Диплом: Технологии мотивации персонала современной компании (на примере ООО «СитиСтрой»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
2.2Анализ кадрового состава ООО «СитиСтрой»
Проведем анализ кадрового состава ООО «СитиСтрой».
Персонал является самой большой ценностью ООО «СитиСтрой».
Уровень качественного состава кадров руководителей и специалистов
во многом определяет и уровень эффективности функционирования той или
иной организации, поскольку от личных качеств этих работников, их
общеобразовательного и квалификационного уровня зависят качество
принимаемых решений и результаты их реализации.
Рассмотрим кадровый состав ООО «СитиСтрой» по количественным и
качественным показателям. К качественным характеристикам относятся
ценностные ориентации, уровень культуры и образованности, степень
удовлетворенности выполняемой работы, мотивация к труду и т.д.
К количественным характеристикам относятся:
- Численность занятых, в организации;
- Средний возраст;
- Средний стаж работы в организации;
- Темпы роста численности работников организации за определенный
период;
Проведем количественный анализ персонала ООО «СитиСтрой».
Структура персонала организации состоит из руководящих работников,
специалистов, рабочих производства (таблица 2).
Таблица 2
Показатели численности и структуры персонала в ООО
«СитиСтрой», 2015-2017гг.
Наименование
Период
Отклонение 2017/2015
2015
2016
2017
Абсолютное,
чел.
Относительное,
%
Численность
работников всего,
чел.
18
19
22
4
122,22
Управленческий
персонал, чел.
2
2
2
0
0
45
Директор, чел.
1
1
1
0
0
Главный бухгалтер,
чел.
1
1
1
0
0
Специалисты, чел.
4
5
5
1
125,00
Бухгалтера, чел.
1
1
1
0
0
Специалисты отдела
продаж, чел.
2
3
3
1
150,00
Специалисты отдела
кадров, чел.
1
1
1
0
0
Производственный
персонал, чел.
11
11
14
3
127,27
Грузчики, чел.
2
3
2
0
100,00
Водители, чел.
2
2
2
0
0
Строители чел.
7
6
10
3
142,86
Непромышленный
персонал, чел.
1
1
1
0
0
Анализ показал, что списочная численность работников в 2017 году
составила 22 человека, что на 4 человека больше по сравнению с 2015 годом.
Численность специалистов возросла на 1 человека и в 2017 году составила 5
человек. Численность руководства остается неизменной на протяжении всего
анализируемого периода и составляет 2 человека. Данные тенденции роста
численности персонала в организации заключаются в росте объемов
производства продукции, и таким образом рост численности персонала
выступает как фактор, который отображает рост благосостояния
организации.
В целом увеличение численности персонала в ООО «СитиСтрой»
связано с расширением деятельности организации.
Анализ движения персонала осуществляется по следующим
показателям:
1. Коэффициент общего оборота, рассчитываемый как отношение
числа принятых и уволенных работников за анализируемый период к
среднесписочной численности работников.
46
2. Коэффициент оборота рабочей силы по приему – отношение числа
принятых к среднесписочной численности работников.
3. Коэффициент оборота рабочей силы по увольнению – отношение
числа уволенных по всем причинам к среднесписочной численности
работников.
4. Коэффициент необходимого оборота, равный отношению числа
уволенных по неизбежным и независящим от предприятия причинам к
среднесписочной численности работников.
5. Коэффициент текучести персонала – отношение числа уволенных
работников предприятия, выбывших за данный период по причинам
текучести (по собственному желанию, за прогулы, за нарушение техники
безопасности, самовольный уход и аналогичным причинам, не вызванным
производственной или общегосударственной потребностью) к
среднесписочной численности за тот же период.
Анализ движения персонала представлен в таблице .
Таблица
Анализ движения персонала в ООО «СитиСтрой» за 2015-
2017 гг.
Наименование показателя
Период
Отклонение 2017 от 2015 года
2015
2016
2017
Абсолютное
Относительное,
%
Коэффициент общего оборота
0,28
0,16
0,32
0,04
114,55
Коэффициент оборота рабочей
силы по приему
0,11
0,11
0,23
0,12
204,55
Коэффициент оборота рабочей
силы по увольнению
0,17
0,05
0,09
-0,08
54,55
47
Коэффициент необходимого
оборота
0,17
0,11
0,09
-0,08
54,55
Коэффициент текучести
0,17
0,11
0,09
-0,08
54,55
Анализируя данные таблицы следует отметить рост коэффициента
общего оборота на 14,55 %, также наблюдается рост коэффициента оборота
рабочей силы по приему на 104,55%, что говорит о том, что в 2017 году было
принято на работу в два раза больше, чем в2015 году. Снижение
коэффициента текучести кадров с 0,17% до 0,09%, говорит о стабильном
положении в организации
Проведем качественный анализ персонала ООО «СитиСтрой».
Анализ персонала ООО «СитиСтрой» по половому признаку в 2015-
2017гг. представлен в таблице 3.
Таблица 3
Анализ персонала ООО «СитиСтрой» по половому признаку,
2015-2017гг.
Показатели
2015
2016
2017
изменение
за период
чел
%
чел
%
чел
%
чел
в %
Женщин
6
33,33
7
36,84
7
31,82
1
116,67
Мужчин
12
66,67
12
63,16
15
68,18
3
125,00
Итого
18
100
19
100
22
100
4
122,22
На основании данных таблицы видно, что наибольшую долю в общем
объеме численности персонала ООО «СитиСтрой» в течение трех
рассматриваемых лет составляют мужчины. Это связано со спецификой
деятельности организации. Удельный вес мужской половины в организации в
2015 году составлял 66,67, а в 2017 году видим рост мужской части
численности на 3 человека.
Анализ персонала ООО «СитиСтрой» по уровню образования в 2015-
2017 гг. представлен в таблице 4.
Таблица 4
Анализ персонала ООО «СитиСтрой»по уровню образования
48
в 2015-2017гг.
Уровень
образования
сотрудников
2015
2016
2017
изменение за
период
чел
%
чел
%
чел
%
чел
в %
высшее
образование
8
44,44
9
47,37
13
59,09
5
162,50
среднее проф.
образование
9
50,00
10
52,63
8
36,36
-1
88,89
среднее
образование
1
5,56
1
5,26
1
4,55
0
100
Итого
18
100
19
100
22
100
4
122,22
Из данных таблицы видно, что в организации наблюдается рост
количества работников, имеющих высшее образование на 62,5 %. В 2017
году их численность составляет 13 человек. Данная тенденция благотворно
влияет на деятельность организации и говорит о наличии в ней
высококвалифицированного персонала. Также об этом говорит тенденция
снижения количества сотрудников, имеющих среднее образования. В 2017
году их численность составила 8 человек.
Доля сотрудников с высшем образование в 2017 году составляет 59,09
%, с среднем профессиональным образованием составляет 36,36% и доля
сотрудников с среднем образование составляет 4,55%.
Динамика персонала ООО «СитиСтрой» по уровню образования в
2015-2017гг. представлена на рисунке 6.
Рисунок 6. Динамика персонала ООО «СитиСтрой» по уровню
образования за 2015–2017 гг.
8
9
13
9
10
8
1 1 1
0
2
4
6
8
10
12
14
2015г. 2016г. 2017г.
имеющих высшее
образование, чел.
имеющих среднее
профессиональное
образование, чел.
имеющих среднее
образование, чел.
49
Анализ персонала ООО «СитиСтрой» по возрастному признаку в 2015-
2017гг. представлен в таблице 5.
Таблица 5
Анализ персонала ООО «СитиСтрой» по возрастному
признаку, 2015-2017гг.
Возраст
работников
Количество работников, чел
изменение
за период,
2015г.
2016г.
2017г.
чел
%
%
%
+, ‒
до 25 лет
4
22,22
4
21,05
5
22,73
1
от 25 до 30 лет
7
38,89
8
42,11
10
45,45
3
от 30 до 40 лет
4
22,22
4
21,05
4
18,18
1
более 40 лет
3
16,67
3
15,79
3
13,64
-1
Итого
18
100
19
100
22
100
4
Анализ показал, что основную долю в общей численности составляют
работники от 25 и 30 лет и работники от 30 и 40 лет, их удельный вес равен
45,45% и 18,18% соответственно. Также наблюдается тенденция увеличения
численности работников от 25 до 30 лет на 3 человека и в 2017 году она
составляет 10 человек. Наблюдается рост численности работников до 25 лет
на 1 человека.
Анализ персонала ООО «СитиСтрой» по стажу работы в 2015-2017гг.
представлен в таблице 6.
Таблица 6
Анализ персонала ООО «СитиСтрой» по стажу работы
Стаж работы
Численность работающего персонала, чел
изменение
за период
+, –
2015г.
2016г.
2017г.
чел
%
чел
%
чел
%
до 1 года
2
11,11
1
5,26
3
13,64
1
от 1 до 5 лет
3
16,67
4
21,05
5
22,73
2
от 5 до 10 лет
7
38,89
8
42,11
8
36,36
1
от 10 до 15 лет
5
27,78
5
26,32
5
22,73
0
более 15 лет
1
5,56
1
5,26
1
4,55
0
50
Итого
18
100
19
100
22
100
4
Из данных таблицы видно, что в организации в 2016 году прирост
новых сотрудников составляет 1 человек, в 2017 году прирост составил 3
человека
Наибольший удельный вес в общей структуре численности занимают
работники, проработавшие от 5 лет до 10 лет. В 2017 году их численность
составляет 8 сотрудник. Численность работников, проработавших в
организации от 1 года до 5 лет увеличилась на 2 человека и в 2017 году
составила 5 человек.
Проведенный количественный и качественный анализ кадрового
состава ООО «СитиСтрой» показал, что основная часть сотрудников состоит
из молодых высококвалифицированных специалистов. Доля сотрудников до
40 лет составляет 86,4%. Доля сотрудников, имеющих высшее образования
составляет 59,09%. Основную часть которых составляют мужнины (15
человек). Следует также отметить низкий уровень показателя текучести
кадров, который в 2017 году составляет 0,09%. Общая численность
сотрудников организации составляет в 2017 году 22 человека.
2.3. Оценка методов и технологий мотивации персонала организации
ООО «СитиСтрой» находится на стадии роста, характеризующегося
активным выходом на новые рынки сбыта. В данном аспекте играет важную
роль совершенствование мотивационного механизма, связанного с участием
в проектах по продаже новых услуг, освоения обслуживания и сервиса по
новым видам услугам.
В ООО «СитиСтрой» применяются материальные методы мотивации и
стимулирования персонала.
51
Основным направлением системы стимулирования персонала ООО
«СитиСтрой» являются материальные (финансовые) методы поощрения:
система оплаты труда, размер тарифных ставок и окладов, а также формы
материального поощрения.
Оплата труда устанавливается в соответствии с «Положением об
оплате труда работников ООО «СитиСтрой»»; «Коллективным договором»;
действующими тарифными ставками; должностными окладами;
утвержденными нормами, без ограничения максимального размера
заработной платы в пределах средств на оплату труда. Администрация
является гарантом оплаты труда каждого работника.
Проанализируем состав заработной платы работников предприятия
(таблица 7).
Таблица 7
Анализ состава заработной платы ООО «СитиСтрой»
Категория затрат
2015
2016
2017
Отклонение, %
2016 к
2015
2017 к
2016
2017 к
2015
Фонд заработной
платы, тыс. р.
7074
7587,8
8902,08
1828,08
125,84
7074
в т.ч. премии,
тыс.р.
756
831,6
914,76
110,00
110,00
121,00
Социальные
выплаты, тыс.р
144
158,4
174,24
110,00
110,00
121,00
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
18
19
22
106,25
111,76
118,75
Среднегодовой
оклад 1 работника,
р.
393000
399350
404684
101,62
101,34
102,97
Среднемесячный
оклад 1 работника,
р.
32750
33280
33720
101,62
101,32
102,96
Премии в
процентах к
среднегодовой
заработной плате
на 1 работника, %
16,03
17,35
18,84
108,25
108,55
117,51
Среднемесячный
доход 1 работника,
р.
37990
39054
40072
102,80
102,61
105,48
52
Как видно из таблицы, на предприятии используется премиальная
система, но она слабо мотивирует сотрудников на более производительный и
эффективный труд, поскольку ее начисление не зависит от результатов труда
конкретного работника. Что касается среднемесячной заработной платы, в
2015 году она составляла всего 32750 руб., при этом оклад составлял 83,97 %
заработной платы. Выплачиваемые премии фактически являются способом
немного поднять («подтянуть») номинальную заработную плату, сделать ее
чуть выше минимального уровня оплаты труда. Окладная часть заработной
платы фактически ниже прожиточного минимума. К 2017 году
среднемесячная заработная плата поднялась до 33720 руб., иными словами,
за два года заработная плата среднесписочного сотрудника увеличилась
всего на 970 рублей или на 2,96 %, это даже меньше уровня инфляции цен на
товары и услуги, что неприемлемо.
ООО «СитиСтрой» ведет политику гарантирования стабильности
системы оплаты труда: обеспечивает гарантированный законом
минимальный размер оплаты труда. О введении новых и изменении
установленных условий оплаты труда работники извещаются не позднее, чем
за 2 месяца.
Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет своей
целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых
обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде. Основным
условием начисления премий является безупречное выполнение трудовых
функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде,
правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями и
техническими правилами, своевременное выполнение мероприятий по
охране окружающей среды, строгое соблюдение санитарного режима
помещений и территорий.
Полное или частичное лишение премии производится за тот период, в
котором было совершено упущение по работе.
53
Премирование рабочих (депремирование) осуществляется согласно
отработанному в текущем месяце времени по графику и распоряжений.
Премирование руководителей, специалистов и служащих производится
авансом в текущем месяце, месяцем позже на основании приказа директора
ООО «СитиСтрой», в случае имеющихся замечаний и нарушений
производятся удержания. Работникам, не отработавшим полный
календарный месяц при увольнении по собственному желанию, кроме
случаев увольнения на пенсию, а также при увольнении за прогул и другие
нарушения – премия за данный период не начисляется.
В ООО «СитиСтрой» внедрена система достижений, когда за каждое
отличие, например, за привлечение 10, 25, 50 клиентов или за 5, 10, 20
месяцев работы, сотруднику выдается соответствующая премия.
К материальным неденежным методам мотивации персонала ООО
«СитиСтрой» относятся:
- предоставление спецодежды с фирменным логотипом;
– безвозмездная материальная помощь, оплата мобильных телефонов.
К нематериальным способам мотивации персонала ООО «СитиСтрой»
относится:
–поздравления сотрудников с праздниками.
–корпоративные праздники.
В ООО «СитиСтрой» проводятся мероприятия представленные на
рисунке 6.
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
2015 2016 2017
Новый год 23 февраля 8 марта День Победы День строителя

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран