Диплом: Структура трудовой мотивации персонала с учетом специфики организации на примере благотворительного фонда общественных инициатив "Образовательный проект"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
46
Рис.5. Сравнение психических показателей сотрудников в соответствии с
их стажем в БФОИ «Образовательный проект».
Анализируя результаты сравнения можно утверждать , что у женщин
«новичков», все характеристики выражены в меньшей степени, по сравнению
с остальными. Тревожность (3,2), Фрустрация (3), Агрессивность (6),
Ригидность (2,4) – данные результаты могут отражать стремление женщин
недавно начавших работать в той или иной области, не принимать активных
действий и первоначально адаптироваться к особенностям работы в
организации. Судя по данным, они наименее ригидные, что позволяет не
испытывать высокого уровня тревожности и фрустрации. Тем не менее,
уровень агрессивности довольно высок, что дает нам право предположить, о
наличии стремления к реализации лидерского/руководящего потенциала, но
после завершения этапа адаптации.
Мужчины «новички» так же обладают достаточно низким уровнем
ригидности (3, 25), но при этом обладают наивысшими показателями
агрессивности (11,5), что указывает на амбициозность и стремление к
самореализации и мотивации достижения успеха, так же это может отражать
нехватку социальных навыков, влияющих на процесс выстраивания
коммуникации с окружающими. Новым сотрудникам мужского пола
0
2
4
6
8
10
12
14
Тревожность Фрустрация Агрессивность Ригидность
Психическое состояние сотрудников
Мужчины "новички" Мужчины со стажем
Женщины "новички" Женщины "со стажем"
47
соответствует достаточно высокий уровень тревожности (4) и фрустрации (5)
после сотрудниц женского пола, давно работающих в организации.
Показатели мужчин со стажем работы в данном Фонде, следующие:
Тревожность (3,8), Фрустрация (3,8), Агрессивность (10,6), Ригидность
(10,4). Подобные результаты отражают довольно низкие значения по первым
двум характеристикам. По сравнению с «новичками» мужского пола, данная
группа респондентов демонстрирует высокую степень ригидности при столь
же высоко агрессивности, это может свидетельствовать о наличии
эмоционального выгорания и требует последующего исследования.
Сотрудники женского пола, давно работающие в Фонде, более склонны
к тревожности(6,85) и фрустрации (7,38), несмотря на то, что все
характеристики респондентов данной группы находятся примерно на одном
уровне – выше среднего. Агрессивность (8), Ригидность (6,1). Что
демонстрирует большую, чем у других респондентов, подверженность
влиянию внешних и внутренних факторов. Все это, безусловно, сказывается
на мотивации и внутреннем психическом состоянии.
Таким образом, проанализировать 4 группы респондентов можно
утверждать, что сотрудники «новички», обладают значительно большей
гибкость и способность к адаптации, что позволяет им не испытывать
сильной тревожности и более легко справляться с состоянием фрустрации. В
то время как, работники со стажем в данной организации, более
эмоционально незащищены ввиду не пластичности, что влияет на такие
факторы как: психическое состояние личности, самореализация,
взаимоотношения в коллективе, отношение к деятельности и профессии, а
также трудовой мотивации. Оценка уровня мотивации представлена на Рис. 6
48
Рис.6 Сравнение уровня мотивации достижения успеха среди
различных групп испытуемых по средним значениям
Анализируя результаты исследования мотивации можно отметить, что
и у мужчин (144,3) и у женщин (132,6) в данном коллективе доминирует
мотивация избегания неудач. Тем не менее, общий результат в группе
мужчин демонстрирует наличие чуть большего стремления к изменению
мотивационного полюса. Таким образом, результаты мужчин, давно
работающих в организации (124), остаются низкими, в то время как у
«новичков» (169,75) и подтверждается наличие мотивации достижения
успеха, в отличие от остальных групп. В женской группе результаты более
низкие, что отражает четкую направленность на «избегание неудач».
Женщины со стажем работы в данной организации являются наименее
мотивированными (113,1), а вот результаты новых сотрудниц фонда близки к
«мотивации достижений» (157,9), но пока не достаточны. Все это можно
объяснить особенностями психического состояния тревожности и
фрустрации сотрудников со стажем. Результаты недавно пришедших в
организацию женщин и мужчин можно объяснить высокой амбициозностью
и стремлением к независимости, но в случае с женщинами – большей
степенью осторожности и соблюдения социо-профессиональных границ,
присущих «новичкам».
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
Женщины
Мужчины
Женщины со стажем
Мужчины со стажем
Женщины "новички"
Мужчины "новички"
49
В работе выдвинута гипотеза о наличии влияния тревожности на
мотивацию достижения успеха, для подтверждения предположения нами был
использованы методы статистического анализа – подсчет коэффициента
корреляции Пирсона. Результаты представлены в таблице (Таблица 1)
Таблица 1
Взаимосвязь психических состояний личности и мотивации достижения
успеха
Коэффициент
корреляции
Уровень
значимости
Мотивация
достижения
Тревожность
-0,53
0,05
Фрустрация
-0,71
0,05
Агрессивность
0,36
0,05
Ригидность
-0,66
0,05
Результаты демонстрируют наличие как отрицательных (4), так и
положительных (1) корреляционных связей. Отрицательные/обратные связи
имеют следующие характеристики: тревожность (-0,53), фрустрация(-0,71),
ригидность(-0,66), прямая/положительная корреляция проявлена только в
агрессивности (0,36).
Достижение успеха, зачастую связано с психологической готовностью
индивида к риску и принятию ответственности за совершенный выбор.
Поэтому для фокуса на достижении, а не избегании неудач личности
необходимо поддерживать достаточный уровень внутренней психической
целостности, через воздействие на изученные нами выше характеристики.
Таким образом, при необходимости регулирования и стимулирования
сотрудников, можно воздействуя на значимые факторы достичь повышения
мотивации, и ее сдвига в область достижения успеха. Рассмотрим подробнее
взаимосвязь с уровень тревожности (Рис.7).
50
Рис.7 График корреляционной зависимости мотивации достижения
успеха и тревожности
Анализ полученных данных показывает, что тревожность оказывает
обратное влияние на мотивацию достижений, это означает, что при высоком
уровне тревожности направленность мотивации будет сдвигаться в сторону
«избегания неудач». Исходя из данных исследования одним из ключевых
факторов, влияющих на трудовую мотивацию, является сила и уровень
тревожности личности. Тревожность может стимулировать возникновения
стресса, и его последствий. Явление стресса может оказать негативное
влияние на психику и на состояние нервной системы индивида, что приведет
к снижению мотивации и перестройки организма к удовлетворению более
базовых потребностей, в связи с высокой степенью тревожности. Тем не
менее, стресс не всегда имеет деструктивный характер, в некоторых
ситуациях кратковременное стрессовое состояние может мобилизовать
ресурсы организма для достижения цели. Однако исследование подтверждает
обратный характер влияние тревожности на мотивацию. Несмотря на это
Scatterplot: Мотивация vs. Тревожность (Casewise MD deletion)
Тревожность = 11,340 - ,0476 * Мотивация
Correlation: r = -,5266
0
5
10
20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220
Мотивация
0
2
4
6
8
10
12
14
16
Тревожность
0 5 10
0,95 Conf.Int.
X: Мотив ация
N = 32
Mean = 135,875000
Std.Dv . = 35,638643
Max. = 190,000000
Min. = 48,000000
Y: Тревожность
N = 32
Mean = 4,875000
Std.Dv . = 3,220399
Max. = 15,000000
Min. = 1,000000
51
взаимосвязь тревожности (-0,53), с мотивацией достижения уступает по ее
силе, фрустрации(-0,71) и ригидности (-0,66) Рис 8. Рис.9.
Рис.8 График корреляционной зависимости мотивации достижения
успеха и уровня фрустрации
В соответствии с силой взаимосвязи мотивации с переживанием
состояния фрустраций, можно отметить наличие ее стойкого влияния на
мотивационную сферу личности сотрудников БФОИ «Образовательный
проект». Данные исследования демонстрируют наибольшую степень
значимости фактора фрустрации (-0,71). Полученный результат может быть
объяснен тем, что характер состояние фрустрации обусловлен отсутствием
внутреннего побуждения к действиям, расфокусированность внимания и
неопределенность отношения к актуальной для личности ситуации. Таким
образом, фрустрация может оказывать более значимое по силе воздействие
на мотивацию, в связи с особенностями протекания данного психического
состояния. Так же важно отметить влияние ригидности – Рис.9.
Scatterplot: Мотивация vs. Фрустрация (Casewise MD deletion)
Фрустрация = 14,116 - ,0659 * Мотивация
Correlation: r = -,7053
0
5
10
20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220
Мотивация
-2
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Фрустрация
0 5 10
0,95 Conf.Int.
X: Мотив ация
N = 32
Mean = 135,875000
Std.Dv . = 35,638643
Max. = 190,000000
Min. = 48,000000
Y: Фру страция
N = 32
Mean = 5,156250
Std.Dv . = 3,332241
Max. = 17,000000
Min. = 0,000000
52
Рис.9 График корреляционной зависимости мотивации достижения
успеха и ригидности
На графике представлены данные о наличии отрицательной
корреляционной связи между степенью ригидности индивида и трудовой
мотивацией достижения (-0, 66). Согласно методике ригидность трактуется
как состояние преимущественно необъективной неспособности к изменению
стратегии намеченных действий, даже в ситуациях обоснованности смены
принципа или последовательности действий. Т.е. данное состояние
непосредственно связано со способностью индивида быть гибким,
приспосабливаться к изменяющимся условиям среды, в нашем контексте,
профессиональной и трудовой. Таким образом, из этого следует, что при
сниженной способности к адаптации, и пластичности индивид не пытается
продвигаться вперед к достижению успеха, а тратит большую часть ресурсов
на поддержание внутренней психологической среды, путем избегания
ситуаций неудач, способных нарушить сложившиеся постоянство.
Scatterplot: Мотивация vs. Ригидность (Casewise MD deletion)
Ригидность = 16,126 - ,0784 * Мотивация
Correlation: r = -,6624
0
5
10
20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220
Мотивация
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Ригидность
0 5 10
0,95 Conf.Int.
X: Мотив ация
N = 32
Mean = 135,875000
Std.Dv . = 35,638643
Max. = 190,000000
Min. = 48,000000
Y: Ригидность
N = 32
Mean = 5,468750
Std.Dv . = 4,219650
Max. = 16,000000
Min. = 1,000000
53
Значимой так же является единственная положительная связь с
мотивацией достижений, выявленная в процессе корреляционного анализа –
агрессивность (0,36) Рис.10.
Рис.10 График корреляционной зависимости мотивации
достижения успеха и уровня агрессивности.
Наличие данного влияния свидетельствует о том, что для
формирования и поддержания мотивации достижения успеха в трудовой
деятельности, в данном коллективе, сотрудникам должны быть присущи
агрессивные реакции и характеристики. Так как, помимо эмоциональной
составляющей данный фактор обладает, содержит в себе компоненты
высокой самооценки, лидерских и организаторских качеств личности,
которые, безусловно, способствуют достижению успеха и соответственно
оказывают мотивирующее воздействие.
Таким образом, результаты проведенного исследования
демонстрируют высокую значимость интегративного влияния
Scatterplot: Мотивация vs. Агрессивность (Casewise MD deletion)
Агрессивность = 2,2525 + ,04391 * Мотивация
Correlation: r = ,35586
0
5
10
20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220
Мотивация
-2
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
Агрессивность
0 5 10
0,95 Conf.Int.
X: Мотив ация
N = 32
Mean = 135,875000
Std.Dv . = 35,638643
Max. = 190,000000
Min. = 48,000000
Y: Агрессив ность
N = 32
Mean = 8,218750
Std.Dv . = 4,397465
Max. = 18,000000
Min. = 0,000000
54
психологических состояний на мотивационную сферу личности в целом и
трудовую мотивацию в частности.
Анализ результатов методики на определение ценностных
ориентаций личности М.Рокича.
С целью более детального изучения мотивационной сферы личности
сотрудников БФОИ «Образовательный проект», было проведено
исследование ценностных ориентаций. Данная методика предполагает
интерпретацию результатов по средствам группировки ценностей в
содержательные блоки по тем или иным категориям. Таким образом,
терминальные ценности могут быть объединены по следующим блокам:
«конкретные» и «абстрактные», «профессиональной самореализации» и
«личной жизни». В свою очередь инструментальные ценности могут быть
разделены по таким основаниям как: «индивидуалистические»/
«конформистские» и «альтруистические», этические ценности/ценности
дела/ценности общения, ценности самоотвержения/ценности принятия
других. В контексте нашего исследования было принято решение
проанализировать результаты данной методики на всей выборке, а также
проследить особенности ценностных ориентаций женщин и мужчин с
разным стажем работы в данной организации (Приложение 6).
Вначале следует рассмотреть общие результаты проведенного
исследования ценностей. Полученные в ходе исследования данные,
демонстрируют что, для сотрудников коллектива БФОИ «Образовательный
проект» наиболее актуальными по средним значениям являются следующие
терминальные ценности:
1. Здоровье (физическое и психическое) – 2,5
2. Любовь (духовная и физическая близость с любимым человеком) –
4,63
3. Активная деятельная жизнь (полнота и эмоциональная
насыщенность жизни) – 6,69
Чуть менее выраженные, но значимые:
55
4. Развитие (работа над собой, постоянное физическое и духовное
совершенствование) – 7,03
5. Продуктивная жизнь (максимально полное использование своих
возможностей, сил и способностей) – 7,09
6. Счастливая семейная жизнь – 7,63
7. Интересная работа – 7,66
Наименее значимыми терминальными ценностями оказались:
1. Красота природы и искусства (переживание прекрасного в природе и в
искусстве) – 15,66
2. Творчество (возможность заниматься творчеством) – 15,5
3. Жизненная мудрость (зрелость суждений и здравый смысл,
достигаемые благодаря жизненному опыту) – 14,81
Наиболее актуальные и значимые терминальные ценности, для мужчин и
женщин в организации отражены в таблице 2.
Таблица 2
Сводная таблица результатов анализа наиболее значимых
терминальных ценностей, в соответствии с полом и стажем работы в
БФОИ «Образовательный проект»
Мужчины
Женщины
Все
«со
стажем»
«новички»
Все
«со
стажем
»
«новички»
Здоровье
Здоровье
Здоровье
Здоровье
Здоровье
Здоровье
2,33
2,4
2,25
2,56
2,61
2,5
Любовь
Любовь
Любовь
Любовь
Любовь
Наличие
хороших и
верных
друзей
3,44
3,6
3,25
5,09
4,61
5,5
Активная
Материальн
Активная
Счастье
Счастлива
Любовь

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран