36
увеличении объема основной деятельности предприятия и оценивается
положительно.
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
2016 г. 2017 г. 2018 г
97913
119325
135469
товарооборот, тыс. руб.
Рисунок 8. Динамика товарооборота ООО «Студия красок»
В таблице 1 проведен анализ динамики финансовых результатов ООО
«Студия красок».
Таблица 1
Показатели финансовых результатов ООО «Студия красок»
показатель
Значение показателя,
тыс. руб.
Абсолютное
отклонение,
тыс. руб.
Темп роста, %
2016
г.
2017г.
2018
г.
2017
г. к
2016
г.
2018
г. к
2017
г.
2017
г. к
2016
г.
2018
г. к
2017
г.
Прибыль от
продаж
1102
4032
2214
2930
-1818
365,88
54,92
Прибыль до
налогообложения
1005
1909
1384
904
-525
189,95
72,50
Чистая прибыль
804
1514
1105
710
-409
188,31
72,99
Из таблицы видно, что несмотря на положительную динамику
товарооборота, прибыль предприятия в 2018 г. сократилась. Снижение прибыли
от продаж составило 1818 тыс. руб. или 45,08%, прибыль до налогообложения
сократилась на 525 тыс. руб., а чистая прибыль – на 409 тыс. руб. При этом темпы
снижения были приблизительно равными.
В таблице 2 выполнен расчет основных показателей рентабельности
деятельности предприятия.Из таблицы видно, что основные показатели
рентабельности деятельности ООО «Студия красок» в 2018 г. сократились.
37
Снижение рентабельности продаж составило 0,45%, рентабельность активов
снизилась на 0,62%, а рентабельность собственного капитала – на 58,05%.
Таблица 2
Показатели рентабельности ООО «Студия красок»
Показатель
2016 г.
2017 г.
2018 г.
отклонение
2017 г. к
2016 г.
2018 г. к
2017 г.
Рентабельность
продаж, %
0,82
1,27
0,82
0,45
-0,45
Рентабельность
активов, %
1,15
1,76
1,14
0,61
-0,62
Рентабельность
собственного
капитала, %
131,7
96,40
38,35
-35,3
-58,05
При этом следует отметить, что значения рентабельности продаж и
рентабельности активов в 2016 – 2018 гг. были достаточно низкими. В то же
время несмотря на снижение, на предприятии был выявлен достаточно высокий
уровень рентабельности собственного капитала, что можно объяснить высоким
удельным весом заемных средств.
Для оценки финансового состояния ООО «Студия красок» был выполнен
расчет показателей финансовой устойчивости и платежеспособности
предприятия. Значения показателей платежеспособности рассчитаны в таблице
3.
Таблица 3
Показатели платежеспособности ООО «Студия красок»
Показатель
2016 г.
2017 г.
2018 г.
отклонение
2017 г.
к 2016
г.
2018 г.
к 2017
г.
Коэффициент текущей
ликвидности
0,95
0,99
1,04
0,04
0,05
Коэффициент быстрой
ликвидности
0,72
0,61
0,83
-0,11
0,22
Коэффициент
абсолютной
ликвидности
0,39
0,17
0,10
-0,22
-0,07
Коэффициент общей
платежеспособности
1,01
1,03
1,03
0,02
0
Из данной таблицы видно, что в 2018 г. был выявлен рост показателей
текущей ликвидности на 0,05 пункта, а коэффициента быстрой ликвидности – на
0,22 пункта. Коэффициент абсолютной ликвидности, который характеризует
38
достаточность денежных средств для погашения наиболее срочных
обязательств, в 2017 г. сократился на 0,07 пункта. Значение коэффициента общей
платежеспособности в сравнении с 2016 г. не изменилось.
Анализ показателей ликвидности и платежеспособности предприятия должен
осуществляться не только в динамике, но и в сравнении с нормативными
значениями. Они составляют:
- по коэффициенту текущей ликвидности ≥2
- по коэффициенту быстрой ликвидности: 0,8-1
- по коэффициенту абсолютной ликвидности: 0,1-0,2
- по коэффициенту общей платежеспособности ≥2.
Из таблицы видно, что в 2016 – 2018 гг. значение коэффициента текущей
ликвидности было меньше 1. Это значит, что оборотные активы предприятия не
покрывали всей суммы краткосрочных обязательств. В 2018 г. коэффициент
текущей ликвидности превысил 1, но тем не менее, не соответствовал
оптимальному значению. В пределах оптимального находился коэффициент
быстрой ликвидности, а значение коэффициента абсолютной ликвидности также
можно считать допустимым.
Коэффициент общей платежеспособности ни в одном из анализируемых
периодов не соответствовал оптимальному значению, что указывает на высокий
уровень финансовых рисков.
Значения показателей финансовой устойчивости ООО «Студия красок»
рассчитаны в таблице 4.
Таблица 4
Показатели финансовой устойчивости ООО «Студия красок»
Показатель
2016 г.
2017 г.
2018 г.
отклонение
2017 г. к
2016 г.
2018 г. к
2017 г.
Собственные
оборотные средства
-3416
-978
1609
2438
2587
Собственные и
долгосрочные
источники
финансирования
-3416
-978
4840
2438
5815
39
Общая сумма
источников
финансирования
88638
75843
112583
-12795
36740
Запасы
22593
27474
22182
4881
-5292
Излишек (недостаток)
собственных
оборотных средств
-26009
-28452
-20573
-2443
7879
Излишек (недостаток)
собственных и
долгосрочных
источников
финансирования
-26009
-28452
-17342
-2443
11110
Излишек (недостаток)
общей суммы
источников
финансирования
66046
48369
90401
-17667
42032
Исходя из результатов расчетов, представленных в данной таблице, на
конец 2018 г. финансовое состояние предприятия можно оценить как
неустойчивое. Данный вывод обусловлен тем, что финансирование запасов
предприятие могло осуществить только за счет краткосрочной кредиторской
задолженности.
Таким образом, анализ основных экономических показателей позволяет
сделать вывод об ухудшении финансового состояния ООО «Студия Красок»,
что подтверждается снижением показателей прибыли и рентабельности
деятельности предприятия, а также более низкими по сравнению с
оптимальными значений коэффициентов ликвидности и платежеспособности.
Как было отмечено выше, торговая сеть ООО «Студия Красок»
диверсифицирована регионально. Для более детального изучения технологии
мотивации необходимо конкретизировать объект исследования. В качестве
объекта исследования был выбран магазин ООО «Студия красок», г. Санкт –
Петербург – «Студия Красок «Мурманка», расположенная по адресу, г. Санкт –
Петербург, Мурманское шоссе, д. 2. Основные экономические показатели
деятельности данного подразделения ООО «Студия красок» проанализированы
в таблице 5. Данные таблицы 5 позволяют сделать вывод об устойчивом росте
суммы выручки магазина. Вместе с тем, если в 2017 г. абсолютный прирост
выручки составил 7639 тыс. руб., то в 2018 г. он был равен всего 794 ты. руб. При
неизменной торговой площади «Студия Красок «Мурманка» был выявлен
40
небольшой рост выручки на 1 метр торговой площади. В 2017 г. он составил 7,78
тыс. руб., а в 2018 г. – 0,81 тыс. руб.
Таблица 5
Основные экономические показатели деятельности «Студия Красок
«Мурманка»
Показатель
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Абсолютное
отклонение
2017/
2016
2018/
2017
Выручка, тыс. руб.
32887
40526
41320
7639
794
Прибыль от продаж,
тыс. руб.
302
425
322
123
-103
Торговая площадь, кв.
м.
982
982
982
0
0
Численность
персонала, чел.
20
23
25
3
2
Выручка на 1 кв. м.
торговой площади, тыс.
руб.
33,49
41,27
42,08
7,78
0,81
Выручка на одного
сотрудника, тыс. руб.
1644,35
1762
1652,8
117,65
-109,2
Прибыль на одного
сотрудника
15,1
18,48
12,88
3,38
-5,6
Рентабельность
продаж, %
0,92
1,05
0,78
0,13
-0,27
В условиях роста численности персонала на 2 человека в 2018 г. выручка в
расчете на одного сотрудника сократилась на 109,2 тыс. руб. Также следует
отметить достаточно низкий уровень рентабельности продаж, который, как
показали выполненные ранее расчеты, характерен для все сети магазинов.
