Диплом: Технологии мотивации персонала современной компании на примере АО "НИИ " Полюс"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
высшее
120
125
125
5
два и более
высших
образования
17
17
17
0
Всего
412
424
432
20
В 2016 году количество сотрудников, имеющих высшее образование,
увеличилось на 5 чел. и в 2017 г. оставалось неизменным, сотрудников со
средне специальным образованием увеличилось на 15 чел., а сотрудников с
двумя высшими образованиями и более оставалось неизменным.
Анализ структуры персонала Акционерного общества "НИИ
"ПОЛЮС" по образовательному признаку представлен в Таблица 7.
Таблица 7
Структура численности персонала Акционерного общества "НИИ
"ПОЛЮС" за 2015-2017 годы по образовательному признаку
Категория
персонала
2015
2016
2017
Абсолютное
отклонение
2017 к 2015
среднее
специальное
66,8
66,5
67,1
0,3
Высшее
29,1
29,5
28,9
-0,2
два и более
высших
образования
4,1
4,0
4,0
-0,1
Всего
100,0
100,0
100,0
-
Наибольшую долю в среднесписочной численности персонала АО
НИИ «Полюс» занимают сотрудники, имеющие средне специальное
образование.
На Рисунок 13 наглядно отображена структура численности персонала
АО НИИ «Полюс».
45
Рисунок 13. Структура численности персонала
Акционерного общества "НИИ "ПОЛЮС" за по образовательному
признаку в 2017 году
Структура кадровой численности по образовательному признаку
свидетельствует о высокой доле сотрудников с высшим образованием, тем
самым демонстрируя достаточно высокий уровень кадрового потенциала
АО НИИ «Полюс».
Анализ кадрового состава АО НИИ «Полюс» по стажу работы в
Институте приведен в Таблица 8.
Таблица 8
Анализ персонала Акционерного общества "НИИ "ПОЛЮС" по
стажу работы
Стаж
работы в
организа
ции
2015
2016
2017
Количе
ство
Процентно
е
соотношен
ие
Количе
ство
Процентно
е
соотношен
ие
Количе
ство
Процентно
е
соотношен
ие
Менее 3
лет
65
15,8
67
15,8
62
14,4
От 3 до 5
лет
135
32,8
142
33,5
150
34,7
От 5 до
10 лет
195
47,3
198
46,7
203
46,9
Более 10
17
4,1
17
4,0
17
4,0
Итого
412
100
424
100
432
100
67,1
28,9
4
Структура численности персонала в
процентном соотношении
среднеспециальное
высшее
два и более высших
образования
46
Анализ показал, что на 2017 год набольшая доля сотрудников
организации имеет стаж от 5 до 10 лет и составляет 46.9%, а также
сотрудников со стажем от 3 до 5 лет и составляет 34.7%, меньше со стажем
менее 3 лет – 14.4%, и самую малую долю занимают сотрудники со стажем
более 10 лет – 4%.
Динамика структуры персонала АО НИИ «Полюс» по стажу
приведена на Рисунок 14.
Рисунок 14. Динамика персонала Акционерного общества "НИИ
"ПОЛЮС" по стажу работы, %
Текучесть кадров является одним из важнейших показателей динамики
рабочей силы. В случае высоких показателей текучести персонала уровень
стабильности в организации снижается.
Естественный процесс кадровой текучести в пределах трех-пяти
процентов представляет собой положительные предпосылки для
обновления кадрового состава.
Увеличение показателей кадровой текучести более пяти процентов
обуславливает возникновение значительных экономических потерь, а также
оказывает влияние на психологический климат в организации.
Рассчитаем коэффициент текучести кадров в 2017 году. Для этого
необходимо отнести количество уволенных по причинам, не зависящим от
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2015 2016 2017
15,8 15,8
14,4
32,8
33,5
34,7
47,3
46,7
46,9
4,1
4 4
Менее 3 лет
От 3 до 5 лет
От 5 до 10 лет
Более 10
47
производственной или государственной необходимости к среднесписочной
численности работников за год.
Среднесписочная численность сотрудников за 2017 год.:
СЧ.1 (Январь) 424 чел;
СЧ.2 (Февраль) 424 - 10 + 4 = 418 чел.;
СЧ.3 (Март) 418 - 2 + 9 = 425 чел.;
СЧ.4 (Апрель) 424(-1) чел.;
СЧ.5 (Май) 424 чел.;
СЧ.6 (Июнь) 424 - 2 = 422 чел.;
СЧ.7 (Июль) 422 + 3 = 424(-1) чел.;
СЧ.8 (Август) 424 + 4 = 427 чел.;
СЧ.9 (Сентябрь) 428 + 1 =429 чел.;
СЧ.10 (Октябрь) 429 - 3 + 3 =429 чел.;
СЧ. 11 (Ноябрь) 429 + 5 = 434 чел.;
СЧ. 12 (Декабрь) 434.
СЧ. 2017 (За год) (424 + 418 + 425 + 424 + 424 + 422 + 424 + 427 + 429 +
429 + 434 + 434) / 12 = 426.16
Коэффициент текучести кадров: (17 * 100) / 426.16 = 3.98 (%).
Из приведённых расчетов видно, что показатель текучести равен
3.98%, что является очень хорошим результатом и говорит о естественном
процессе текучести кадров.
2.3. Анализ методов и технологий мотивации персонала Акционерного
общества "НИИ "ПОЛЮС"
Кадровая деятельность в АО «НИИ «Полюс» осуществляется в
соответствии с Положением о регламентирующих документах по
персоналу.
Краткая характеристика действующей документации в сфере
кадрового управления приводится в Таблица 9.
48
Таблица 9
Краткая характеристика документов, регламентирующих работу
с персоналом Акционерного общества "НИИ "ПОЛЮС"
Название
Характеристика
Штатное расписание
Разрабатывается согласно уставным
документам организации, определяет
штатную структуру и численность
Правила внутреннего трудового
распорядка
Содержит перечень основных прав и
обязанностей сотрудников и
руководства, регламентирует рабочее
время и время отдыха, устанавливает
процедуры, связанные с
поддержанием дисциплины
Положение о кадровом
делопроизводстве
Регулирует порядок и способы
составления, ведения, исполнения и
контроля в отношении кадровых
документов (личные дела, личные
карточки, приказы по кадрам,
служебные и докладные записки)
Положение о подразделении,
службе, отделе
Устанавливает задачи и функции
подразделения, а также определяет
критерии результатов его
деятельности
Должностная инструкция
Регламентирует функциональные
обязанности сотрудника в
соответствии с трудовым договором
Положение о найме (наборе и
отборе) сотрудников
Определяет порядок приема на
работу сотрудников, их перевода на
другую работу, включая
регламентацию установленных
процедур при приеме и переводе
Положение о системе обучении
персонала
Регулирует порядок
профессионального обучения
сотрудников, определяет
руководителей и исполнителей по
организации кадрового обучения.
Положение о заработных платах и
компенсациях за выполненную
работу
Регламентирует базовые основы по
оплате труда сотрудников,
определяет тарифные ставки и
категории, индивидуальные доплаты
Положение о материальной и
нематериальной стимуляции
персонала
Устанавливает основания для
стимулирования сотрудников в виде
вознаграждений за достижения,
направленные на повышение
производительности труда
Положение о поддержании
дисциплины и взысканиях
устанавливает процедуру наложения
дисциплинарных взысканий
49
Методы управления персоналом используемые в АО НИИ «Полюс»
приведены в Таблица 10.
Таблица 10
Методы управления персоналом, используемые в Акционерном
обществе "НИИ "ПОЛЮС"
Методы
Содержание метода
Организационные
Основываются на отношениях
единоначалия, дисциплины и
ответственности, осуществляются в
форме организационного и
распорядительного воздействия.
Экономические
Представляют собой совокупность
способов управленческого
воздействия на экономические
интересы персонала,
обеспечивающие единство целей
работодателя и наемного работника.
Социально-психологические
Основаны на использовании
социального механизма управления
(система взаимоотношений в
коллективе, социальные потребности
и т. д.). Специфика этих методов
заключается в значительной доле
использования неформальных
факторов, интересов личности,
группы, коллектива в процессе
управления персоналом.
Основное приоритетное направление управления персоналом АО НИ
«Полюс» – мотивация персонала.
Методы мотивации персонала подразделяются на два типа:
1. Материальные методы. К ним относятся:
- Оплата труда. Наиболее эффективным способом
материальной мотивации является повышение оплаты
труда, и при этом самым основным является определение
величины изменения заработной платы;
- Премии. Квартальные или ежемесячные премии, а также
премия за выслугу лет. Сотрудники, имеющие стаж
работы в АО НИИ «Полюс» более трех лет, получают
50
персональную доплату к заработной плате в размере
полутора тысяч рублей;
- Внутрифирменные льготы.
2. Нематериальные методы. К ним относятся:
- Проведение конкурсных мероприятий, отмечающих
профессиональное мастерство сотрудников;
- Отпуска без сохранения заработной платы
предоставляются в количестве двух дней на основании
служебных записок сотрудников при возникновении
следующих исключительных случаев:
собственной женитьбы/замужества,
смерти близких родственников;
- Улучшение условий труда;
- Предоставления гарантий сотрудникам в отношении
трудового времени и времени отдыха, оплаты и охраны труда,
социальных льготирования;
- Организации совместного досуга и отдыха.
- Обучение сотрудников по университетским программам
на базе подшефных учебных заведений;
- Повышение квалификации непосредственно в АО НИИ
«Полюс» с применением специально разработанных и
утвержденных обучающих профессиональных методик.
В 2017 году сто сотрудников АО НИИ «Полюс» получили документы
о повышении квалификации и прохождении профессиональной подготовки
за счет средств Акционерного общества «НИИ «ПОЛЮС».
Также в 2017 году, в количестве ста двадцати человек, сотрудники
рабочих специальностей прошли обучение и повысили свою
квалификацию.
При этом, в тоже время, восемьдесят пять сотрудников были
привлечены к теоретическим занятиям в классах отдела технического
51
обучения, а пятьдесят два сотрудника повышали имеющиеся у них
разрядные ставки, включая шестнадцать работников, являющихся
высококвалифицированными.
Руководящий состав и специалисты института в количестве ста
двадцати человек в анализируемом периоде повышают свою квалификацию
и проходят переподготовку.
В 2017 году четыре сотрудника АО НИИ «Полюс» прошли
стажировку в зарубежных учебных заведениях.
За 2017 год, расходы, связанные с повышением и профессиональной
подготовкой рабочих, составляют около миллиона рублей, а затраты,
направленные на повышение квалификации и переподготовку
руководящего звена и специалистов, составляют более миллиона рублей.
Использование в АО НИИ «Полюс» способов морального
стимулирования в виде порицания, критики, изменения тона беседы, типа
выражений, голосовой громкости отмечается отрицательным фактором.
Однако, применение методов морально-психологического
стимулирования в виде оптимизации рабочего места, совершенствования
условий труда, улучшения дизайна позволяет оценить ситуацию как
достаточно положительную.
Улучшение условий труда и оптимизации производственных
процессов осуществлялись в следующих направлениях:
- проведение капитального ремонта помещений одного из отделов и
корпусных лестничных площадок;
- завершение реконструкции одного из цехов;
- проведение капитального ремонта производственных цехов,
одновременная замена технологического оборудования;
- начало ремонтных работ производственных помещений цехов.
Кроме того, работники АО "НИИ "ПОЛЮС" обеспечиваются
социальным пакетом, включающим предоставление бесплатного
медицинского обслуживания в медицинском пункте АО НИИ «Полюс»,
52
имеющем стоматологическое оборудование, для деятельности которой
выделяется около пяти миллионов рублей.
Медицинский пункт АО НИИ «Полюс» осуществляет на постоянной
основе профилактические мероприятия, направленные против развития
профессиональных заболеваний среди сотрудников, включая регулярное
прохождение различных процедур.
Общий размер средств, выделяемых для данных целей в
рассматриваемом году, составляет порядка трехсот пятидесяти тысяч
рублей.
Управление персоналом института в качестве основной задачи
определяется величиной доверия к АО НИИ «Полюс» со стороны
коллектива.
Однако в АО НИИ «Полюс» нередко возникает ситуация, при
которой необходимо определить уровень доверия между руководителями и
подчиненным.
К примеру, в отношении к руководящего звена к подчиненным
сотрудникам выделяются следующие критерии в виде:
1. размера доступов сотрудников к информационным сведениям,
относящимся к деятельности организации;
2. степени не подконтрольности действий сотрудника руководителю.
Взаимоотношения сотрудников и руководителей отражаются
следующими факторами в виде:
1. неукоснительного исполнения любых распоряжений руководителя
2. отсутствия жалоб и недовольства по отношению к руководству
3. нацеленности на достижение результативности собственного труда.
Анализ величины доверия коллектива представлен в Таблица 11.
Таблица 11
Определение величины доверия в коллективе
Доверие
руководства к
подчиненным
подтверждают:
В баллах от 1
до 3, где 1
соответствует
наименьшему
Доверие
подчиненных к
руководству
подтверждают:
В баллах от 1
до 3, где 1
соответствует
наименьшему
53
проявлению
индикатора, 3
наибольшему
проявлению
проявлению
индикатора, 3
наибольшему
проявлению
Доступ к
информации
2
Неукоснительное
выполнение
указаний
2
Границы
делегирования
3
Отсутствие
жалоб и
недовольства
2
Неподконтрольность
2
Нацеленность на
успех общего
дела
2
Итого, общий балл:
7
Итого, общий
балл:
6
Общая величина доверия со стороны подчиненных к руководству и со
стороны руководства к подчиненным определяется с помощью следующего
расчетного выражения:
ср 

где: срi - среднее значение весомости i индикатора;
i - оценка, даваемая одним сотрудником (руководителем или
подчиненным);
N – число опрошенных сотрудников.
срi руководителей =


= 0,8
срi подчиненных


= 0,15
Это говорит о том, что руководству необходимо более внимательно
отнестись к персоналу АО "НИИ "ПОЛЮС".
Несмотря на, казалось бы, достаточное количество мероприятий,
направленных на нематериальное стимулирование, основными являются
методы материальные методы, поскольку оплата труда рассматривается в
качестве важнейшего стимулирующего средства для добросовестного
исполнения сотрудниками возложенных на них обязанностей.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран