22
научной терминологии принята типология картин мира, которая основывается
на разных формах познания: мифологическая, религиозная, научная и т.д.
Данная типология достаточно условна: в картине мира каждого народа
обязательно сосуществуют элементы различных форм познания, что можно
продемонстрировать анализом любой национальной этнолингвистической
картины мира.
Ход культурно–исторического развития того или иного народа
определяет специфику национальной языковой картины мира,
ауниверсальностьпроцессаосмысления мира и способов его языкового
оформления обусловливает универсальность содержания и структуры
языковой картины мира.
Как уже говорилось, структура национальной языковой картины мира
довольно сложна, однако, в ней явно выделяются универсальный, или
общечеловеческий, и национальный компоненты содержания, обусловленные
как экстралингвистическими, так и языковыми факторами.
Национальный язык имеет общенациональные признаки, свойства
языков одной языковой группы или семьи, его характеризует специфика
отражения мира носителем языка на уровне его миропонимания, так как
различные народы видят мир поднационально специфическим углом зрения.
Концептуальная языковая система – это систематизированные
представления знаний и мнений человека, которые соответствуют
информации, полученной в ходе межличностного взаимодействия и
субъективной информации. Язык в данной системе является символическим
воплощением концептуального содержания.
Таким образом, концептуальную картину мира можно назвать системой
информации об объектах, представленной деятельностью языковой личности.
Концептуализация действительности отражает специфику языковой
картины мира, поскольку представляет собой «прототипический» образ мира,
23
созданный коллективным сознанием – национальным сознанием.
Национальная концептуализация картины мира основана на понятии
национальное самосознание. Национальное самосознание зарождается в
недрах историко–культурной сущности социума и проявляется в идеологии и
мироощущении каждого человека, поскольку национальное самосознание –
часть национального характера. Оно существует в массовых формах
общественного сознания: в языке, культуре, морали, искусстве, литературе.
Система общественных отношений определяет национальное самосознание
людей, являющихся частью этой системы. Принадлежность человека к
определенной социально–экономической общности рождает чувство
сопричастности к данной культуре. Таким образом, у человека как
представителя нации появляется чувство национальной идентичности,
которое выражается в гордости за свой народ, свою культуру и язык. Отличия
одной нации от другой проявляются во всех сферах общественно–
политической жизни народа, в его внутригосударственной и международной
деятельности.
Англоязычная картина мира – результат национально–специфической
категоризации общественного самосознания представителей англоязычных
со–культур. Англоязычная концептуализация действительности
преломляются через призму прототипических ценностей и находит свое
выражение в системе прототипических номинаций, иллокуций и
дискурсивных стратегий. Национальное самосознание англичан проявляется,
прежде всего, в соблюдении традиций, как на международном уровне, так и в
быту. Деловые партнеры из других стран должны быть «культурно
осведомлены» в отношении британцев, которые чрезвычайно организованы и
пунктуальны во всем. Они также не должны удивляться тому, что английские
клерки все деловые бумаги носят в папках, а не в портфелях, что ровно в час
любая деловая встреча будет прервана на ланч, а «уйти по-английски», т.е. не
попрощавшись, вовсе не означает презрение к окружающим, а наоборот,
нежелание привлекать излишнее внимание к своей персоне и отрывать людей
24
от дел.Точно так же у англичан не принято желать друг другу «приятного
аппетита» и говорить «будьте здоровы» (“bless you” – нечто иное), поскольку
считают неприличным «застать врасплох» жующего или чихающего человека,
привести его в конфуз тем, что «заметили» или «застали» его в достаточно
неловкой с точки зрения общения ситуации. Британцы придерживаются своей
системы мер и весов, соблюдают левостороннее движение, популяризируют
«файв-о-клок» чай, пропагандируют «английский завтрак» как плотный и
полезный в отличие от «континентального» и многое другое.
Более того, до сих пор продолжается «идентификационная борьба»
между нациями одной страны Великобритании: англичанами, шотландцами,
уэльсцами (валийцами) и ирландцами.
Русский язык отражает свой особый способ видения мира. В нем
отражается русская языковая картина мира, т.е. совокупность представлений
о мире, нашедших выражение в русском языке и в той или иной степени
разделяемых представителями русской языковой картины мира – носителями
русского языка. Однако носители языка нередко не разделяют концептуальное
значение слова, поэтому смысловые компоненты, составляющие ядро
значения слова, не входят в языковую концептуализацию действительности,
общую для всех говорящих на данном языке. Таким образом, носитель
русского языка, как и любого другого языка, как правило, не задумывается над
смысловыми значениями слов, а принимает их априори. Только сравнивая
разные языковые картины мира, можно определить расхождение в понимании
действительности, а именно концептов, отражающих действительность
посредством языка. Разное восприятие мира отражается в языке, разное
понимание смысловых компонентов слов также находит выражение в языке.
Очень важной сферой жизни для русского человека является эмоционально-
психологическая сфера, которая ассоциируется у русского человека с душой,
с сердцем. Все эмоции связаны с сердечными переживаниями, в то время как
ум, интеллект связан с работой мозга. т.е. с головой. Поэтому у русского
25
человека «ум – всему голова», а «чувствует он сердцем» и, переволновавшись,
хватается именно за сердце. Часто бывает и так, что «ум с сердцем не в ладу».
Вселенная, со своей стороны, предлагает человеку то, что субъект может
идентифицировать согласно его разуму, сознанию с помощью органов чувств
или знаний, накопленного опыта. Органы чувств, или "датчики", в число
которых входит и сознание, которое является органом ориентирования во
времени, а имен, в динамике развития языковой картины мира. То, что
субъекту (организму) удается обнаружить в языковой картине мира – во
Вселенной подвергается осмыслению и оценке. Иными словами, представляет
(или не представляет) ту или иную ценность. Аксиология – философская наука
о ценностных жизненных ориентирах, поэтому аксиологическое сознание,
которое является философской категорией, помогает языковому сознанию,
которое представляет собой категорию лингвистическую, определить тот или
иной ценностный подход к предмету или явлению реального мира. Таким
образом, в центре аксиологического сознания лежит ценностная категория,
категория оценки разных феноменов действительности организмом
(субъектом, человеком).
Язык и культура тесно связаны между собой, так как язык – это не только
продукт культуры, но и важное условие её существования.
Это обусловливает способность языка отображать культурную и
национальную ментальность его носителей. По определению Ю.М. Лотмана,
«культура – знаковая система, определенным образом организованная», а
«момент организации, проявляющейся как некоторая сумма правил,
ограничений, наложенных на систему, выступает в качестве определяющего
признака культуры» [20, с.369].
Человек, живущий в определённых природных условиях, определял
исходные границы картины мира, пользуясь опытом, извлечённым из
непосредственного взаимодействия со своим окружением. Далее на эту
первичную картину мира накладываются особенности культурно–
26
исторического развития данного народа, которые образуются в ходе
исторического процесса человечества и расширения границ познания мира.
При этом картины мира разных национальностей и культурно–
формационных периодов век за веком накладывали отпечаток друг на друга,
приобретали этнические особенности и ассимилировались, что усложняло
структуру и содержание картины мира как единого целого. В современной
научной терминологии принята типология картин мира, которая основывается
на разных формах познания: мифологическая, религиозная, научная и т.д.
Данная типология достаточно условна: в картине мира каждого народа
обязательно сосуществуют элементы различных форм познания, что можно
продемонстрировать анализом любой национальной этнолингвистической
картины мира.
Ход культурно–исторического развития того или иного народа
определяет специфику национальной языковой картины мира,
ауниверсальностьпроцессаосмысления мира и способов его языкового
оформления обусловливает универсальность содержания и структуры
языковой картины мира.
Как уже говорилось, структура национальной языковой картины мира
довольно сложна, однако, в ней явно выделяются универсальный, или
общечеловеческий, и национальный компоненты содержания, обусловленные
как экстралингвистическими, так и языковыми факторами.
Национальный язык имеет общенациональные признаки, свойства
языков одной языковой группы или семьи, его характеризует специфика
отражения мира носителем языка на уровне его миропонимания, так как
различные народы видят мир поднационально специфическим углом зрения.
Представители разных народов не только по–разному видят и представляют
себе мир, но и по–разному слышат его и соответственно облекают в
материальную оболочку фонетической системы национального языка.
Онтологической базой миропонимания народа является его
материальное окружение и формы жизнедеятельности. Образующие основу
27
мировоззрения народа ключевые культурные концепты выделяются в
зависимости от его образа жизни.
Культура «как совокупность артефактов, т.е. вещного мира, созданного
руками человека» и «мир смыслов, которые человек вкладывает в продукты
своей деятельности и в саму деятельность» является инобытием человеческого
духа, материализующемсяв знаках, одновременно и соединяя, и разъединяя
внутренний и внешний мир человека. По словам М.М. Бахтина, культура не
имеет своей территории, то есть постоянно мечется между духом человека и
его знаками [45, с.187].
Выводы по Главе 1
Таким образом, в ходе написания первой главы было установлено, что
язык обычно изучается в рамках культурного анализа. Язык и человек
обуславливают существование друг друга. С одной стороны, любой язык
являются продуктом речевотворческой деятельности человека. С другой
стороны, процесс развития любой культуры неразрывно связан с языком, с
помощью которого эта культура обретает собственное видение мира,
выражает себя и осознает свои потребности. В связи с этим в лингвистике
возникло понятие «языковой картины мира», подчеркивающее неразрывность
языка и культуры. Язык является не только продуктом культуры, но и важным
условием ее существования. Таким образом, наряду с формированием
национальных языковых и культурных особенностей народа, формируется и
постепенно развивается национально–языковая картина мира.
Для успешного ведения переговоров с отечественными или
зарубежными партнерами необходимо учитывать языковые и культурные
различия. Правильно организованное деловое общение помогает
устанавливать и развивать отношения сотрудничества и партнерства между
коллегами, менеджерами и подчиненными, конкурентами и партнерами.
28
Глава 2. Сопоставительное исследование делового этикета в английской,
американской и русской лингвокультурах
2.1 Уровень лексических единиц
Было написано много интересных, но не вполне удовлетворяющих
современные потребности общества работ и пособий, в том числе описания
образа жизни носителей разных культур, так называемых табу, т.е. тех форм
поведения и вежливости, которые следует использовать и/или избегать при
контакте с представителями той или иной культуры. Естественно, что такие
преимущества в определенной степени могут обеспечить успешный контакт с
иностранными партнерами. Но приведенные в таких пособиях примеры
принятого/стереотипного поведения иностранцев и советы, как реагировать на
те или иные действия, поступки и высказывания иностранного партнера, в
конечном счете, приводят только к усилению предрассудков и
необоснованных стереотипов [25, с.286].
Все, что связано с культурой, сохраняется и передается не только устно,
т.е. через язык, но и через устойчивые повторяющиеся стратегии и тактики
общения, включая кинесику (язык жестов и телодвижений) [20, с.167].
Учитывая тот факт, что трудности понимания друг друга
представителями разных языковых культур обусловлены тем, что язык
содержит своеобразный взгляд на мир, а различия между картинами мира тем
больше, чем больше различаются языки, для более детального изучения
особенностей делового этикета и делового общения были выбраны вариации
делового этикета в английской, американской и русской языковых культурах.
29
С самого начала необходимо было выявить ценности, значения и
смыслы, доминирующие в той или иной культуре, составляющие ее
историческую и культурную самобытность и проявляющиеся на когнитивном,
лингвистическом (вербальном) и невербальном уровнях.
В лексиконе английского языка в деловой коммуникации существуют
следующие уровни (или слои): слова общего языка (общие английские слова);
общая терминология английского языка в деловой коммуникации (общая
терминология делового английского языка); общая английская терминология
деловой коммуникации (общая терминология делового английского языка);
специализированная терминология определенной области бизнеса
(специализированная терминология/терминология).
Бизнес–лексика – слова и словосочетания, характерные для
официального делового стиля речи, т.е. имеющие соответствующий стиль
компонент.
Бизнес–лексика включает в себя юридическую, дипломатическую,
клерикальная терминология, например, лишение свободы, моральный
ущерб,
аккредитация, бухгалтерский баланс, аудит; имена участников бизнеса
отношения, например, истец, ответчик, отправитель, арендатор; жанр
нотация деловых документов, например, договор, инструкция, повестка
в суд; названия учреждений, например, администрация, министерство,
департамент, классификаторы бизнес–процедур, например, надзор,
уведомление, привлечение ответственность, незаконные действия и т.д.
лексические и семантические группа слов.
В рамках своего стиля деловой словарь является нормативным, за этими
пределами он представляет собой стилистическое отклонение от нормы или
стилизован в художественной речи как символический инструмент.
Английская деловая лексика делится на многие типы и
30
категории". Основной массой английского словаря является так
называемая
Нейтральная лексика (нейтральный словарь), которая не принадлежит
ни к какой
Несмотря на отсутствие классификаций, она, похоже, проникает почти
во все категории деловой лексики. Его основными характеристиками являются
нейтральность, универсальность и простота. Язык официальной деловой речи,
в отличие от других функциональных стилей, включает в себя ряд
международных особенностей, которые являются результатом единства
решаемых ими вопросов: он служит инструментом делового общения,
способом документирования официальных и управленческих данных. В то же
время для русского языка в официальной деловой речи можно выделить ряд
национальных особенностей, которые четко выделяются на фоне
преобладающего сегодня американского английского.
Как известно, для делового общения не рекомендуется использовать
русский язык.
использовать разговорный язык, сленг и историзм,
архаизмы и идиомы. Поскольку английский язык менее структурирован,
чем русский, в стилистическом плане, в англоязычной деловой речи.
языковые формы не используются дифференцированно, они могут
рассматриваться как деловой и разговорный стиль, иногда даже как на
родном языке.
К перечисленным спецификациям можно также добавить связность,
логическое построение высказываний, ясность изложения и т.д. Как уже
упоминалось ранее, структура деловой коммуникации включает в себя так
называемую дискурсивную формулу, выраженную в идиомах и клише,
которые широко используются в текстах, предшествующих нашему дискурсу.
Например, «at short notice» (по первому требованиею), «to proceed to the
execution» (приступить к исполнению), «charter freight» (чартерные перевозки
31
перевозки), «to enter into a effect» (вступить в силу), «final and binding upon both
parties» (окончательное и обязательное для обеих сторон) и т. д.
Лексика официального стиля ведения бизнеса характерна для различных
законов, уставов, постановлений, протоколов, дипломатических действий,
юридических документов и т.д., в них важна четкость и ясность изложения
идей, наименование фактов. Поэтому в официальном деловом языке
существует множество специальных терминов (например, дипломатических,
юридических), и различные виды языковых клише (вышеупомянутый,
нижеследующий; в подтверждение и т.д.), а также офисные и деловые клише,
которые позволяют использовать предварительно напечатанные документы
(дипломы, паспорта, справки, сертификаты и т.д.). В текстах данного стиля не
допускается употребление элементов разговорного стиля. [22, с. 136].
Деловая лексика более закрыта и функциональна по сравнению с
научной или газетной. В ней различают различные лексические и
семантические подгруппы, такие как канцелярская, официальная,
документальная, судебно и дипломатическая лексика. Каждая из них имеет
свои особенности.
В канцелярской особенно распространены различные клише (часто
используемые слова и фразы), стандартизированное и единообразное
выражение мыслей. Закрепленные лексические единицы создали множество
языковых формул, позволяющих использовать подготовленные печатные
документы, бланки и т.д. (паспорта, различные сертификаты, свидетельства,
дипломы, удостоверения и т.д.). В канцелярском–деловом языке, как и в
других группах официального стиля, используются специальные слова,
обозначающие одно и то же явление, понятия в разных сферах деятельности.
Например, человек называется гражданином; заказчик – в студии,
покупатель – в магазине и так далее.
Канцелярские документы имеют специальные названия, например,
книга жалоб. Во приказах и заявлениях пишется: не принять в ВУЗ, а
зачислить; не дать отпуск, а предоставить. В этой лексической подгруппе