Диплом: Внутрифирменное обучение персонала на основе корпоративного учебного центра (на при-мере ПАО "Уралкалий")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
В 2018 году объем поставок калия на российский рынок вырос на 9% по
сравнению с прошлым годом и составил 2,64 млн тонн. Основными потребите-
лями продукции Компании на внутреннем рынке являются производители
сложных минеральных удобрений, объем поставок которым вновь показал рост
(+6% к показателю 2017 года) и составил 2,35 млн тонн – 89% от общего объе-
ма продаж.
В России Компания поставляет покупателям свою продукцию напря-
мую. Для транспортировки в другие страны Компания использует морской и
железнодорожный транспорт.
Эффективность логистики, торговли и взаимоотношений с участниками
рынка отражают основные показатели Компании – разница между объемом
производства и продаж. Таблица 5.
Таблица 5.
Основные операционные показатели (млн. тонн)
Рыночная конъюнктура на протяжении всего 2018 года характеризова-
лась укреплением фундаментальных отраслевых характеристик, мировые цены
на калийные удобрения показывали уверенный рост, а на внутреннем рынке
отмечалось повышение уровня потребления основного вида продукции «Урал-
калия».
Тем самым, чистая выручка Компании в 2018 году достигла уровня 2,28
млрд долл. США, что на 4% выше уровня 2017 года, в связи с ростом экспорт-
ных цен на условиях FCA на 23%. Рисунок 4.
ПАО «Уралкалий» в условиях высокой конкуренции продолжает
успешно сохранять лидерские позиции на мировом калийном рынке, выпуская
Основные показатели
2014
2015
2016
2017
2018
Объем продаж
12,3
11,2
11,0
12,7
11,1
Объем производства
12,1
11,4
10,8
12,0
11,5
35
высококачественную продукцию и гибко реагируя на любые изменения рыноч-
ной конъюнктуры.
Серьезный рост спроса на калийные удобрения на основных рынках по-
требления оказал позитивное влияние на ключевые финансовые показатели
«Уралкалия» в 2018 году – рост показателя EBITDA по сравнению с 2017 годом
составил 9%, а рентабельность по EBITDA1 выросла до 64%.
Рисунок 4. Ключевые показатели «Уралкалия»
36
Чистая выручка – ключевой финансовый показатель, который измеряет
успех стратегии максимизации выручки. Использование данного показателя
при анализе эффективности позволяет уравнять влияние транспортных расхо-
дов и обеспечить объективность сравнения с другими представителями отрас-
ли.
Соотношение чистого долга и EBITDA за последние 12 месяцев измеря-
ет надежность структуры капитала и отражает наш подход к управлению де-
нежными средствами.
Рентабельность по EBITDA отражает успешность ценовой политики и
эффективность затрат, а также преимущества Компании как производителя ис-
ключительно калийных удобрений.
Основным приоритетом «Уралкалия», который помогает добиваться
эффективной работы, является сохранение баланса между загрузкой производ-
ственных мощностей и обеспечением потребительского спроса. Также положи-
тельно влияет цифровизация основных и вспомогательных производственных
процессов.
Одним из факторов успешности выполнения задач компанией является
Корпоративный кодекс, он решает несколько задач: используется как инстру-
мент повышения инвестиционной привлекательности, как инструмент управле-
ния кодекс должен в сфере поведения сотрудников, как инструмент развития
корпоративной культуры и усиления корпоративной идентичности всех работ-
ников. Корпоративные кодексы – это правила, действующие для всех членов
организации, и убеждения, разделяемые всеми членами команды. Кодекс кор-
поративной культуры Группы «Уралкалий» разработан с целью формирования
сильной корпоративной культуры, распространения единых стандартов, правил
и норм поведения и взаимодействия.
Огромную роль «Уралкалий» отводит безопасности, ведь производство
калийных удобрений и связанные с ним виды деятельности представляют по-
вышенную опасность для человека. Поэтому для Компании безопасность – это
безусловная ценность, которая должна составлять основу всех действий и ре-
37
шений. «Уралкалий» осознаёт, что неосторожные, необдуманные, безответ-
ственные действия могут иметь трагические последствия не только для них са-
мих и их коллег, но также для их семей и близких. Компания понимает, что ни-
какие достижения, никакая экономическая выгода не может оправдать гибель
людей, вред их здоровью.
Отсутствие несчастных случаев, инцидентов, аварий или случаев про-
фессиональных заболеваний – одна из важнейших целей для обеспечения эф-
фективного бизнеса. Каждый работник рассчитывает на благоприятные условия
труда на рабочем месте. В то же время Компания ожидает от каждого работни-
ка соблюдения принципов безопасности. Поддерживая взаимно ответственное
отношение к этим вопросам, Компания сможет вывести бизнес на более высо-
кий уровень результативности и обеспечить своё устойчивое развитие.
В 2012 году в Компании была принята Политика в области охраны тру-
да, промышленной безопасности и охраны окружающей среды. Принимая дан-
ный документ, «Уралкалий» ответственно заявил, что охрана труда и здоровья,
промышленная безопасность и охрана окружающей среды являются ключевы-
ми приоритетами и должны составлять основу всех действий и решений Ком-
пании, к какому бы направлению работы они ни относились.
Много делается в области промышленной безопасности (средства инди-
видуальной защиты, горноспасательные команды, актуализация нормативных
документов, разработаны Кардинальные правила, система позиционирования
персонала, проводятся экспертизы промышленной безопасности технических
устройств, зданий и сооружений опасных производственных объектов «Урал-
калия»), Пожарной безопасности, гражданской обороны и защиты от чрезвы-
чайных ситуаций, работники проходят медицинские обследования, инструкта-
жи, обучение и аттестацию.
«Уралкалий» является одним из лидеров мировой калийной отрасли во
многом благодаря профессионализму менеджмента и сотрудников. Именно по-
этому работа с персоналом является одним из приоритетов компании. В основе
кадровой политики ПАО «Уралкалий» лежат принципы корпоративного управ-
38
ления, которые учитывают интересы всех групп, принимающих участие в
управлении компанией и в формировании ее политики. В связи с этим мотива-
ция персонала является одним из приоритетных направлений. Компания все-
сторонне помогает тем, кто готов совершенствоваться, не останавливаться на
достигнутом уровне и расти профессионально.
Сотрудники для «Уралкалия» – самый главный актив. Но на сегодняш-
ний день – это и наиболее дефицитный ресурс. Добыча и производство калий-
ных удобрений требуют особой категории персонала – людей высокопрофесси-
ональных, ответственных и заинтересованных в интересной, перспективной ра-
боте. Кадровая стратегия Компании ориентирована на подбор и удержание в
команде именно таких сотрудников: обеспечиваются возможности для личного
роста, достойные и комфортные условия труда и жизни, поощряются за хоро-
шие результаты.
Одним из плюсов компании считается социальный пакет, признанный
одним из лучших в отрасли. Он предусматривает множество возможностей для
работников. Рисунок 5.
Рисунок 5. Социальный пакет компании «Уралкалий»
39
Одним из факторов привлекательности «Уралкалия» на рынке труда яв-
ляются широкие возможности профессионального и карьерного роста в Компа-
нии.
В 2015 году в «Уралкалии» был открыт Корпоративный университет,
объединивший все обучающие программы в одно направление, благодаря чему
сотрудники могут использовать любые форматы обучения – очные и онлайн, и
развивать свой потенциал и наращивать компетенции.
2.2 Анализ системы внутрифирменного обучения персонала
ПАО «Уралкалий»
Корпоративный университет – функциональное подразделение компа-
нии, входящее в состав управления развития персонала дирекции по персоналу.
Оно создано для организации эффективной системы корпоративного бизнес-
образования на уровне лучших мировых практик на основе компетентного под-
хода для формирования нового уровня знаний, компетенций и культуры, необ-
ходимых для реализации стратегических целей и задач компании.
То, что Корпоративный университет «Уралкалия» является структурным
подразделением, а не выделен как независимое юридическое лицо – это огром-
ный плюс. Тем самым Корпоративный университет ставит приоритетным стра-
тегическое развитие компании в целом, а не финансирование самого себя, тратя
немало усилий на обеспечение своей доходности.
Цели Корпоративного университета:
Создание условий для развития компетенций у персонала всех
уровней.
Формирование и поддержание высокого уровня компетентности, в
соответствии с целями компании.
Предоставление персоналу компании возможности получения зна-
ний и навыков, необходимых для эффективной работы.
К задачам Корпоративного университета относятся:
40
Обеспечение и организация профессионального обучения, повыше-
ние квалификации персонала Общества в соответствии с потребно-
стями и планами развития компании.
Поддержание престижа компании на внешнем рынке за счет обуче-
ния сторонних и работников других предприятий.
Функции Корпоративного университета показаны на Рисунке 6.
Рисунок 6. Функции Корпоративного университета
Ценности Корпоративного университета:
Мы – команда единомышленников, объединенных общими целями
и ориентированная на общий результат!
Наш профессионализм и ответственность являются залогом ва-шего
уверенного и успешного развития!
Поддержание
и развитие системы
управления знаниями
в ПАО «Уралкалий»
Формирование
годовых планов
и бюджета расходов
на профессиональное
обучение
персонала
Поддержание престижа компании
на внешнем рынке за счет обучения
сторонних лиц и работников других предприятий
Определение
и анализ потребности
в профессиональном
обучении
и повышении
квалификации
персонала Общества
Функции
Корпоративно-
го университе-
та
Организация мероприятий по аттестации, профессио-
нальному обучению персонала Общества, как на базе
учебного центра, в дистанционном формате,
так и других учебных заведениях
Разработка
внутренних
нормативных
документов
по направлению
деятельности
41
Качество и эффективность обучения – ключевые составляющие
нашей работы!
Мыориентированы на формировании культуры безопасности че-
рез обучение!
Миссия Корпоративного университета – обеспечение высокого уровня
профессионализма и непрерывного развития компании.
Функции, права и ответственность Корпоративного университета опре-
делены в Положении о работе подразделения и указаны в Приложении 2. Част-
ности освещены в должностных инструкциях сотрудников.
Организационная структура структурного подразделения ПАО «Уралка-
лий» – Корпоративного университета – представляет собой линейную структу-
ру, в которой нет подразделений, а число работников не превышает нормы
управляемости руководителя.
В структуре существуют только линейные вертикальные связи, горизон-
тальные связи отсутствуют. Полная ответственность за работу по всем функци-
ям управления возлагается на руководителя. Рисунок 7.
Линейная структура управления – одна из самых простых организаци-
онных структур, уровни подчинения представлены в виде пирамиды, от высше-
го звена к низшему. В ней сильно развито подчинение, работа строится на стро-
гой субординации. Существуют специальные кодексы и должностные инструк-
ции, способствующие этому.
Плюсом такой структуры в Корпоративном университете являются:
1. Чёткое разделение труда. Здесь каждый работник имеет свою спе-
циализацию и задачи, в соответствии с ней.
2. Каждый подчиненный имеет одного руководителя. Только он мо-
жет ставить задачи, требовать отчета и наказывать за их невыпол-
нение. Это помогает коллективу подразделения оперативно решать
задачи.
42
3. Единство направления. Каждый сотрудник отвечает за свои функ-
ции, но цели и задачи всех взаимосвязаны и направлены на благо
всей компании.
Рисунок 7. Организационная структура Корпоративного
Университета ПАО «Уралкалий»
Однако есть и опасности. В подчинении руководителя корпоративного
университета 25 человек. А норма не должна превышать 4-5 человек. Это мо-
жет негативно сказываться на взаимодействии между руководителем и сотруд-
ником.
Современные условия требуют высокой квалификации сотрудников
компании и их постоянного профессионального и личностного роста. Порядок
43
обучения и развития персонала в ПАО «Уралкалий» осуществляется в соответ-
ствии с целями и задачами компании и регламентируется Положением об обу-
чении и другими документами. Корпоративный университет несёт ответствен-
ность за организацию обучения персонала, методическое обеспечение, а также
контроль за содержанием и качеством учебного процесса. Руководители под-
разделений предприятия несут ответственность за своевременное, производ-
ственно-экономическое и общеобразовательное обучение своих работников, за
повышение квалификации рабочих и специалистов, за создание соответствую-
щих условий для обучения кадров.
Выполнение планов по обучению персонала контролирует руководитель
управления по развитию персонала. Сотрудниками корпоративного универси-
тета проводится подготовка к обучению и сам процесс обучения персонала со-
гласно поступившим заявками от руководителей подразделений и видам и
формам обучения.
Руководитель подразделения подает заявку в корпоративный универси-
тет. К ней в обязательном порядке прикладывается обоснование целесообраз-
ности обучения. Приложение 3.
Дальше корпоративный университет составляет годовой план, направля-
ет и сопровождает ученика. Карта обучения и развития сотрудника представле-
на в Приложении 4.
«Уралкалий» посредством Корпоративного университета предлагает
множество направлений для развития персонала. Основные направления про-
иллюстрированы на Рисунке 8.
Университет обеспечивает возможность для развития персонала благо-
даря широкому спектру предоставляемых обучающих программ:
28 дистанционных развивающих курсов
250 программ профессиональной подготовки и переподготовки ра-
бочих
23 развивающих личностных тренингов
3000 программ профессионального повышения квалификации

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран