34
и внутренних (мотивы) факторов. В процессе производственной деятельности
мотивация позволяет работникам удовлетворить свои основные потребности
путем выполнения своих трудовых обязанностей.
Содержательные теории мотивации основываются на том, что
существуют внутренние побуждения (потребности), которые заставляют
человека действовать.
Процессуальные теории мотивациине оспаривают существование
потребностей, но утверждают, что поведение личности определяется не только
ее потребностями, но и восприятием ситуации, ожиданиями, связанными с ней,
оценкой своих возможностей и последствий выбранного типа поведения. Теории
процесса мотивации концентрируются на самом процессе мотивации.
Основополагающим методом управления персоналом на предприятии
является мотивация персонала.
Материальные инструменты мотивации включают в себя: систему
заработной платы, различные премии и выплаты, участие работников в прибыли
компании.
Система нематериального мотивирования персонала уникальна для
каждой организации и учитывает особенности и потребности ее работников,
социокультурные, отраслевые и исторические особенности компании. Такая
система имеет своей основной целью повышение самоотдачи сотрудников при
минимизации финансовых затрат.
35
Глава 2. Анализ технологий мотивации персонала ООО
«Нева-Конкурс»
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Нева-Конкурс»
Общество с ограниченной ответственностью «Нева-Конкурс» создано и
осуществляет свою деятельность как организация, специализирующаяся на
оказании услуг в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения
государственных и муниципальных нужд с 1999 года.
ООО «Нева-Конкурс» зарегистрирована по адресу: 193230, г
Санкт-Петербург, переулок Челиева, 7 литер В.
Основным видом экономической деятельности является «деятельность в
области права». Также ООО «Нева-Конкурс» работает еще по 3 направлениям:
- консультирование по вопросам коммерческой деятельности и
управления (70.22);
- исследование конъюнктуры рынка (73.20.1);
- деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для
бизнеса, не включенная в другие группировки (82.99).
Размер уставного капитала 10 000.00 руб.
Ежегодно с 1999 года по 2001 год ООО «Нева-Конкурс» проходило
отборочные конкурсы, проводимые Комитетом Экономики и Промышленной
Политики администрации Санкт-Петербурга, на определение уполномоченных
фирм по проведению конкурсных процедур для нужд городского заказа.
В 2002 году ООО «Нева-Конкурс» признано победителем открытого
конкурса на право выбора исполнителей для оказания профессиональных услуг
в 2002 - 2004 годах, проведенного Комитетом экономического развития,
промышленной политики и торговли администрации Санкт-Петербурга, в том
числе по лоту «Городской заказ».
36
С 2006 года ООО «Нева-Конкурс» зарегистрировано как
специализированная организация на официальном сайте Российской Федерации
для размещения информации о размещении заказов www.zakupki.gov.ru.
С 2010 года ООО «Нева-Конкурс» зарегистрировано как
специализированная организация на электронных площадках, созданных для
проведения электронных аукционов. Специалисты,принимающие участие в
организации процедуры торгов, регулярно повышают квалификацию в
соответствии с утвержденной федеральной программой по курсу «Управление
государственными и муниципальными закупками».
ООО«Нева-Конкурс» зарегистрированона сайте www.torgi.gov.ruи
успешно представляет интересы Заказчиков при проведении конкурсов или
аукционов на право заключения договоров аренды, договоров безвозмездного
пользования, договоров доверительного управления имуществом, иных
договоров, предусматривающих переход права в отношении государственного
или муниципального имущества.
В настоящее время ООО «Нева-Конкурс» успешно сотрудничает с
Заказчиками Федерального уровня, субъектов РФ и муниципального уровня.
Организационная структура ООО «Нева-Конкурс», является
линейно-функциональной и выглядит следующим образом (рисунок 5).
Рисунок 5. Организационная структура ООО «Нева- Конкурс»
37
Далее проведем анализ основных экономических показателей
деятельности организации. Динамика объема оказанных услуг ООО «Нева -
Конкурс» в стоимостном выражении показана на рисунке 6.
24029
25322
26335
27224
22000
23000
24000
25000
26000
27000
28000
2015 г. 2016 г. 2017 г. 2018 г.
объем оказанных услуг, тыс. руб.
Рисунок 6. Динамика объема оказанных услуг ООО «Нева- Конкурс»
Из рисунка 6 видно, что динамика объема оказанных услуг в 2015 – 2018
гг. была положительной. В 2018 г. прирост объема оказанных услуг составил в
сравнении с 201 г. 3195 тыс. руб. или 13,30%, в сравнении с 2017 г. 889 тыс. руб.
или 3,38%.
Анализ финансовых результатов ООО «Нева-Конкурс» представлен в
таблице 5.
Таблица 5
Анализ финансовых результатов ООО «Нева-Конкурс»
Показатель
Значение показателя,
тыс. руб.
Абсолютное
отклонение,
тыс. руб.
Темп роста, %
2016
г.
2017
г.
2018
г.
2017/
2016
2018/
2017
2017/
2016
2018/
2017
Прибыль от
продаж
1886
849
695
-1037
-154
45,01
81,86
Прибыль до
налогообложения
1776
733
550
-1043
-183
41,27
75,03
Чистая прибыль
1527
470
272
-1057
-198
30,78
57,87
Результаты анализа указывают на устойчивое снижение прибыли
предприятия. В 2018 г. по сравнению с 2017 г. прибыль от продаж сократилась на
154 тыс. руб. или 18,14%. Снижение прибыли до налогообложения составило
38
183 тыс. руб. или 24,97%. Чистая прибыль уменьшилась на 198 тыс. руб. или
42,13%.
Для оценки эффективности деятельности ООО «Нева- Конкурс» был
выполнен расчет показателей рентабельности (таблица 6).
Таблица 6
Показатели рентабельности ООО «Нева- Конкурс»
Показатель
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Абсолютное
отклонение
2017/
2016
2018/
2017
Рентабельность
продаж, %
6,03
1,78
1,00
-4,25
-0,78
Рентабельность
активов, %
18,93
5,44
3,06
-13,49
-2,38
Рентабельность
собственного капитала,
%
24,80
6,73
3,80
-18,07
-2,93
Из таблицы 6 видно, что показатели рентабельности деятельности
предприятия устойчиво снижались. Наиболее высокие темпы снижения
рентабельности были выявлены в 2017 г. В данном периоде рентабельность
продаж сократилась на 4,25%, рентабельность активов снизилась на 13,49%, а
рентабельность собственного капитала – на 18,07%.
В 2018 г. тенденция снижения рентабельности сохранилась. Наиболее
высокие темпы снижения были выявлены по показателям рентабельности
активов (-2,38%) и рентабельности собственного капитала (-2,93%).
Следовательно, активы предприятия и средства собственников стали
использоваться менее эффективно.
Для оценки финансового состояния ООО «Нева- Конкурс» был выполнен
расчет показателей ликвидности, платежеспособности и финансовой
устойчивости.
Расчет показателей платежеспособности ООО «Нева- Конкурс»
представлен в таблице 7.
39
Таблица 7
Показатели платежеспособности ООО «Нева- Конкурс»
Показатель
2016
г.
2017
г.
2018
г.
Абсолютное
отклонение
2017/
2016
2018/
2017
Коэффициент текущей ликвидности
3,68
4,40
3,52
0,72
-0,88
Коэффициент быстрой ликвидности
2,94
3,55
2,84
0,61
-0,71
Коэффициент абсолютной
ликвидности
0,93
0,06
0,68
-0,87
0,62
Коэффициент общей
платежеспособности
4,65
5,94
4,56
1,29
-1,38
Финансовые показатели организации соответствуют установленным
нормативам:
- по коэффициенту текущей ликвидности: ≥2
- по коэффициенту быстрой ликвидности: 0,8-1
- по коэффициенту абсолютной ликвидности: ≥0,2
- по коэффициенту общей платежеспособности: ≥2.
Из таблицы 7 видно, что основные показатели ликвидности и
платежеспособности в 2018 г. на предприятии снизились. Однако, несмотря на
снижение значений, показатели находились в пределах установленных
нормативов. Следовательно в 2018 г. ООО «Нева- Конкурс» характеризовалось
достаточным уровнем ликвидности и платежеспособности.
В таблице 8 представлен расчет показателей финансовой устойчивости
ООО «Нева-Конкурс».
На протяжении всего анализируемого периода предприятие
характеризовалось абсолютной финансовой устойчивостью, т.к. запасы
предприятия финансировались только за счет собственных средств.
Удельный вес собственных средств в общей сумме источников
финансирования ООО «Нева-Конкурс» составил 78,08%, что указывает на
высокий уровень финансовой независимости предприятия от заемных
источников финансирования.
40
Таблица 8
Анализ финансовой устойчивости ООО «Нева Конкурс»
Показатель
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Абсолютное
отклонение
2017/
2016
2018/
2017
Собственные
оборотные средства,
тыс. руб.
5078
4847
5149
-231
302
Собственные и
долгосрочные
заемные источники
финансирования
запасов, тыс. руб.
5078
4847
5149
-231
302
Общая сумма
источников
финансирования
запасов, тыс. руб.
6972
6272
7195
-700
923
Запасы, тыс. руб.
1405
1211
1361
-194
150
Излишек
(недостаток)
собственных
оборотных средств,
тыс. руб.
3673
3636
3788
-37
152
Излишек
(недостаток)
собственных и
долгосрочных
заемных средств,
тыс. руб.
3673
3636
3788
-37
152
Излишек
(недостаток) общей
суммы источников
финансирования
запасов, тыс. руб.
5567
5061
5834
-506
773
Тип финансовой
устойчивости
абсолютная
абсолютная
абсолютная
-
-
Таким образом, в 2018 г. ООО «Нева-Конкурс» характеризовалось
высоким уровнем платежеспособности и финансовой устойчивости. Вместе с
тем на предприятии было выявлено снижение результативности финансово –
хозяйственной деятельности, что выразилось в уменьшении показателей
прибыли и рентабельности деятельности предприятия.
При формировании стратегических ориентиров в ООО «Нева-Конкурс» в
большей степени происходит фокусировка на внешние факторы, при этом
41
внутренней среде организации не всегда уделяется должное внимание со
стороны руководства.
Основные конкуренты ООО «Нева-Конкурс»:
1. ООО «Центр Правовых Решений» (Санкт-Петербург г /
Санкт-Петербург)
2. ООО «Центр подрядных торгов в строительстве» (Московская обл. /
Красногорск)
3. ООО «АВАНТ» (Санкт-Петербург г / Санкт-Петербург)
Конкурентный анализ позволяет выделить конкурентные преимущества
организации (как внешние, так и внутренние).
В качестве основных параметров сравнительного анализа конкурентов
были выбраны такие критерии, как широта предоставляемых услуг, качество
услуг, цена, сроки выполнения заказа, дополнительные услуги (сервис, работа с
отзывами), специальные требования, сроки выполнения.
Таким образом организационная структура ООО «Нева-Конкурс»,
является линейно-функциональной. Экономическое состояние в 2018 г. ООО
«Нева-Конкурс» характеризовалось высоким уровнем платежеспособности и
финансовой устойчивости. Вместе с тем на предприятии было выявлено
снижение результативности финансово – хозяйственной деятельности, что
выразилось в уменьшении показателей прибыли и рентабельности деятельности
предприятия.
2.2 Анализ персонала ООО «Нева-Конкурс»
Анализ кадрового потенциала позволит руководителю получить
необходимую информацию о персонале, с помощью которого становится
возможным разработать оперативный план работы с кадрами и эффективную
кадровую политику.
Анализ кадрового состава ООО «Нева-Конкурс» следует начать с оценки
структуры трудовых ресурсов предприятия за 2016-2018 гг.
42
Анализ численности персонала ООО «Нева-Конкурс» представлен в
таблице 9
Таблица 9
Анализ персонала ООО «Нева-Конкурс» по категориям
Категории персонала
2016
2017
2018
Кол-во,
чел.
Уд.
вес.%
Кол-во,
чел.
Уд.
вес,%
Кол-во
, чел.
Уд.
вес,%
Руководители
2
13,3
2
10,5
3
13,6
Специалисты
3
20
4
21
6
27,3
Служащие
-
-
-
-
1
4.5
Рабочие
10
66,7
13
68,5
12
54,6
Среднесписочная
численность
15
100%
19
100%
22
100%
Из таблицы 11 следует, что основной состав предприятия в 2016 больше
рабочих 66,7%, специалисты 20%, руководители 13,3%, в 2017 году
представляют рабочие - 68,5%, специалист - 21%, руководители - 10,5%, в 2018
году рабочих - 54,6%, специалистов - 27,3%, руководителей - 13,6%.
Кроме того, анализ численности персонала ООО «Нева-Конкурс»
свидетельствует о возрастании численности персонала в течение отчетного года,
что является положительной тенденцией, которая говорит об устойчивости
предприятия на рынке, тем более в современных условиях экономического
кризиса.
На рисунке 7представлена динамика структуры персонала ООО
«Нева-Конкурс»
Рисунок 7. Динамика структуры персонала ООО «Нева-Конкурс»
43
Анализ персонала ООО «Нева-Конкурс» по гендерному признаку
представлен в таблице 10.
Таблица 10
Анализ персонала ООО «Нева-Конкурс»
по тендерному признаку
Персонал
2016
2017
2018
Кол-во
, чел.
Уд.
вес,%
Кол-во.
чел.
Уд.
вес,%
Кол-во.
чел.
Уд. вес,%
Женщины
5
30
6
31,5
7
31,8
Мужчины
10
70
13
68,5
15
68,2
Среднесписочная
численность
15
100
19
100
22
100
Как из таблицы 10 большинство сотрудников компании мужчины.
Данный факт связан со спецификой деятельности компании.
На рис. 8 представлена диаграмма, где отражено распределение
работников тендерному признаку.
Рисунок 8. Распределение персонала ООО «Нева-Конкурс» по
тендерному признаку за 2016-2018 гг.
Проведем анализ персонала ООО «Нева-Конкурс» по стажу в
организации (таблица 11).