56
плунжерных насосов и насосных установок. Стремление завода постоянно раз-
рабатывать и изготавливать новую технику позволяет занимать лидирующие по-
зиции в поставке техники как для предприятий нефтегазового комплекса России,
так и для предприятий ближнего зарубежья. Предприятие реализует значитель-
ный комплекс мер, направленных на повышение социальной защищенности со-
трудников, создание благоприятных условий труда, возможностей для профес-
сионального развития и повышения благосостояния, безопасности жизнедея-
тельности и охраны труда сотрудников, улучшения качества жизни. Сотрудники
ООО "Завод "Синергия" являются главной ценностью предприятия. Предприя-
тие стремится предоставить работникам возможности для профессионального
роста и развития. Постоянное развитие завода, внедрение новой техники и тех-
нологий, реализация разнообразных проектов формирует естественную среду
для развития и роста наших сотрудников. Успешное решение поставленных за-
дач требует постоянного повышения профессионального уровня. Для этого на
предприятии проводятся разнообразные программы обучения и развития. ООО
"Завод "Синергия" предлагает современные рабочие места, возможность для
профессионального развития и карьерного роста подготовки, переподготовки и
повышения квалификации в образовательных заведениях. Сотрудники предпри-
ятия повышают свою квалификацию в учебных центрах города, посещают про-
фессиональные конференции и семинары, обучаются по специально разработан-
ным корпоративным программам. Реализуется ряд программ, направленных на
самореализацию молодых сотрудников на производстве и их участие в перспек-
тивных проектах предприятия.
ООО "Завод "Синергия" предлагает удобные условия трудоустройства сту-
дентам, желающим связать свою карьеру с нефтегазовым машиностроением.
Обучение работе на специальном оборудовании, наставничество руководство
предприятия берет на себя.
57
Предприятие имеет практику проведения Дней открытых дверей - специаль-
ных мероприятий, направленных на ознакомление студентов с историей завода,
ходом его развития, условиями работы. В рамках данного мероприятия руково-
дители и специалисты ООО "Завод "Синергия" проводят экскурсии для студен-
тов.
Благодаря планомерному осуществлению социальной политики сегодняш-
ний день ООО "Завод "Синергия" располагает кадровым потенциалом, способ-
ным качественно решать возложенные на него задачи. На предприятии не пер-
вый год трудятся квалифицированные руководители, среди которых 85 % имеют
высшее и среднее профессиональное образование.
Стремясь стать одним из наиболее привлекательных работодателей в маши-
ностроительной отрасли, ООО "Завод "Синергия" предлагает своим сотрудни-
кам обширный спектр социальных льгот, гарантий и преимуществ. Они направ-
лены на повышение стабильности, решение наиболее актуальных социальных
вопросов, улучшение качества жизни: периодические медицинские осмотры,
корпоративное питание — одна из самых популярных социальных программ
ООО "Завод "Синергия". Ее цель - обеспечить сотрудников полноценным горя-
чим питанием в течение рабочего дня.
В компании осуществляется бесплатная доставка сотрудников до рабочих
мест, санаторно- курортное оздоровление работников. Для формирования спло-
ченного коллектива, развития и укрепления корпоративной культуры, поддержа-
ния благоприятного психологического климата на предприятии ежемесячно про-
водятся культурно-массовые мероприятия. Корпоративные мероприятия позво-
ляют каждому сотруднику ощутить сопричастность к настоящему и будущему
предприятия, его культуре, ценностям, целям. Основной праздник - День Синер-
гии, мотивационное мероприятие для лучших работников всегда проходят инте-
ресно и ярко. Они способствуют сплочению, информируют, обучают, развле-
кают, создают позитивный настрой и позволяют пообщаться с коллегами в не-
формальной обстановке. На корпоративных мероприятиях можно получить пуб-
личное поощрение за свои успехи и порадоваться за коллег. Системный подход
58
к планированию и организации корпоративных мероприятий позволяет ООО
"Заводу "Синергия" органично сочетать традиции и современность.
Ежегодно предприятие дарит детям работников новогодние подарки, про-
водит новогодние праздники. Наборы отборных сладостей преподносятся маль-
чишкам и девчонкам в возрасте от одного года до 14 лет.
Для поддержки работников в определённых жизненных ситуациях компа-
ния выплачивает им материальную помощь. Материальную помощь оказывается
семьям в случае рождения ребёнка, работники завода могут получать ссуды для
решения бытовых и жилищных вопросов.
Предприятие поощряет работников за длительную и постоянную работу на
производстве. На заводе предусмотрено единовременное вознаграждение в связи
с выходом на пенсию. Сотрудники получают поощрения к юбилейным датам ра-
ботников благодарности, денежные премии. Кроме того, производится ежегод-
ная денежная выплата к очередному отпуску в зависимости от стажа. Причем,
она не зависит от количества дней основного и дополнительного отпуска (за
вредные условия труда).
Уровень мотивации, на сегодняшний день в компании очень высок, не-
смотря на то, что заработные платы сотрудников, на уровне города низкие. По-
говорив с небольшой частью персонала административного корпуса, мною был
сделан вывод, что на ближайшее время, никто из опрошенных, менять место ра-
боты не намерен. Для персонала, в столь не стабильное время, заработная плата
ушла на задний план, а на первый план вышла стабильность. В настоящее время,
когда по всей стране ликвидируются и банкротятся предприятия в сфере нефте-
газового машиностроения, завод ООО «Завод «Синергия» уверенно держится на
плаву. Средний оборот за последний год составил 250 млн.руб. в месяц. Произ-
водственные планы ежемесячно растут, ведутся разработки новых пятиплунжер-
ных насосов и многофункциональных установок, которые могут теперь сопро-
вождать не только вертикальное, но и горизонтальное бурение скважин.
Описание структуры ООО «Завод Синергия»
59
ООО «Завод «Синергия» состоит из головного подразделения, которое
находится в г. Пермь, ул. Новозвягинская, 57, к. 343 (заезд со стороны ул. Соли-
камской, 283а), и подразделения, находящегося в Пермском крае, Ильинский р-
н, г. Чермоз, ул. Заводская.
Структура:
1. Генеральный директор;
2. Административный отдел (секретариат);
3. Департамент по внешним работам (заключение договоров);
4. Служба главного конструктора;
5. Отдел договоров (переговоры по поставкам, заявки и заказы на обо-
рудование и ЗИП);
6. Экономический отдел;
7. Отдел сбыта (комплектация и отгрузка продукции);
8. Отдел сервиса и ремонта;
9. Отдел снабжения;
10. Главный инженер;
11. Отдел главного технолога;
12. Бухгалтерия;
13. Отдел кадров;
14. Юридический отдел;
15. Служба главного инженера;
16. Служба главного энергетика;
17. Служба главного механика;
18. Хозяйственная служба;
19. Отдел охраны труда;
20. Служба охраны и защиты информации;
21. Отдел системного управления;
22. Служба главного контролера;
23. Планово-диспетчерский отдел;
24. Отдел подготовки производства;
60
25. Отдел сертификации;
26. Архив;
27. Служба главного строителя;
28. Транспортная служба;
29. Производственные цеха;
30. Складское хозяйство.
SWOT-анализ
Во внешней среде при проведении исследования оценивалась вероят-
ность возникновения возможности или угрозы для всех субъектов рынка. Во
внутренней среде оценивались сильные и слабые стороны производственного
предприятия ООО «Завод «Синергия» в сравнении с конкурентами. Показатели
оценивались по шкале 1 -10.
Экспертами, среди которых был проведен опрос, стали: заместитель гене-
рального директора по производству М.Н. Бояршинов, начальник департамента
по внешнеэкономическим связям А.И. Гарипов, начальник отдела снабжения
Д.И. Снытников, начальник планово-диспетчерского отдела О.А. Черемных,
начальник отдела сбыта И. В. Ложкина.
Результатом проведенного исследования стало выявление основных воз-
можностей и угроз, исходящих из внешней среды, сильных и слабых сторон ор-
ганизации, находящихся в пределах внутренней среды.
Таблица 2
Результаты экспертного опроса особенностей внешней среды
по оценке степени влияния рыночных факторов на деятельность
ООО «Завод «Синергия»
Показатель
Эксперты
Сре
дня
я
оце
нка
1
2
3
4
5
1. Рынок (5,91)
1.1. Увеличение темпов роста рынка
10
6
10
5
10
8,2
1.2. Появление нового продукта
4
6
6
4
6
6
1.3. Появление товара-заменителя
3
4
7
5
6
5,2
1.4. Рост доходов клиентов
5
5
3
6
5
4,8
1.5. Изменение структуры потребностей
клиентов
6
5
6
3
9
5,8
61
1.6. Изменение вкусов и предпочтений кли-
ентов
4
4
7
6
7
5,6
1.7. Выявление новых сегментов рынка
2
7
4
6
10
5,8
1.8. Рост спроса на рынке
5
6
4
7
8
6
1.9. Появление новых технологий
5
6
6
5
7
5,8
Общее влияние рыночных изменений на поведение ООО «Завод «Синер-
гия» оценено в 5,91 балла., т.е. рынок таит в себе чуть больше возможностей чем
угроз. Наибольшую оценку получили возможности – увеличение темпов роста
рынка, что может повлиять на способность предприятия перестраиваться, при-
нудит вносить больше инноваций в производство, чтобы как минимум удержать
свою долю на рынке, а как максимум расширить ее. В связи с этим, соответ-
ственно, возникнут затраты: на внедрение инноваций, и как следствие и на саму
политику предприятия.
Результаты экспертного опроса особенностей внешней среды по оценке сте-
пени влияния поведения конкурентов на деятельность ООО «Завод «Синергия»
приведены в таблице 3.
Таблица 3
Результаты экспертного опроса особенностей внешней среды
по оценке степени влияния поведения конкурентов на деятель-
ность ООО «Завод «Синергия»
Показатель
Эксперты
Сред-
няя
оценка
1
2
3
4
5
2. Конкуренты (4,73)
2.1. Появление новых конкурентов
3
4
4
4
6
4,2
2.2. Усиление агрессивности существующих
конкурентов
6
4
5
6
6
5,6
2.3.Повышение качества продукции конку-
рентов
5
4
5
4
4
4,4
2.5. Усиление оплаты труда конкурентов
6
4
6
6
7
5,8
2.6 Ослабление позиции фирм-конкурентов
10
7
7
8
9
8,2
2.7. Снижение издержек конкурентами
8
6
5
6
7
6,4
2.8. Увеличение объемов производства кон-
курентами
3
4
4
5
4
4,0
2.9. Возможность движения цен конкурен-
тами
3
4
5
3
5
4,0
В связи с экономической обстановкой на рынке нефтеоборудования Рос-
сии, степень влияния конкуренции на деятельность ООО «Завода «Синергия»
62
невысока. Главное достоинство предприятия ООО «Завод «Синергия» это посто-
янное внедрение в производство новинок в сфере нефтегазового машинострое-
ния. Уже введены в производство новые пятиплунжерные насосы, которые кон-
курируют только с производимыми в США, многофункциональные установки,
которые теперь позволяют сопровождать не только вертикальное, но и горизон-
тальное бурение. А также, благодаря тому, что несколько, достаточно крупных
конкурента, именно в нашей отрасли, закрыли свое производство, ООО «Завод
«Синергия» упрочнил свою долю на рынке, а так же завоевал новые позиции в
сфере нефтяного машиностроения. Экспертная оценка – 4,73.
Таблица 4
Результаты экспертного опроса особенностей внешней среды
по оценке степени влияния поведения поставщиков на деятель-
ность ООО «Завод «Синергия»
Показатель
Эксперты
Сред-
няя
оценка
1
2
3
4
5
3. Поставщики (5,54)
3.1. Возможность смены поставщи-
ков
8
7
6
5
8
6,8
3.2. Повышение цен поставщиками
6
7
6
8
7
6,8
3.3. Ухудшение качества продукции
поставляемой поставщиками
5
6
4
6
5
5,2
3.4. Рост зависимости от поставщи-
ков
5
4
5
4
5
4,6
3.5. Известность поставщика конку-
рентам
6
6
7
6
8
6,6
3.6. Уход поставщика с рынка
4
5
4
3
5
4,2
3.7. Возможность расширения но-
менклатуры поставляемой постав-
щиком продукции
6
5
4
5
3
4,6
Эта группа факторов не имеет большого влияния на предприятие, так как
организация имеет прямой доступ к ресурсам. Больше половины комплектации
для насосов, редукторов и установок, а также ЗИПа завод производит самостоя-
тельно, соответственно затраты на поведение поставщиков минимальны.
Таблица 5
Результаты экспертного опроса особенностей внешней среды
по оценке степени влияния макросреды на деятельность ООО «За-
вод «Синергия»
Показатель
Эксперты
Средняя
63
1
2
3
4
5
оценка
4. Макросреда (6,7)
4.1. Изменение эконо-
мической ситуации в
России
2
3
2
2
3
2,4
4.2. Смягчение налого-
вого законодательства
3
4
5
4
5
4,2
4.3. Рост цен на энер-
гию
7
6
7
7
6
6,6
4.4. Неблагоприятная
тенденция на финан-
совом рынке
8
8
9
8
9
8,4
4.5. Появление доро-
гостоящих законода-
тельных требований
7
8
8
9
9
8,2
4.6. Рост транспортных
расходов
7
7
9
8
9
8,0
Оценка влияния макросреды значительно, показала, что происходящие
изменения в экономики России, на фоне общемирового финансового кризиса,
повышает степень влияния на деятельность ООО «Завод «Синергия» макроэко-
номических тенденций.
Таким образом, экспертами дана балльная оценка основным факторам
внешней среды ООО «Завод «Синергия»:
Рынок (5,91).
Конкуренты (4,73).
Поставщики (5,54).
Макросреда (6,7).
Таким образом, внешняя среда получила среднюю оценку 5,72, что гово-
рит о положительной вероятности появления возможностей и угроз, хоть и в ма-
лой степени.
Оценка экспертами внутренней среды компании ООО «Завод «Синергия»
даны в следующих таблицах.
Таблица 6
Результаты экспертного опроса особенностей внутренней
среды по оценке степени влияния возможностей производства на
конкурентное положение ООО «Завод «Синергия»
Показатель
Эксперты
Сред-
няя
оценка
1
2
3
4
5
64
1. Производство (7,92)
1.1. Объем складского
хозяйства
8
9
9
9
8
8,6
1.2. Использование но-
вых технологий
7
8
8
7
8
7,6
1.3.Месторасположе-
ние предприятия
6
7
7
6
6
6,4
1.4. Возможности до-
ставки
7
8
8
8
7
7,6
1.5. Загруженность
производственных
мощностей
10
9
10
9
9
9,4
Оценка уровня производства ООО «Завод «Синергия» позволяет реали-
зовать поставленные стратегические цели, наиболее значительными конкурент-
ными преимуществами предприятия выделены объем складского хозяйства и за-
груженность производственных мощностей.
Таблица 7
Результаты экспертного опроса особенностей внутренней
среды по оценке степени влияния возможностей маркетинга на
конкурентное положение ООО «Завод «Синергия»
Показатель
Эксперты
Сред-
няя
оценка
1
2
3
4
5
2. Маркетинг (7,65)
2.1. Имидж фирмы
8
9
9
8
9
8,6
2.2. Изучение потребителей
9
9
10
9
9
9,2
2.3. Эффективность сбыта
7
8
8
7
9
7,8
2.4. Гибкость ценообразования
8
8
8
7
8
7,8
2.5. Сеть распределения
7
6
8
8
8
7,4
2.6. Наличие маркетинговой стра-
тегии
8
8
8
9
9
8,4
2.7. Охват рынка
6
7
6
6
6
6,2
2.8. Рекламная поддержка
6
7
5
5
6
5,8
Уровень маркетинга оценен также высоко – фирма имеет устоявшийся
имидж, достаточно тщательно изучает потребителей, и имеет маркетинговую
стратегию, которой четко придерживается.
Таблица 8
Результаты экспертного опроса особенностей внутренней
среды по оценке степени влияния финансовых возможностей на
положение ООО «Завод «Синергия»
Показатель
Эксперты
Сред-
няя
оценка
1
2
3
4
5
65
3. Финансы (5,98)
3.1. Общее финансовое состояние пред-
приятия
7
6
7
7
8
7,0
3.2. Инвестиционная привлекательность
7
8
7
6
7
7,0
3.3. Себестоимость продукции
4
5
5
5
4
4,6
3.4. Уровень доходности продукции
7
8
8
7
7
7,4
3.5. Финансовая устойчивость
6
6
5
7
6
6,6
3.6. Производственные издержки
5
5
6
5
5
5,2
3.7. Привлечение заемных средств
3
4
4
3
4
3,6
3.8. Управление дебиторской и кредитор-
ской задолженностью
6
7
6
6
7
6,4
Финансовая политика предприятия также оценена средне – 5,98 баллов из
10 возможных
Таблица 9
Результаты экспертного опроса особенностей внутренней
среды по оценке степени влияния особенностей управления пер-
соналом на положение ООО «Завод «Синергия»
Показатель
Эксперты
Средняя
оценка
1
2
3
4
5
4. Управление персоналом (7,67)
2.1. Квалификация управленческого
персонала
7
8
8
7
7
7,4
4.2. Квалификация работников
8
9
9
8
9
8,6
4.3. Система мотивации персонала
7
8
8
7
8
7,6
4.4. Возможности карьерного роста
7
7
8
8
8
7,6
4.5. Организационная структура
8
8
9
9
9
8,6
4.6. Система внутреннего контроля
9
9
9
9
9
9,0
4.7. Социально-психологический кли-
мат
8
7
8
7
7
7,4
4.8 Текучесть персонала
4
5
4
4
3
4,0
4.9. Подготовка переподготовка персо-
нала
8
9
9
9
9
8,8
Таким образом, внутренняя среда в целом оценена в 7,31 балла, основные
ее факторы получили следующую оценку:
Производство (7,92).
Маркетинг (7,65)
Финансы (5,98).
Управление персоналом (7,67).
Данные сведены в таблицу SWOT.