45
досконально выполняемую и поручаемую работу. Нет необходимости в
дополнительном обучении. В данном случае можно будет говорить только о
повышении квалификации. Средний возраст работников среди РСС около 36
лет – тоже является оптимальным, поскольку, имеется опыт руководства,
работники в данном возрасте выполняют свою работу с отработанным
мастерством и профессионализмом. Об этом же говорит и средний стаж работы
на предприятии.
Рассмотрим основные кадровые показатели ООО «Красный Октябрь» в
филиале, который находится в г. Коломна. Среднесписочная численность
работников также как и в ПАО «Красный Октябрь» снижается за
анализируемый период. Коэффициент текучести в 2015 и 2016 гг. выше чем в
целом в ПАО «Красный Октябрь», однако оборот по приему почти в 3 раза
превышает в филиале чем в ПАО. Это объясняется тем, что в филиалах всегда
выше текучка чем в самих ПАО.
Рассмотрим основные кадровые показатели по квалификационному и
уровню персонала в табл.10.
В соответствии с Общероссийским классификатором специальностей по
образованию определяется уровень требуемого образования по каждой
должности или профессии.
Таблица 10
Основные кадровые показатели ПАО «Красный Октябрь» в 2017 г.
Фактический уровень квалификации работников ПАО «Красный
Октябрь» по высшему профессиональному превышает более чем в 2 раза, а по
среднему профессиональному превышает в 1,8 раз, в то время как по среднему
Требования к уровню образования,
предъявляемые к
должностям/профессиям
Удельный вес в
общей
численности по
ОКСО
Удельный вес в
общей
численности по
факту
Высшее профессиональное
12%
26 %
Среднее профессиональное
23%
41 %
Среднее (полное) общее +
профессиональная подготовка /
инструктаж
64%
33 %
Всего
100%
100%
46
общему наоборот ниже почти в 2 раза. Это является положительной
характеристикой, поскольку говорит о том, что на предприятии ПАО «Красный
Октябрь» работают высококвалифицированные работники.
Далее рассмотрим количество работников, прошедших обучение в
учебном центре ПАО «Красный Октябрь» и в сторонних организациях в
таблице 11.
Таблица 11
Количество работников, прошедших обучение в учебном центре
ПАО «Красный Октябрь» и в сторонних организациях
Учебный центр ПАО «Красный Октябрь»
Сторонние организации
Специалисты
1786
Специалисты
130
Рабочие
2018
Рабочие
93
Итого
3804
Итого
223
Анализ данных табл.11 позволяет сделать вывод о том, что всего прошли
курсы профессиональной подготовки и повышения квалификации 4027 чел., из
них в учебном центре 3804 чел., что составило 94,5%, и 223 чел. в сторонних
организациях, что составило 5,5%. При этом, в учебном центре преобладает
обучение рабочих – 53%, а у сторонних организаций преобладают
специалисты– 58,3%. Это обусловлено тем, что специалисты стараются
перенять опыт у представителей предприятий Москвы, Санкт-Петербурга, и
зарубежных городов. Данные по профессиональным и образовательным
стандартам представлены в табл.12.
Произведем анализ затрат на управление персоналом ПАО «Красный
Октябрь» и в ООО «Красный Октябрь» за период 2014 – 2016 гг. Данные для
анализа представлены в табл.13 и 14. В процессе анализа устанавливаем
изменения по отдельным статьям затрат, а также причины данных изменений.
Для определения эффективности управления персоналом на предприятии
следует провести анализ административных расходов, чтобы определить долю
административных расходов в себестоимости продукции, проанализировать ее
динамику.
47
Таблица 12
Данные по профессиональным и образовательным стандартам
ПАО «Красный Октябрь»
Показатель
Количестве
нное
значение
показателя
Количество специальностей/профессий всего на предприятии
157
Количество специальностей/профессий, отнесенных к
«профессиональной рамке» предприятия
41
Количество специальностей/профессий, отнесенных к
«профессиональной рамке» предприятия, по которым разработаны
профессиональные стандарты
17
Количество специальностей/профессий, отнесенных к
«профессиональной рамке» предприятия, по которым
не разработаны профессиональные стандарты
2
Количество специальностей/профессий, отнесенных к
«профессиональной рамке» предприятия, проекты
профессиональных стандартов по которым находятся в разработке
12
Количество разработанных федеральных образовательных
стандартов по «профессиональной рамке» предприятия
10
Данные, представленные в табл.13 позволяют говорить об увеличении
себестоимости продаж в ПАО 2016 г. и ее снижении в 2017 г.
Таблица 13
Административные расходы ПАО «Красный Октябрь»
за период 2015 – 2017 гг.
Наименование
Значение показателя
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Объем продаж (выручка), тыс. руб
12239298
12008747
12414462
Себестоимость продаж, тыс. руб.
10636387
11358190
10252238
Управленческие расходы, тыс. руб.
426627
409354
407526
Чистая прибыль, тыс. руб.
589195
139799
1200477
Численность управленческого персонала, чел.
513
506
503
Процент управленческих расходов в
себестоимости продаж, %
4,01
3,60
3,97
В 2016 г. процент управленческих расходов в себестоимости
реализованной продукции снизился на 0,41%. В 2017 г. процент управленческих
расходов в себестоимости продаж увеличился на 0,37%. Экономическая
эффективность организации управления характеризуется соотношением
эффекта в деятельности компании, достигаемого в результате изменения
процессов управления, и непосредственно связанных с ними затрат.
48
Таблица 14
Административные расходы ООО «Красный Октябрь», г.Коломна
за период 2015 – 2017 гг.
Наименование
Значение показателя
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Объем продаж (выручка), тыс.руб
159230
233807
331966
Себестоимость продаж, тыс.руб.
83459
140078
211595
Управленческие расходы, тыс.руб.
66639
82183
100660
Чистая прибыль, тыс.руб.
242
1573
4878
Численность управленческого персонала, чел.
40
39
37
Процент управленческих расходов в
себестоимости продаж, %
79,85
58,67
47,57
Оценка перечисленных показателей может даваться в сопоставлении их
уровня с предшествующим периодом, с показателями аналогичных объектов с
планом и нормативными данными, если таковые разработаны. Рассчитаем
вышеприведенные показатели за период 2015 – 2017 гг. с учетом данных
табл.14.
Для расчета суммы реализации продукции, приходящаяся на 1 рубль
затрат в системе управления используется формула 1:
, (1)
где
- сумма реализации продукции, приходящаяся на 1 рубль затрат в
системе управления;
- объем продаж;
- сумма затрат на управление.
Рассчитаем показатель П
1
за 2015 г., 2016 г. и 2017 г. для ПАО и для ООО
«Красный Октябрь» (табл.15).
Таблица 15
Сумма реализации продукции, приходящаяся на 1 рубль
затрат в системе управления ПАО и ООО «Красный Октябрь»
ПАО
ООО
2015 г.
;
;
2016 г.
2017 г.
.
.
49
Для расчета суммы прибыли, приходящейся на 1 руб. затрат в системе
управления используется формула 2:
, (2)
где
- сумма прибыли, приходящейся на 1 руб. затрат в системе
управления;
- сумма прибыли предприятия;
- сумма затрат на управление.
Рассчитаем показатель П
2
за 2015 г., 2016 г. и 2017 г. (табл. 16).
Таблица 16
Сумма прибыли, приходящейся на 1 руб. затрат в системе
управления ПАО и ООО
ПАО
ООО
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Для расчета уровня производительности труда в пересчете на одного
работника, занятого в сфере управления используется формула 3:
, (3)
где
– уровень производительности труда в пересчете на одного
работника, занятого в сфере управления;
- сумма прибыли предприятия;
- сумма затрат на управление.
Рассчитаем показатель П
3
за 2015 г., 2016 г. и 2017 г. (табл.17).
Результаты расчетов основных показателей эффективности системы
управления предприятием ПАО и ООО «Красный Октябрь» за три года
функционирования сведены в табл.18.
50
Таблица 17
Уровень производительности труда в пересчете на одного
работника, занятого в сфере управления ПАО и ООО
ПАО
ООО
2015 г.
;
;
2016 г.
2017 г.
Таблица 18
Основные обобщающие показатели эффективности системы
управления предприятием ПАО «Красный Октябрь» и его филиала
в г. Коломна
Наименование
Значение показателя
2015 г.
2016 г.
2017 г.
ПАО
ООО
ПАО
ООО
ПАО
ООО
Сумма реализации продукции, приходящаяся
на 1руб. затрат в системе управления (П
1
),
тыс. руб./тыс. руб
28,69
2,39
29,34
2,85
30,46
3,30
Сумма прибыли, приходящаяся на 1руб.
затрат в системе управления (П
2
), тыс.
руб./тыс. руб
1,38
0,004
0,34
0,019
2,95
0,05
Уровень производительности труда в
пересчете на одного работника, занятого в
сфере управления (П
3
), тыс. руб./тыс. руб
23858
3981
23732
5995
24680
8972
Доля управленческих расходов в
себестоимости продукции (П
4
), %
4,01
79,85
3,60
58,67
3,97
47,57
Динамика основных обобщающих показателей представлена на рис.9-12.
Рис.9. Динамика изменения реализации продукции, приходящейся
на 1 руб. затрат на управление
28,69
29,34
30,46
2,39
2,85
3,3
0
10
20
30
40
2015 г. 2016 г. 2017 г.
Сумма реализации продукции, приходящаяся
на 1руб. затрат в системе управления (П1)
ПАО ООО
51
Данные рис.9 позволяют сделать вывод о том, что растет объем выручки
от реализации продукции на 1 руб. управленческих затрат как в ПАО, так и в
ООО, то есть затраты на управление увеличиваются с каждым годом.
Рис.10. Динамика изменения чистой прибыли, приходящейся на
1руб. затрат на управление
Сравнение этих показателей является важной характеристикой
эффективности управления компанией, поскольку анализ получившихся данных
при комплексном рассмотрении позволяет судить о том, эффективна ли системы
управления предприятием в ПАО и ООО «Красный Октябрь» или нет.
Рис.11. Динамика изменения производительности труда в
пересчете на 1 работника административно-управленческого
персонала
Проанализировав получившиеся данные, можно сказать о том, что система
управления предприятием эффективна и в ПАО и в ООО. Поскольку с
увеличением производительности труда в пересчете на одного работника,
занятого в сфере управления, прибыль, приходящаяся на 1 руб. затрат в системе
2,39
2,85
3,3
0,004
0,019
0,05
0
2
4
2015 г. 2016 г. 2017 г.
Сумма прибыли, приходящаяся на 1руб. затрат в
системе управления (П2)
ПАО ООО
23858
23732
24680
3981
5995
8972
0
10000
20000
30000
2015 г. 2016 г. 2017 г.
Уровень производительности труда в пересчете на
одного работника, занятого в сфере управления (П3)
ПАО ООО
52
управления растет.
С 2016 г. доля административных расходов в себестоимости продаж
начала снижаться как в ПАО, так и в ООО «Красный Октябрь».
Рис.12. Динамика изменения доли административных расходов в
себестоимости продукции
Рассчитанные данные позволяют сделать вывод о том, что система
управления в ПАО и ООО «Красный Октябрь» хоть и эффективна, но нет
предела совершенству, поэтому разработаем соответствующие мероприятия.
2.3. Анализ системы аттестации и обучения персонала филиала
ПАО «Красный Октябрь» ООО «Красный Октябрь» в г. Коломна
На подготовительном этапе проведения ежегодной оценки в ПАО
«Красный Октябрь», а также в рассматриваемом филиале ООО «Красный
Октябрь», находящийся в г. Коломна руководитель компании издает
распоряжение «О проведении в компании ежегодной оценки выполнения
персонала возложенных на них обязанностей и задач», где отмечается, что в
феврале – марте должна быть проведена ежегодная оценка, а сектор по
кадровой работе обязуется составить списки сотрудников, результаты работы
которых будут оцениваться, ознакомить их с порядком проведения процедуры
и установленным критериям, а также показателями качества их работы и
4,01
3,6
3,97
79,85
58,67
47,57
0
20
40
60
80
100
2015 г. 2016 г. 2017 г.
Доля административных расходов в
себестоимости продукции (П4)
ПАО ООО
53
составить график проведения оценки. Впоследствии непосредственный
руководитель анализирует выполнение задач и обязанностей работника,
согласно должностным инструкциям и отдельными поручениями в отчетном
периоде и устанавливает дату проведения собеседования.
Следующим этапом является проведение собеседования между
руководителем и работником компании, во время которой руководитель узнает
уровень самооценки сотрудника относительно выполненной им работы и
формирует свою оценку, которую вносит в бланк ежегодной оценки, которую
впоследствии предоставляет работнику для ознакомления. После этого
происходит второй этап проведения собеседования, когда структурировано, но
неформально обсуждаются результаты оценки работы сотрудника за прошлый
год с рекомендательным и разъяснительным характером. После этого
непосредственный руководитель утверждает результаты оценки у высшего
руководства и передает все документы специалисту по персоналу управляющей
компании, который проверяет правильность и полноту заполнения бланка
ежегодной оценки и прикрепляет его к личному делу.
Ежегодную оценку проводят для улучшения не только отбора, но и
расстановки кадров, а также развития инициативы и творческой активности
персонала, определения потенциала сотрудников или их потребностей в
повышении квалификации или личном развития, совершенствования процесса
планирования и организации деятельности как отдельно взятого сотрудника,
так и компании в целом, планирование карьеры, выявление организационных
проблем и оперативного реагирования на них, анализа выполнения
обязанностей в соответствии с должностными инструкциями.
Аттестация является процедурой определения уровня квалификации,
знаний, практических навыков, деловых качеств персонала и установления их
соответствия или несоответствия рабочему месту, должности, которую они
занимают, выявление их потенциальных возможностей. Согласно результатам
аттестации руководитель компании принимает решение о: повышении или
понижении работника в квалификационной категории; увеличении или
54
уменьшении размера должностного оклада; определении вознаграждения;
решения о курсах повышения квалификации или приобретения новой
специальности. Основной задачей аттестации является выявление резервов
повышения уровня отдачи работников, особенность чего состоит в:
– использовании различных методов оценки определенных характеристик
человека;
– привлечении коллектива к процессу подготовки материалов и
проведению аттестации: проводится опрос работников, готовят
характеристики, создается аттестационная комиссия, состоящая из ведущих
специалистов компании;
– ход подготовки аттестации и содержание материалов, подаются для
аттестации и ее результатов, освещаются и обсуждаются в коллективе ПАО
«Красный Октябрь», и во всех филиалах компании, включая ООО «Красный
Октябрь» в г. Коломна.
Нужно четко понимать, каков положительный эффект от аттестационного
процесса в организации. Аттестация способствует определению стандартов
оценки работы персонала и разработки его критериев. Кроме того, она
определяет, кто отвечает требованиям данной компании, а кто – нет; что
является своеобразным индикатором по управлению коллективом; помогает
понять, насколько каждый из сотрудников вкладывает свои знания и навыки в
работу, а соответственно насколько он важен для организации. Итак,
аттестация помогает сделать выводы и понять, какие именно меры
дополнительно нужно принять, как построить процесс управления персоналом,
чтобы его работа была эффективной.
В ПАО «Красный Октябрь» и его филиалах процедура проведения
аттестации четко определена и регламентируется рядом законодательных и
нормативно-методических актов, где указано, что она должна проводиться для
улучшения эффективности деятельности персонала, оценивая
профессиональные и деловые характеристики сотрудников и результаты их
работы.