Диплом: Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере ООО "Энкор")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
производственное сырье, а цены на продукцию повышались медленными
темпами с учетом договорных условий.
Таблица 2 Основные технико-экономические показатели ООО
«Энкор».
Наименование
показателя
Значение показателя
Абсолютное
отклонение
Темп роста, %
2016 г.
2017 г.
2018 г.
2017 от
2016
2018 от
2017
2017 к
2016
2018 к
2017
Выручка от
реализации
продукции, тыс.
руб.
538967
609403
593132
70436
-16271
113,1
97,3
Затраты на
производство и
реализацию
продукции, тыс.
руб.
534005
563306
562646
29301
-660
105,5
99,9
Прибыль от
продаж, тыс. руб.
4962
46097
30486
41135
-15611
929
66,1
Прибыль до
налогообложения,
тыс. руб.
4306
39343
28596
35037
-10747
913,6
72,6
Чистая прибыль,
тыс. руб.
2080
31474
22876
29394
-8598
1513,1
72,6
Затраты на 1 рубль
выручки,
руб.
0,99
0,92
0,95
-0,07
0,03
92,9
103,3
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
98
97
89
-1
-8
99,0
91,8
Выработка на
одного
работающего, тыс.
руб./чел.
5499,7
6282,5
6664,4
782,8
381,9
114,2
106,1
Среднемесячная
заработная плата,
руб./чел.
17567
25590
26345
8023
755
145,7
103
Среднегодовая
стоимость
основных
производственных
фондов, тыс. руб.
78700
82040
85803
3340
3763
104,2
104,6
45
Коэффициент
износа, %
37,7
41,6
42,4
3,9
0,8
110,3
101,9
Фондоотдача
основных средств,
руб./руб.
6,8
7,43
6,4
0,63
-1,03
109,3
86,1
50
Период 2016-2017 гг. характеризовался увеличением показателей –
выручка выросла на 70436 тыс. руб. или на 13,1%, затраты на производство
увеличились на 28301 тыс. руб. или на 5,5%, что определило увеличение
прибыли от продаж на 41135 тыс. руб.
Затраты на 1 рубль выручки в период 2016-2017 гг. уменьшились на 0,07
руб. или на 7,1%, а в период 2017-2018 гг. возросли на 0,03 руб. или на 3,3% –
негативная тенденция.
Уменьшилась и среднесписочная численность работников. За период
произошло уменьшение численности работников на 9 человек, в т.ч. в 2015
году уменьшение численности составило 1 человек, а в последующий период 8
человек или 8,1%. Причина увольнения – сокращения работников, уход по
собственному желанию и пр., что будет выявлено в дальнейшем. В условиях
уменьшения численности и повышения в период 2016-2017 гг. выручки
произошло увеличение производительности труда на 381,9 тыс. руб./чел. или на
6%.
Среднемесячная заработная плата работников увеличилась до уровня
26345 руб., увеличение в 2018 году по сравнению с 2017 годом составило 755
руб./мес. или 3%. Наибольшее увеличение заработной платы произошло в
период 2016-2017 гг. – тогда заработная плата увеличилась на 8023 руб. или на
45,7%.
Стоимость основных производственных фондов составляет 85803 тыс.
руб., тенденция ее увеличения держится на уровне 4% в год. Степень износа
основных производственных фондов средняя, в 2018 году основные фонды
изношены на 42,4%, что превышает показатель предыдущего года на 1,9%.
46
Фондоотдача в 2018 году по сравнению с 2017 уменьшилась на 1,03
руб./руб. или на 13,9%, что также может рассматриваться как негативный
фактор в деятельности предприятия.
Кадровый состав определен в утверждаемом ежегодно штатном
расписании. Согласно штатному расписанию численность сотрудников всех
категорий в компании составила в 2018 году 89 человек. Для оценки кадрового
состава необходимо выполнить анализ профессионально - квалификационного
уровня, а также структуры кадрового состава, что позволит определить наличие
кадров и дать их общую характеристику.
На рисунке 2 отражена организационная структура управления.
Рисунок 2 – Организационная структура ООО «Энкор».
Директор
Заместитель
директора по
производству
Отдел закупа и
лабораторных
проверок
Отдел обработки и
изготовления деталей
Склад готовой
продукции
Заместитель
директора по
коммерческим и
организационным
вопросам
Отдел маркетинга
Отдел персонала
Отдел финансово
-
правового
обеспечения
47
Анализ организационной структуры позволяет отнести ее к типу линейно
– функциональных структур управления. Руководство компании осуществляет
директор, который имеет в подчинении двух заместителей: по коммерческим и
организационным вопросам и по производству. Основной производственный
персонал – это работники отдела обработки и изготовления деталей,
непосредственно занятые производством продукции. Работники отделов
маркетинга, персонала, финансово-правового обеспечения и закупа относятся к
специалистам. Показатели движения персонала представлены в таблице 9.
Таблица 3 – Показатели движения персонала
Наименование категории
персонала и должности
Среднесписочная
численность, чел.
Отклонение,
чел.(+,-)
Темп роста
%
2016
2017
2018
2017/
2016
2018/
2016
2017/
2016
2018/
2016
Руководители
3
3
3
0
0
100,0
100,0
Директор
1
1
1
0
0
100,0
100,0
Заместитель директора по
коммерческим и
организационным вопросам
1
1
1
0
0
100,0
100,0
Заместитель директора по
производству
1
1
1
0
0
100,0
100,0
Специалисты
8
8
7
0
-1
100,0
87,5
Юрист
1
1
1
0
0
100,0
100,0
Маркетолог
2
2
2
0
0
100,0
100,0
Бухгалтер
1
1
1
0
0
100,0
100,0
Специалист по
кадрам
1
1
1
0
0
100,0
100,0
Сотрудники отдела закупа
3
3
2
0
-1
100,0
66,7
Основной
производственный персонал
87
81
79
-6
-8
93,1
90,8
Работники отдела
изготовления изделий
25
22
24
-3
-1
88,0
96,0
Вспомогательный персонал
12
12
10
0
-2
100,0
83,3
Обслуживающий персонал
6
6
5
0
-1
100,0
83,3
Итого
98
92
89
-6
-9
93,9
90,8
Анализ приведенных данных показывает, что общее уменьшение
численности в целом за период составило 9 чел или 9,2%. Наибольшее
48
количество работников уволено в период 2016-2017 гг. – тогда снижение
численности работников составило 6 человек или 6,1%. Численность
руководителей неизменна и составляет 3 человека. За счет сокращения одного
сотрудника отдела закупа снизилась численность специалистов на 12,5%.
Для анализа исследования мотивации персонала ООО «Энкор” будем
использовать следующие методики:
- анализ документов ООО «Энкор” регулирующих системы
мотивации труда
- анкета для исследования «Оценка стимулирующих элементов в
организации»
На предприятии приняты Положение об оплате труда и Правила
внутреннего трудового распорядка. На основе данных актов зарплата
сотрудников включает: оклад и доплату к окладу.
Доплаты установлены за ту работу, которую работник выполняет
больше установленной нормы. Норма эта устанавливается в трудовом
договоре и утверждается непосредственно директором ООО "Энкор".
Также на предприятии есть система материального поощрения. В
данную систему входят:
- единовременные (разовые) премии;
- текущие премии. Этот вид премий выплачивается за месяц, когда
определяются результаты работы, а также за год. Материальные премии
выделяются сотрудникам за достижения в трудовой сфере и в других
случаях, которые отражены в Положении о премировании. Оплата данного
вида премий производится из фонда оплаты труда.
49
Рисунок 3 – Текучесть кадров в ООО «Энкор”
В сфере производства данный показатель бывает нормой в пределах
12 %. Исходя из этого, можно считать, что коэффициенты оборота по
приему и выбытию, а также коэффициент текучести высокий. В основном
сотрудники увольняются по собственному желанию.
ООО “Энкор” применяет ряд методов, к которым относятся
административные, экономические и социально-психологические.
Составляющие данных методов представлены на рисунке.
