33
проанализировав возможности интегрированных систем цепей поставок, а
также ознакомившись с зарубежным опытом развития данной концепции,
можно проанализировать деятельность национальной компании, определить
наличие и качество существующих цепей поставок продукции в данной
компании и найти возможные варианты решений по снижению логистических
издержек и уменьшению в целом всех расходов в области управления цепями
поставок данного предприятия. В качестве компании, которая будет
рассматриваться и данные которой будут представлены и проанализированы,
выступает компания ТОО «Novus Polymer».
34
ГЛАВА 2.АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК
ПРОДУКЦИИ НА ПРИМЕРЕ ТОО «NOVUS POLYMER»
2.1. Общие сведения о компании ТОО «Novus Polymer»
Компания «Novus Polymer» (бывш. «Galaksi Group») была основана в
1993 году турецкими инвесторами с целью инвестирования производства в
страны Средней Азии. Основной бизнес компании связан с производством
пластиковых и алюминиевых профилей, необходимых для изготовления
пластиковых и алюминиевых изделий (окон, дверей, витражей) а также
производством пластиковых труб и фитингов. На сегодняшний день ТОО
«Novus Polymer» уверенно ведет свой бизнес на рынке Казахстана. За весь
период деятельности компании создано более пяти тысяч рабочих мест.
Сегодня в целом непосредственно в группе компаний работают более 1000
человек. Три завода "Novus Polymer" находятся в городе Алматы, также
имеются офисы в г. Астане, г. Караганде, г. Атырау, г. Усть-Каменогорске,
имеется офис в Республике Кыргызстан – в городе Бишкек, а также в Турции –
в городе Стамбул.
Форма собственности ТОО «Novus Polymer» - частная, организационно-
правовая форма ТОО «Novus Polymer» - ТОО.
Отрасль деятельности данной компании – производство, а именно выпуск
алюминиевых и пластиковых профилей.
Миссия компании — это получение прибыли путем внесения своего
вклада в развитие экономики Республики Казахстан, расширения местного
производства и предоставления рабочих мест жителям нашей Республики.
Цель компании – быть одним из лучших евразийских производителей,
обеспечивая при этом богатый ассортимент и качественное обслуживание
клиентов.
Организационная структура ТОО «Novus Polymer» представлена на рис.5.
По данным таблицы понятно, что руководителем компании является
генеральный директор, которому подчинены все остальные отделы.
35
Рисунок 5 - Организационная структура ТОО «Novus Polymer»
В случае отсутствия генерального директора управление возлагается на
его заместителя.
Производственными подразделениями ТОО «Novus Polymer» являются
три основных цеха:
фабрика "Herkul" - производство пластиковых труб - открыта в 1997
году;
фабрика "Alugal" - производство высококачественных алюминиевых
профилей строительного назначения – открыта в 2002 году;
фабрика "Galwin" - открыта в 2006 году - третий крупный
инвестиционный проект по производству пластиковых профилей.
Таким образом ТОО «Novus Polymer» охватывает три сектора
производства:
Начальник
производствен-
ного цеха
«Herkul»
Заместитель ген.
директора
Финансовая служба
(финансовый директор)
Отдел
экономики
Отдел
бухучета
Начальник
производствен-
ного цеха
«Alugal»
Начальник
производствен-
ного цеха
«Galwin»
Отдел
логистики
(начальник
отдела
логистики)
Генеральный директор
Отдел
внутренних
и
междунаро
дных
закупок
Отдел
сбыта
IT служба
Отдел по
технике
безопасности
36
производство пластиковых труб, фитингов и трубопроводной
арматуры под торговой маркой "Herkul";
производство алюминиевых профилей для оконно-дверных и
фасадных систем под торговой маркой "Alugal";
производство пластиковых профилей для окон и дверей под торговой
маркой "Galwin".
На сегодняшний день ТОО "Novus Polymer" является одним из самых
крупных поставщиков данных видов продукции по территории нашей
республики и за её пределами.
Подразделения компании ТОО «Novus Polymer», вовлеченные в бизнес-
процессы внутренней логистической системы, подразделяются на:
линейные - производящие и реализующие продукцию основного вида
деятельности (производственные цеха, отдел логистики);
функциональные - обеспечивающие нормальное функционирование
деятельности компании (отдел экономики, бухгалтерия),
вспомогательные - обеспечивающие нормальную работу линейных
подразделений (специалисты по оперативной работе, IT служба, отдел техники
безопасности).
Одним из крупных подразделений данной компании является отдел
логистики. Деятельность данного отдела регламентируется Положением об
отделе. Отдел логистики подразделен на отдел внутренних и международных
закупок и отдел сбыта. Руководитель данного отдела контролирует процесс
снабжения и сбыта и соответствующие им информационные потоки и систему
связи. Как и у большинства компаний, в ТОО «Novus Polymer» основной целью
закупочной логистики является удовлетворение потребностей производства в
материалах с максимально возможной экономической эффективностью, а
целью сбытовой деятельности - целенаправленное построение системы с
ориентацией на максимальное удовлетворение потребностей клиента. Основу
экономической эффективности закупочной логистики составляют поиск и закуп
необходимых материалов удовлетворительного качества с минимальными
37
затратами.
Функциональные обязанности отдела закупок в ТОО «Novus Polymer»
следующие:
Определение потребностей в необходимых материальных ресурсах;
Получение и оценка предложений;
Выбор поставщиков;
Согласование цены и заключение договоров;
Формирование заказов;
Контроль над количеством и сроками поставок;
Входной контроль и размещение материальных ресурсов на складе;
Управление запасами.
Отдел закупок данной компании подразделен на отдел внутренних
закупок, занимающийся поиском оборудования, сырья, сопутствующих
материалов, инвентаря на внутреннем рынке, и отдел международных закупок,
занимающийся поиском поставщиков сырья и оборудования, а также расчетами
затрат на поставки от международных поставщиков.
Процесс планирования международных закупок в ТОО «Novus Polymer»
начинается с анализа имеющегося оборудования и запасов и возможности
приобретения нового. В дальнейшем этот процесс охватывает следующие
этапы:
Рисунок 6 – Бизнес-процессы в части международных закупок
Анализ имеющегося
оборудования и запасов,
возможность
приобретения нового
Заявка в отдел
логистики в отдел
международных
закупок
Поиск
оборудования,
материалов.
Поиск
поставщиков
Анализ ценовых
предложений и
выбор
поставщика
Расчёт
сопутствующих
затрат
Получение счетов на
оплату
Предоплата за товары и
услуги
Получение товара и
услуг
Окончательный
расчет за товары
и услуги
38
Процесс внутренних закупок также начинается с анализа необходимых
материалов и выглядит следующим образом:
Рисунок 7 - Бизнес-процессы в части внутренних закупок
Таким образом, функциональная деятельность отдела закупок (отдела
снабжения) - материально-техническое обеспечение - включает совокупность
мероприятий по поиску, закупу и распределению товарно-материальных
ценностей (ТМЦ) в сроки и объемы, достаточные и необходимые для
обеспечения бесперебойной деятельности компании. Материально-техническое
снабжение является процессом, обеспечивающим бизнес, это определяет его
первоочередную ориентацию на условия расходования ТМЦ в производстве,
эксплуатации, оказании услуг. Исходя из этого, в ТОО «Novus Polymer» в
управлении логистикой материальных потоков применяются инструменты
нормирования сроков, объемов и периодичности их закупок, хранения и
распределения.
Вторым подразделением, входящим в состав отдела логистики и
вовлеченным в бизнес-процессы внутренней логистической системы ТОО
«Novus Polymer» является отдел сбыта. Формирование рынка сбыта продукции
и его стимулирование играет важную роль для успешной деятельности любого
современного предприятия. Грамотно разработанная сбытовая политика
является отличным преимуществом перед конкурентами. Сбыт продукции для
предприятия не просто важен, от него зависят как производство, так и
материально-техническое обеспечение. В процессе сбыта окончательно
Заявка в отдел
логистики в отдел
внутренних
закупок
Поиск ТМЦ
Поиск
поставщиков
Получение и
утверждение счета на
оплату
Оплата за ТМЦ
Получение
доверенности в
бух. службе
Покупка ТМЦ
39
определяется результат работы предприятия, направленный на расширение
объемов деятельности и получение максимальной прибыли. Отдел маркетинга
и сбыта в ТОО «Novus Polymer» заинтересован в повышении объемов продаж
своей продукции и задумывается о формировании рынка сбыта товаров со
стабильной и устойчивой позицией среди конкурентов. Главным отличием
ТОО «Novus Polymer» от многих современных предприятий является то, что
для сбыта своей произведенной готовой продукции используется
организованная и успешно действующая дилерская сеть. Имеющиеся
представительства и офисы в разных городах Казахстана и Кыргызстана
успешно реализуют готовую продукцию.
В целом, организацию сбыта в ТОО «Novus Polymer» можно представить
в следующем виде:
Рисунок 8 - Организация сбыта ТОО «Novus Polymer»
Главные задачи отдела сбыта ТОО «Novus Polymer» - это:
Исследование
рынка сбыта
Выпуск
Реализация
Д
илерская
сеть
Представи
-тельства
(филиалы)
Розничная
торговля
Астана
Актау
Бишкек
Атырау
Костанай
Тараз
40
получение необходимой информации о рынке и его участниках;
разработка системы ценообразования;
планирование операций по реализации продукции;
организация поставок и распределения готовой продукции;
составление прогноза расширения сбыта и увеличения сферы охвата
рынка.
Прогноз динамики рынка дает понимание целей и задач, которые могут
быть поставлены перед компанией. Эти цели, соответственно, фиксируются в
качестве обязательных для исполнения. Далее разрабатывается стратегия по их
достижению, то есть четко определяется, каким образом компания достигнет
поставленных целей. В связи с этим производится синхронизация планов
продаж с планами производства, закупок, финансовыми планами.
Таким образом, производственные логистические подсистемы ТОО
«Novus Polymer» генерируют материальные потоки и задают ритм работы
других подсистем. Они определяют потенциальные возможности адаптации
логистических систем к изменениям окружающей среды. Кроме того, эти
логистические подсистемы обусловливают способность смежных подсистем
самонастраиваться в соответствии с текущими целевыми установками.
2.2. Характеристика бизнес-процессов ТОО «Novus Polymer» в основных
звеньях цепи поставок
Рассмотрев систему управления цепями поставок продукции в ТОО
«Novus Polymer», необходимо дать оценку эффективности функционирования
каждого звена в цепи поставок. Кроме этого, важно определить уровень
интегрированности данных подсистем этой компании относительно концепции
SCM. Рассмотрим цепь поставок продукции ТОО «Novus Polymer» с точки
зрения внешней и внутренней интегрированности отдельных звеньев в единую
цепь.
41
Рисунок 9 - Цепь поставок ТОО «Novus Polymer»
По данным рисунка видно, что в компании организована и
функционирует деятельность внутренних, локальных подразделений, однако,
единой интегрированной системы пока не сформировано. Рассмотрим
эффективность бизнес-процессов, протекающих в этих подразделениях, а также
имеющиеся внутренние проблемы в цепи поставок продукции. Вначале
исследования потока создания ценности продукции в ТОО «Novus Polymer»
выделим актуальные процессы первой очереди в управлении цепями поставок
продукции данной компании.
Надо сказать что, для ТОО «Novus Polymer» характерно большое
количество из всех существующих бизнес-процессов, в управлении же цепями
Фабрика
Galwin
Фабрика
Alugal
Фабрика
Herkul
Склад ГП
Galwin
Склад ГП
Alugal
Склад ГП
Herkul
Отсутствие
внутренней
интеграции
Отдел закупок
Транспорт
Управление
запасами
Поставщик
Складское
хозяйство
Производство
Сбыт
Отсутствие
внутренней
интеграции
Отсутствие
внешней
интеграции
42
поставок важными являются следующие:
Рисунок 10 – Бизнес-процессы первой очереди в УЦП
Таким образом, процессами первой очереди в области управления
цепями поставок являются процессы закупа, управление запасами,
производство, управление готовой продукцией и связанные с ними процессы
менеджмента и планирования. Деятельность всех этих звеньев в цепи поставок
продукции нами была рассмотрена ранее, теперь попробуем проанализировать
данные основные процессы с точки зрения эффективности происходящих в них
бизнес-процессов и определить основные проблемы их функционирования.
Первым, начальным звеном внутренней цепи поставок является
деятельность отдела закупок, которому подчинены транспорт, склады сырья и
материалов и управление запасами.
Рисунок 11 - Первое звено цепи поставок ТОО «Novus
Polymer»
Операционные процессы
Закупки
Выход ГП
Производство
Запасы
Поддерживающие процессы
Планирование
Информационный
менеджмент
Менеджмент
качества
Финансовый
менеджмент
Отдел закупок
Транспорт
Управление
запасами
Складское
хозяйство