Диплом: Вариативность делового этикета в английской, американской и русской лингвокультурах

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
31
общими для текстов этого стиля закономерностями и языковыми
характеристиками.
Определяющими стилистическим признакам официально-
делового стиля является нейтральный тон изложения содержания,
точность и ясность, лаконичность, краткость и последовательность
изложения фактов, документальность, наличие реквизитов, наличие
устоявшихся однообразных речевых оборотов, высокая стандартизация
высказывания, высокий уровень регламентированности языка,
официальность, безличный характер языка.
Синтаксические особенности официально-делового стиля
заключаются в использовании длинных предложений, развернутых
оборотов, частом употреблении союзов. Особенности этого стиля
отображаются также на его лексической и грамматической структуре.
32
ГЛАВА 2. СОПОСТАВИТЕЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА В АНГЛИЙСКОЙ,
АМЕРИКАНСКОЙ И РУССКОЙ ЛИНГВОКУЛЬТУРАХ
2.1. Вариативность современного английского языка
В современном мире английский язык выступает в качестве языка
международного общения. Процесс его становления в этой роли начался
с освоения американского континента, начавшееся во второй половине
XVI века. В то время количество людей, для которых английский был
родным языком, составляло 5-7 миллионов и практически все они
являлись жителями Британских остров. К середине ХХ века их
количество составило уже около 250 млн. и примерно 4/5 из них
проживало за пределами Великобритании – в Америке, Африке, Азии,
Австралии и других территориях. Сегодня английский является
доминирующим или официальным языком в более чем 60 странах
[Crystal 1995, с. 92].
Широкому распространению английского языка способствовали
колониальная политика Великобритании в XVI-XIX вв. и усиление
экономического влияния Соединенных Штатов Америки в ХХ в.
Благодаря этому английский стал первым или вторым государственным
языком во многих странах мира. При этом английский язык каждого
государства имеет свои характерные черты, которые сформировались в
ходе исторического развития, в результате взаимодействия с языками
соседних стран, а также языками аборигенного населения [Crystal 1995,
с. 92].
33
Распространенность английского языка в мире отражена в модели,
состоящей из трех концентрических кругов (внутреннего, внешнего и
расширяющегося), автором которой является индийский лингвист Брадж
Б. Качру (Braj B. Kachru) (см. Рисунок 1).
Рисунок 1. Модель концентрических кругов Б. Качру
Внутренний круг модели (the Inner Circle) образуют варианты,
развившиеся в странах, в которых английский является родным и
используется во всех коммуникативных сферах (Великобритания, США,
Канада, Ирландия, Австралия и Новая Зеландия).
Внешний круг (the Outer Circle) состоит из государств, в которых
английский язык имеет определенный официальный статус, наряду с
34
национальным языком, и имеет более узкий диапазон коммуникативных
функций. Это, например, Индия, Сингапур, Пакистан, ЮАР, Нигерия,
Гана, Бангладеш, Филиппины, Малайзия и другие.
К третьему кругу, который выделяет Брадж Качру
(«расширяющийся» – the Expanding Circle), относятся все другие страны
(например, страны Европейского Союза, Россия, Япония, Китай,
Греция), где английский язык не имеет официального статуса, но
выполняет определенные функции в качестве языка международного
общения. Английский язык второго и третьего кругов часто обозначают
понятиями “non-native Englishes”, “non-Anglo Englishes” или “new
Englishes” [Kachru 1987, с.179].
В настоящее время существует также множество различных
акцентов и псевдодиалектов английского языка, например, Japlish или
Engrish (Japanese English), Chinglish (Chinese English), Konglish (Korean
English), Spainglish (Spanish English), Franglais (French English), Greeklish
(Greek English), Runglish (Russian English) и т.п. [Тимина 2007, с. 218].
Сегодня общее количество людей, изучающих английский язык,
либо говорящих на английском языке как на иностранном, намного
превышает число тех, для кого английский является родным языком.
Только в Китае и Индии количество людей, пользующихся английским
языком, составляет 533 миллиона [Kachru 1987, с. 218].
Наибольшее распространение в мире получили британский,
американский, австралийский и канадский варианты английского языка.
Они отличаются между собой фонетическим строем, например,
характеристиками отдельных фонем, а также ритмом и интонацией речи.
При этом, характеристики некоторых фонем в одном варианте
произношения являются неприемлемыми для британской литературной
35
нормы, но могут считаться нормальными для некоторых британских
диалектов [Millward 1996, с. 115].
Словарный состав в основном совпадает, но при этом в каждом
варианте существуют свои лексическо-семантические особенности и
реалии, не имеющие аналога в другом варианте. Способы
словообразования в различных вариантах примерно одинаковы и в
основном различаются по степени продуктивности [Crystal 1995, с. 92].
Различия в грамматической структуре немногочисленны, в
основном, во многих вариантах английского языка наблюдается
тенденция к упрощению использования временных форм.
C. С. Гинзбург, совместно с другими авторами, в своей книге «A
Course in Modern English Lexicology» указывает, что различия в
грамматике, главным образом, заключаются в том, что та или иная
грамматическая категория, или форма, замещается другой. Например,
вместо Present Prefect предпочтительнее становится форма Past
Indefinite, формы будущего времени образовываются с помощью глагола
will для всех лиц [Гинзбург и др. 1995, с. 200].
Так как в целом различным вариантам английского языка присущи
аналогичная грамматическая система, фонетика и общий словарный
состав, они не могут рассматриваться как различные языки. Однако их
нельзя считать и диалектами. В то же время, внутри самих вариантов
существуют свои собственные диалекты и своя литературная норма.
Таким образом, региональная вариативность английского языка в
современном мире является результатом развития различных его
вариантов на определенной территории. Эти варианты используются в
различных сферах жизни, подвергаются влиянию языков коренных
36
народов, а также отражают понятия, ценности и реалии местной
культуры.
Американский и британский варианты английского языка,
располагаясь во внутреннем круге по модели Б. Качру, представляют
собой региональные варианты английского языка.
На развитие американского варианта наибольшее влияние оказали
языки колонистов и мигрантов, языки коренных американских народов,
а также изоляция от Англии, результатом которой стало не только
пополнение лексики заимствованиями из языков иммигрантов, но и
сохранение в американском английском многих слов и фраз, которые в
британском варианте постепенно устарели.
Отличия американского варианта английского языка от
британского являются, таким образом, следствием исторических
условий их развития. Эти особенности проявляются на всех уровнях
языка – фонетическом, лексическом, грамматическом и лексическом.
Так, на уровне орфографии И.О. Колесник и И.А. Злобина
указывают на следующие отличия американского английского языка от
британского:
1. Замена суффикса -our на or в неударных слогах.
Например:
Брит.:
Амер.:
colour
color
labour
labor
humour
humor
37
2. Замена окончание -re на -er.
Например:
Брит.:
Амер.:
centre
center
litre
liter
3. Упрощенное написание некоторых слов, например, написание
одной согласной в словах, где в британском варианте используется
написание с двойными согласными.
Например:
Брит.:
Амер.:
traveller
traveler
travelling
traveling
programming
programing
cheque
check
tyre
tire
4. Одинаковые окончания для омонимичных пар глаголов и
существительных.
Например, в британском варианте глаголу to license по значению
соответствует существительное a licence, тогда как в американском и
38
существительное, и глагол имеют форму с окончанием на -se: license
[Колесник, Злобина, 2019].
Фонетические особенности американского английского
заключаются в следующем:
1. Произносимое [r] в словах типа port, more, dinner, в отличие от
британского варианта, в котором этот звук полностью выпадает в таких
словах.
2. Озвончение звука [t] в положении между двумя гласными.
3. В словах типа path вместо гласного звука [α:] произносится звук
[æ].
4. Звуки [o] и [o:] произносятся с еще меньшим округлением губ и
с четким оттенком [α:].
5. Тенденция к четкому произнесению отдельных слогов в таких
словах, как voluntarily, и некоторые другие [Ощепкова 2004, с. 116].
На уровне грамматики отличия заключаются в следующих
особенностях:
1. При описании недавних действий или событий, а также в
предложениях со словами-маркерами времени Present Perfect (already,
just и yet) допустимо употребление времени Past Simple.
2. Для простого будущего времени в первом лице
вспомогательный глагол shall практически вышел из употребления.
3. Для обозначения простого будущего времени гораздо чаще
используется форма to be going to.
4. Неправильные глаголы в ряде случаев переходят в регулярное
спряжение, например, spelt – spelled, а в других случаях часто
39
используется нерегулярная форма глаголов, которая в британском
считается диалектной или устаревшей.
Например:
get – gotten, sneak – snuck, dive – dove.
В некоторых случаях также возможны оба варианта, например, для
глаголов earn, spoil, spell, burn, dream и некоторых других [Algeo 2006,
с.146].
Данные особенности являются основными, хотя и не отражают в
полной мере все фонетических, орфографических и грамматических
отличий американского варианта английского языка от британского.
При этом, эти различия находят свое отражение, в том числе, и на
уровне делового этикета, в частности – в деловой переписке.
Рассмотрим подробнее вариативность делового этикета в
американской и британской лингвокультурах, а также сопоставим его с
этикетом деловой корреспонденции в русской лингвокультуре на
лексическом и фразеологическом уровнях.
2.2. Уровень лексических единиц
Особую важность знания культурных различий приобретают в
деловом общении, в котором эти знания позволяют избежать
неприятных ситуаций и конфликтов, наладить общение с
международными партнерами, лучше понять их, их ожидания и
требования.
40
В данной работе на примере деловой переписки проводится
сопоставительное исследование особенностей делового этикета в
английской, американской и русской лингвокультурах.
Следует отметить, что, как и в случае британского английского и
американского английского в целом, деловая переписка в
Великобритании и США в целом идентична, и письма легко могут быть
поняты носителями обеих групп английского языка. В то же время, в
них имеются и некоторые различия, которые могут запутать как
носителей языка, так и тех, для кого английский не является родным.
Само собой разумеется, гораздо больше культурных различий в
сфере делового общения вообще и в деловой переписке в частности
имеется между различными вариантами английского языка с одной
стороны и русским с другой.
Рассмотрим подробнее различия в деловой переписке в
английской и русской лингвокультурах, а также возможные вариации в
деловой переписке в британской и американской лингвокультурах.
Как правило, любое письмо имеет три основных компонента –
вступительная часть (приветствие), завершающая часть и, собственно,
само тело письма (основная часть).
Рассмотрим лингвокультурные особенности этих частей в
американском и британском вариантах английского и русском языках на
уровне лексических единиц.
1. Вступительная часть письма.
Отличия в деловой переписке между исследуемыми
лингвокультурами обнаруживаются уже на уровне приветствий.
Следует отметить, что основные формы вступительных
приветствий в целом одинаковы в британской и американской деловой

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)