Диплом: Тимбилдинг как технология раскрытия ресурсов сотрудников и организации ООО КВП "Сибаудит инициатива"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
42
деятельности за 2012 г. (Приложение 3).
ООО КВП «Сибаудит инициатива» проводит работы (рис. 1):
- в 7 федеральных округах;
- в 41 субъекте федерации.
Рисунок 2. География деятельности ООО КВП «Сибаудит
инициатива»
На основании решений комиссии по контролю за качеством аудиторской
деятельности и соблюдением профессиональной этики аудиторскими
организациями (аудиторами) – членами НП «Аудиторская Палата России»
(протоколы № 4 от 22 октября 2003 г., № 9 от 29 декабря 2006 г., №8 от 30
ноября 2009 г., № 7 от 29 августа 2012 г.),аудиторская деятельность ООО
«Консультационно-внедренческое предприятие «Сибаудит инициатива»
признана соответствующей действующему законодательству, федеральным
правилам (стандартам) аудиторской деятельности, общепринятым принципам
осуществления аудиторской деятельности.
В ООО «КВП «Сибаудит инициатива» существует разработанные
специалистами предприятия внутренние стандарты, на основании которых
43
выполняются, в первую очередь, главные принципы аудиторской этики. Со
всеми сотрудниками предприятия в обязательном порядке заключены договора
о неразглашении аудиторской тайны, согласно которым сотрудники обязуются
обеспечивать сохранность сведений и документов, получаемых и (или)
составляемых при осуществлении аудиторских проверок, а также при оказании
сопутствующих аудиту услуг.
ООО «КВП «Сибаудит инициатива» присуща линейно-функциональная
структура управления чем свидетельствуют взаимосвязи между отдельными
подразделениями), в которой организация разделяется по специальным видам
работы, далее по каждому из них формируется иерархия служб, которая
пронизывает организацию сверху вниз. Всю полноту власти берет на себя
управляющий предприятием. Ему при разработке конкретных вопросов и
подготовке соответствующих решений, планов помогает специальный аппарат,
состоящий из функциональных подразделений.
На предприятии работает 19 специалистов, из них 8 аттестованных
аудиторов. Два кандидата экономических наук.
Сложившаяся организационная структура управления в ООО «КВП
«Сибаудит инициатива» является наиболее приемлемой для данной
организации. Каждый отдел и работник имеет свои задачи, цели, которые ему
необходимо реализовать. Главной задачей является контроль их исполнения с
максимальным эффектом и с наименьшими затратами. В целом, можно сказать,
что организационная структура ООО«КВП «Сибаудит инициатива»
функционирует как некая система, направленная на достижение поставленных
целей и задач предприятия.
Миссия компании: Аудиторская компания ООО «КВП «Сибаудит
инициатива» видит свое предназначение в обеспечении бизнеса клиентов
компании передовыми, уникальными и эффективными решениями с области
аудита, бухгалтерского, налогового, управленческого учета и юридических
услуг, а также в повышении престижа и качества российского аудита.
Цели:
44
1) Оказание аудиторских услуг населению.
2) Кадры: повышение квалификации и обучение персонала; обеспечение
собственных работников интересной общественно значимой работой; создать
условия для реализации творческого потенциала и карьерных устремлений
сотрудников.
3) Маркетинг: разработка управленческого плана по захвату
значительной доли рынка в этом виде деятельности; поиск новых форм и
каналов реализации услуг.
4) Финансы: обеспечение потребности предприятия в денежных
средствах.
Стратегический план предприятия разделяет планы на :
1) Краткосрочные цели:
Увеличение годового объема оказываемых услуг.
Расширение рынка сбыта услуг с увеличением объема реализации.
2) Среднесрочные цели:
Стабильное увеличение прибыли в среднем на 5-7% в год за счет
увеличения рыночной доли ООО «КВП «Сибаудит инициатива» и объема
услуг.
3) Долгосрочные цели:
Обеспечить ООО «КВП «Сибаудит инициатива» устойчивый ежегодный
рост прибыли.