Подводя итоги исследования, выполненного в данном параграфе работы,
необходимо сделать вывод о том, что результативность деятельности как ООО
«Студия красок», так и отдельного подразделения «Студия Красок «Мурманка»к
2018 г. сократились, что указывает на снижение результативности труда
персонала организации. В данной ситуации изучение технологии мотивации
ООО «Студия Красок» на примере одного из подразделений компании позволит
выявить возможности повышения результативности труда персонала и
эффективности деятельности организации в целом.
2.2. Анализ кадрового состава компании ООО «Студия Красок»
Как было отмечено ранее, в качестве объекта для изучения технологии
мотивации в ООО «Студия Красок» было выбрано торговое подразделение
41
предприятия - магазин «Студия Красок «Мурманка». Состав персонала данного
подразделения организации в соответствии с ее штатным расписанием показан в
таблице 6.
Таблица 6
Состав персонала магазина «Студия красок «Мурманка»
Должность
Численность
сотрудников,
чел.
Директор магазина
1
Менеджер по закупкам
1
Коммерческий директор
1
Администратор торгового зала
1
Бухгалтер
1
Руководитель транспортного участка
1
Менеджер по персоналу
1
Зав. складом
1
Кладовщик
2
Продавец
4
Оператор - кассир
2
Дизайнер
1
Менеджер по продажам
1
Водитель
2
Грузчик
3
Технический персонал
2
Итого
25
Таким образом, согласно штатного расписания, численность персонала
магазина «Студия Красок «Мурманка» составляет 25 человек. При этом в составе
персонала магазина выделяются следующие категории работников:
- административно – управленческий персонал: директор магазина,
коммерческий директор, начальник транспортного участка.
- специалисты: менеджер по закупкам, бухгалтер, менеджер по персоналу,
работники склада, дизайнер, менеджер по продажам.
- торговый персонал: администратор торгового зала, продавцы, кассиры.
- обслуживающий персонал: водители, грузчики, технический персонал.
Далее проведем анализ персонала по профессионально –
квалификационному, гендерному, возрастному и образовательному критериям.
Структура персонала «Студия красок «Мурманка» по профессионально –
квалификационному признаку показана на рисунке 9.
42
Рисунок 9.Структура персонала «Студия красок «Мурманка»
по профессионально – квалификационному признаку
Из данного рисунка видно, что наибольший удельный вес в общей
численности персонала «Студия красок «Мурманка» занимают специалисты. На
конец 2018 г. удельный вес данной категории работников в общей численности
персонала составил 32%. Вторым по значению является удельный вес торгового
и обслуживающего персонала, который по каждой группе составил 28%.
Наименьший удельный вес занимает административно – управленческий
персонал. На конец 2018 г. он составил 12%.
Анализ структуры персонала «Студия красок «Мурманка»по гендерному
признаку выполнен на рисунке 10.
Рисунок 10. Структура персонала «Студия красок «Мурманка»по
гендерному признаку
Из данного рисунка видно, что по гендерному признаку на предприятии
преобладают мужчины – 56% от общей численности персонала. На рисунке 11
проанализирована возрастная структура персонала «Студия красок «Мурманка».
12%
32%
28%
28%
административно -
управленческий
персонал
специалисты
торговый персонал
44%
56%
женщины
мужчины
43
Рисунок 11. Структура персонала «Студия красок «Мурманка» по
возрасту
Из рисунка видно, что на предприятии преобладают работники в возрасте
от 26 до 35 лет.Ее удельный вес на конец 2018 г. составил 32% от общей
численности персонала. Наименьшим является удельный вес работников в
возрасте старше 55 лет. Он составляет 8% от общей численности персонала.
Структура персонала «Студия красок «Мурманка» по уровню образования
показана на рисунке 12.
Рисунок 12. Структура персонала «Студия красок «Мурманка»
по гендерному признаку
Из рисунка видно, что на предприятии преобладают работники со средним
специальным образованием (44%). Также достаточно высоким является
удельный вес работников с высшим образованием (40%), это в основном
руководители и специалисты. Также 2 сотрудника предприятия, которые
относятся к торговому персоналу получают высшее образование по заочной
форме обучения. Удельный вес работников, имеющих среднее образование
относительно невысокий и составляет 8%. К данной категории персонала
28%
32%
20%
12%
8%
до 25 лет
26-35 лет
36-45 лет
46-55 лет
старше 55
40%
8%
44%
8%
высшее
неоконченное
высшее
среднее
специальное
полное среднее
44
относятся грузчики. В целом, можно сделать вывод о том, что образовательная
структура персонала соответствует занимаемым должностям.
Анализ изменения численности персонала «Студия красок «Мурманка»
выполнен в таблице 7.
Таблица 7
Показатели движения персонала «Студия красок «Мурманка»
Отклонение
2016г.
2017г.
2018г.
отклонение
2017
г. к
2016
г.
2018
г. к
2017
г.
Численность персонала, чел.
20
23
25
3
2
Всего принято работников, чел
5
8
10
3
2
Всего выбыло работников, чел.
5
5
8
0
3
В т.ч. по причинам текучести
кадров, чел.
4
4
8
0
4
К-т оборота по приему
0,25
0,35
0,4
0,1
0,05
К-т оборота по выбытию
0,25
0,22
0,32
-0,03
0,1
К-т текучести кадров
0,20
0,17
0,32
-0,03
0,15
К-т замещения
1,0
1,6
1,25
0,6
-0,35
Из таблицы видно, что в 2017 – 2018 гг. коэффициент замещения персонала
превысил 1, что явилось следствием превышения оборота по приему над
оборотом по выбытию. Такую динамику показателей можно объяснить тем, что
предприятие расширяло свою деятельность и формировало коллектив.
Анализируя динамику показателей, следует отметить устойчивый рост
коэффициента оборота по выбытию и коэффициента текучести кадров. В
сравнении с 2016 г. коэффициент увеличился на 0,12 пункта и составил в
процентном выражении 32%. Считается, что норматив текучести персонала в
среднем составляет от 3 до 5%. Однако при сравнении фактических показателей
с нормативом необходимо также учитывать специфику отрасли. Значение
коэффициентов текучести кадров по отраслям показано на рисунке 13.
Из данного рисунка видно, что в сфере розничной торговли коэффициент
текучести кадров является наиболее высоким и в среднем достигает 40%. Таким
образом, коэффициент текучести кадров в «Студия красок «Мурманка»ниже
среднеотраслевого, однако его дальнейший рост не является желательным.
45
40%
24%
20%
16%
13%
12%
11%
9%
7%
7%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
ТОРГОВЛЯ
ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
ПРОФУСЛУГИ/ КОНСАЛТИНГ
СТРОИТЕЛЬСТВО/ НЕДВИЖИМОСТЬ
ФАРМАЦЕВТИКА
IT, ТЕЛЕКОМ
МЕДИА, ИНДУСТРИЯ РАЗВЛЕЧЕНИЙ
ЛОГИСТИКА И ТРАНСПОРТ
ПРОИЗВОДСТВО
Рисунок 13. Значение коэффициента текучести кадров по
отраслям
23
По результатам проведенного исследования можно сделать вывод о том,
что структура персонала в торговом подразделении ООО «Студия Красок»
«Студия красок «Мурманка» является неоднородной. В общей численности
персонала данного подразделения преобладают специалисты, преимущественно
мужчины, в возрасте от 25 до 36 лет, имеющие среднее специальное образование.
По результатам расчетов в магазине «Студия красок «Мурманка» был выявлен
рост текучести кадров, что указывает на необходимость исследования
применяемых в организации технологий мотивации персонала, а также
определения возможностей их совершенствования.
2.3. Анализ применяемой технологии мотивации персонала в ООО
«Студия Красок»
Так как ООО «Студия Красок» является географически
диверсифицированной компанией и имеет сеть региональных представительств,
система управления персоналом организации имеет свои особенности. Система
управления персоналом в ООО «Студия Красок» строится на корпоративном и
локальном уровне. Функции управления персоналом на корпоративном уровне
реализуются менеджером по управлению персоналом, который находится в
23
Кореньков А.В. , Гайнутдинова Л.И. Управление мотивацией персонала на основе оценки уровня
удовлетворенности персонала// Интеллектуальный потенциал образовательной организации и социально-
экономическое развитие региона. Сборник материалов международной научно-практической конференции
Академии МУБиНТ. - 2018. - С. 242.