25
является неким анекдотом, метафорической историей, находящейся в
постоянной работе, пересказах в пределах организации.
1.3 Формирование и поддержание корпоративной культуры на
предприятии
Долговременное становление, формирование и развитие предприятия как
объекта хозяйствования является фундаментальной основой для процесса
образования традиций и обычаев, непосредственного рабочего стиля, который
оказывает влияние на имидж организации на рынке. Позиция политики и
философии непосредственного учредителя организации выступает как основной
источник формирования корпоративной культур. Это обусловлено рядом
факторов, первым из которых является подверженность корпоративной
культуры нормам и правилам, установленных руководителем, как средств
достижения целей образования юридического лица. Данные нормы и правила
могут быть практически неизменными в дальнейшем, это определяется
харизматичностью лидера – учредителя[20] .
На психологическое состояние работников в пределах созданного
предприятия существенное влияние оказывает идеальный образ создающегося
предприятия, установленный руководством компании. В результате
взаимодействия между собой увлечений и ожиданий учредителей организации,
а выработки базовых первоначальных установок работников, которые были
образованы в процессе предыдущего трудового опыта, формируется
организационная культура компании.
Основой для формирования и динамичного развития предприятия
служит не только ее видение руководством, но и сфера деятельности
предприятия, возможны заказчики и ожидаемые результаты деятельности. Для
определения основных целей деятельности учредители и руководители
организаций опираются на многолетнюю традицию, на собственный опыт, на
результаты различных исследований, на личные склонности, проявляющиеся на
политической, социальной, экономической платформе деятельности
организации при формировании организационной структуры предприятия и
26
сплоченного трудового коллектива.
Для передачи корпоративной культуры в организации от учредителя
(руководителя организации) ее непосредственным сотрудникам осуществляется
при использовании первичных и вторичных механизмов передачи
корпоративной культуры. Необходимо отметить, что первичные и вторичные
механизмы, которые также являются задействованными в процессе
формирования корпоративной культуры и ценностных ориентиров, могут
воздействовать на сотрудников организации в двух формах: открытой форме,
закрытой форме.
Для формирования в организации корпоративной культуры
используются пять первичных механизмов, которые представлены в схеме
ниже.
Рисунок 6. - Первичные механизмы действия корпоративной
культуры.
Стандарты ИСО серии 9000./[Электронный ресурс].-Режим
доступа:http://www.smartcat.ru/ Management/ quantityhistory F.
Для понимания того, какое воздействие оказывают данные механизмы
на формирование корпоративной культуры необходимо рассмотреть все их по
отдельности. Стратегия разрешения кризисов и критических ситуаций
разрабатывается в организации с учетом явного поведения работников и
руководителей в кризисные моменты деятельности. Своевременное
Распределение
поощрений и
вознаграждений
Разрешение кризисов и
критических ситуаций
Отбор на работу,
повышение в
должности,
увольнение
Создание образцов для
подражания
Объекты внимания,
оценки и контроля
руководителя
Первичные
механизмы
корпоративной
культуры
27
реагирование, а также нестандартные подходы для выхода из сложившейся
кризисной ситуации, ведут появление в корпоративной культуре новых
компонентов и ценностей, которые отражены посредством красочной окраски
происходящих действий[21] .
Кризис во всех ситуациях является не только стрессовым явлением, но
и эффективным орудием для принятия оптимальных в данный момент
управленческих решений. Для корпоративной культуры кризисные моменты
важны тем, что посредством их восприятия людьми корпоративные ценности
наиболее емко запоминаются и люди стараются их соблюдать во всех других
жизненных ситуация. Также посредством преодоления кризиса люди
приобретают существенный опыт в решении подобных ситуаций, а также
возможных их последствий. Критерием распределения вознаграждений и
поощрений в организации определяется возможность каждого работника на
собственном примере уяснить уровень профессионального и материального
роста при увеличении показателей в результатах труда. Также на примере
положительных устремлений работник может самостоятельно отграничить
возможное поведение при применении мер поощрения и мер наказания.
Руководители предприятия в большинстве случаев намеренно создают
образцы для подражания, которые являются адресованными сотрудникам
данного предприятия, и основаны на лучших образах работников,
отличившихся в производственной деятельности. Способ повышения
трудоспособности работников, таким образом, является наиболее эффективным
в отношении работников, которые только приняты в данную организацию. В
рамках корпоративной культуры предприятия устанавливаются основные
требования к кандидатам на открытые вакансии предприятия. Как правило,
основными требованиями в условиях рыночной экономики являются: наличие
соответствующего образования, квалификации, достаточного опыта для
выполнения определенного рода работы и т.д. [22]
Вторичные механизмы формирования донесения до работников
корпоративной культуры в организации отражены на рисунке 7.
28
Вторичные механизмы передачи корпоративной культуры входят в
состав организационной структуры предприятия, физического пространства,
ежедневной деятельности компании, историй и легенд, мифов, анекдотов и т.д.
Рисунок 7. - Вторичные механизмы действия корпоративной
культуры
Стандарты ИСО серии 9000. [Текст]/[Электронный ресурс].-
Режим доступа:http://www.smartcat.ru/ Management/
quantityhistory F.
На основании теоретической главы работы можно сделать выводы :
Формирование корпоративной культуры предприятия является весьма
щепетильной темой, так как для ее формирования необходимо обладать не
только эфемерными понятиями и представлениями относительно культуры, но
и знать некоторые тонкие моменты организационной культуры . Корпоративная
культура является определенного рода и контролирующим сдерживающим
звеном, так как она определяет качество и полноту выполнения трудовых
обязанностей сотрудниками, при решении производственных вопросов,
реакции на конкурентов и стратегию реализации товаров предприятия на
современном рынке[23] .
Корпоративная культура предприятия раскрывается через свои
основные элементы, которыми являются традиции, корпоративное кредо,
Системы и
принципы
деятельности
предприятия
Истории, легенды,
мифы
Документы и
заявления,
декларирующие
кредо предприятия
Дизайн внутренних
помещений
Композиция и
структура
предприятия
Вторичный механизм
введения
корпоративной
культуры
29
символика предприятия, девизы и лозунги, идеалы, мифы, стиль одежды и т.д.
Она складывается исходя из традиций предприятия, а также личных взглядов и
устремлений лидера – руководителя предприятия. Соответственно,
корпоративная культура на каждом предприятии имеет ряд своих
отличительных особенностей.
Культура корпорации характеризуется с помощью кадровой политики
предприятия, основных норм и ценностей в организационной структуре,
системе корпоративного управления предприятия.
30
Глава 2. Анализ реализации корпоративной культуры
ОАО «Белшина»
2.1 Динамика основных технико-экономических показателей
ОАО «Белшина»
Открытое акционерное общество «Белшина» является коммерческой
организацией по производству и реализации продукции, самостоятельное
юридическое лицо с обособленными счетами в банках Республики Беларусь.
26 сентября 2002 года решением Могилевского облисполкома №18-13 в
Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных
предпринимателей за № 700016217 зарегистрировано открытое акционерное
общество «Белшина» (ОАО «Белшина»), созданное на основании приказа
Министерства экономики Республики Беларусь от 10 сентября 2002 года № 128
путем преобразования Республиканского унитарного предприятия
«Белорусский шинный комбинат «Белшина» во исполнение постановления
Совета Министров РБ от 21 февраля 2002 г. №239 «О разгосударствлении и
приватизации в 2002 году некоторых республиканских унитарных
предприятий, входящих в состав белорусского государственного концерна по
нефти и химии», в соответствии с Законом Республики Беларусь «О
разгосударствлении и приватизации государственной собственности в
Республике Беларусь и решением коллегии Министерства экономики от 6
сентября 2002 года (протокол № 25).
С 30.12.2011 года ОАО «Белшина» является резидентом СЭЗ
«Могилев», согласно заключенному договору об условиях деятельности в
свободной экономической зоне «Могилев» от 30.12.2011 г. №72 между
Обществом и администрацией СЭЗ.
ОАО «Белшина» входит в состав концерна «Белнефтехим» Республики
Беларусь и является крупнейшим производителем шин для большегрузных и
легковых автомобилей, строительно-дорожных, подъемно-транспортных,
сельскохозяйственных машин и тракторов отечественного и зарубежного
производств. В состав предприятия входят три шинных завода:
31
крупногабаритных шин, сверхкрупногабаритных шин, массовых шин,
механический завод, а также производство резиновых изделий г. Кричев.
Кроме основного производства на балансе предприятия находятся:
санаторий «Шинник» на 200 мест, 10 общежитий, 2 стоматологических
кабинета, 5 здравпунктов.
Также в состав ОАО «Белшина», как юридического лица, входит филиал
«Белшина-агро» ОАО «Белшина».
Юридический адрес - Республика Беларусь, 213824 Могилевская обл., г.
Бобруйск, Минское шоссе.
Открытое акционерное общество «Белшина» – один из крупнейших в
Европе производителей шин для карьерной, дорожно-строительной и
подъемно-транспортной техники, легковых и грузовых автомобилей, а также
автобусов, троллейбусов, тракторов и сельскохозяйственных машин. Это
современный динамично развивающийся промышленный комплекс,
многотысячный коллектив которого ведет постоянную работу по
модернизации, повышению эффективности производства и совершенствованию
технологических процессов.
В своей деятельности предприятие ориентировано на массовый выпуск
качественной шинной продукции, отвечающей всем требованиям безопасности,
комфорта и экономичности. Продукция предприятия соответствует
международным стандартам и способна удовлетворить запросы широкого круга
потребителей. На производственных площадях ОАО « Белшина» выпускается
более 300 типоразмеров шин, а ассортимент продукции постоянно пополняется
новыми перспективными моделями.
Предприятие проводит экспортно-импортные операции с 76 странами
мира, белорусские шины экспортируются более чем в 60 стран. Структура
реализации ( приложение 1).
За последние годы освоены новые рынки в дальнем зарубежье: Боливия,
Мозамбик, Эфиопия, Ирак, Шри-Ланка, Испания, Мексика, Саудовская Аравия,
Финляндия, Зимбабве, Македония. Кроме этого, возобновлены поставки
32
сверхкрупногабаритных шин в Австралию и Иран.
ОАО «Белшина» проводит огромную работу по повышению качества
шин и добилась значительных успехов в этом направлении. В последнее время
товарный портфель компании пополнился новыми брендами:Artmotion,
Bravado, Forcerra, Escortera. Сотрудничество с независимыми испытательными
лабораториями позволяет протестировать шины в реальных условиях и
подтвердить их надежность и безопасность. Благодаря точно выверенной
конструкции шин, современного рисунка протектора, великолепного состава
компонентов, шины характеризуются стабильной и комфортной
управляемостью и длительным сроком службы.
Использование специальных программ виртуального проектирования
шины, создание электронной трехмерной модели шины позволяет на стадии
проектирования спрогнозировать такие качественные показатели, как
сцепление с мокрой поверхностью, коэффициент сопротивления качению и
многие другие характеристики шин. Новое поколение шин успели оценить не
только в РФ, Беларуссии и ближнем зарубежье, но и в странах Средней
Азии и Закавказья, Боснии и Герцеговине, Кубе, Румынии,
Сербии, Турции, Ирландии, Германии, Великобритании.
Инвестиционная политика
Стратегическим направлением развития ОАО «Белшина» является
техническая и экономическая модернизация производства.
Планомерная и целенаправленная работа по техническому
перевооружению заводов предприятия, внедрению современных технологий и
освоению новых видов продукции позволяет производить новые модели и
типоразмеры шин в соответствии с требованиями рынка.
Основными целями инвестиционной политики являются обновление и
модернизация технологических процессов, замена устаревшего оборудования с
целью повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции, роста
благосостояния и улучшения условий труда работающих. Чтобы
выпускать высококачественную продукцию, предприятие продолжает активно
33
реализовывать программу технического перевооружения производства.
Структура управления Общества представляет собой совокупность
взаимосвязанных звеньев управления, обеспечивающих функционирование
организации как производственной системы. Для ОАО «Белшина» характерна
высокая централизация функций управления, позволяющая эффективно
осуществлять единую политику в инвестиционной, технической,
экономической, кадровой и других областях.
Общее собрание акционеров является высшим органом управления. В
период между собраниями акционеров общее руководство деятельностью
Общества осуществляет Наблюдательный совет.
Вспомогательные подразделения осуществляют техническое
обслуживание и ремонт оборудования, обеспечивают работоспособность и
надлежащее техническое состояние всей технологической оснастки,
находящейся в эксплуатации, обеспечивают организацию электроэнергией,
тепловой энергией, газом, сжатым воздухом, водой.
Заводы и централизованные структурные подразделения входят в состав
служб, возглавляемых генеральным директором и его заместителями:
- служба генерального директора;
- служба главного инженера (в ее составе — механический завод);
-служба заместителя генерального директора по производству (в ее
составе три шинных завода);
- служба заместителя генерального директора по экономике и финансам;
- служба заместителя генерального директора по материально-
техническому снабжению;
- служба заместителя генерального директора по реализации продукции;
- служба заместителя генерального директора по транспорту;
- служба зам. генерального директора по капитальному строительству и
инвестициям;
- служба заместителя генерального директора по идеологической работе,
управлению персоналом и социальным вопросам.
34
Главной задачей ОАО «Белшина» в области развития науки и
технологий, является создание конкурентоспособной на мировом уровне
инновационной продукции. Главным фактором ускорения развития
производства шин должен стать дальнейший рост внутреннего потребления
шин для легковых автомобилей за счет увеличения спроса со стороны
населения, а также обеспечения комплектации производимых в Беларуси
автомобилей. Увеличится потребление шин для грузовых автомобилей, прежде
всего за счет развития спроса на ремонтно-эксплуатационные нужды.
Одновременно прогнозируется снятие с производства нерентабельных,
морально устаревших шин. Анализ основных показателей хозяйственной
деятельности ОАО «Белшина» приведен в таблице 3.
Таблица 3
Основные показатели хозяйственной деятельности ОАО «Белшина»
за 2014—2016 гг., млн р.
Показатель
2014 г.
2015 г.
2016 г.
Темп роста,
%
Отклонение,
%;
2016
к
2015
2016
к
2014
2016
к
2015
2016
к 2014
Выручка от
реализации продукции
2383077
2579868
5182484
200,8
217,4
50,22
54,02
в сопоставимых ценах
Объем производства
продукции
437431
680913
985990
144,8
225,4
30,94
55,64
в сопоставимых ценах
Себестоимость
реализованной
продукции
сумма
352919
509201
89957
17,67
25,49
43,04
60,52
уровень, %
14,81
19,74
17,25
87,39
116,4
8
-
14,42
14,15
Налоги и неналоговые
платежи,
уплачиваемые за счет
выручки
сумма
70753
63028,
93788
148,8
132,5
32,80
24,56
уровень, %
2,97
2,44
1,81
74,18
60,94
-
35,00
-64,06
Прибыль от
реализации продукции
26198
59861
105022
175,4
400,8
43,00
75,05
Рентабельность, %:
итоговая
1,10
2,32
2,03
87,5
184,5
-
14,50
0,53
расходов
7,42
11,76
11,75
99,91
158,3
-0,07
36,81
Примечание — Источник: собственная разработка на основе данных
предприятия.