55
Программное средство «Тушение пожаров». Это организационно-
методическое обеспечение служб, которые занимаются непосредственно
тушением пожаров. Его используют для того, чтобы автоматизировать самые
разные задачи, связанные с гарнизонной службой, с тушением пожаров и пр.
Позволяет моделировать пожаротушение (развитие, локализацию), работать с
показателями оперативной и тактической деятельности ГПС и пр.
Таким образом, анализ состояния системы управления в ГКПТУ СО
«ОПС Свердловской области №6» выявили положительные сдерживающие
эффективность факторы. Положительными факторами в системе управления
персоналом являются: повышение качества профессиональной подготовки всех
категорий персонала за счет увеличения обучающихся сотрудников в
специализированных учебных заведениях МЧС, МВД и юстиции; увеличение
коэффициента заполнения штатов за счет повышения требований при отборе
персонала, особенно при учете его образовательного уровня и срока службы в
Вооруженных Силах РФ.
2.3 Проблемы управления в ГКПТУ СО «ОПС Свердловской области №6»
в чрезвычайных ситуациях
При написании работы совместно с психологом ФПС были опробованы
различные методы психодиагностики на различных этапах деятельности
личного состава.
На первом этапе с целью изучения индивидуально-психологических
особенностей сотрудников пожарно-спасательных формирований возможно
применение методики изучения структуры темперамента В.М. Русалова.
При проведении исследования были сформированы три выборки
испытуемых, критерием которого явилось нахождение пожарных на
определённом этапе профессионального становления:
56
1) пожарные-наставники, находящиеся на этапе мастерства, т.к. имеют
самый высокий класс профессионализма − «1 класс – наставники» (стаж
службы от 8 до 10 лет;
2) пожарные 1 класса, имеющие «1 класс профессионализма» (стаж
службы от 3 до 5 лет;
3) пожарные 2 класса, проходящие обучение на учебном пункте,
имеющие «2 класс профессионализма».
Всего было исследовано по 10 человек каждой группы.
Расчеты проводились с использованием программы «Психея», которую,
с нашей точки зрения, необходимо внедрить в ФПС. «Психея» - это
программный комплекс, работающий как в локальных сетях IBM -совместимых
компьютеров под управлением ОС Novell и Windows (любого поколения), так и
на отдельных персональных компьютерах в среде MS WINDOWS.
По результатам анализа различных особенностей темперамента среди
трех групп можно было увидеть, что все они имеют примерно одинаковый
профиль темпераментных свойств. Говоря иными словами, об отличиях
говорить не приходится.
Профессиональная деятельность предъявляет сходные требования ввиду
того, что на работу должны быть приняты те люди, которые имеют
необходимые свойства темперамента. С иной же стороны, эти требования
предполагают, что у человека должны быть ПВК и свойства темперамента,
которые и формируют подходящую профессиональную личность.
57
Рисунок 7. Профиль свойств темперамента сотрудников пожарно-
спасательных формирований на разных этапах профессионального
становления
45
Показатель социальной пластичности r ═ 3,97, p ═ 0,003
Показатель эмоциональности r ═ 5,82 , p ═ 0,020
По результатам дисперсионного анализа было установлено, что
показатели, обозначенные выше, имеют существенные различия на тех или
иных этапах становления. Курсанты – наиболее пластичны в социальном плане,
они больше способны переключаться в общении, могут реализовывать разные
коммуникативные программы.
Это можно интерпретировать так, что курсанты проявляют свои
возрастные особенности: юношество отличается гибким общением, которое
предполагает смену паттернов, программ. Сотрудники, которые имеют
определенный опыт работы, являются высокоэмоциональными,
высокочувствительными к расхождениям между тем, что они задумали и чего
они ожидают. Высокая эмоциональность пожарных, особенно на этапе
45
Источник: составлено автором по данным ГКПТУ СО «ОПС Свердловской области №6»
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Эр. С.эр. Пл. С.пл. Т. С.т. Эм. С. эм.
6,37
8,54
5,61
3,39
8,84
6,49
3,09
3,53
6,39
8,94
5,83
3,53
8,71
6,23
4,47
4,12
6,54
8,08
6,14
4,2
9,29
6,05
3,32
3,64
Значения
Свойства
Наставники
1 класс профессионализма 2 класс проф. и курсанты
58
профессионализма, вполне может говорить о проблемах эмоциональной
саморегуляции, а это – одно из тех условий, которое способствует выгоранию.
По результатам анализа можно увидеть, что пожарные-наставники,
курсанты, а также сотрудники, имеющие определенный опыт работы,
отличаются развитой эргичностью и социальным темпом.
Личностные качества также входят в ПВК. Для того, чтобы изучить их,
могут применяться СМИЛ. Ниже представлены результаты, которые были
получены в процессе их анализа по данной методике.
Рисунок 8. Профиль личностных черт (СМИЛ) различных категорий
сотрудников
46
Показатель социальной интроверсии r ═ 3,44, p ═ 0,034;
Показатель мужественности и показатель женственности r ═ 3,09, p ═
0,047
Сведения по данному рисунку показывают почти полное отсутствие
каких-то отличий в плане выраженности рассматриваемых нами качеств в
группах данного эксперимента. За счет дисперсионного анализа можно
говорить об отсутствии отличий почти каждой из шкал – этого нельзя о
социальной интроверсии, а также о мужественности-женственности. Поэтому,
мы делаем вывод о примерно одинаковом профиле рассматриваемых нами черт
у всех групп.
46
Источник: составлено автором по данным ГКПТУ СО «ОПС Свердловской области №6»
0
10
20
30
40
50
60
Св.к. Эм.л. М/Ж Тр. Опт.
45,58
44,14
45,91
47,47
42,53
39,56
47,37
44
53,39
39,05
47,48
46,48
45,82
47,98
43,33
41,39
48,74
46,4
54,2
43,45
42,8
42,61
43
45,92
37,85
37,59
45,74
42,7
50,72
38,6
Значения
Шкалы СМИЛ
Наставники
1 класс профессионализма
2 класс проф. и курсанты
59
Здесь преобладают: 7 – «тревожность», 9 – «активность, оптимизм», а
также 4 – «импульсивность». Они определяют индивидуально-личностный
профиль, типический для групп, соответствующий стеническому
реагированию, а это дает возможность описания той или иной личности в таких
характеристиках, как сила, активность, а также преобладание различных
возбудимых черт. Шкалы «ригидности», «мужественности-женственности», а
также «социальной интроверсии» отражают наиболее низкие показатели. Они
говорят о характере, который является жестким, о мужском стиле, об
общительности, а также о миролюбивом отношении.
Все это может быть интерпретировано так: работники, которые входят в
формирования, выполняющие работы по тушению пожаров и спасению, как
правило, выполняют такие виды деятельности, которые и обусловливают
развитие маскулинности. На выбор такой деятельности, прежде всего, может
влиять конкретный тип личности, где мужские черты характера предполагают
поиск тех ситуации, которые обеспечат реализацию жизненной активности
человека. По мере работы, которая осуществляется не без рисковых и
стрессовых ситуаций, у человека развиваются такие черты, качества, которые в
дальнейшем становятся профессионально важными.
Ввиду того, что к выделенным характеристикам также относятся
стрессогенность, рискованность, в методики диагностики следует включить
методики Шуберта, Холмса, Раге.
Методика САН должна применяться для того, чтобы изучать
особенности, присущие эмоциональной сфере.
Методики Шуберта, Холмса и Раге, а также методика САН
представлены в программе «Психея».
По результатам изучения индивидуально-психологических и
личностных качеств может быть сконструирован портрет сотрудника пожарно-
спасательных формирований через характеристику его профессионально-
важных качеств и даны выводы и предложения о возможности его работы в
ФПС.
60
На этапе психологического сопровождения деятельности должна
проводиться психологическая подготовка пожарных (таблица 4).
Таблица 4
Мероприятия по психологической подготовке персонала ФПС в 3-4
квартале 2020 года
47
Наименование тем
Всего
часов
Количество часов по
видам занятий
лекции
Практические
занятия
Психологические основы профессиональной
деятельности пожарного в современном обществе
4
2
2
Психологическая подготовка пожарного к
действиям в чрезвычайных ситуациях
4
2
2
Профессионально-важные качества пожарного
4
2
2
Психологические особенности поведения населения
в чрезвычайных ситуациях
4
2
2
Методы управления психическим состоянием при
действиях в чрезвычайных ситуациях.
4
2
2
Основы саморегуляции и психологической
реабилитации
4
2
2
Зачет
2
Итого
26
12
12
Психологическая подготовка пожарных должна осуществляться в
строгом соответствии с требованиями нормативных правовых актов МЧС
России с учетом характерных для соответствующих регионов чрезвычайных
ситуаций.
К проведению занятий планируется привлекать прошедших подготовку
на инструкторско-методических сборах и семинарах психолога, медицинских
работников ФПС, командно-преподавательский состав подразделения.
Выводы по главе 2
Анализ состояния системы управления в ГКПТУ СО «ОПС
Свердловской области №6» выявили положительные сдерживающие
эффективность факторы.
Проблемными факторами в управления в ГКПТУ СО «ОПС
Свердловской области №6»:
47
Источник: составлено автором по данным ГКПТУ СО «ОПС Свердловской области №6»
61
1) признается неэффективная организация воспитательной работы,
которая не обеспечивает благополучную социально-психологическую
обстановку в службе. Это выражается в том, что в 2019 году не изжиты случаи
увольнения из-за социально-психологического климата в коллективе.
2) не достаточное использование средств индивидуальной защиты при
тушении пожаров и ликвидации их последствий пожаров привело к тому, что
23,86 % уволившихся - это уволившиеся по причине заболеваний и травм,
полученных в результате профессиональной деятельности по тушению пожаров
и аварийно-спасательных работ.
3) недостатки психологического тестирования при отборе и найме на
работу повлекли за собой увольнение 2,8 % персонала из-за развившихся
психических заболеваний в результате профдеятельности.
4) значительный процент текучести влияет на перерасход бюджетных
средств за счет выплат при увольнении, ошибки при приеме и найме персонала.
62
Глава 3. Разработка путей совершенствования управления ГКПТУ СО
«ОПС Свердловской области №6» в чрезвычайных ситуациях
3.1. Оптимизация системы управления ГКПТУ СО «ОПС Свердловской
области №6»
Все более острой становится необходимость создавать системы по
поддержке принятия тех или иных решений в сфере ресурсного управления
противопожарных гарнизонов. Их реализация на практике очень важна, если
речь идет об улучшении работы гарнизона. При этом, сейчас можно увидеть
необходимость пересмотра отношения к вопросам, которые касаются
автоматизации ИППР, отношения к обеспечению ресурсами, а также создания
технологии принятия решений в сфере управления, основой которых является
оперативная информация, так как в настоящее время очень важно
оптимизировать расходы как финансовых, так и материальных ресурсов. В
данном случае предполагается создание ИСППР, улучшение технологии
принятия и реализации решений в сфере управления, которые касаются
обеспечения гарнизона всеми необходимыми ресурсами и основой которых
является информация данных систем.
Чаще всего из-за отсутствия необходимых данных, позволяющих
оценить ту или иную пожарную обстановку на пожарах или в целом в регионе,
приходится необоснованно и вынужденно резервировать те или иные ресурсы
противопожарного гарнизона.
Вопросы, которые касаются информационного обеспечения органов,
осуществляющих ресурсное управление на том или ином пожаре, становятся
все более сложными, тогда как информация, являющаяся достоверной и
своевременно полученной, становится все более важной, ценной, потому как
она вполне может рассматриваться в качестве ресурса, за счет которого можно
достичь более эффективной ликвидации пожаров и пр.
СППР позволяют искать альтернативы для множества управленческих
задач в социально-экономических системах. Вообще, основой СППР является
63
формализация получения сведений, а также алгоритмизация выработки тех или
иных решений.
Рисунок 9. Основные компоненты СППР
48
Создаваемая система должна соответствовать нижеследующим
требованиям:
1. Сбор и накопление данных о системе в БД.
2. Обработка данных, накопленных в БД, в целях их последующего
применения в запрограммированных в СППР моделях.
3. Проведение оценки качества принимаемых решений пользователями
(экспертами-аналитиками) при учете всех установленных критериев с
применением моделей СППР.
4. Способность прогнозировать ситуации, в которых и принимают
управленческие решения.
5. Устойчивость к получению неполных исходных сведений (игнорируя
их).
6. Выдача справочных данных по работе с данной системой.
Ниже показали функциональную схему предложенной СППР при учете
данных требований. Разрабатываемая СППР дает возможность реализации трех
из пяти ключевых функций управления, а именно: учета, анализа,
планирования.
48
Проблемы развития и совершенствования ГО в современных условиях //Гражданская защита.-2018.-№6.-
С.18-21.
64
Рисунок 10. Функциональная схема СППР по управлению
ресурсами гарнизона ПО
49
Хранилище данных (ХД) СППР формируют поступающие в неё
внутренние и внешние источники данных. В числе внутренних данных – это
показатели оперативной деятельности противопожарного гарнизона
(временных характеристик прибытия к местам вызовов, разведки мест пожаров,
осуществления аварийно-спасательных работ и пр.), сведения о количестве
личного состава, о количественном составе нерасходуемого (спасательная,
пожарная техника) и расходуемого (ГСМ, огнетушащие порошки и пр.)
материального ресурса, сведения о порядке привлечения ресурса по вызовам на
те или иные происшествия. Внешние источники сведений состоят из
информации об оперативной обстановке, в которой содержатся статистические
сведения о динамике изменений количества пожаров, возгораний, ложных
выездов, выездов на иные мероприятия (ДТП и пр.), результат прогнозирования
пожарной обстановки.
Структурирование данных в ХД осуществляется в следующих
направлениях: по временным периодам (за месяц, квартал, год и т.д.), по
49
Проблемы развития и совершенствования ГО в современных условиях //Гражданская защита.-2018.-№6.-
С.18-21.