Стратегическим намерением ООО «КВП «Сибаудит инициатива»
является усиление позиции на рынке. При разработке стратегического плана
перед предприятием возникает выбор варианта своих действий, т.е. выбор
стратегии, которая включает в себя корпоративную, деловую и
функциональные стратегии (производство, кадры, финансы, маркетинг).
Таким образом, стратегия ООО «КВП «Сибаудит инициатива» - стратегия
усиления позиции на рынке, при которой фирма делает все, чтобы с данным
продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции. Для реализации этой
стратегии требуется большие маркетинговые усилия.
45
Стратегические цели:
1) Повысить уровень оказываемых услуг;
2) Увеличить число клиентов;
3) Постоянно работать над расширением ассортимента услуг;
4) Большое внимание уделять маркетингу, а именно создать на
предприятии отдел маркетинга.
Финансовые цели:
1. Обеспечение роста прибыли.
2. Снижение издержек.
Персонал – это кадровый состав учреждения, предприятия, организации
или часть этого состава, представляющая собой группу по профессиональным
или иным признакам.
Проанализируем кадровый состав исследуемого предприятия по
различным показателям.
Анализ структуры персонала ООО «КВП «Сибаудит инициатива» в
2016-2017 годах представлен в таблице 1.
Таблица 1
Анализ структуры персонала ООО «КВП «Сибаудит
инициатива»
Категория персонала
Год
Отклонение
2017
2017 г./
2016 г.
Чел.
Уд.вес,
%
Чел
.
Уд.вес
, %
+/-
%
1
2
3
4
5
6
7
1. Административные
работники всего,
в т.ч.
6
22,22
7
20,00
1
-2,22
генеральный директор
1
3,70
1
2,86
0
-0,84
главный бухгалтер
1
3,70
1
2,86
0
-0,84
руководитель
юридического отдела
1
3,70
1
2,86
0
-0,84
руководитель отдела
кадров
1
3,70
1
2,86
0
-0,84
руководитель
бухгалтерского отдела
1
3,70
1
2,86
0
-0,84
руководитель отдела
оценки
1
3,70
1
2,86
0
-0,84
руководитель отдела по
работе с клиентами
0
0,00
1
2,86
1
2,86
46
продолжение таблицы 1
2. Специалисты всего,
в т.ч.
21
77,78
28
80,00
7
2,22
юристы
2
7,41
4
11,43
2
4,02
помощники юриста
2
7,41
3
8,57
1
1,16
бухгалтеры
5
18,52
7
20,00
2
1,48
налоговые консультанты
2
7,41
4
11,43
2
4,02
помощники бухгалтеров
2
7,41
3
8,57
1
1,16
менеджер по работе с
персоналом
1
3,70
1
2,86
0
-0,84
оценщики
4
14,81
2
5,71
-2
-9,10
менеджер по работе с
клиентами
2
7,41
3
8,57
1
1,16
секретарь
1
3,70
1
2,86
0
-0,84
Итого
27
100,00
35
100,00
8
0,00
Общая численность персонала ООО «КВП «Сибаудит инициатива» в
2017 году составила 35 человек, что превышает численность персонала
прошлого года на 8 человек. Данная динамика вызвана увеличением персонала
в категории «административные работники» на 1 человека и в категории
«специалисты» на 7 человек.
Так, в отчетном году, была занята должность руководителя по работе с
клиентами, на 2 единицы увеличилось количество персонала по должности
юрист, бухгалтер и налоговый консультант, на 1 единицу - по должности
помощник юриста, помощник бухгалтера, менеджер по работе с клиентами. На
2 единицы сократилось количество оценщиков.
Основную долю в структуре персонала занимают специалисты. Их
удельный вес на конец исследуемого периода составляет 80,00 %, что на 2,22 %
превышает этот же показатель 2016 года. Увеличение числа сотрудников
бухгалтерского и юридического отделов, а также сокращение численности
отдела оценки связано с востребованностью соответствующих услуг
предприятия в исследуемом периоде, что и было подтверждено динамикой
экономических показателей выше.
Проведем качественный анализ персонала ООО «КВП «Сибаудит
инициатива» по полу и возрасту (табл. 2 и 3).
47
Таблица 2
Анализ персонала ООО «КВП «Сибаудит инициатива» по
полу
Показатель
2016 г.
2017 г.
Отклонение
Кол-во,
чел.
Уд. вес%
Кол-
во,
чел.
Уд.
вес%
Кол-
во,
чел.
Уд. вес%
Всего, чел.
27
100,00
35
100,00
8
-
женщины
14
51,85
20
57,14
6
5,3
мужчины
13
48,15
15
42,86
2
-5,3
Согласно представленным данным, половой состав на протяжении
анализируемого периода не изменился – преобладающий удельный вес
принадлежит женскому полу. Так, в 2016 году данная категория занимала 14
человек, что составило 51,85 % в общей структуре персонала, а в 2017 году
данный показатель увеличился на 6 человек или 5,29 % .
Таблица 3
Анализ персонала ООО «КВП «Сибаудит инициатива» по
возрасту
Показатель
2016 г.
2017 г.
Отклонение
Кол-во,
чел.
Уд.
вес%
Кол-во,
чел.
Уд.
вес%
Кол-во,
чел.
Уд.
вес%
Всего
27
100
35
100
9
-
18-24
1
3,70
2
5,71
1
2,01
25-29
9
33,33
14
40,00
5
6,67
30-39
11
40,74
12
34,23
1
-6,51
40-49
6
22,22
7
20,00
1
-2,22
Из данных таблицы 3 видно, что возрастная структура предприятия на
конец 2017 г. такова: наибольший удельный вес составляют работники в
возрасте от 25 до 29 лет, что говорит о том, что на предприятии нашли
неплохое сочетание энергия молодости и опыт зрелости. Такая структура
персонала является наиболее оптимальной.
Проанализируем структуру персонала ООО «КВП «Сибаудит
инициатива» по уровню образования (табл. 4).
48
Таблица 4
Анализ персонала ООО «КВП «Сибаудит инициатива» по уровню
профессиональной подготовки
Показатель
2016 г.
2017 г.
Отклонение
Кол-во,
чел.
Уд.
вес%
Кол-во,
чел.
Уд.
вес%
Кол-
во,
чел.
Уд.
вес%
Всего
27
100
35
100
8
-
Высшее
образование
17
62,96
27
77,14
10
14,18
Неоконченное
высшее
образование
4
14,81
3
8,57
-1
-6,24
Среднее
профессиональное
образование
6
22,22
5
14,29
-1
-7,94
Оценивая качественный состав работников по уровню образования,
можно сказать, что трудовые ресурсы ООО «КВП «Сибаудит инициатива»
характеризуются как высокопрофессиональные.
По итогам 2017 г. 77,14% - это работники с высшим образованием, еще
8,57% сотрудников это образование получают.
Такие должности как «налоговый консультант» и «оценщик» вообще
предполагают прохождение профессиональной переподготовки на базе
высшего экономического или юридического образования с определенными
требованиями к стажу работы, а также, последующее периодическое
повышение своей квалификации.
Таким образом, численность персонала с неоконченным высшим и
средним образованием заметно уменьшается при одновременном росте
персонала с высшим образованием.
Анализ структуры персонала ООО «КВП «Сибаудит инициатива» по
стажу работы в компании представлен на рисунке 3
Как видно из рисунка 3, большая часть персонала ООО «КВП
«Сибаудит инициатива» обладает достаточным опытом работы в компании:
до 5 лет стажа имеют 14 чел., или 40,00 %;
от 5 до 10 лет – 3 чел., или 8,57 %;
от 10 до 15 лет – 11 чел., или 31,43 %;
49
свыше 15 лет – 7 чел., или 20 %.
Рисунок 3. Анализ персонала ООО «КВП «Сибаудит инициатива»
по стажу работы на 2017 год
Это положительно характеризует предприятие, так как существует
довольно большая группа людей, приверженных компании уже на протяжении
10-15 лет. А проявление лояльности по отношению к работодателю это и
положительный настрой на работу, и готовность следовать правилам и
принципам работы организации. Однако, в отдельных случаях, эмоциональная
привязанность работника к предприятию может сыграть и негативную роль.
Именно лояльные сотрудники зачастую становятся основным препятствием для
проведения организационных и технологических преобразований – в силу
приверженности привычному облику предприятия и сложившимся способам
взаимодействия.
Для характеристики движения персонала ООО «КВП «Сибаудит
инициатива» рассчитаем и проанализируем динамику следующих показателей:
коэффициента оборота по приему персонала, коэффициента по выбытию,
коэффициента текучести и общего оборота кадров.
Коэффициент оборота по приему персонала (
К
пр
) :
Ч
Ч
К
сп
пр
пр
, (1)
Где Чпр– количество принятого персонала на работу (чел.);
Чсп– среднесписочная численность персонала (чел.).
Кпр (2016) = 5/25 = 0,20;
50
Кпр (2017) = 14/31= 0,45.
Коэффициент оборота по выбытию (Квыб) (2) :
Ч
Ч
К
сп
ув
выб
, (2)
Где Чув– количество уволившихся работников (чел.)
Квыб (2016) = 4/25=0,16;
Квыб (2017) = 6/31 = 0,19.
Коэффициент текучести кадров (Ктек
.
) (3):
Ч
ЧЧ
К
сп
нарушрабувсобстврабув
тек
......
, (3)
Где Ч ув.раб.собств
количество уволившихся работников по
собственному желанию (чел.);
Чув.раб.наруш
– количество уволившихся работников за нарушение
трудовой дисциплины (чел.).
Ктек (2016) = (2+1)/25 = 0,12;
Ктек (2017) = (5+1)/31 = 0,19.
Коэффициент общего оборота кадров (Коб) (4):
Ч
ЧЧ
К
сп
увпр
об
.
, (4)
Коб (2016) = (5-4)/25=0,04;
Коб (2017) = (14-6)/31 = 0,26.
Анализ движения персонала ООО «КВП «Сибаудит инициатива» за
период 2016-2017 гг. отражен в таблице 5.
Таблица 5
Анализ движения персонала ООО «КВП «Сибаудит инициатива» за
2016–2017 гг.
Показатели
2016 г.
2017 г.
Изменения
Принято (чел.).
5
14
9
Уволено, из них (чел.):
4
6
2
- По собственному желанию
2
5
3
- За нарушение трудовой дисциплины
1
1
0
- Другие причины
1
0
-1
Численность на конец периода, всего
(чел.)
27
35
8
51
продолжение таблицы 5
Среднесписочная численность персонала
(чел.)
25
31
6
Коэффициент оборота по приему
0,20
0,45
0,25
Коэффициент оборота по выбытию
0,16
0,19
0,03
Коэффициент текучести кадров
0,12
0,19
0,07
Коэффициент общего оборота кадров
0,04
0,26
0,22
Анализ показал, что количество персонала, принятого на работу,
постепенно увеличивается. Коэффициент оборота по приему персонала говорит
о том, что если в 2016 г. количество принятых составляло 20% от общего числа
работающих, то в 2017 г. уже 45%. Значение коэффициента увеличилось с 0,20
до 0,45.
Количество увольнений на предприятии также выросло, коэффициент
оборота по выбытию увеличился с 0,16 до 0,19.
Превышение коэффициента приема над коэффициентом выбытия
говорит о том, что новые вакантные места в 2017 г. были с успехом заполнены.
Коэффициент текучести кадров имеет тенденцию к росту и составляет
на конец 2017 г. значение 0,19, что на 0,07 выше уровня прошлого года.
Коэффициент достаточно высокий и не говорит о стабильности и постоянстве
трудового коллектива. Текучесть кадров – не всегда негативные последствия
для компании, ведь увольняться могут не только ценные сотрудники, но и
неэффективные.
Коэффициент общего оборота кадров в 2017 году увеличился с 0,04 до
0,26, что свидетельствует об увеличении мобильности рабочей силы на
предприятии. Свежие кадры обновляют предприятие, приносят с собой новые
идеи и способы работы.
3.2 Технология подготовки фестиваля
Было проведение тестирования персонала ООО «КВП «Сибаудит
инициатива» Тест «Самоконтроль в общении»
Основными задачами данного тестирования были:

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран