22
момент времени. В этом неоценимую помощь могут оказать облачные
технологии. Они позволят получить данные с произвольной точки земного
шара – только был бы интернет. К тому же самые передовые системы
управления запасами обладают алгоритмами расчета трат сырья и
материалов. Поэтому они могут предоставлять высококачественные
прогнозы и рекомендации, когда необходимо пополнять склады. В таком
случае роль отдельного человека сводится только к оформлению заказов и к
слежению за нормальной работой системы.
Допустим, создается автоматизированная система управления. В таком
случае для алгоритма значительную важность будут представлять
следующие факторы:
- Производственные мощности.
- Необходимый размер запасов для нормального функционирования
предприятия.
- Объем продукции, что производится за определённые периоды
времени (таковыми являются день, неделя, месяц). В отдельных случаях
может даже в качестве основы приниматься год.
- Уровень запасов на момент введения системы в строй.
- Периодичность осуществления доставок.
MRP. Это тоже система управления запасами. Ее можно рассмотреть в
качестве альтернативы ранее упомянутой АВС. Существуют две
конфигурации: MRP-1 и MRP-2. В первой обрабатывается и корректируется
информация про приход, движения и расход запасов. Также предоставляются
стратегии пополнения и контроля по каждой позиции. Чтобы решать задачи
управления, есть специальный файл заказов, в котором содержится вся
информация. MRP-2 выгодно отличается более широкой номенклатурой
выполняемых функций. В неё включены производственное и финансовое
планирование, а также логистические операции. Анализ системы управления
запасами позволяет знать, где, что и сколько есть [20, с.41].
23
Впервые концепция MRP (Material Requirements Planning) возникла в
середине 50-х годов прошлого столетия в США. По определению одного из
главных разработчиков, Дж. Орлиски, она представляет собой логическую
последовательность процедур и требований, которые должны
соответствовать производственному расписанию. Проще говоря, это метод
управления производством посредством составления планов, графиков
поставки сырья или комплектующих. На базе теоретической концепции была
разработана система MRP-планирования. Областью применения ее стала
работа с компонентами, полуфабрикатами, материалами и специфической
готовой продукцией. В СССР данный метод начал использоваться только в
70-е годы. С появлением вычислительной техники система MRP
распространилась на военно-промышленную сферу, а в 80-е годы – на
торговый бизнес. Метод необходим в процессах контроля заказов и
снабжения ресурсами при большой номенклатуре. Ярким примером могут
служить крупные промышленные предприятия (например,
машиностроительная продукция). Единственной проблемой в новом методе
специалисты считали выбор и разработку информационного и программно-
математического обеспечения, оргтехники. Она является типичной для
автоматизированного производства и технологических процессов. В этой
связи специалисты выделяют два вида: вычислительные и информационные
системы MRP.
Исходя из области возможного применения данного метода, были
сформулированы определенные цели. Система MRP обеспечивает
удовлетворение потребности предприятия в материалах, компонентах, а
также продукции для доставки потребителям. Она позволяет исключить
издержки путем поддержания низкого уровня запасов. На практике целью
концепции является планирование производственных операций и расписаний
закупок. Также MRP-система позволяет определить количество и сроки
24
производства конечной продукции и приобретения необходимых для нее
ресурсов в соответствии с производственным расписанием.
Цикл работы обусловлен определенной последовательностью
действий. На первом этапе необходимо составить оптимальный график
производства на запланированный период. Данный процесс происходит на
базе анализа индивидуальной производственной программы. На втором этапе
следует провести учет материалов и компонентов, которые не участвуют в
производстве, но необходимы для выполнения потребительского заказа
(например, упаковка, хранение продукции и т. д.).
Следующий этап является объединяющим, так как требует рассчитать
полную потребность в каждом виде материалов, комплектующих, которые
будут соответствовать составу конечного продукта. И, наконец, необходимо
составить график заказов на ресурсы. В будущем возможно внесение
корректив в заказы, сформированные до момента планирования. Они
необходимы для того, чтобы предотвратить несвоевременные поставки (рис.
1).
Рис. 1. Система MRP
25
Для работы любой системы необходимы определенные условия.
Система MRP не является исключением. Реализация планирования ресурсов
возможна при использовании эффективных математических способов
прогнозирования, наличии вычислительной техники, которая позволяет
быстро оптимизировать задачи. А также необходимы планирование и
управление производственными и технологическими процессами. Сама
система MRP диктует выбор ее относительно вида спроса на продукцию
предприятия. Различают два вида: независимый и зависимый. В первом
случае спрос формируется независимыми друг от друга покупателями. Он
является внешним экономическим фактором, а потому контроль происходит
по простой схеме графиков. Второй вид демонстрирует обратную сторону
экономических отношений. Он обусловлен использованием производителем
нескольких компонентов для изготовления товара. Следовательно, спрос на
каждый из них образует определенную взаимосвязь с производственным
планом конечного продукта. Именно при таком подходе расчета объема всех
видов сырья возможна реализация системы класса MRP.
Приведенные методы в настоящее время не достаточно
конкурентоспособны, поскольку не учитывают множества очень важных
факторов, определяемых уровень спроса. Например, сезонность и
цикличность потребления или производства какой-либо товарной группы,
что ведет за собой увеличение или снижение уровня запасов; темпы роста
потребления. Также может быть полезным для изучения спроса и,
соответственно, определения необходимого объема товарных запасов,
изучение влияния таких показателей как:
-уровень инфляции;
-уровень денежных доходов населения;
-уровень жизни;
-динамика числа торговых точек конкурентов на приближенной
территории;
26
-динамика числа потенциальных потребителей (например, постоянная
-численность населения и численность населения, ожидаемая на время
какого-либо мероприятия, рост благосостояния и качества жизни) и т.п.
Перечисленные выше факторы и показатели, характеризующие и
влияющие на уровень товарных запасов, могут быть выявлены и
исследованы посредством анализа временных рядов и прогнозирования. В
настоящее время практически отсутствует литература, в которой были бы
рассмотрены методы управления запасами с помощью анализа временных
рядов и прогнозирования. При применении данного типа анализа, становится
возможным определить не только оптимальный уровень потребности в
материальных запасах, но и построить прогнозные значения,
характеризующие необходимый уровень запасов на перспективный период
времени.
Временные ряды в настоящее время представляют собой наиболее
стремительно развивающееся, многообещающее направление
математической статистики. Для анализа временных рядов и
прогнозирования в первую очередь необходимы данные об остатках
товарных запасов на складе или данные об уровне продаж с определенной
периодичностью за последние годы.
Существуют две основные цели анализа временных рядов: (1)
определение природы ряда и (2) прогнозирование. Обе эти цели требуют,
чтобы модель ряда была идентифицирована и формально описана.
Большинство регулярных составляющих временных рядов
принадлежит к двум классам: тренд, либо сезонная составляющая. Тренд это
общая систематическая компонента, которая может изменяться во времени.
Сезонная составляющая – это периодически повторяющаяся компонента.
Сглаживание всегда включает некоторый способ локального
усреднения данных, при котором несистематические компоненты взаимно
погашают друг друга.
27
Таким образом, проанализировав тренд ряда, можно говорить о
тенденциях и динамике. Выявив динамику ряда показателей, можно уже
сделать определенные выводы, относительно поведения рынка и об общем
развитии компании, товарооборота [24, с.59].
Любое предприятие регулярно закупает сырье, материалы и товары для
перепродажи и прочие активы – без них не возможна успешная деятельность
организации. В то же время запасам свойственно портиться и терять
товарный вид, поэтому они требуют больших затрат на хранение.
Специалисты пытаются решить эту проблему и зачастую приходят к
выводу о необходимости разработать и внедрить автоматизированную
систему управления запасами.
Business intelligence (сокращенно BI) - это методы и инструменты для
перевода необработанной информации в осмысленную, удобную форму. Эти
данные используются для бизнес-анализа. Современные BI-решения
позволяют осуществлять систематический контроль и анализ движения и
состава запасов, предоставляют возможность снизить риски образования
неликвидных товаров и сверх нормативов, избежать замораживания средств.
Все это безусловно влияет на успешность предприятия и ее прибыль, как
значительное конкурентное преимущество.
Использование систем бизнес-анализа в сфере управления запасами
позволяет эффективно справляться со следующим набором задач:
-непрерывное осуществление контроля состояния KPI-показателей
(например, контроль сроков годности, коэффициента оборачиваемости
запасов и т.д.);
-систематическое поддержание оптимального объема запасов;
-контроль и анализ состояния и качества товаров, проводить их
классификацию;
-отслеживание спроса на те или иные виды продуктов;
28
-прогнозирование состояния запасов в ближайшей и долгосрочной
перспективе для своевременного принятия решения об их пополнении.
Применение BI-платформы для работы с запасами позволяет
пользователю получить такие преимущества как: извлечение актуальной
информации о запасах компании; точный анализ запасов по различным
критериям; возможность принимать обоснованные решения, опираясь на
данные анализа [18, с.69].
Конкурентоспособность для предприятия является одним из главных
факторов. Ведь благодаря ей, организация совершенствуется как в
производстве так и управлении. И именно в вопросе конкурентного
преимущества может помочь такой фактор как грамотное управление
запасами. Таким образом, использование анализа временных рядов и
прогнозирования остатков запасов на складе, а также применения грамотного
BI-решения дает предприятию возможность увеличить производительность,
уменьшить расходы на хранение продукции, максимально ускорить
оборачиваемость, верно прогнозировать, увеличить конкурентоспособность
организации в целом и обеспечить устойчивую позицию на рынке.
Таким образом, система управления запасами необходима для каждого
предприятия, которое планирует длительное время успешно
функционировать. Ведь она позволяет осуществлять функцию контроля и
пополнения резервов. Немалую роль как структурный элемент играют
средства автоматизации. Можно смело говорить о том, что они постепенно
будут совершенствоваться, и в будущем мы сможем увидеть эту
структурную часть предприятия в качестве автономной системы, которая
нуждается только в настройке. Осуществлять деятельность она сможет
самостоятельно.
29
2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ЗАПАСАМИ НА ПРИМЕРЕ
ООО «ВЕКОС»
2.1. Общая характеристика предприятия
ООО «Векс» занимается продажей игрушек. Миссия компании -
предлагать на российском рынке только высококачественную продукцию,
занимающую лидирующие позиции в мировых рейтингах продаж. Эти
игрушки завоевали любовь и признание детей и их родителей во всем мире.
Представляя в России игрушки известных торговых марок, компания
следит за тем, чтобы они отвечали всем необходимым стандартам и нормам,
способствовали развитию ребенка и имели игровую ценность, ведь игрушки-
это важная составляющая мира любого ребенка. Через игру дети впервые
познают мир вокруг себя и учатся координировать свои движения, развивают
память, умственные и физические способности. С игрушками связаны одни
из самых ярких воспоминаний детства. Предлагая продукцию тех или иных
брендов на российском рынке, менеджеры компании анализируют ее
развивающие возможности, проверяют качество исполнения и безопасность.
Уделяют внимание и игровой ценности, игрушка должна быть не только
развивающей, но и интересной ребенку.
ООО «Векос» предлагает развивающие игрушки для самых разных
возрастов: яркие красочные мозаики для самых маленьких, увлекательные
наборы для творчества для детей постарше, наборы увлекательных фокусов и
30
трюков для детей и взрослых, роскошные кукольные дома и железные
дороги, реалистичные модели лошадей, которые могут заинтересовать не
только детей, но и их родителей, и многое другое. Тем, кто любит делать что-
то своими руками и стремится к творческому самовыражению, придется по
вкусу мир коллекционной миниатюры и моделирования. Это мир, где можно
показать свою индивидуальность, где дети и родители могут делать что-то
вместе, создавать вещи, которые станут предметом их гордости и
источником приятных воспоминаний. В каталоге товаров представлено 14
брендов. Вся продукция разделена на 17 категорий. Всего в прайсе более
1500 наименований продукции.
Целевая аудитория – дети от 1 до 15 лет. Основной акцент при
первоначальном формировании ассортиментного портфеля – развивающие
игры.
Компания ведет свою деятельность по реализации детских товаров в
трех направлениях. Первое направление – розничное. Второе направление –
оптовые продажи. Для дилеров и постоянных партнеров компания «SВекос»
предлагает: стабильность и четкое соблюдение сроков поставок; гибкую
систему скидок, специальные программы; информационную поддержку и
рекламные материалы. Условия сотрудничества: минимальная сумма закупки
35 тыс. рублей, форма оплаты - наличная или безналичная, компания
представляет все необходимые документы на товар, в том числе
сертификаты. Думая о детях, компания «Векос» является гибким и надежным
бизнес-партнером, который внимательно следит за потребностями своих
клиентов и активно развивается. Руководство компании ценит партнерские
отношения с клиентами, идет на компромисс и находит индивидуальное
решение для каждого партнера, вне зависимости от возникших
обстоятельств.
Организационно-управленческая система имеет линейно-
функциональную структуру управления предприятия (рисунок 2). Она
31
состоит из: линейных подразделений, осуществляющих в организации
основную работу; специализированных обслуживающих функциональных
подразделений. Линейные звенья принимают решения, а функциональные
подразделения информируют и помогают линейному руководителю в
разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений,
программ, планов для принятия конкретных решений. Функциональные
службы доводят свои решения до исполнителей либо через высшего
руководителя, либо (в пределах специальных полномочий) прямо. Как
правило, функциональные службы не имеют права самостоятельно отдавать
распоряжения подразделениям продаж.
Линейно-функциональная структура управления обладает целым рядом
преимуществ:
быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям,
отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим,
рациональное сочетание линейных и функциональных
взаимосвязей;
стабильность полномочий и ответственности за персоналом.
единство и четкость распорядительства;
более высокая, чем в линейной структуре, оперативность
принятия и выполнение решений;
личная ответственность каждого руководителя за результаты де-
ятельности;
профессиональное решение задач специалистами функциональ-
ных служб.