Рисунок 4 - Система стимулирования персонала ООО “Энкор”
2018
2017
2016
2015
2014
50
Как видно из данных рисунка , система стимулирования работников
ООО “Энкор” использует различные методы, но в целом система является
непроработанной и не развитой. Следует подчеркнуть, что изменение
системы мотивации и стимулирования труда работников в организациях,
это процесс достаточно длительный и может занять очень много времени.
Стоит отметить, то за последний год произошли и положительные
изменения. Так стали организовывать корпоративные мероприятия, люди
стали получить поздравления от руководства, труд для карьерного роста
стал оцениваться. И лишь в конце 2017 г. отдел кадров стал отслеживать
уровень удовлетворенности людей своей работой и условиями труда.
Фонд заработной платы персонала ООО «Энкор” в 2016 году
составлял 4006,1 тыс. руб., в 2015 году 5208,7 тыс. руб., в 2017 году возрос
до 6934,3 тыс. руб. (рисунок ).
Рисунок 5 – Динамика фонда заработной платы персонала ООО “Энкор”
2016 – 2018 гг., тыс. руб.
Рост фонда заработной платы персонала предприятия за период 2016-
2018 гг. составил 737%. Среднемесячная начисленная заработная плата
персонала возросла 215 % и составила в среднем за 2017 год 53340 руб.
2018
2017
2016
Фонд заработной
платы
51
Рисунок 6 – Динамика среднемесячной начисленной
заработной платы персонала ООО “Энкор”в 2016 – 2018 гг., руб.
В структуру фонда заработной платы персонала ООО “Энкор” входит
заработная плата, начисленная за выполненную работу и отработанное
время, выплаты стимулирующего характера, выплаты компенсирующего
характера и оплату за неотработанное время.
Годовые премии ООО «Энкор” выплачивает за счет чистой прибыли,
и они напрямую зависят от результатов деятельности по итогам года.
Поэтому каждый год это разные суммы, но в среднем размер выплаты
составляет 10% от суммы заработной платы.
Таблица 4 - Выплата премии в 2018 году
В целях единого подхода к порядку и размерам выплат стимулирующего и
Какая премия
Средний размер
денежной выплаты
Сколько человек
Общая сумма, тыс.
руб
Годовая
10
%
130
689
Ежемесячная
%
5
72
1056
За достижения
25
2
50
2016
2017
2018
Среднемесячная
начисленная
заработная
плата
52
социального характера работникам компании выплачивается ежемесячная
премия в размере 5 % от заработной платы.
сумма премий,
тыс.руб.
кол-во получивших
человек
год
ежемесячно за достижения
Рисунок 7 - Выплаты премий в 2018 г
На предприятии также выплачивается премия за достижения в
размере 25 тыс.руб. единовременно. Премия вручается за освоение новых
технологий в работе, за качественный и плодотворный труд в течении
длительного времени именно в этой компании.
Как было отмечено ранее, с целью исследования проблемы
стимулирования персонала в ООО “Энкор” была применен метод
анкетирования (приложение В) и была произведена оценка
удовлетворенности сотрудников существующей системой мотивации и
стимулирования.
Описание выборки: в исследование приняли участие 61 человек (13
специалистов и 48 рабочих), что составило 46,9 % от общей численности
персонала.
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
0
20
40
60
80
100
120
140
53
По пятибалльной шкале были оценены 9 ключевых параметров,
указывающих на уровень удовлетворенности.
Оценки были дифференцированы по группам: «специалисты» и «рабочие».
Итоговые результаты опроса представлены в таблице 9 и на рисунках
14- 23.
Специалисты оценили уровень решения социальных проблем
достаточно высок на 4,44 балла, при этом рабочие данный элемент
стимулирования оценили только на 3,36 балла.
Рисунок 8 Уровень решения социальных проблем на предприятии
(баллы)
Содержание труда включает интенсивность дня, результативность,
соответствие обязанностей должности, удовлетворение от процесса работы.
Данный элемент также был выше оценен специалистами, нежели рабочими.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран