45
Как видно из таблицы, соотношение собственных и заемных средств
заметно изменилось не в лучшую сторону. Можно констатировать снижение
финансовой устойчивости предприятия. Так, если в 2015 году доля
собственных источников составляла 0,26%, то в 2017 году значение показателя
составило уже 0,17. Положение предприятия можно назвать кризисным, потому
как для российских предприятий нормативным считается соотношение 50/50. В
нашем случае заемные источники преобладают над собственными, что,
несомненно, является отрицательным моментом.
Наглядно соотношение собственных и заемных источников
иллюстрируется рисунком 5.
Рисунок 5 Соотношение собственных и заемных средств ООО
«Сибсклад», 2015-2017 гг.
О снижении финансовой устойчивости свидетельствую также и другие
рассчитанные коэффициенты – коэффициент маневренности собственного
капитала и коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными
средствами. Так, коэффициент обеспеченности оборотных активов
собственными средствами на протяжении всего анализируемого периода
показывает отрицательное значение.
Рассчитаем далее показатели рентабельности ООО «Сибсклад» за 2015,
2016 и 2017 годы для характеристики окончательных результатов
функционирования предприятия в динамике. Сведем все рассчитанные
0,26
0,18
0,17
0,74
0,82
0,83
0 0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2
2015
2016
2017
%
годы
собственные источники заемные источники
46
показатели рентабельности в таблицу 8 и проведем их комплексный
экономический анализ.
Таблица 13
Оценка коэффициентов рентабельности ООО «Сибсклад» за
2015-2017 гг.
Наименование пока
зателей
2016
2015
2017
Исходные данные, тыс. руб.
Выручка
47329
53247
171344
Себестоимость продаж
45731
51509
168970
Прибыль (убыток) от продаж
1598
1738
2374
Прибыль (убыток) до налогообложения
363
661
1925
Чистая прибыль
276
528
1547
Стоимость о
сновных фондов
13279
11630
14525
Стоимость активов
31006
48574
59965
Величина собственного капитала
8007
8536
10083
Долгосрочные обязательства
0
0
0
Расчетные данные
Рентабельность продукции, %
0,60
1,03
0,92
Общая рентабельность, %
0,77
1,24
1,12
Коэффициент рентабельности продаж, %
3,38
3,26
1,39
Рентабельность активов, %
1,17
1,36
3,21
Рентабельность капитала собственного, %
3,45
6,19
15,34
Рентабельность производственных фондов, %
2,73
5,68
13,25
Данные таблицы подтверждают выводы, сделанные ранее,
эффективность функционирования за анализируемый период сокращается. Так,
рентабельность продукции за анализируемый период упала с 2,38% до 1,48%, а
общая рентабельность с 1,26% до 0,29%. Можно констатировать, что
рентабельность активов значительно возросла с 1,17 до 3,21% за
анализируемый период, а рентабельность собственного капитала также
возросла с 3,45до 15,34%, что обусловлено значительным ростом чистой
прибыли предприятия.
Для более полной оценки платежеспособности компании рассчитаем
коэффициенты ликвидности, данные представим в таблице 14.
47
Таблица 14
Динамика коэффициентов ликвидности ООО «Сибсклад» в
2015-2017 гг.
Наименование показателя
Норматив
Значение
2015
2015
2017
Коэффициент абсолютной
ликвидности
≥ 0,2
0,01
0,01
0,00
Коэф
фициент критической
ликвидности
От 0,8 до
1
0,22
0,49
0,50
Коэффициент текущей
ликвидности
≥ 1
0,38
0,51
0,58
Данные таблицы подтверждают выводы, сделанные ранее - у
предприятия проблемы с платежеспособностью. В 2017 году коэффициент
абсолютной ликвидности и коэффициент критической ликвидности не
достигали нормативного значения. В тоже время в динамике положение
несколько ухудшилось, значение коэффициента абсолютной ликвидности в
2016 и 2017 году составило 0,01 и 0, не достигнув, таким образом, норматива.
Это означает, что в ближайшее время компания не способна погасить свои
краткосрочные обязательства. Коэффициент критической ликвидности в
динамике показывает тенденцию к некоторому росту с 0,22 до 0,5, достигнув в
2017 г. максимального значения. Коэффициент текущей ликвидности также в
динамике возрастает, по данным за 2016 и 2017 год его значение составило 0,51
и 0,58 соответственно.
Таким образом, экономический анализ состояния предприятия показал,
что в целом, наблюдается рост финансовых показателей деятельности, однако,
темп роста выручки практически совпадает с темпом роста себестоимости, это
свидетельствует о том, что эффективность деятельности предприятия осталась
практически на одном уровне и даже несколько снизилась. Рассчитанные
показатели рентабельности продаж свидетельствуют о некотором снижении
эффективности функционирования ООО «Сибсклад». Таким образом,
проведенный анализ эффективности управления производственно-финансовой
деятельностью организации выявил основные проблемы предприятия: низкие
показатели эффективности финансово-хозяйственной деятельности (на
48
протяжении всего исследуемого периода коэффициенты не достигали
нормативного значения).
2.3 Анализ существующей системы управления конфликтами
Для более полной характеристики существующей системы управления
конфликтами в ООО «Сибсклад» охарактеризуем человеческий капитал данной
организации: динамику численности, структуры персонала, движения рабочей
силы и производительности труда.
Проведем анализ состава и динамики кадров, данные анализа
представим в таблице 15.
Таблица 15
Анализ состава и динамики персонала ООО «Сибсклад»,
2015-2017 гг.
Наименование
показателя
Значение показателя
численности, чел.
Темп роста, %
2015
2016
2017
2016 /
2015
2017 /
2016
2017 /
2015
руководители
2
3
3
1
50
100
150
специалисты
6
6
7
100
116,7
116,7
производственный
персонал (торговые
работники)
11
11
12
100
109,1
109,1
Итого
19
20
22
105,3
110
115,8
В динамике численность работников выросла, в результате в целом за
период численность выросла на 3 чел. или на 15,8%. Изменения состава
работников в целом за анализируемый период выглядят следующим образом:
− численность основных работников в 2016 г. не изменилась и
составила 11 чел., а в 2017 г. возросла на 1 чел.;
− наблюдается рост численности специалистов на 1 чел.,
производственного персонала на 1 чел., количество руководителей увеличилось
на 1 чел.
Рисунок 6
Структура персонала ООО «Сибсклад» в 201
Наибольший удельный вес в структуре работников ООО «Сибсклад»
закономерным образом приходится на прои
работники), но в динамике показатель сократился и составил по итогам 2017
года –
54,55%, в то время как в 2015 г. значение показателя составляло 57,89%,
а в 2016 г. –
55%. По итогам 2017 года доля руководителей и специалисто
составила 13,64 и 31,82% соответственно.
Об образовательном уровне работников ООО «Сибсклад» м
по данным таблицы 16.
Образовательный уровень работников ООО «Сибсклад» за
Категории работников
Руководители
Специалисты
Производственный
персонал (торговые
работники)
Итого
Структура, %
Наибольший удельный вес в структуре занимают ра
образованием, на их долю приходится 72,73% всех сотрудников организации.
Незначительный удельный вес приходится на сотрудников со средне
специальным образованием
всего 4,55% работников.
руководители
специалисты
49
Структура персонала ООО «Сибсклад» в 201
Наибольший удельный вес в структуре работников ООО «Сибсклад»
закономерным образом приходится на прои
зводственный персонал (торговые
работники), но в динамике показатель сократился и составил по итогам 2017
54,55%, в то время как в 2015 г. значение показателя составляло 57,89%,
55%. По итогам 2017 года доля руководителей и специалисто
составила 13,64 и 31,82% соответственно.
Об образовательном уровне работников ООО «Сибсклад» м
Образовательный уровень работников ООО «Сибсклад» за
2017 год
Категории работников
Кол-во,
чел.
Образование
Высше
е
Средне
-
специальн
ое
3
3
0
7
5
2
12
8
3
22
16
5
100
72,73
22,73
Наибольший удельный вес в структуре занимают ра
ботники с высшим
образованием, на их долю приходится 72,73% всех сотрудников организации.
Незначительный удельный вес приходится на сотрудников со средне
специальным образованием
–
22,73%. Среднее специальное образование имеют
13,64
31,82
54,55
руководители
специалисты
Структура персонала ООО «Сибсклад» в 201
7 году
Наибольший удельный вес в структуре работников ООО «Сибсклад»
зводственный персонал (торговые
работники), но в динамике показатель сократился и составил по итогам 2017
54,55%, в то время как в 2015 г. значение показателя составляло 57,89%,
55%. По итогам 2017 года доля руководителей и специалисто
в
Об образовательном уровне работников ООО «Сибсклад» м
ожно судить
Таблица 16
Образовательный уровень работников ООО «Сибсклад» за
Образование
-
специальн
Среднее
и
неполное
среднее
0
0
1
1
4,55
ботники с высшим
образованием, на их долю приходится 72,73% всех сотрудников организации.
Незначительный удельный вес приходится на сотрудников со средне
-
22,73%. Среднее специальное образование имеют
50
Руководители, специалисты и служащие принимаются на работу с
образованием не ниже средне-специального и в основном имеют высшее
образование.
Возрастной уровень работников характеризуется следующим образом:
− до 25 лет – 61%;
− от 25 до 35 лет – 28%;
− свыше 35 лет – 11 %.
Средний возраст сотрудников составляет 27 лет.
Таким образом, можно сделать вывод, что в целом коллектив
предприятия представлен сотрудниками молодого возраста с достаточно
высоким образовательным уровнем.
Далее проанализируем особенности оплаты труда сотрудников. Анализ
динамики фонда заработной платы представлен в таблице 17.
Таблица 17
Динамика фонда заработной платы работников ООО
«Сибсклад», 2015-2017 гг.
Показатель
Годы
Темп роста, %
2015
2016
2017
2016 /
2015
2017
/
2016
2017 /
2015
Фонд з
аработной
платы, тыс.руб.
5130
5880
6758,4
114,62
114,94
131,74
Среднесписочная
численность, чел.
19
20
22
105,26
110
115,79
Среднегодовая
зарплата одного
работника,
тыс.руб.
270
294
307,2
108,89
104,49
113,78
Среднемесячная
зарплата одного
работника,
тыс.руб.
22,5
24,5
25,6
108,89
104,49
11,38
Постоянная часть
заработной платы,
тыс.руб.
2971
3125
3456,2
105,18
110,6
116,33
Переменная часть
заработной платы,
тыс.руб.
2159
2755
3302,2
127,61
119,86
152,95
Производительнос
ть труда,
тыс.руб./чел.
2491
26
62,35
7788,36
106,88
292,54
312,66
51
Исходной информацией является Положение об оплате труда и
премирования ООО «Сибсклад». В целом за период 2015-2017 гг. наблюдается
рост фонда заработной платы работников предприятия, в результате чего
среднегодовая заработная плата выросла со 270 до 307,2 тыс. руб. или на
13,78%. Однако если учесть ситуацию финансово-экономического кризиса, а
также заявленный правительством уровень инфляции, можно сделать вывод,
что реальные доходы работников не изменились.
Проведем анализ эффективности использования заработной платы,
сопоставив темп роста фонда оплаты труда и производительности сотрудников
предприятия. Динамика темпа роста производительности труда и фонда
заработной платы представлена на рисунке 7.
Рисунке 7 Динамика темпа роста производительности труда и
фонда заработной платы работников ООО «Сибсклад», 2015-2017
гг.
Показатели свидетельствуют, что производительность труда за период
2015-2017 гг. возросла в 2,9 раза, при этом фонд заработной платы вырос в 1,15
раз, то есть, темпы роста производительности труда опережают темпы роста
заработной платы. Это позволяет сделать вывод о достаточно эффективном
использовании фонда заработной платы работников ООО «Сибсклад».
Особое значение в рамках проводимого исследования имеет анализ
движения персонала предприятия. Данные анализа представим в таблице 18.
114,62
114,94
131,74
106,88
292,54
312,66
0
100
200
300
400
2015 2016 2017
%
годы
Фонд заработной платы Производительность труда
52
Таблица 18
Показатели движения персонала в ООО «Сибсклад»,
2015-2017 гг.
