Диплом: Удовлетворенность трудом и приверженность персонала, как показатель эффективной мотивационной политики компании (на примере ООО «Континент»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
Таблица 2
Анализ численности персонала ООО «Континент» за 2015-2017 гг.
Категории
работающих
Год
Отклонения 2017 года от
2015
2016
2017
2015 года
2016 года
Чел
(+/-)
Темп
приро-
ста, %
Чел
(+/-)
Темп
при-
роста,
%
Рабочие, в
том числе
75
76
76
1
1,33
-
-
основные
64
64
64
-
-
-
-
вспомога-
тельные
11
12
12
1
9,09
-
-
Управленче-
ский персо-
нал, в том
числе
49
50
50
1
2,04
-
-
руководители
9
9
9
-
-
-
-
специалисты
38
40
40
2
5,26
-
-
прочие со-
трудники
2
1
1
-1
-50,00
-
-
Среднеспи-
сочная чис-
ленность
124
126
126
2
1,61
-
-
Численность прочих сотрудников сократилась на 1 работника. В 2017 г.
изменения численности работников не происходило.
В таблице 3 представлена структура персонала предприятия в 2015-2017
гг.
Таблица 3
Структура персонала ООО «Континент» по категориям в 2015-2017 гг.
Категории рабо-
тающих
Год
Отклонения 2017
года от (+/-)
2015
2016
2017
2015 г.
2016 г.
Рабочие, том чис-
ле
60,48
60,32
60,32
-0,16
-
основные
51,61
50,79
50,79
-0,82
-
вспомогательные
8,87
9,53
9,53
0,66
-
Управленческий
персонал, в том
числе
39,52
39,68
39,68
0,16
-
руководители
7,26
7,14
7,14
-0,12
-
специалисты
30,65
31,75
31,75
1,10
-
35
Продолжение таблицы 3
Из данных таблицы 3 видно, что в 2016 г. происходит некоторое сокращение
удельного веса рабочих в общей численности персонала (на 0,16 процентного
пункта) с соответствующим увеличение удельного веса служащих. В целом же
значительных изменений в структуре персонала в 2016 гг. не отмечается. Более
60% работников являются рабочими.
Существенное влияние на эффективность использования трудовых ресур-
сов оказывает характер и уровень движения кадров на предприятии, которые
отражены в таблице 4.
Таблица 4
Анализ движения кадров ООО «Континент» за 2015-2017 гг.
Показатели
2015
год
2016
год
2017
год
Отклонения
2017 года от
(+/-)
2015
года
2016
года
Среднесписочная численность
всего, чел.
124
126
126
2
-
- в т.ч. рабочих, чел.
75
76
76
1
-
Принято на работу всего
7
8
9
2
1
- в т.ч. рабочих, чел.
6
7
7
1
-
Уволено с работы всего, чел.
5
10
11
6
1
- в т.ч. по собственному же-
ланию, чел.
5
10
9
4
1
- в т.ч. рабочих, чел.
5
7
7
2
-
Коэффициент оборота по
приему кадров всего
0,056
0,063
0,071
0,01
0,01
- в т.ч. рабочих
0,048
0,055
0,055
0,007
-
Коэффициент оборота по вы-
бытию кадров, всего
0,04
0,079
0,087
0,047
0,008
- в т.ч. рабочих
0,04
0,055
0,055
0,015
-
Коэффициент общего оборота
кадров, всего
0,095
0,142
0,158
0,063
0,016
- в т.ч. рабочих
0,87
0,111
0,111
0,024
-
Категории рабо-
тающих
Год
Отклонения 2017 года
от (+/-)
2015
2016
2017
2015 г.
2016 г.
прочие сотрудники
1,61
0,79
0,79
-0,82
-
36
Коэффициент текучести кад-
ров
0,04
0,07
0,071
0,03
-
Анализ данных, представленных в таблице 4, показывает, что по сравне-
нию с 2015 г. в 2017 г. количество принятых на работу увеличилось на двух ра-
ботников, а по сравнению с 2016 г. – на 1 чел. Коэффициент приема кадров в
2015-2016 гг. оставался неизменным и составлял 6%, в 2017 г. увеличился до
7%. Число уволенных работников в 2017 г. увеличилось на 4 чел. по сравнению
с 2015 г., а по сравнению с 2016 г. – на 1 чел. Коэффициент выбытия кадров в
2016 г. возрос на 2 процентных пункта, а в 2017 г. – еще на 1 процентный пункт
по сравнению с 2016 г. Негативным фактом является увеличение коэффициента
текучести кадров в 2016 г. с 4% до 7%.
Анализ рабочих ООО «Континент» по уровню образования представлен в
таблице 5.
Таблица 5
Анализ рабочих ООО «Континент» по уровню образования в 2015-
2017 гг.
Наименование
показателя
Значение показателя
Изменение показателя
2015
2016
2017
Абсолютное
Относительное
2016/
2015
2017/
2016
2016/
2015
2017/
2016
Общая численность
рабочих, чел.
75
76
76
1
-
1,33
-
В том числе имею-
щих
высшее образова-
ние
6
9
15
3
6
50,00
66,67
среднее специаль-
ное образование
35
34
37
-1
3
-2,86
8,82
среднее общее об-
разование
34
33
24
-1
-9
-2,94
-27,27
Образовательная структура, %
Общая числен-
ность рабочих, %
100
100
100
-
-
-
-
высшее образова-
ние
8
12
20
4
8
-
-
среднее специаль-
ное образование
47
45
48
-2
3
-
-
общее среднее об-
разование
45
43
32
-2
-11
-
-
37
Почти половина рабочих ООО «Континент» имеют средне-специальное
образование (48% по данным 2017 г.), меньшая часть – рабочие со средним об-
разованием (32% по данным 2017 г.), 20 % рабочих в 2017 г. имеют высшее об-
разование. Отметим, что на предприятии имеет тенденция роста удельного веса
рабочих, имеющих высшее образование при одновременном сокращении числа
рабочих с общим средним образованием.
В таблице 6 представлена образовательная структура специалистов и
служащих. Большая часть специалистов и служащих имеют выше образование.
Однако, в 2017 г. удельный вес данной категории работников снизился с 76 %
(в 2016 г.) до 71 %. Из 41 работника данной категории высшее образование
имеют 29 работников (в 2016 г. – 31 работник). Это косвенным образом свиде-
тельствует об оттоке с предприятия квалифицированных работников.
Таблица 6
Анализ структуры специалистов и служащих ООО «Континент» по
уровню образования в 2015-2017 гг.
Наименование
показателя
Значение показателя
Изменение показателя
2015
2016
2017
Абсолютное
Относительное
2016/
2015
2017/
2016
2016/
2015
2017/
2016
Общая численность
специалистов и
служащих, чел.
40
41
41
1
-
2,50
-
В том числе имею-
щих
высшее образова-
ние
30
31
29
1
-2
3,33
-6,45
среднее специаль-
ное образование
10
10
12
-
2
-
20,00
Образовательная структура, %
Общая численность
специалистов и
служащих, %
100
100
100
-
-
-
-
высшее образова-
ние
75
76
71
1
-5
-
-
среднее специаль-
ное образование
25
24
29
-1
5
-
-
38
Уровень образования руководителей ООО «Континент» и его динамика
отражены в таблице 7.
Таблица 7
Анализ образовательной структуры руководителей в 2015-2017 гг.
8 руководителей из 9 имеют высшее образование.
На рис. 4 представлен анализ структуры рабочих ООО «Континент» по
возрасту.
Наименование
показателя
Значение показа-
теля
Изменение показателя
2015
2016
2017
Абсолютное
Относительное
2016/
2017/
2016/
2017/
2015
2016
2015
2016
1
2
3
4
5
6
7
8
Общая числен-
ность руководите-
лей, чел.
9
9
9
-
-
-
-
В том числе:
высшее образова-
ние
8
8
8
-
-
-
-
среднее специ-
альное образова-
ние
1
1
1
-
-
-
-
Образовательная структура, %
Общая числен-
ность руководите-
лей, %
100
100
100
-
-
-
-
высшее образова-
ние
89
89
89
-
-
-
-
среднее специ-
альное образова-
ние
11
11
11
-
-
-
-
39
Рисунок 4. Возрастная структура рабочих в 2017 г., %
Как показывает диаграмма, рабочие в возрасте старше 40 лет составляют
18%, большую часть составляют рабочие в возрасте 31–40 лет (32%) и самая
большая часть – это молодежь в возрасте от 20 до 30 лет (50%).
Среди специалистов и служащих (см. рис. 5) более половины работников
находятся в возрасте от 31 до 40 лет.
Рисунок 5. Группировка специалистов и служащих по воз-
расту на 2017 г., %
Большую часть составляют специалисты и служащие старших возрастных
групп (от 41 года). В возрасте от 20 до 30 лет лишь 8 % специалистов и служа-
щих
Группировка управленческого состава ООО «Континент» по возрасту
представлена на рис. 6.
40
Рисунок 6. Группировка руководителей по возрасту на 2017 г., %
Как показывает диаграмма, большинство руководителей – это люди
возрасте 46 – 60 лет (57%), меньшую часть составляют руководители в возрасте
от 40 лет.
Проведенные анализ кадров предприятия позволяет сделать следующие
выводы:
численность персонала предприятия остается стабильной на
протяжении трех последних лет (увеличение на 2 работника, или на 1,61 %);
в структуре персонала высок удельный вес специалистов (32 % по
данным 2017 г.), что обусловлено научно-исследовательским направлением
деятельности предприятия;
уровень текучести кадров является достаточно низким (6 %), однако,
имеет место рост данного показателя в 2016-2017 гг. на 2 п.п. по сравнению с
2015 г.;
квалификационная структура рабочих кадров имеет тенденцию к
улучшению. В то же время среди специалистов удельный вес работников с
высшим образованием в 2017 г. снизился. Это косвенным образом
свидетельствует об оттоке с предприятия квалифицированных работников.
41
2.2. Анализ методов и технологий мотивации персонала ООО «Континент»
В ООО «Континент» вопросами мотивации сотрудников занимается от-
дел кадров. Но на предприятии отсутствует четкая, разработанная с учетом
особенностей всех групп работников, система мотивации. Тем не менее, неко-
торые методы мотивации используются. Их можно разделить на материальные
и нематериальные.
В ООО «Континент» больше всего используется система стимулирующих
воздействий на персонал. В основном это различные материальные стимулы
для повышения заинтересованности сотрудников в эффективной работе.
В ООО «Континент» заработная плата является важнейшим средством
стимулирования. При оплате труда рабочих применяется сдельно-премиальная
форма оплаты труда. Кроме основной сдельной заработной платы начисляются
премии за перевыполнение норм и качество произведенной продукции. Оплата
труда руководителей и специалистов осуществляется на основе должностных
окладов.
В ООО «Континент» также используются следующие методы материаль-
ного стимулирования:
1. ежемесячно выплачиваются надбавки за стаж работы на предприятии
(после одного года работы) – 5% от должностного оклада;
2. работникам выплачивают компенсацию в размере 40% повременной
ставки присвоенного разряда за работу в ночное время (с 24.00 до 6.00);
3. высококвалифицированным, энергичным и ответственным специали-
стам выплачиваются надбавки за существенные достижения в работе, выполне-
ние особо важной или срочной работы в размере 30% от суммы их должност-
ных окладов;
4. за основные результаты деятельности по итогам года производится
премирование работников.
Данные методов материального стимулирования работников ООО «Кон-
тинент» в стоимостном выражении представим в таблице 8
42
Таблица 8
Затраты на материальное стимулирование труда работников
ООО «Континент» в 2015-2017 гг.
п/п
Показатели
2015
г.
2016
г.
2017
г.
Отклонение 2017 г. от
2015 г.
2016 г.
абс.
Отн.,
%
абс.
Отн.,
%
1
Надбавки за стаж
работы, тыс. руб.
510
400
480
-30
-6,25
80
16,67
2
Компенсация за
работу в ночное
время, тыс. руб.
1090
910
1020
-70
-6,86
110
10,78
3
Надбавки за су-
щественные до-
стижения в рабо-
те, тыс. руб.
830
670
750
-80
-10,67
80
10,67
4
Премирование по
результатам года,
тыс. руб.
3680
3100
3420
-260
-7,6
320
9,35
5
ИТОГО
6110
5080
5670
-440
-7,76
590
10,41
К материальным методам мотивации также относятся социальные гаран-
тии, установленные государством – оплата больничных листов, пособий.
Кроме того, на предприятии применяются следующие методы материаль-
ной мотивации:
1. оказание материальной помощи работникам в связи с юбилейными
датами (50, 60 лет);
2. выплата материальной помощи при выходе работника на пенсию, при
рождении ребенка, а так же ко Дню защитника Отечества (для мужчин) и Меж-
дународному женскому дню (для женщин).
Реализацией данных методов в ООО «Континент» занимаются директор,
отдел кадров и бухгалтерия. На основании заявления сотрудника, переданного
в отдел кадров, директор издает приказ об оказании материальной или иной
помощи, далее бухгалтерия производит соответствующие выплаты.
На предприятии регулярно организуются разнообразные корпоративные
праздники. Они, в свою очередь, выполняют следующие социальные функции:
поддерживают традиции; укрепляют корпоративный дух; создают атмосферу
взаимопонимания и доверия внутри коллектива; укрепляют неформальные свя-
43
зи в коллективе; формируют лояльность сотрудников; создают ощущение со-
причастности к общей цели.
Каждый год организуется празднование следующих праздников: День
Победы; Новый год; 8 Марта; 23 февраля. Для детей сотрудников организовы-
ваются следующие мероприятия: детские новогодние праздники; детский оздо-
ровительный отдых; конкурсы детского рисунка.
Затраты на данные методы стимулирования работников ООО
«Континент» в стоимостном выражении представим в таблице 9.
Таблица 9
Затраты на стимулирование труда работников ООО «Континент» в
2015-2017 гг.
п/п
Показатели
2015
г.
2016
г.
2017
г.
Отклонение 2017 г. от
2015 г.
2016 г.
абс.
Отн.,
%
абс.
Отн.,
%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
Оказание мате-
риальной помо-
щи работникам в
связи с юбилей-
ными датами
(50, 60 лет),
тыс. руб.
100
80
120
20
16,67
40
33,33
2
Выплата матери-
альной помощи
при выходе ра-
ботника на пен-
сию, при рожде-
нии ребенка, а
так же и ко Дню
защитника Оте-
чества (для
мужчин) и Меж-
дународному
женскому дню
(для женщин),
тыс. руб.
220
220
250
30
12
30
12
3
Организация
корпоративных
мероприятий,
тыс. руб.
130
140
170
40
23,53
30
17,65

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран