Диплом: Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере АО "Георгиевские Городские Электрические Сети")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
находятся главный инженер, главный бухгалтер, начальник управления по
транспорту электроэнергии, начальник управления по экономике и финансам,
начальник отдела правового обеспечения и начальник отдела организации
управленческой деятельности.
Рисунок 5. Организационная структура АО «ГГЭС»
В АО «ГГЭС» 7 основных и 3 вспомогательных подразделения. К
основным подразделениям относятся служба воздушных линий, служба
кабельных линий и трансформаторных подстанций, оперативно-диспетчерская
служба, электротехническая лаборатория, отдел транспорта электроэнергии,
отдел метрологии и технического аудита, отдел технологического
присоединения. Вспомогательными подразделениями являются
административно-хозяйственный отдел, служба механизации и транспорта,
Управляющая организация
Исполнительный директор
Главный
инженер
Служба
кабельных
линий и
трансформа-
торных
подстанций
Служба
воздушных
линий
Отдел
материально-
технического
обеспечения
Электро-
техническая
лаборатория
Производствен-
но-техническая
служба
Служба
механизации и
транспорта
Оперативно-
диспетчерская
служба
Административ
но-хозяйствен-
ный отдел
Главный
бухгалтер-
начальник отдела
бухгалтерского и
налогового учета
ости
Отдел
бухгалтерского и
налогового учета и
отчетности
Начальник
управления по
транспорту
электроэнергии
Начальник
управления по
экономике и
финансам
Отдел
транспорта
электроэнергии
Отдел
метрологии и
технического
аудита
Отдел
технологичес-
кого
присоединения
Планово-
экономический
отдел
Отдел
организации
управленческой
деятельности
Отдел правового
обеспечения
45
отдел материально-технического обеспечения. Каждое подразделение в
Обществе занимается решением присущих только ему специфических задач.
Основные функции каждого отдела закреплены в «Положениях об отделах и
службах». Также в Обществе имеются разработанные должностные
инструкции, отражающие функциональные обязанности, права и
ответственность по каждой должности.
Основные экономические показатели деятельности АО «ГГЭС» за 2015-
2017 гг. представлены в таблице 3.
Таблица 3
Основные экономические показатели деятельности
АО «ГГЭС» за 2015-2017гг.
Показатели
2015г.
2016г.
2017г.
Темп роста, %
2016/
2015
2017/
2016
Выручка от реализации
продукции, услуг,
тыс.руб.
233474
249000
265251
106,65
106,53
Себестоимость
реализованной
продукции, тыс.руб.
199525
228206
231407
114,37
101,40
Прибыль от реализации
продукции, тыс.руб.
37949
20794
33844
54,79
162,76
Чистая прибыль,
тыс.руб.
21443
8378
19703
39,07
235,18
Среднесписочная
численность
работающих, чел
137
125
127
91,24
101,6
Среднегодовая
производительность
труда одного работника,
тыс.руб.
1704,2
1992
2088,5
116,89
104,84
Среднемесячная
заработная плата одного
работника, тыс. руб.
27,99
25,23
27,4
90,14
108,60
Рентабельность продаж,
%
19,41
9,11
14,63
46,93
160,59
Таблица составлена по данным финансового анализа АО «ГГЭС» за
2015-2017 гг.
Как видно из представленных данных, в 2016 году в Обществе
наблюдался рост выручки от реализации продукции и услуг, однако
46
значительное увеличение себестоимости продукции привело к снижению
прибыли и рентабельности продаж. В 2016 году уменьшилась среднемесячная
заработная плата работников на 9,86%, в то время как среднегодовая
производительность труда наоборот увеличилась на 16,89%. В 2017 году рост
себестоимости продукции был незначительным на 1,4%, произошел рост
выручки и прибыли. Рентабельность продаж значительно возросла, составив
14,63%, что выше средней по отрасли (5,5%). Произошло увеличение средней
заработной платы на 8,6% и среднегодовой производительности труда на
4,84%.
2.2 Количественный и качественный анализ персонала АО
«Георгиевские городские электрические сети»
Для диагностики технологий мотивации в АО «ГГЭС» важное
практическое значение имеет анализ количественного и качественного анализа
персонала, результаты которого позволят разработать грамотную политику
мотивации персонала, выявить сильные и слабые стороны, определить
первостепенные задачи, решение которых позволит улучшить эффективность
использования персонала.
К количественным характеристикам персонала относятся
среднесписочная численность работников, темпы роста численности
работников, коэффициент обеспеченности персоналом, текучесть кадров.
Среднесписочная численность персонала представлена в Таблице 4.
Таблица 4
Среднесписочная численность персонала АО «ГГЭС»
Год
Среднесписочная
численность всего
Среднесписочная
численность
женщин
Среднесписочная
численность
мужчин
2015
137
43
94
2016
125
40
75
2017
127
41
76
Динамика среднесписочной численности персонала общества
представлена на Рисунке 6.
47
137
43
94
125
40
75
127
41
76
0
20
40
60
80
100
120
140
160
Среднесписочная
численность всего
Среднесписочная
численность женщ ин
Среднесписочная
численность мужчин
2015г.
2016г.
2017г.
Рисунок 6. Динамика среднесписочной численности персонала
АО «ГГЭС»
Среднесписочная численность персонала Общества за 2017 год
относительно 2016 года увеличилась на 1,6%, а относительно 2015 года
снизилась на 8%.
Соотношение категорий персонала за 2015-2017 годы представлено в
Таблице 5.
Таблица 5
Анализ структуры удельного веса персонала АО «ГГЭС»
Категория
персонала
2015 год
2016
год
2017
год
В
среднем
за 3 года
Числ.
чел.
Уд.
вес,
%
Числ.
чел.
Уд.
вес,
%
Числ.
чел.
Уд.
вес,
%
1
Руководители
29
21,17
23
18,40
25
19,69
19,75
2
Специалисты
36
26,28
33
26,40
34
26,77
26,48
3
Рабочие основного
производства
44
32,12
42
33,60
40
31,50
32,40
4
Рабочие
вспомогательного
производства
28
20,44
27
21,60
28
22,05
21,36
Итого
137
100
125
100
127
100
100
Результаты анализа показывают, что снижение среднесписочной
численности персонала в 2016 году произошло за счет сокращения численности
48
руководящего состава на 20,7%. Состав остальных категорий персонала на
протяжении последних трех лет менялся незначительно. За исследуемый
период в структуре персонала преобладают рабочие (53,76%) и специалисты
(26,48%).
Проведем анализ обеспеченности АО «ГГЭС» трудовыми ресурсами,
для чего используем коэффициент обеспеченности (К
об
), рассчитанный по
формуле: К
об
= Численность работников фактическая/ Численность работников
нормативная. Результаты расчетов представлены в Таблице 6.
Таблица 6
Анализ обеспеченности АО «ГГЭС» кадрами
Показатели
Периоды показателей,
годы
Отклонения, %
2015
2016
2017
2016 к
2015
2017 к
2016
2017 к
2015
Фактическая
численность
работников, чел.
137
125
127
91,2
101,6
92,7
Нормативная
численность
работников, чел.
143
143
143
100
100
100
Коэффициент
обеспеченности (К
об
)
0,96
0,87
0,88
90,6
101
91,7
Из данной таблицы видно, что фактическая численность работников не
совпадает с нормативной в 2015 году на 6 человек, в 2016 году на 18 человек, в
2017 году на 16 человек. С двумя работниками заключены дополнительные
соглашения о совмещении вакантных должностей, один работник трудится на
условиях внутреннего совместительства. Однако в целом наблюдается
незначительный дефицит, как рабочих кадров, так и специалистов.
Анализ и контроль динамики движения персонала имеют большое
значение при расстановке приоритетов направлений работы с персоналом, так
как удержание высококвалифицированных специалистов способствует
повышению роста конкурентоспособности предприятия. Важным показателем
является текучесть кадров. Естественной является текучесть кадров, не
превышающая 3-5% в год. Излишняя текучесть влечет экономические потери и
создает технологические, психологические, организационные и кадровые
49
трудности. При расчете текучести кадров принимаются во внимание только
причины увольнения, не зависящие от производственной или государственной
необходимости (собственное желание, прогул, не прохождение по итогам
аттестации). Результаты анализа динамики движения персонала АО «ГГЭС»
представлены в Таблице 7.
Таблица 7
Анализ движения персонала АО «ГГЭС»
Показатели
2015г.
2016г.
2017г.
Принято, чел.
24
10
6
Уволено, чел.
47
21
8
в т.ч. по собственному
желанию и по соглашению
сторон
25
17
7
Коэффициенты:
- общего оборота, %
51,82
24,80
11,02
- оборота персонала по
приему, %
17,52
8,00
4,72
- оборота персонала по
увольнению, %
34,31
16,80
6,30
- текучести, %
18,24
13,60
5,51
- постоянства, %
80,29
91,20
91,12
В 2015 году произошло значительное снижение персонала пенсионного
возраста – в связи с выходом на пенсию уволилось 18 человек. Один человек
был уволен по медицинским показаниям, трое в связи с истечением срока
трудового договора. В 2016 году произошло сокращение численности
персонала, следствием чего явилось увольнение 3 человек. С одним работником
трудовой договор был прекращен в связи с истечением срока действия. В 2017
году один работник был уволен в связи с призывом на военную службу,
остальные работники уволились по собственному желанию.
Для анализа качественного состава персонала Общества рассмотрим
изменения в составе работников по возрасту, образованию и трудовому стажу.
Структура персонала АО «ГГЭС» по возрасту по состоянию на 31.12.2017
изображена на Рисунке 7.
50
2%
32%
17%
40%
9%
До 25 лет
От 26 до 35 лет
От 36 до 45 лет
От 46 лет до
пенсионного
возраста
Сотрудники
пенсионного
возраста
Рисунок 7. Структура персонала АО «ГГЭС» по возрасту
Анализ динамики структуры персонала АО «ГГЭС» по возрасту за
период с 2015 по 2017 годы, представленный на Рисунке 8, позволяет сделать
вывод о тенденции к увеличению возрастной категории работников
пенсионного возраста за счет сокращения доли группы работников в возрасте от
36 до 45 лет. Произошло незначительное снижение количества сотрудников 26-
35 и 46-50 летней группы.
6
47
33
49
2
4
42
23
55
2
2
41
22
50
12
0
10
20
30
40
50
60
До 25 лет От 26 до 35 лет От 36 до 45 лет От 46 лет до
пенсионного
возраста
Сотрудники
пенсионного
возраста
2015г.
2016г.
2017г.
Рисунок 8. Динамика структуры персонала АО «ГГЭС» по возрасту
Уровень образования, стаж практической работы, накопленный опыт
являются важными условиями, определяющими квалификацию работника.
51
Структура персонала АО «ГГЭС» по уровню образования представлена на
Рисунке 9.
3%
44%
32%
13%
8%
Два высших
образования
Высшее
образование
Среднее
профессиональное
образование
Начальное
профессиональное
образование
Среднее (полное)
общее образование
Рисунок 9. Структура образовательного уровня персонала
АО «ГГЭС»
В АО «ГГЭС» большинство сотрудников имеют высшее и среднее
профессиональное образование (55 и 41 человек соответственно), 4 сотрудника
получили два высших образования. Из 41 сотрудника, имеющего диплом о
среднем специальном образовании, 3 на данный момент получают высшее
профессиональное образование. Имеют аттестаты о начальном
профессиональном образовании 17 человек и о среднем (полном) общем
образовании 10 человек.
Существенную роль в развитии предприятия играет стабильность
кадрового состава. С каждым годом, отработанным в Обществе, возрастает
ценность сотрудника, так как растет его профессиональный опыт,
дополнительные навыки, коммуникационные связи. Время выполнения заданий
и процент ошибок при их выполнении сокращается. Стабильность коллектива
предполагает длительную совместную работу его членов, как правило, свыше
трех лет. Именно по истечении данного срока период трудовой адаптации
завершается, работник находит свое место в коллективе, оценивает
перспективы продвижения.
52
Структура персонала АО «ГГЭС» по стажу работы в Обществе
представлена на Рисунке 10.
4%
9%
10%
38%
17%
22%
До 1 года
От 1 года до 3
лет
От 3 до 5 лет
От 5 до 10 лет
От 10 до 15 лет
Свыше 15 лет
Рисунок 10. Распределение персонала по стажу работы в
АО «ГГЭС»
В АО «ГГЭС» большая часть сотрудников (85,7%) имеет стаж работы в
Обществе свыше трех лет: от 3 до 5 лет проработало 13 человек, от 5 до 10 лет -
48 человек, от 10 до 15 лет - 28 человек, свыше 15 лет - 21 человек.
Представленные данные свидетельствует о том, что стабильность трудового
коллектива АО «ГГЭС» находится на достаточно высоком уровне.
Проведя количественный и качественный анализ персонала АО
«Георгиевские городские электрические сети» можно сделать вывод, что
основную его часть составляют высококвалифицированные работники средней
возрастной группы со стажем работы от трех лет и выше.
2.3 Исследование технологий мотивации персонала, применяемых в
АО «Георгиевские городские электрические сети»
Каждая стадия развития организации характеризуется присущим только
ей мотивационным ядром ее персонала. Этап жизненного цикла АО «ГГЭС»
можно охарактеризовать как стадию расцвета с переходом в стадию
стабилизации. В АО «ГГЭС» существует сформированная система служебных
53
обязанностей и организационная структура. Система мотивации и
стимулирования персонала и система показателей оценки результативности
труда работников сформированы и устойчивы.
Основу правовой базы АО «ГГЭС» в сфере управления человеческими
ресурсами определяют следующие нормативные акты: Трудовой кодекс
Российской Федерации; коллективный договор Общества; правила внутреннего
трудового распорядка; положение об оплате труда и премировании;
должностные инструкции; положения об отделах; индивидуальные трудовые
договоры и соглашения к ним.
Основным локальным нормативным актом, регулирующим в АО
«ГГЭС» вопросы условий труда, в том числе оплаты труда, занятости,
переобучения, условий высвобождения работников, продолжительности
рабочего времени и времени отдыха, улучшения условий и охраны труда,
социальных гарантий, является Коллективный договор АО «Георгиевские
городские электрические сети» (Приложение 3). Договор был заключен
01.10.2016 со сроком действия до 30.09.2017, с последующим продлением до
31.12.2018.
Оплата труда Работников Общества осуществляется в соответствии с
Отраслевым тарифным соглашением, «Рекомендациями о едином порядке
оплаты труда по тарифным ставкам (должностным окладам) работников в
электроэнергетике» от 14.11.2005 и Положением об оплате труда работников
Акционерного общества «Георгиевские городские электрические сети».
Локальным нормативным актом, регулирующим технологию
материальной мотивации в АО «ГГЭС», является Положение об оплате труда
(Приложение 4).
В Обществе установлена повременно-премиальная система оплаты
труда. Должностной оклад устанавливается как произведение минимальной
месячной тарифной ставки рабочего первого разряда, действующей в
Обществе, и тарифного коэффициента соответствующего конкретной ступени
оплаты труда. Размер минимальной месячной тарифной ставки рабочего

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран