45
Нематериальные стимулы представлены в виде получения
благодарности от высшего руководства и появления перспективы
дальнейшего карьерного роста.
Для определения эффективности деятельности персонала необходимо
проанализировать ряд показателей. Одним из них является использование
фонда рабочего времени персонала.
Данные для анализа использования рабочего времени работниками
ООО «Гранд-Строй» в 2016-2018 гг. представлены в таблица 12.
Таблица 12
Динамика использования рабочего времени персоналом в 2016-
2018 г. г.
Показатель
2016
2017
2018
Изменение
Темп роста,
%
2017
2018
2017
2018
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
89
95
92
+6
-3
107
97
Время, отработанное
всеми работниками,
чел.- час.
2128
00
20824
0
1943
04
4560
13936
98
93
Отработано дней
всеми работниками
2492
0
26030
2432
7
1110
-1703
104
93
Время, отработанное
одним рабочим, час.
2240
2192
2112
-48
-80
98
96
Кол-во отработанных
одним рабочим чел.
дней
280
274
264
-6
-10
98
96
Средняя
продолжит.рабочего
дня, час
8
8
8
-
-
-
-
Представленные в таблице 12данные свидетельствуют о том, что объем
рабочего время, расходуемого для выполнения производственных задач,
постепенно снижается. Что негативно характеризует использование
трудовых ресурсов, так как время их участия в производственных процессах
с каждым годом сокращается.
46
2.3 Оценка эффективности использования человеческих ресурсов на
предприятии
Далее проанализируем данные по производительности труда (см.
таблицу 13).
Таблица 13
Данные для анализа производительности труда в 2016- 2018 гг.
Показатель
2016
2017
2018
Изменение
Темп роста,
%
2017
2018
2017
2018
Выручка, тыс. руб.
83723
91750
8560
0
8027
6150
110
93
Среднее число
работников, чел.
89
95
92
6
-3
107
97
Производительность
1 работника, тыс.
руб.
941
966
930
25
-36
103
96
Коли-во дней,
отработанных 1
работником, дни
280
274
264
-6
-10
98
96
Общее число
отработанных
работниками чел.
часов, час.
212800
20824
0
1943
04
4560
1393
6
98
93
Среднедневная
производительность
работника, тыс. руб.
3,36
3,52
3,50
0,16
-0,02
105
99
Среднечасовая
производительность
1 работника, тыс.
руб.
0,42
0,44
0,44
0,02
0
104
100
Согласно представленным в таблице 13 данным, объем выручки в 2017
г. вырос на 8027 тыс. руб. и составил 91750 тыс. руб., после чего последовало
снижение на 6150 тыс. руб. до 185600 тыс. руб. в 2018 г. В результате данных
изменений, а также при одновременном сокращении численности персонала
47
среднегодовой объем производства за рассматриваемый период снизился.
Несмотря на то, что производительность труда в 2017 г. выросла на 25 тыс.
руб. до 966 тыс. руб., в следующем (2018 г.) данный показатель снизился на
36 тыс. руб. нивелировав тем самым предшествующий рост.
Итак, рассчитанные показатели производительности труда
свидетельствуют о снижении эффективности использования
трудовыхресурсов на конец рассматриваемого периода и негативно
характеризуют управление данной сферой в ООО «Гранд-Строй».
Определим влияние основных показателей, на изменение
производительности труда, используя метод цепных подстановок и
абсолютных разниц.
Д W
B
= (В
х
+ Ч) - (Во - Ч) (6)
Д Ж, = (В
х
ч-Ч
х
) - (В
х
4- Ч), (7)
- Д We,4 - изменение производительности труда за счет изменения
выручки и среднесписочной численности персонала, тыс. руб.;
- В - выручка от продажи товаров, продукции, работ и услуг в базисном
и отчетном периоде, тыс. руб.
- Ч - среднесписочная численность персонала в базисном и отчетном
периоде, чел.
-
Д WB= (85600-95) - (91750-95) = 901 - 966= - 65 (тыс. руб.), (8)
Д W4 =(85600-92) - (85600-95) = 930 - 901= 29 (тыс. руб.), (9)
В результате проведенных расчетов отмечается снижение
производительности труда за рассмотренный период (2018 г. по сравнению с
2017 г. на 36 тыс. руб. На данное изменение оказали влияние следующие
факторы: снижение выручки на 6150 тыс. руб. способствовало снижению
производительности труда на 65 тыс. руб. В результате снижения
48
численности персонала на 1 человека произошло увеличение
производительности труда на 29 тыс. руб.
Анализ использования трудовых ресурсов на предприятии, уровня
производительности труда необходимо рассматривать в тесной связи с
оплатой труда. Произведем расчет показателей, которые в той или иной мере
влияют на фонд оплаты труда. Фонд оплаты труда определяется по формуле:
ФОТ = (В ч- П) х Зсг, (10)
- ФОТ - фонд оплаты труда, тыс. руб.;
- В - выручка от продажи товаров, продукции, работ и услуг, тыс. руб.;
- П - производительность труда, тыс. руб.;
- Зег - среднегодовая заработная плата, тыс. руб.
Определим влияние данных показателей на изменение фонда оплаты
труда используя метод цепных подстановок и абсолютных разниц:
Д ФОТВ = (Вх -г Пх) х Зсго — (Во -г По) х ЗСГ0,
Д ФОТП = (Вх -г Пх) х Зсго — (Вх -г- По) х Зсго,
Д ФОТ3сг = (Вх - Пх) х Зсгх - (Вх - Пх)х Зсго,) (11)
- Д ФОТ
В п
,зсг “ изменение фондаоплаты труда за счет
изменения выручки от продажи товаров, продукции, работ и услуг,
производительности и среднегодовой заработной платы, тыс. руб.;
- В - выручка от продажи товаров, продукции, работ и услуг в базисном
и отчетном периоде, тыс. руб.;
- П - производительность труда в базисном и отчетном периоде, тыс.
руб.;
- Зсг- среднегодовая зарплата в базисном и отчетном периоде, тыс. руб.
Далее представлен расчет фонда оплаты труда, результаты выражены в
тысячах рублей:
Д ФОТв= (85600-966) x 432 - (91750-966) x 432 = -2750, (12)
49
Д ФОТП = (85600-930) х 432 - (91750-930) х 432 = - 2856, (13)
Д ФОТ3сг = (85600-930) х 480 - (91750-930) х 432 =1562, (14)
2750 - 2856 +1562 = -4044 (15)
Как свидетельствуют данные в результате проведенных расчетов
отмечается снижение расходов на оплату труда за рассмотренный период, на
данное изменение оказали влияние следующие факторы: снижение выручки
на 6150 тыс. руб. и увеличение расходов на оплату труда на 1 рабочего на 48
тыс. руб. Не смотря на снижение производительности труда на 36 тыс. руб.
фонда оплаты труда продолжал расти, рост среднегодовой
заработнойплатына 48 тыс. руб., способствовал увеличению фонда оплаты
труда на 3396 тыс. руб.
Для расчета показателей рентабельности использования трудовых
ресурсов и затрат на оплату труда в ООО «Гранд-Строй» составим
таблицу14.
Таблица 14
Динамика эффективности использования трудовых ресурсов ООО
«Гранд-Строй»
Показатели
2016
2017
2018
Отклонение
(+;-)
Темп
роста, %
2017
2018
2017
2018
Выручка, тыс. руб.
8372
3
91750
85600
8027
6150
110
93
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
89
95
92
6
-3
107
97
Производительность
груда, тыс. руб.
941
966
930
-25
-36
103
96
Чистая прибыль, тыс.
руб.
7447
6925
5573
522
1352
93
80
Рентабельность
персонала, %
8367
7289
6058
-1078
1231
87
83
Фонд оплаты груда,
тыс. руб.
3829
2
41046
44442
2754
3396
107
108
Среднегодовая
зарплата, тыс. руб.
430
432
480
2
48
100
111
50
Рентабельность
расходов на ОТ, %
19
17
14
-2
-3
89
82
Согласно представленным в таблице 14 данным можно наблюдать
негативные тенденции, проявляющиеся в ежегодном снижении
рентабельности персонала и рентабельности расходов на персонал. Так, за
рассматриваемый период рентабельность персонала снизилась с 8367% в
2016 г. до 6058% в 2018 г. При этом рентабельности расходов на персонал
снизилась на 5% с 19% в 2016 г. до 14% в 2018 г.
Таким образом, эффективность использования трудовых ресурсов с
каждым годом снижается.
Для выявления причин снижения производительности и факторов,
влияющих на эффективность деятельности персонала на рассматриваемом
предприятии, выявления их недовольства определенными условиями работы
на предприятии, определения актуальности применяемых стимулов был
проведен опрос на основе анкеты (см. Приложение А). В опросе приняли
участие все сотрудники ООО «Гранд-Строй». Ввиду небольшой численности
работников предприятия деление на возрастные категории или по типу
занятости не проводилось, чтобы добиться репрезентативности полученных
результатов.
Опрос проводился в виде анкетирования в бумажном виде, так как
большая часть работников исследуемого предприятия не работает в ходе
основной занятости с ПК. Перед проведением опроса был проведен
детальный инструктаж, где рассказано о целях исследования и о значимости
его результатов как для предприятия в целом, так и для каждого сотрудника в
частности.
Заполнить анкету работник мог в удобное время в течение двух дней.
Респондентов просили оценить по пятибалльной шкале каждый из
представленных критериев, где 1- абсолютно не удовлетворен, 5 - абсолютно
удовлетворен.
Результат оценивания степени удовлетворенности факторами
51
управления персоналом представлен в таблице 15.
Таблица 15
Оценивание степени удовлетворенности управлением персонала
в ООО «Гранд-Строй»
Наименование критерия
Оценка средняя, баллы
Стиль руководства
4,56
Содержание труда
4,12
Условия труда
3,74
Уровень организации труда
3,47
Возможность карьерного роста
3,46
Возможность профессионального развития
3,05
Уровень рабочей нагрузки
2,89
Взаимоотношения с коллегами
2,13
Уровень заработной платы
1,63
Удовлетворенность системой вознаграждения
и признания заслуг
1,02
По данным таблицы 15 видно, что средняя оценка показателей
удовлетворенности персонала находится в диапазоне 1,02 - 4,56 баллов.
Наглядно распределение средней оценки показателей значимости факторов
для персонала в рассматриваемой организации представлено ниже на
диаграмме рисунка 8.
Рисунок 8. Средние оценки критериев значимости факторов
дляперсонала ООО «Гранд-Строй»
52
Как показано на рисунке 8, наиболее сильными сторонами
рассматриваемого предприятия в отношении персонала является «стиль
руководства» (средний балл 4,56), «возможность карьерного роста» (средний
балл равен 4,12) и «условиями труда» (средний балл равен 3,74).
В то же время работники ООО «Гранд-Строй» наиболее не
удовлетворены «системой вознаграждения и признания заслуг» (1,02 балла),
«уровнем заработной платы» (1,63 балла) и «взаимоотношениями с
коллегами» (2,13 балла).
Это позволяет сделать вывод, что на исследуемом предприятии
недостаточно эффективно и понятно применяется материальное
стимулирование труда, которое является базовой для повышения
эффективности деятельности и заинтересованности в результате каждого
работника предприятия и существуют сложности во взаимоотношениях
между работниками.
Вывод по главе 2.
Таким образом, по результатам анализа эффективности деятельности
персонала в рассматриваемой организации можно сделать следующие
выводы:
- выручка предприятия снижается, кадровый состав не стабилен, что
говорит о том, что существуют проблемы в управлении предприятием и его
персоналом;
- такие показатели эффективности деятельности персонала как
использование фонда рабочего времени и производительность труда на конец
анализируемого периода снижаются, что негативно характеризует
управление данной сферой на предприятии;
- можно наблюдать негативные тенденции, проявляющиеся в
ежегодном снижении рентабельности персонала и рентабельности расходов
на персонал. Так, за рассматриваемый период рентабельность персонала
снизилась с 8367% в 2016 г. до 6058% в 2018 г. При этом рентабельности
53
расходов на персонал снизилась на 5% с 19% в 2016 г. до 14% в 2018 г.
Таким образом, эффективность использования трудовых ресурсов с каждым
годом снижается;
- анализ факторов, влияющих на эффективность деятельности
персонала, выявил, что в ООО «Гранд-Строй» работники крайне недовольны
системой вознаграждения и признания заслуг, уровнем заработной платы и
взаимоотношениями с коллегами. Это позволяет сделать вывод, что на
исследуемом предприятии недостаточно эффективно и понятно применяется
материальное стимулирование труда, которое является базовой для
повышения эффективности деятельности и заинтересованности в результате
каждого работника предприятия и существуют сложности во
взаимоотношениях между работниками, что мешает формированию
взаимодействия и слаженной работе.
54
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО
ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ООО «ГРАНД-СТРОЙ»
3.1Рекомендации по формированию эффективной кадровой политики
предприятия
На основе проведенного анализа можно сделать вывод о том, что
использование трудовых ресурсов на рассматриваемом предприятии
недостаточно эффективно, что подтверждается снижением
производительности и использованием рабочего времени, а также показателя
рентабельности персонала и рентабельности затрат на персонал.
Рисунок 9. Дерево целей проекта по повышению