Диплом: Управление интернет-маркетингом с целью совершенствования конкурентоспособности организации (конкретной отрасли) на примере ООО "Виктория плюс"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
46
контента в блогосфере/социальных сетях/форумах, разработка технических
заданий для дизайнеров/программистов, анализ конкурентов.
Копирайтерспециалист по авторским правам, его рекламной
деятельности, человек с творческой натурой, способный сочинять
оригинальные тексты, музыкальные заставки и более крупные произведения
разного стиля, характера и метража. Обязанности копирайтера можно
сравнить с обязанностями корреспондента - к ним относится, например,
написание статей рекламного характера. Также копирайтер участвует в
разработке имиджа фирмы, включая название, слоган, рекламные материалы.
Отделом разработки руководит технический директор. В отделе
работают разработчики (Frontend разработчики и Backend разработчики),
администраторы и тестировщики. Основные функции отдела приведены ниже:
1. Осуществляет разработку технических проектов ПО, построение
архитектуры программных систем, определение технических и
программных требований к ПО.
2. Проводит анализ поступающей информации о сбоях в работе ПО,
связанных с ошибками в ПО и принимает меры к их оперативному
устранению.
3. Оказывает консультативную помощь отделу внедрения по вопросам
функционирования используемого программного обеспечения и
используемым технологиям.
4. Согласно получаемым из отдела внедрения техническим заданиям,
осуществляет доработку и разработку нового ПО, связанного с
решением вопросов социальной защиты населения, электронного
информационного межведомственного взаимодействия.
5. Осуществляет разработку новых версий ПО.
6. Осуществляет предварительное тестирование новых версий ПО на
правильность реализации алгоритмов и соответствие техническому
заданию.
47
7. Осуществляет передачу отделу внедрения новых версий ПО для
осуществления последующего тестирования и сдачи в эксплуатацию.
8. Анализирует полученные от отдела внедрения заключения о
результатах тестирования. Вырабатывает решение совместно с отделом
внедрения о дальнейших работах с ПО.
9. Осуществляет разработку документации по установке ПО и руководства
администратора.
10. Осуществляется изучение и внедрение новых информационных
технологий в части разработки ПО и его совершенствования.
11. Возложение на отдел функций, не предусмотренных настоящим
Положением, не допускается.
ООО «ВИКТОРИЯ ПЛЮС» предоставляет комплекс услуг в области
Интернет-рекламы.
1. Поисковая реклама (оптимизация сайта) – представляет собой вывод
сайтов заказчика в Топ10 поисковых систем Рунета. В рамках
поисковой рекламы ООО «ВИКТОРИЯ ПЛЮС» проводит
внутреннею оптимизацию сайта, включающую правку HTML-кода
сайта (title, description, keywords). Также рекламное агентство пишет
текст на продвигаемую страницу, который является неотъемлемой
частью эффективного продвижения сайта.
2. Контекстная реклама – размещение текстовых блоков (рекламных
объявлений) в системах «Яндекс.Директ» и «Google». Обеспечивает
эффективно проведение рекламной кампании заказчика за счет
повышения статистических показателей и снижения стоимости за
клик.
3. Таргетированная реклама – Крупным сервисом по размещению
таргетированной рекламы является MyTarget. Реклама показывается
в Одноклассниках, ВКонтакте, Facebook/Instagram, почтовом сервисе
Mail.ru и на сайтах-партнерах.
48
4. Разработка сайта, также включает разработку фирменного дизайна
для сайтов.
5. Осуществляет техническую поддержку сайтов. В рамках технической
поддержки предоставляет услуги хостинга.
6. Медийная реклама – размещение графических блоков на
тематических сайтах. По желанию клиента ООО «ВИКТОРИЯ
ПЛЮС» разрабатывает баннеры для размещения.
7. Комплексный аудит сайта, выявление достоинств и недостатков
сайта (как правило, проводится на начальном этапе проведения
рекламной кампании заказчика). В некоторых случаях, ООО
«ВИКТОРИЯ ПЛЮС» проводит бесплатный экспресс-аудит сайта,
который оценивает его юзабилити.
По всем выше перечисленным направлениям, сотрудники ООО
«ВИКТОРИЯ ПЛЮС» предоставляют услуги по ведению рекламных
кампаний, также консультируют своих клиентов по всем вопросам,
касающихся проведением той или иной рекламной кампании.
49
2.2. Анализ конкурентов на рынке маркетинговых услуг
ООО «ВИКТОРИЯ ПЛЮС», как и другие агентства интернет-рекламы,
в рамках услуг по контекстной рекламе, имеют партнерские соглашения с
лидерами российского Рунета.
За 5 лет пребывания на данном рынке, ООО «ВИКТОРИЯ ПЛЮС» уже
имеет статусы:
1. Сертифицированный партнер «Яндекса»
2. Сертифицированный партнер «Google»
В зависимости от полученного статуса, лидеры российского Рунета
предлагают выгодные партнерские отношения на условиях Договора
комиссии
1
.
В период прохождения практики, мною был анализ компании по
модели Портера (5 сил конкуренции по Портеру). Достаточно часто данную
модель используют для анализа “ближнего окружения компании”. Наглядно
модель приведена на рисунке 6.
Рисунок 6. Модель 5 сил Портера
1
Договор комиссии (лат. comissio) — договор, согласно которому одна его
сторонакомиссионерберёт на себя обязательство перед другой
стороной — комитентом — за вознаграждение заключить с третьим лицом или лицами
одну или несколько сделок в интересах и за счёт комитента, но от своего,
комиссионера, имени.
50
Рассмотрим поэтапно каждую «силу»:
1. Конкуренция в отрасли
Основными конкурентами ООО «ВИКТОРИЯ ПЛЮС» по услугам
контекстной рекламы являются следующие компании:
1. «ProContext»
2. «MediaGuru»
3. «Ingate»
4. «ADLABS»
5. «Demis Group»
Рассмотрим основной вид деятельности каждого из конкурентов.
«ProContext» работает на рынке интернет-рекламы с 2006 г. и является
сертифицированным агентством основных рекламных систем в РуНете:
«Яндекс.Директ», «Яндекс.Маркет», «Google.Ad, «ВКонтакте», «Mail.RU».
Агентство специализируется на разработке систем автоматизации рекламных
кампаний для крупных рекламодателей.
В «ProContext» есть собственный штат программистов и дизайнеров, что
позволяет компании разрабатывать комплексы автоматизации процессов
любого уровня сложности, которые связаны с рекламой в сети Интернет. Все
разработки делаются под индивидуальные запросы конкретного клиента.
Среди клиентов «ProContext»: «Евросеть», «Спортмастер»,
«АвтоСпецЦентр», «РОЛЬФ», «Автомир», «ВсеИнструменты», «TUI»,
«Garmin», «1Клик», «Дочки Сыночки», «Окна Комфорта», «НОУ-ХАУ»,
«МВО», «Максидом», «Mamsy», «АвтоПассаж».
Digital-агентство «MediaGuru» специализируется на контекстной
рекламе. Является одним из ведущих рекламных агентств в России по версии
Рейтинга Рунета. Основано в Москве в 2007 году. В 2014 был открыт филиал
в Казани. В штате компании работает более 120 квалифицированных
специалистов.
51
Кроме рекламы в «Яндекс.Директ» и «Google.Ads», что является
основным направлением деятельности компании, «MediaGuru» также
предоставляет услуги по аналитике и автоматизации. Также занимается
размещением медийной и таргетированной рекламы. За время существования
агентства наиболее яркими были проекты, реализованные для компаний
«Ингосстрах», «Аэроэкспресс Москва», «Самолет Девелопмент», Renault,
«Совкомбанк», «Бринго».
Сейчас агентство ведет рекламные кампании более 470 сайтов.
«Ingate» – крупнейший Digital Marketing Integrator.
Компания основана в 2000 году. В штате работает более 700 сотрудников.
Агентство успешно реализовала более 7000 проектов с известными
российскими и зарубежными брендами. Основным вектором развития Ingate
является скорость. Быть самой быстрой на рынке компании помогают
основные ценности: экспертиза, забота и технологии, которые ведут к высокой
скорости любых процессов.
Рекламное агентство «ADLABS» профессиональное агентство
perfomance маркетинга с многолетними традициями. Визитной карточкой
компании является ориентация на результат. Экспертная веб-аналитика и
собственные рекламные технологии, в сочетании с
высококвалифицированными специалистами, позволяют компании
добиваться максимальной отдачи от рекламных кампаний, успешно
реализовывать проекты любого уровня сложности, что в свою очередь
помагает клиентам строить успешный бизнес. Клиенты агентства: «МТС»,
«Quelle», «Este Lauder», «Ренессанс Кредит», «AutoDesk», «Комус», «Hitachi»,
«X-Fit» и др.
Demis Group15 лет на рынке интернет-маркетинга. Ниже приведены
дополнительные сведения о комапниии:
более 700 высококвалифицированных сотрудников;
более 3 000 успешных проектов на абонентском обслуживании;
входит в ТОП-12 лучших работодателей России;
52
₋ 1 место в трех независимых рейтингах digital-агентств: «Рейтинг
Рунета», «КтоПродвинул.ру»;
₋ лучшая SEO-компания 2018 г., Лучшее агентство по Контекстной
рекламе (Яндекс.Директ) 2018 г.;
Обладатель Всероссийских премий «За вклад в экономическое развитие
России», «Национальная марка качества», «Премии HR-бренд» и
Международной премии «World Quality Commitment».
Компания специализирована на увеличении продаж клиентов с
помощью комплексных решений интернет-маркетинга. Эффективные
решения, направленные на получение максимальных имиджевых и
финансовых результатов для Клиентов. При формировании наших решений
мы учитываем поставленные Заказчиками бизнес-задачи, состояние и
перспективы развития сайтов, последние технологические разработки
алгоритмов поисковых систем и тенденции развития интернет-маркетинга.
Стратегические компетенции «Demis Group»:
₋ Комплексный интернет-маркетинг.
₋ Продвижение сайтов (SEO).
₋ Контекстная и медийная реклама
₋ Продвижение в социальных сетях (SMM).
₋ Usability/Редизайн.
₋ Адаптация сайтов под мобильные устройства.
₋ Управление репутацией в интернете (SERM)
₋ Создание и техническая поддержка сайтов.
В настоящее время услуги «Demis Group» ежедневно используют более
3 000 клиентов. Среди них — отраслевые лидеры на высококонкурентных
рынках, в том числе: «Уралсиб», «Uber», «Газпром нефть», «Finn Flare», «Окна
Роста», «AMF», «GP Batteries», «Heliopark», «Билайн», «ВТБ 24», «Kassir.ru»,
«1С:Бухгалтерия», «СТС», «Мясницкий ряд».
Сильными сторонами ООО «ВИКТОРИЯ ПЛЮС» являются:
53
1. Статусы компании в ведущих поисковых системах Рунета, тем самым
предлагая более выгодные условия для своих Заказчиков;
2. ООО «ВИКТОРИЯ ПЛЮС» не берет с Заказчика комиссию за ведение
контекстной рекламы от бюджета свыше 30 000 руб.;
3. Сотрудники ООО «ВИКТОРИЯ ПЛЮС» имеют сертификаты Яндекс
и «Google», что говорит о высокой квалификации персонала;
4. Строгая система отчетности: расширенные отчеты по рекламной
кампании, online-доступ к статистике аккаунта Заказчика;
5. Возможность продления кампаний своих Заказчиков на кредитной
основе.
Основными конкурентами ООО «ВИКТОРИЯ ПЛЮС» по услугам
поисковой оптимизации сайтов являются:
1. «Текарт»
2. «Пиксель Плюс»
3. «VIPSEO»
4. «Digital Geeks»
5. «webit»
Рассмотрим основной вид деятельности каждого из конкурентов.
«Текарт» оказывает услуги консалтинга, интеграции и цифровой
трансформации бизнес-процессов, маркетинга и HR. Совместно с клиентами
мы анализируем проблемы, ставим задачи, находим кросс-дисциплинарные и
инновационные решения, реализуем и сопровождаем их.
Основой для консалтинга служит 20-летний опыт интеграции
маркетинга и долгосрочного обслуживания: исследования, бизнес-планы,
ТЭО, брендинг, дизайн, фото и видеосъемка, веб-базированные разработки,
интернет-маркетинг, PR, реклама.
На основе консалтингового подхода, опыта и множества компетенций
в области управления, маркетинга и HR мы помогаем повысить общую
эффективность работы клиентов, «оцифровать» бизнес, найдя новые
54
возможности и связи, создать новые продукты и бизнес-модели,
систематизировать маркетинг, интегрировать бизнес-процессы, внедрить
сервисы «цифрового взаимодействия» для клиентов и сотрудников.
Консалтинговая группа «Текарт» была основана в 1999 году. За более
чем 20 лет работы нами было выполнено 10 000 различных маркетинговых
проектов. Средний срок сотрудничества с клиентами составляет 76 месяцев.
Компания имеет большой опыт ведения долгосрочных проектов комплексного
продвижения — более тысячи клиентов со средним периодом обслуживания
более 3 лет.
В области веб-разработки специалисты «Текарт» реализовали более
1100 проектов различной сложности и тематики, от небольших промо-сайтов
до информационных порталов. В настоящий момент более 350 веб-сайтов
находятся на долгосрочном обслуживании.
Компания «Пиксель Плюс» существует более 13 лет, за это время мы
приняли участие в разработке более чем 750 сайтов и поддерживаем более 200
сайтов, поэтому можем уверенно называть себя профессионалами.
Одним из основных направлений работ нашей компании
является поисковое продвижение сайтов. Компания успешно продвигаем
более чем 250 клиентов на постоянной основе по более чем 90 000 поисковым
запросам. Основной акцент сделан на качестве работ и времени уделяемому
каждому клиенту. Компания разрабатывая и внедряет собственные
уникальные технологии в области SEO, что позволяет ей стабильно достигаем
успешного результата.
Агентство также предлагает комплексные решения в digital-
маркетинге:
₋ продвижение сайтов;
₋ контекстная и таргетированная реклама;
perfomance-маркетинг;
медийная реклама;
SMM.
55
На данный момент в штате организации работают более 120
сотрудников. Офисы расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Зеленограде,
Брянске и Петрозаводске.
«VIPSEO» был основан в 2014 году. В штате агентства 25 сотудников.
Компания предлагает отличное соотношение цены и качества,
профессиональный подход, огромный опыт реализации крупных проектов.
Отличительная черта компании - индивидуальный подход. Если вы ищете
нечто большее, чем набор одинаковых для всех seo агентств приемов, то
«VIPSEO» именно то, что вам нужно.
«VIPSEO» исповедует комплексный подход к развитию интернет
проектов. В агентстве можно заказать создание сайта с нуля, раскрутку уже
существующего проекта (в том числе и молодого), наполнение ресурса
качественным и оптимизированным под пристрастия поисковых систем
контентом, а также глубокий аудит вашего интернет проекта.
Профессиональная команда, применение авторских технологий и
прозрачное, справедливое ценообразование сделали «VIPSEO» одним из
лидеров российского рынка. В числе достижений агентства внушительное
портфолио реализованных проектов и лидирующие позиции в рейтингах.
«Digital Geeks» — агентство performance-маркетинга. Компания занимается
продвижение клиентов с помощью контекстной и таргетированной рекламы,
поисковой оптимизации и других digital-инструментов.
Компания разрабатывает и запускает маркетинговые стратегии с нуля.
Агентство по созданию продвижению сайтов «webit» уже более 14 лет
на рынке. За это время компания ыполнила более 70 000 задач клиентов.
Агентство вывели в ТОП-10 «Яндекса» и «Google» более 1350 клиентов и
разработало 380 сайтов. Так же были сниженыи затраты клиентов на рекламу
на 50%.
«Webit» является сертифицированным агентством «Яндекс.Директ» и
сертифицированным партнером «Google.Ads». Являемся сертифицированным

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран