Диплом: Управление конкурентоспособностью компании на примере ТОО "Техносистема Алматы"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
23
науки, так и хозяйственной практики.
В работе Литвиновой В. А. "Механизм обоснования эффективных путей и
формирования оптимальной программы повышения конкурентоспособности
продукции» выявляется необходимость оценки сравнительной эффективности
путей повышения конкурентоспособности продукции, обосновывается
критериальный показатель, на основании которого можно принимать решения о
целесообразности того или иного направления повышения
конкурентоспособности.
Для этого определяется (выраженное в процентных пунктах) отставание
уровня конкурентоспособности анализируемого товара от товара-лидера до
внедрения мероприятия:
  
(1)
Где
, 
- базовые значения таксономического показателя
соответственно по исследуемому i-му товару и по товару-лидеру до
внедрения мероприятия.
Определяется (выраженное в процентных пунктах) отставание уровня
конкурентоспособности анализируемого товара от товара- лидера после
внедрения мероприятия:


(2)
Где
,
базовые значения таксономического показателя
соответственно по исследуемому i-му товару и по товару-лидеру до
внедрения мероприятия.
Рассчитывается сокращение отставания уровня конкурентоспособности
анализируемого товара от лидера за счет внедрения мероприятия:
 

 

Искомый показатель, характеризующий степень приближения уровня
24
конкурентоспособности анализируемого товара к товару- лидеру, и будет
отражать экономический эффект от реализации соответствующего
мероприятия
20
.
Таким образом можно сделать вывод, что в условиях развития рыночных
отношений повышение конкурентоспособности зависит от
конкурентоспособной системы управления, которая будет способна
осуществлять результативные действия на рынке через умелое управление.
Конкурентоспособное управление - непрерывный процесс воздействия на объект
управления, способный выдерживать конкуренцию с аналогичным управлением
па других предприятиях в рамках данного рынка. Этот процесс направлен на
достижение целей предприятия. При этом конкурентоспособное управление
необходимо рассматривать как относительную характеристику
результативности деятельности определенной управляющей системы,
отраженную в количественных и качественных показателях субъекта и объекта
управления. Стратегия конкуренции - это набор методик и инициатив,
направленных на привлечение и удовлетворение клиентов, противостояние
конкурентам и укрепления позиции па рынке. Цель конкурентной стратегии -
достижение превосходства над конкурентами в предложении товаров и услуг.
1.3 Методические подходы к оценке уровня конкурентоспособности
компании
Наряду с теоретическими исследованиями сущности конкуренции и
конкурентоспособности в экономической литературе обсуждается проблема
практической оценки конкурентоспособности.
Выбор метода оценки конкурентоспособности предприятия является
ключевым решением, которое, с одной стороны, должно удовлетворять
20
Алексеева Е. Л., Трещалова Ю. С. Управление конкурентоспособностью малого предприятия // Вестник
Челябинского государственного университета. Управление. Вып. 9. - 2016. - № 2 (331). - С. 29-31.
25
функциональной полноте и достоверности оценки, а с другой - сократить время
и деньги, потраченные на его определение. Поэтому выбор метода оценки,
заключающийся в раскрытии его сущности, обоснования, целесообразности и
возможности получения оценки с минимальной ошибкой, является одним из
основных этапов процедуры оценки. Можно дать следующее определение
методов конкурентоспособности предприятий: это набор методов оценки
конкурентоспособности предприятий с определением их основных параметров и
показателей по сравнению с предприятиями конкурентами.
Обоснование методологических подходов, известных в зарубежной и
отечественной литературе, к диагнозу конкурентоспособности предприятий,
демонстрирует их значительное разнообразие. В то же время важно различать
следующие классификационные характеристики существующих методов
диагностики конкурентоспособности предприятий:
статус методического подхода - государственные (обязательные) и
научные (рекомендательные);
база и средство формирования ключевых активов и топ- характеристик
конкурентных преимуществ предприятия - исследование состояния природно-
ресурсных, технико-технологичесих, инновационных, глобальных,
социокультурных конкурентных преимуществ;
- информационная поддержка - использование количественной,
качественной или смешанной информации;
- методология изучения показателей конкурентоспособности -
ретроспективный (динамический), сравнительный, контрольный анализ;
- технология изучения состояния конкурентоспособности предприятий и
формулировка выводов - индексный метод, графические и статистические
методы.
Применение методов определения конкурентоспособности предприятия
связано с целым рядом объективных теоретических и практических проблем,
которые, не дают создать единую общепризнанную методику оценки
26
конкурентоспособности предприятия.
Отсутствует общепризнанное определение понятия конкуренто-
способности предприятия.
Подходы к оценки конкурентоспособности не могут быть одинаковыми
для разных стадий развития предприятия.
Условия хозяйствования предприятия, товары, организация управления
могут отличаться - практически отсутствуют идентичные предприятия.
Разные задачи и цели исследования конкурентоспособности предприятий.
Довольно широко в научной литературе распространена классификация
методов определения конкурентоспособности предприятия, изложенная в
работах Должанского И.З.
21
. Критерием выделения групп является форма
представления результатов оценки (рис. 5).
Данная классификация является простой в применении, поскольку
существует четкий критерий для выделения групп методов оценки
конкурентоспособности предприятия, хотя и не лишена определенных
недостатков при определении конкретных методов оценки
конкурентоспособности к определенным группам.
Любая классификация является достаточно условной и не может включать
все существующие методы определения конкурентоспособности предприятия.
Согласно этой классификации к графическим методам оценки
конкурентоспособности организации можно отнести «многоугольник»
конкурентоспособности А. Оливье, А. Даян. Р. Урсе, метод «радара», модель
конкурентных решений К. Оман и другие. Графическим методам присущи
простота и наглядность, что делает их доступными для использования. В то же
время с их помощью тяжело провести более детальный анализ состояния
конкурентоспособности предприятия.
21
Должанский И.З. Анализ финансово-хозяйственной деятельности коммерческих организаций: Учебное
пособие. Гриф МО РФ. - М.: Ин¬фра-М, 2017.
Методы оценки конкурентоспособности предприятия
Графические
Матричные
Табличные
Расчетно –
аналитические
Специфические
Комплексные
27
Рисунок 5 - Классификация методов оценки
конкурентоспособности предприятия
Примечание – составлено автором на основе источника
22
К табличным относятся SWOT-анализ, метод с использованием
контрольных тетрадей в форме систематизированных таблиц М. Кастенса, Н.
Палея и др. Как и графические, эти методы позволяют в удобной форме
преподносить и воспринимать информацию, при чем в зависимости от
наполнения таблиц можно варьировать глубину и разные аспекты наблюдения
конкурентоспособности. Одновременно детальное числовое наполнение таблиц
может значительно усложнить всю процедуру оценки и требует использования
дополнительных сопоставимых и взаимосвязанных расчетов показателей
конкурентоспособности.
Среди матричных методов оценки конкурентоспособности предприятия
можно выделить: матрицу Boston Consulting Group, матрицу General Electric
консалтинговой фирмы McKinsey and Company, матрицу Shell/DPM (Direct
Policy Matrix) и целый ряд подобных исследований. Как правило, матричные
методы концентрируются на нескольких аспектах оценки
конкурентоспособности (от 2 до 8-10), поэтому их удобно применять для
сравнения рыночных позиций фирм- конкурентов. Вместе с тем, использование
матричных методов для анализа разноплановых внутренних факторов
конкурентоспособности является проблематичным.
Расчетно-аналитические методы разных подгрупп являются одними из
наиболее распространенных. В научной литературе их также классифицируют
22
Васильев Е. А. Методические подходы к анализу конкурентоспособности предприятий малого бизнеса //
Социально-экономические явления и процессы. - 2016. - №7. - С. 64-67
28
на целый ряд подгрупп, например: специфические, комплексные, смешанные.
Также встречается выделение отдельно бальных, интегральных и других
методов.
Специфические или диференциальные методы представлены в работах
Герчиковой И.Н.. Ноздревой Р.Б. и. других, где оценивается соотношение лишь
отдельных параметров конкурентоспособности предприятия, что в большинстве
случаев является недостатком
23
.
Смешанные показатели конкурентоспособности используются экспертами
Всемирного экономичного форума и Международного института менеджмента
индекса конкурентоспособности бизнеса (BCI). Они создаются путем
соединения многих групп отличающихся по сути экономических и
неэкономических показателей.
Пользуясь данными моделями можно оценить конкурентные позиции,
выработать стратегию поведения предприятия на рынке. Недостатки данных
моделей широко обсуждались в литературе по проблемам стратегического
анализа и планирования. Основными среди них являются чрезмерная сложность
выбора оценочных показателей и неоднозначность получаемых рекомендаций.
Проблема оценки конкурентоспособности предприятия сложна и
неопределенна, поскольку конкурентоспособность состоит из нескольких
факторов. Однако эта оценка необходима для ряда видов деятельности
предприятия, таких как разработка основных направлений производства,
рыночного спроса, оценка перспектив продажи конкретных продуктов и
формирование номенклатуры, определение цены товара и т. д. В настоящее
время методология оценки недостаточно развита. Основная сложность
определения конкурентоспособности определяется различными подходами к ее
оценке.
Основными методами анализа являются:
- Горизонтальный анализ или анализ тенденций, в которых показатели
23
Герчикова И.Н.. Ноздрева Р.Б. Анализ финансовой отчетности- М.: КноРус, 2016.
29
сравниваются с другими периодами;
- Вертикальный анализ, который анализирует структуру иерархии, начиная
с низших уровней и заканчивая головной целью.
- факторный анализ: анализ влияния отдельных элементов
конкурентоспособности на рентабельность общих экономических показателей;
Сравнительный анализ позволяет осуществить выявление тенденции в
рассмотренных параметрах с одинаковыми средними показателями
конкуренции.
В экономической литературе обычно используются следующие методы
оценки конкурентоспособности предприятия:
- сравнение основных преимуществ.
- оценка положения равновесия;
- смета расходов, основанная на эффективности конкуренции;
- оценка рентабельности на основе качества продукции;
Требования к профилю:
- полярность профиля;
- Матричный метод;
- SWOT-анализ;
- Построение «гипотетического полигона конкуренции»
24
.
Конкурентоспособность теоретических исследований в экономической
литературе с сущностью конкуренции уже давно является основной проблемой
в определении конкурентоспособности. Оценка конкурентоспособности
является частью системы маркетинговых исследований, которая обеспечивает
систематическую и объективную идентификацию, сбор, анализ,
распространение и использование информации для улучшения маркетинга,
решения маркетинговых проблем и организацию новых маркетинговых
возможностей.
Ниже приведен наиболее распространенный метод оценки
24
Долгов Д. И. Методы оценки конкурентоспособности предприятия и продукции // Экономические
исследования. - 2016. - №5. - С. 52-58
30
конкурентоспособности предприятия: матричный метод, методы, оценивающие
конкурентоспособность продуктов, методы, основанные на изучение и
своевременной оценки основных конкуренций.
Методы групповой матрицы основаны на оценке маркетинговых
стратегий, направленных на построение матрицы конкурентной стратегии.
Методология основана на анализе конкуренции в свете жизненного цикла ее
продуктов. Суть оценки состоит в матричном анализе, основанном на системе
координации: горизонтально - увеличение продаж; вертикально - относительная
доля предприятия на рынке. Некоторые варианты этого подхода можно найти в
работах И. Ансоффа, А. Томпсона и А. Стрикленда, развития Boston Consulting
Group и McKinsey и Co. Наиболее конкурентоспособными являются те
предприятия, которые занимают значительную долю в растущий рынок.
Преимущества метода: если нет точной информации об объеме продаж и
относительной доли конкурентов на рынке, метод позволяет найти
потребителей, которые готовы предложить наивысшую сумму.
Недостатки этого метода: необходимо учитывать не только
потребительский рынок, но и рынок деловых бумаг, а также акционные
изменения. Также необходимо принимать на себя все риски, связанные с
изменениями ситуаций.
Методы оценки, основанные на конкурентоспособности продуктов
предприятия, основаны на идее, что конкурентоспособность компании является
самой высокой, по сравнению с конкурентами. Также надо учитывать, что
продукция компании должна являться эксклюзивной. Под
конкурентоспособностью продукции понимается перспектива продаж
продукции на рынке, через какой-то временной срок. Чтобы определить
конкурентоспособность продуктов с использованием различных методов
маркетинга и качества, необходимо проводить детальный анализ. Проверка
качества заключается в том, что осуществляется контроль недостатков
продуктов, а также их возможная продажа.
31
Расчет коэффициента конкурентоспособности для каждого типа продукта
осуществляется с использованием показателей экономической и
параметрической конкурентоспособности. В свою очередь, эти параметры
определяются сводкой отдельных показателей для оценки каждого параметра на
основе весовых коэффициентов.
Каждый конкретный параметр имеет соответствующий индификатор,
полученный как отношение фактических значений параметров
приблизительного значения соответствующего конкурирующего продукта. В
этом случае индекс функции определяется на основе оценки технических
(качественных) параметров производства индекса экономической стоимости.
Перечень затрат и технических параметров, а также вес каждого параметра,
заданного специалистами считается в отдельности.
Очевидным преимуществом такого подхода является тот факт, что он
рассматривает важнейший компонент конкурентоспособности -
конкурентоспособность своих продуктов. Недостатком является то, что это
очень ограниченное представление о преимуществах и недостатках предприятия
как конкурентной формы.
Кроме того, некоторые критические замечания снижают
конкурентоспособность, чтобы оценить важность денег, не принимая во
внимание уровень инноваций, которые необходимо позиционировать на рынке.
Методы, основанные на теории эффективной конкуренции, основаны на
том, что наиболее конкурентоспособными являются заводы, где все отделы и
службы хорошо организованы. Эффективность каждой службы влияет на многие
факторы. Оценка эффективности каждой единицы ресурсов включает оценку
эффективности использования этих ресурсов в совокупности. Этот подход
основан на оценке групповых показателей критериев конкурентоспособности.
В будущем полученный результат проходит разную математическую
обработку для оценки конкурентоспособности предприятия. Чаще всего индекс
конкурентоспособности предприятия определяется средневзвешенной оценкой
32
решений экспертов с учетом удельного веса каждого оцениваемого потенциала
для достижения конкурентного преимущества предприятия.
Преимуществом такого подхода могут быть разные аспекты предприятия.
В то же время основным подходом является строительство, которое
определяется индексом конкурентоспособности компании, когда основной
способностью предприятия является достижение необоснованного
конкурентного преимущества, поскольку количество интегрированной системы
отдельных элементов обычно приводит к гибели или наоборот процветанию всей
системы.
Сложные методы называются потому, что оценка конкурентоспособности
предприятия в рамках каждого метода основана не только на текущей, но и на
потенциальной конкурентоспособности предприятия. Подход основан на
утверждении, что конкурентоспособность предприятия является неотъемлемой
частью текущей конкурентоспособности и конкурентного потенциала.
Текущая и потенциальная конкурентоспособность и их доля в рамках
целостности продуктивной конкурентоспособности могут варьироваться в
зависимости от метода. Таким образом, в некоторых случаях текущая (реальная)
конкурентоспособность определяется на основе конкурентоспособности
продукта предприятия, потенциал - на основе теории эффективной конкуренции,
основанной на аналогии методов.
Несмотря на то, что в настоящее время нет универсальной методологии для
всесторонней оценки конкурентоспособности предприятия, использование
различных методов оценки конкурентоспособности предприятия позволяет
получить необходимую основную информацию для разработки способов
повышения конкурентоспособности предприятия.
Поэтому, чтобы определить оценку конкурентоспособности компании,
необходимо иметь позицию в данный момент внутри организации в отрасли и,
что более важно, управлять ее различными параметрами для достижения более
ощутимых конкурентных преимуществ. Кроме того, в оценке

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран