поставщиком происходит посредством SRM-системы (Supplier Relationship
Management System). Данная система обеспечивает:
а) проведение сегментации закупок по ресурсам, поставщикам, прочим
важнейшим параметрам; б) ранжирование поставщиков и определение их
ключевых индикаторов эффективности;
в) планирование объемов закупок ресурсов и прочих товарно-
материальных ценностей в зависимости от текущих изменений внешних и
внутренних условий деятельности промышленного предприятия.
Еще один элемент, который используется в зарубежной системе
управления закупками – мониторинг эффективности деятельности. Благодаря
нему можно избежать риски. Закупочная деятельность тесно связана с
производственной деятельностью, так как например некачественная поставка
компонентов, чревата выходом из строя оборудования. То есть снижение
качества закупочной деятельности либо сбои в доставке в срок приводит к
26
риску нарушения деятельности производственных предприятий и как
следствие простой персонала.
Исходя из анализа основных аспектов зарубежной деятельности можно
сказать, что система управления закупками – это четко структурированная
деятельность, в состав которой входят 5 базовых элементов, помогающих
вести данную сферу деятельности эффективно.
Если вернуться к отечественному опыту управления закупками, то
многие российские компании, к сожалению, не понимают, что управление
закупками влияет на конкурентоспособность продукции на рынке и не
уделяют управлению закупками должного времени.
На сегодняшний момент, интенсивные процессы развития логистики на
российских предприятиях привели к тому, что отделы закупок передают под
управление службам логистики. Однако такое разделение не является
удачным решением так как закупочная деятельность сопряжена с
множеством других отделов и требует межфункциональной координации.
8
Ярким примером такой ситуации является определение базиса поставки,
которое требует решения и в ценовом сегменте(таможенные расходы,
расходы на страховку), и в логистическом ( выбор правильного перевозчика),
и в маркетинговом.
На данный момент компании начали уделять должное внимание
качеству, то есть изменились условия в поставках: сокращается список
поставщиков, с имеющимися поставщиками устанавливаются долгосрочные
отношения, проверяется сертификация поставщиков.
В настоящее время тщательному выбору поставщика уделяется
внимание не только российскими компаниями, но и зарубежными.
В мире все больше и больше компаний осознают потенциальные
выгоды формирования стратегии закупок. Так, например, такие
транснациональные компании, как DaimlerChrysler, AT&T, GM, IBM,
8
Миротин Л.Б. и др. Интегрированная логистика накопительно-распределительных центров: Учебник/ Л.Б.
Миротин – М.: «Экзамен», 2015 – 251с.
27
PhilipsElectronics, Shell, Unilever основной целью закупочной деятельности
отнесли снижение затрат, тем самым поставив перед собой цель –
разработать эффективную систему по оптимизации затрат.
9
В процессе закупок одни компании являются поставщиками для
других, поэтому прийти к системе наименьших затрат является глобальной
целью двух сторон.
Исходя из изложенного материала хочется заметить, что зарубежная
практика управления процессом закупок является наиболее зрелой и
наиболее успешной, поэтому используя опыт передовых стран можно
сделать более эффективной систему управления закупками в России.
9
Неруги Ю.М. Логистика/ Ю.М. Неруги – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 20013 – 495с.
28
Глава 2. Исследование процесса управления закупками на предприятии
ООО Грузовое такси
2.1 Характеристика деятельности предприятия ООО Грузовое такси
ООО Грузовое такси оказывает современный, удобный, доступный
сервис заказа любого грузового транспорта от 1 до 20 тонн, а также услуги
грузчиков в максимально быстрые сроки, 24 часа и являются одним из самых
лучших сервисов грузового такси в России.
ООО «Грузовое такси» имеет большой опыт работы в сфере
грузоперевозок.
Компания ООО «Грузовое такси», полное наименование – общество с
ограниченной ответственностью «Грузовое такси» входит в группу компаний
(ГК) «Подорожник», основанную в 2005 году. Кроме компании «Грузовое
такси» в состав холдинга входят:
– ООО «Транспортное агентство “Подорожник”»,
– ООО «Служба доставки»,
– ООО «Добрая доставка».
ООО «Грузовое такси» зарегистрировано 26 марта 2008 г.
Инспекция Федеральной налоговой службы № 26 по г. Москве (ИНН
7726592222, ОГРН 1087746424028).Виды деятельности ООО «Грузовое
такси» (в соответствии с кодами ОКВЭД) представлены в таблице 3.
Таблица 3 - Анализ видов деятельности ООО «Грузовое такси» в 2017-2018
гг.
№
п/п
Код
ОКВЭД
Тип деятельности
Вид деятельности
1
60.24
Основной вид деятельности
Деятельность
автомобильного грузового
транспорта
2
63.11
Дополнительный вид
деятельности
Транспортная обработка
грузов
3
63.12
Дополнительный вид
деятельности
Хранение и складирование
4
63.40
Дополнительный вид
деятельности
Организация перевозок
грузов
29
Анализ таблицы 3 показывает, что основным видом деятельности ООО
«Грузовое такси» является деятельность автомобильного грузового
транспорта (60.24).
Основными услугами, предоставляемыми грузовым такси можно назвать:
– Экспедирование;
– Грузоперевозки;
– Услуги грузчиков;
– Сборка и демонтаж;
– Упаковка грузов;
– Организация переездов;
– Организация отдела доставки;
– Временное хранение;
– Вывоз мусора;
– Эвакуация транспорта;
– Междугородние перевозки;
– Перевозка грузов по России;
– Курьерская доставка грузов.
Если рассматривать грузовое такси в Москве в сравнении с другим
видом доставки груза, оно имеет массу преимуществ, среди которых можно
выделить:
– Оперативность. Заказ грузового осуществляется непосредственно
в момент, когда необходимо выполнить транспортировку, то есть это
идеальный вариант, если вам необходимо доставить вещи в кратчайшие
сроки и нет возможности заказать услугу заранее;
– Выгодная цена. Для своих клиентов компания установила
выгодные тарифы, которые позволяют экономить деньги, без ущерба
качеству. Цены на грузоперевозки начинаются от 400 рублей за 1 час, что
совсем недорого для крупного мегаполиса;
– Надежность. В своей работе компания уделяет особое внимание
сохранности груза во время транспортировки, поэтому вы можете не
30
беспокоиться о том, что в процессе переезда вещи повредятся или
потеряются
– Более 250 автомобилей. Автопарк компании - это 250 машин
различной вместимости, что позволяет выполнять грузоперевозки даже
крупногабаритной мебели и техники;
– Наличие современного оборудования. Это позволяет
максимально быстро осуществить погрузку и выгрузку груза и сэкономить
ваше время и деньги.
Организационная управленческая структура ООО «Грузовое такси»
представляет собой функциональную систему органов управления,
обеспечивающую эффективный производственный процесс на предприятии.
В ходе анализа следует рассмотреть основные элементы этой структуры [4, с.
207].
Управление ООО «Грузовое такси» осуществляется одновременно (и
согласованно) линейными и функциональными службами.
Организационная структура ООО «Грузовое такси» представлена
на рисунке 2.
Как видно из рисунка 2, в организационную структуру ООО «Грузовое
такси» входит линейный аппарат управления, несущий ответственность за
конечные результаты деятельности каждого производственного
подразделения и функциональные службы, отвечающие за планирование
методической и другой помощи производственным подразделениям.
Линейный аппарат предприятия представляют руководители
структурных подразделений: бухгалтерия – главный бухгалтер, юридический
отдел – главный юрист, коммерческая служба – зам. директора по
коммерческим вопросам, служба развития – зам. директора по развитию,
техническая служба – зам. директора по техническим вопросам.
Функциональный аппарат представляют руководители отделов,
входящих в состав структурных подразделений, подчиняющиеся линейным
31
руководителям. Количество линейных руководителей соответствует
количеству отделов.
Рисунок 2. Организационная структура ООО «Грузовое такси»
Таким образом, для ООО «Грузовое такси» характерна линейно-
функциональная структура.
Достоинства линейно-функциональной структуры:
• высокая компетентность функциональных руководителей;
• уменьшение дублирования усилий и потребления материальных
ресурсов в функциональных областях;
• улучшение координации в функциональных областях;
• высокая эффективность при небольшом разнообразии продукции и
рынков;
• максимальная адаптация к диверсификации;
• формализация и стандартизация процессов;
• высокий уровень использования мощностей [15, с. 314].
Юридический отдел
Бухгалтерия
Зам. ген. директора
по коммерческим вопросам
Зам. ген. директора
по развитию
Зам. ген. директора
по техническим вопросам
Финансово-
экономический отдел
Отдел логистики
Транспортный отдел
Ремонтно-
механический отдел
Отдел персонала
Рекламный отдел
Складской комплекс
Гаражный комплекс
Отдел снабжения
Клиентский отдел
Генеральный
директор