Показатели
Год
Темп роста, %
2015
2016
2017
2016
/
2015
2017
/
2016
2017
/
2015
Среднесписочна
я
численность работников
19
20
22
105,26
110
115,79
Принято работников
1
2
3
200
150
300
Выбыло работников, из них:
2
1
0
50
0
0
по собственному желанию
2
1
0
50
0
0
за нарушение трудовой и
производственной
дисциплины
0
0
0
0
0
Коэффициент оборота
по
приему
5,26
10
13,64
190
136,36
259,09
Коэффициент оборота по
выбытию
10,53
5
0
47,5
0
0
Коэффициент текучести
кадров
10,53
5
0
47,50
0
0
В динамике наблюдается значительное сокращение показателя
коэффициента текучести кадров в 2017 г. по сравнению с 2015 г. с 10,53% до 0.
Своего минимального значения показатель достигал в 2017 году – из
организации не было уволено ни одного человека. По мнению многих
специалистов, естественная текучесть персонала составляет от 7 до 10%.
Кадровая политика ООО «Сибсклад» в области системы управления
персоналом направлена на формирование коллектива, способного эффективно
решать задачи Общества. Таким образом, в области управления персоналом
кадровая политика ООО «Сибсклад» решает следующие задачи (рисунок 8).
53
Рисунок 8 Задачи кадровой политики ООО «Сибсклад» в
области управления персоналом
Периодически проводится аттестация персонала, но она не несет
мотивационной функции, отсутствует связь с системой мотивации персонала,
опирающейся на полученные в ходе аттестации результаты.
В зависимости от ориентации на собственный или внешний персонал,
степени открытости по отношению к внешней среде, кадровую политику ООО
«Сибсклад» можно охарактеризовать как открытую. Такая кадровая политика
осуществляется в случае, когда организация прозрачна для потенциальных
сотрудников на любом уровне: можно начать работать как с самой низшей
должности, так и с должности на уровне высшего руководства. Организация
готова принять на работу любого специалиста, если он обладает
соответствующей квалификацией, без учёта опыта работы в этой или
родственной организациях.
Управление персоналом в ООО «Сибсклад» происходит согласно
структуре по степени подчиненности. Труд работников ООО «Сибсклад»
организован в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка.
Задачи кадровой политики ООО
«Сибсклад» в системе управления
персоналом
создание рабочей
обстановки,
основанной на
открытости и
взаимном уважении
и способствующей
раскрытию
способностей
каждого сотрудника
развитие системы
мотивации персонала,
позволяющей каждому
сотруднику рассчитывать
на карьерный рост и
вознаграждение,
соответствующие его
профессиональному
уровню и личному
вкладу в дело компании
социальная
защита
сотрудников
предоставление
сотрудникам
возможностей
обучения и
повышения
квалификации
54
Деятельность в сфере, связанной с предоставлением услуг, считается
довольно конфликтной сферой. Конфликты проявляются как столкновения
между:
− сотрудниками ООО «Сибсклад» в результате получения
недостоверной информации;
− руководителями и подчиненными;
− клиентами и менеджерами ООО «Сибсклад»;
− ООО «Сибсклад» и государственными подведомственными и
контролирующими органами.
Для выявления причин возникновения конфликтных ситуаций в ООО
«Сибсклад» было проведено анонимное анкетирование сотрудников всех
подразделений компании и последующий анализ ответов (Приложение А).
Частота возникновения конфликтных ситуаций в ООО «Сибсклад»
представлена на рисунке 9.
Рисунке 9 Частота возникновения конфликтных ситуаций в ООО
«Сибсклад»
Как видно из проведенного анализа, 28% сотрудников указали, что
конфликтные ситуации возникают очень часто, 42% - часто, 12% считают, что
конфликтные ситуации в организации редки, и 18% утверждают, что
конфликты возникают очень редко. Таким образом, можно сделать вывод, что
конфликтные ситуации в ООО «Сибсклад» возникают достаточно часто.
42%
28%
12%
18%
часто очень часто редко очень редко