Диплом: Защита персонала организации от переманивания конкурентами (на примере АО "Первый канал. Всемирная сеть")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
24
два месяца испытательного срока - он индивидуален для каждой личности и
каждой социальной группы работников.
Контроль как элемент кадровой безопасности – это комплекс средств,
установленный для персонала (в том числе для администрации), регламент,
ограничения, режимы, технологические процессы, оценочные, контрольные и
другие операции
23
.
Этот комплекс непосредственно направлен на ликвидацию возможностей
причинить ущерб. Его регулирует, как правило, служба безопасности или
другие подразделения, но в меньшей степени служба персонала.
Названная служба в этом направлении должна организовать
демократическую и прозрачную систему аттестации персонала, связывая ее с
действующей системой оплаты труда. Именно справедливость в оплате труда -
основная доминанта формирования патриотизма, причем важно не сколько
платят, а насколько это обоснованно и справедливо внутри коллектива.
Стимулирование в условиях коммерческих структур.
Прежде всего, это материальное поощрение. Эффективная финансовая
политика в отношении сотрудников – основа безопасности фирмы. Маленькая
зарплата специалиста может стать большой потерей для организации. Высокая
зарплата таит в себе не меньше проблем. Умная зарплата плюс премия за
каждый удачный шаг или за стабильную работу - оптимальное решение.
У человека возникают разные потребности. Нехватка информации
приводит к возникновению слухов, служебных интриг, сплетен и
домыслов. Предотвратить или уменьшить угрозу негативных тенденций надо с
помощью: четкой информационной политики; корректного ведения
дел; четкого определения компетенции и должностных
обязанностей; профилактических бесед с теми, кого можно считать
«интригантами».
Лучший выбор руководителя - это лояльный сотрудник. Лояльность
23
Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник, 3-е изд.,
перераб. и доп. – М.: Университет «Синергия», 2017 – 681с.
25
персонала – это один из факторов кадровой безопасности организации.
Уважительное отношение к собственности компании, к руководству,
сотрудникам и иным лица имеющим отношение к компании.
Лояльность – удовлетворенность сотрудника условиями,
вознаграждением, ростом и перспективами, коллективом, защитой от внешних
угроз.
Для предприятий, которые заботятся о долгосрочной перспективе
развития, важным является формирование лояльности персонала. Лояльность
персонала рассматривают как универсальную по направленности
составляющую кадровой безопасности, потому что отношение работника к
собственной организации является фактором, укрепляет или разрушает систему
кадровой безопасности компании.
Важность феномена лояльности для бизнеса подтверждается как
западными, так и отечественными исследователями. По данным американского
ежегодного справочника WORKUSA Survey, организации по высоко лояльным
сотрудниками за три года принесли своим акционерам 112% прибыли,
организации со средним уровнем лояльности сотрудников - 90%, а с низкими
показателями лояльности - 76%
24
.
Несмотря на значительное внимание исследователей к феномену
лояльности, не существует единого определение понятия «лояльность
персонала».
Т. Н. Чистякова и Н. В. Мойсеенко
25
трактуют лояльность персонала как
готовность работника соответствовать корпоративным ожиданиям и
формировать способы поведения в пределах, заданных организацией или
руководством; устойчивость к провоцирующей воздействия извне; соблюдение
ранее принятых договоренностей; внутреннее одобрение целей компании и
ценностей, некритическое отношение к жизни в организации. Л. Г. Почебут
26
24
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М .: ИНФРА-М, 2015. - 638 с.
25
Т. Н. Чистякова и Н. В. Мойсеенко - [Электронный ресурс] – режим доступа:
http://www.improvemanage.ru/immags-264-2.html
26
Л. Г. Почебут – Психология менеджмента. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 1997. 272 с..
26
рассматривает лояльное отношение работников к организации, с одной
стороны, как установку, а с другой как мотивацию человека работать на пользу
организации, отстаивать ее интересы в разных сферах бизнеса.
В широком смысле лояльность персонала можно рассматривать как
верность работника своей организации. Высокий уровень лояльности персонала
является важным фактором укрепления кадровой безопасности, поскольку
лояльный работник ценит свое рабочее место именно в этой компании,
проявляет желание работать на благо организации, является инициативным и
активным в решении поставленных задач, способствует развитию и поддержке
корпоративной культуры и преданному отношению к организации
27
.
Работники с лояльным отношением к компании намного более
устойчивыми к «соблазнам»: их сложно переманить в другую организацию,
склонить к сотрудничеству с конкурентами, мошенничества и злоупотребление
полномочиями. Лояльные сотрудники критически относятся к коллегам,
которые нарушают правила организации, тем самым предупреждают
возникновение внутренних угроз кадровой безопасности.
Формирование лояльного коллектива возможно за счет разработки и
внедрения в организации системы мероприятий управления лояльностью. Под
управлением лояльностью персонала следует понимать осознанный влияние на
факторы, которые ее формируют, с целью обеспечения ее дальнейшего
развития и укрепления.
Система мер по управлению лояльностью персонала должна быть
ориентирована на обеспечение благоприятных условий труда, положительного
психологического климата в коллективе, развитой корпоративной культуры и
эффективной системы мотивации. Необходимо привлекать работников к
решению проблем фирмы, это способствовать тому, что сотрудник будет
чувствовать свою ценность и значимость для организации.
Важно, чтобы работники могли проследить и убедиться, как процент их
27
Алексеев, В.М. Оптимальное управление / В.М. Алексеев, В.М. Тихомиров, С.В. Фомин. -
М.: изд. «Физматлит», 2017. - 136 c.
27
личного вклада в жизни компании оценивается и вознаграждается
28
.
Укрепление лояльного отношения работников к организации будет
способствовать росту качества и производительности труда, ответственности
сотрудников, уровня сплоченности и дисциплинированности трудового
коллектива, повышению трудовой мотивации работников, уровня активности и
инициативы, а также обеспечению творческого подхода работников и
адекватной оценки работы.
Посредством разработки и реализации мероприятий по управлению
лояльностью персонала на предприятии решается ряд важных задач, которые не
только способствуют укреплению кадровой безопасности организации, но и
повышают эффективность хозяйственной деятельности компании в целом.
И, наконец, последнее - разумная политика «Освобождения». Человек
должен пойти на увольнение с чувством, что его здесь никто не обижал, его
радушно встретили как гостя
29
. Нельзя допускать точки зрения «врага». Это
бомба замедленного действия. Есть много причин увольнения, 10 - 15 минут
разговора руководителя с уволенным – и обезврежено еще одну угрозу
кадровой безопасности.
Итак, категория «кадровая безопасность», ее составные части и
направления обеспечения представляют собой сегодня недостаточно
изученную отрасль. Кадровая безопасность является составной частью
экономической безопасности, которую следует рассматривать как совокупность
условий, при которых потенциально опасные для предприятия действия или
обстоятельства предупреждены или сведены до такого уровня, при котором они
не способны причинить вред установленном порядке функционирования
предприятия, сохранению и воспроизводству его имущества и инфраструктуры
и помешать достижению предприятием стратегических целей.
28
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: ИНФРА-М, 2015. - 638 с.
29
Алексеев, В.М. Оптимальное управление / В.М. Алексеев, В.М. Тихомиров, С.В. Фомин. -
М.: «Физматлит», 2017. - 136 c.
28
Выводы по главе 1
Кадровая безопасность является составной частью экономической
безопасности, которую следует исследовать как совокупность условий, при
которых потенциально опасные для предприятия действия или обстоятельства
предупреждены или сведены до такого уровня, при котором они не способны
нанести вред установленном порядке функционирования предприятия,
сохранению и воспроизводству его имущества и инфраструктуры и не смогут
помешать достижению предприятием стратегической цели.
Категория «кадровая безопасность» - научно малоизученная, и имеет
значительный потенциал по усилению экономической безопасности и
конкурентоспособности предприятий.
Эффективная кадровая безопасность предприятия имеет
целенаправленное воздействие на формирование способности предприятия
реализовать свои возможности по достижению экономического роста и
стабильности. Это может быть достигнуто прежде всего за счет высокого
уровня интеллекта сотрудников, действенной мотивации их труда,
формирование у них корпоративного мышления, профилактики и
предупреждения угроз, которые могут возникать в коллективах, и поведения
отдельных работников, то есть грамотного операционного риск-
менеджмента. Иными словами, кадровая безопасность должна быть направлена
на то, чтобы, с одной стороны, способствовать минимизации угроз от
персонала предприятия, а с другой - стимулировать стремление каждого из
сотрудников к эффективной работе. Условия для стабильного
функционирования предприятия создают высокопрофессиональные и верные
ему сотрудники.
Система контроля кадровой безопасности направляется на выявление
угроз кадровой безопасности (рисков) и минимизации последних, например
выявления негативного поведения, некачественного исполнения обязанностей и
технологий операций, нездоровых взаимоотношений в коллективах
подразделений предприятия, причин и условий, способствующих этому и
29
минимизации и превенции последних.
Следовательно, управление кадровой безопасностью коммерческого
предприятия охватывает кроме определенных специфических ее составляющих
всю совокупность процесса управления персоналом - от привлечения и поиска
работников в их адаптации, создание корпоративного духа, контроль работы,
карьерного роста или увольнения. Лишь при условии общей эффективной
работы всех этих составляющих можно достичь стабильности и развития
учреждения, ведь кадры - является основой предприятия, действенное и
эффективное управление которыми может стать его основным конкурентным
преимуществом.
30
Глава 2. Анализ управления персоналом АО «Первый канал.
Всемирная сеть»
2.1. Общая характеристика деятельности АО «Первый канал. Всемирная
сеть»
АО «Первый Канал. Всемирная Сеть» зарегистрировано по адресу
Москва г, ул. Академика Королева, д.19, 127427.
Генеральный Директор организации АО «Первый канал. Всемирная
сеть» Ефимов Алексей Евгеньевич.
Основным видом деятельности компании является Деятельность в
области телевизионного вещания. Также АО «Первый Канал. Всемирная Сеть»
работает еще по 19 направлениям. Имеет 8 лицензий
АО «Первый канал. Всемирная сеть» присвоен ИНН 7717029599, КПП
771701001, ОГРН 1027739549221, ОКПО 42724841
Размер уставного капитала 55 000 руб.
АО «Первый канал. Всемирная сеть» (АО «ПКВС») — дочернее
предприятие «Первого канала», отвечает за распространение его
телевизионного сигнала за пределами России.
АО « Первый Канал. Всемирная Сеть» принимала участие в 10 торгах
из них выиграла 8.
Компания образована 27 ноября 1995года. Вещание началось 27
сентября 1999 года — именно тогда программы «Первого канала» стали
доступны для жителей Европы. АО «ПКВС» транслирует всю продукцию
«Первого канала», которая имеет лицензию на вещание за рубежом.
Продуктами АО «ПКВС» являются программы, сюжеты, контент для
каналов цифрового семейства первого канала.
Вещание АО «ПКВС» доступно в любом уголке мира. Аудитория ПКВС
превышает 250 миллионов зрителей.
В настоящее время в организации работают высококвалифицированные
инженеры-строители, выпускники МГСУ-МИСИ, в том числе кандидаты
31
и доктора технических наук, профессионалы своего дела, которые выполняют
свои задачи быстро, качественно и в четко поставленные сроки.
Организационная структура АО «Первый канал. Всемирная сеть»
линейно-функциональная. Представлена на рис. 2.
Рисунок 2. Организационная структура АО «Первый канал.
Всемирная сеть»
Организационной структурой предусматриваются отделы, которые
специализируются на проектировании определенных проектных частей.
Отдел кадров - более важный субъект в кадровой безопасности, чем
служба безопасности. Кроме того, кадровая служба имеет возможность почти
Генеральный Директор
Планово-
производственн
ый отдел
Бухгалтер
ия
Отдел
кадров
Заместитель
директора по общим вопросам
Административно-
хозяйственный отдел
Отдел
снабжения
Технический директор,
заместитель директора
Заместитель технического
директора
Заместитель технического
директора
Главные
специалисты
по
телекоммуник
ациям и.т.д.
Отдел информации
Проектный кабинет
Техническая
библиотека
Технический архив
Технический отдел
Отдел вычислительной
техники
Отдел подготовки
проектирования
Отдел главных
инженеров проектов
Отдел выпуска проектов
32
на 60% снизить убытки компании, связанные с персоналом и трудовыми
отношениями в целом.
Бухгалтерия - штатно-структурное подразделение хозяйствующего
субъекта, предназначенное для аккумулирования данных о его имуществе и
обязательствах.
Планово-производственный отдел - занимается планированием работы
всех производственных участков и предприятия в целом, разработкой смет
затрат, калькуляций плановой стоимости и составлением отчетности по
выполнению предприятием заказов или производственных нужд.
Административно-хозяйственный отдел - является одним из важнейших
структурных подразделений, обеспечивающим руководство и организацию
текущего и перспективного планирования хозяйственной деятельности.
Отдел снабжения - это подразделение, деятельность которого направлена
на обеспечение необходимыми ресурсами производства.
Отдел информации обеспечивает подразделения предприятия и
отдельных работников специально подготовленной информацией об
отечественных и зарубежных достижениях науки, техники, экономики и
передового производственного опыта.
Технический отдел - является самостоятельным структурным
подразделением предприятия и в своей деятельности непосредственно
подчиняется техническому директоры
Отдел вычислительной техники – является структурным подразделением
технического отдела и подчиняется техническому директору
Отдел подготовки проектирования это отдел занимающийся
подготовкой материала для новых проектов в сфере работы предприятия.
Отдел главных инженеров проектов – отдел, собирающий в себе все умы
канала которые отвечают за техническую работу предприятия и его развитие.
Отдел выпуска проектов – отдел, занимающийся осмотром готовых
проектов, отправление их на исправление, версткой всего контента каналов и
выпуском проектов в эфир.
33
За управление персоналом в каждом отделе отвечает начальник отдела.
Если в отделе не существует начальника, то отвечает заместитель технического
директора.
В целом экономические показатели деятельности АО «Первый канал.
Всемирная сеть» за 2017 год имеют тенденцию к росту.
Анализ основных финансовых результатов деятельности АО «Первый
канал. Всемирная сеть» представлен в таблице 4. Анализ проведен на
основании годовых отчетов АО «Первый канал. Всемирная сеть» за 2016- 2017
г.
Таблица 4
Основные финансовые результаты деятельности АО «Первый
канал. Всемирная сеть» 2016-2017 года, тыс. руб.
Наименование показателя
2016 год
2017 год
Изменение
Абс.
Отн
Выручка (отражается за минусом НДС,
акцизов)
801 961
1 111 199
309238
138,6
Себестоимость реализации
(491 135)
(617 132)
125997
125,7
Валовая прибыль (убыток)
310 826
494 067
183241
159,0
Коммерческие расходы
(91 975)
(163 507)
71532
177,8
Управленческие расходы
(120 679)
(154 439)
33760
128,0
Прибыль (убыток) от реализации
98 172
176 121
77949
179,4
Проценты к получению
1 236
1 831
595
148,1
Проценты к уплате
(0)
(396)
396
396,0
Прочие доходы
9 337
15 093
5756
161,6
Прочие расходы
(5 994)
(16 071)
10077
268,1
Прибыль (убыток) до обложения
налогом
102 751
176 578
73827
171,9
Текущий налог на прибыль
(20 839)
(30 287)
9448
145,3
в том числе постоянные налоговые
обязательства (активы)
-91
-216
-125
237,4
Изменение отложенных налоговых
обязательств
-332
5 256
5588
-1583,1
Изменение отложенных налоговых
активов
-135
11
146
-8,1
Чистая прибыль (убыток)
82 109
141 046
58937
171,8
Из таблицы видно, что в 2017 году выручка увеличилась на 309238
тысяч рублей или на 138,6%. Так же выросла и себестоимость продукции на
125997 тыс. руб. или на 125,7%. Соответственно увеличилась валовая прибыль
на 183241 тысячу рублей или на 159,0%. Чистая прибыль на коней 201 6года

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран