25
субъективную окраску и обусловлен тем, как происходит протекание
деятельности. К примеру, наиболее часто вызывает симпатию тот партнер,
который проигрывает нам, нежели тот, который постоянно выигрывает у нас.
Важно отметить, что независимо от внешней незначительности,
понимание и целенаправленное применение чувственного тона позволяет
оказывать воздействие на настроение человека, в результате чего возможно
значительно повысить производительность трудовой деятельности, усилить
интенсивность учебной деятельности и т.д
31
.
Настроение, рассматривается как общее эмоциональное состояние,
которое окрашивает на протяжении длительного времени все поведенческие
реакции субъекта. Важно понимать, что настроение, это эмоциональная реакция
не на непосредственные обстоятельства, а на их значение для субъекта в
контексте его общих жизненных планов. Оно не является специальным
переживанием, связанным с определенным частным событием, а проявляется
как общее состояние.
Настроение характеризуется разнообразной палитрой, которую мы
может регистрировать, как радость или печаль, веселье или угнетенность,
бодрость или подавленность, спокойствие или раздражение и т.д.
Переживающему субъекту не всегда ясны причины того, или иного настроения.
Довольно часто можно столкнуться с такими обозначениями, как безотчетная
грусть, беспричинная радость, и в данном контексте настроение, является
бессознательной оценкой личностью того, насколько конструктивно для нее
складываются обстоятельства. Однако, такая причина всегда есть и ее возможно
определить. Такой причинной может являться окружающая природа,
определенные события, деятельность, которую выполнят человек. Следует так
же отметить зависимость настроения от общего состояния здоровья, от работы
желез внутренней секреции и, главным образом, от тонуса нервной системы.
Дифференциация настроения так же наблюдается по
продолжительности. Устойчивость настроения обусловлена многими
31
Бреслав Г.М. Психология эмоций – Спб.: Питер, 2012.- 123с.
26
причинами: возрастом человека, индивидуальными особенностями его
характера и темперамента, силой воли, уровнем развития ведущих мотивов
поведения.
Длительное настроение может оказывать влияние на поведение субъекта
в рамках нескольких дней и даже недель. Так же, настроение может выступать
устойчивой личностной чертой, в соответствии с этим обстоятельством людей
часто определяют, как оптимистов и пессимистов.
Вместе с тем, настроение может быть кратковременным по
выраженности, главным образом, это можно заметить у детей. Из-за того, что у
детей отсутствует устойчивая иерархия мотивов, они с легкостью поддаются
смене настроения: любое эмоциональное впечатление может спровоцировать
неустойчивые, переменные, капризные настроения. Постепенно с взрослением
настроение приобретает более устойчивую структуру, и только значимые для
человека воздействия могут оказывать воздействие на смену настроения.
Эмоции, являются непосредственным временным переживанием
определенного чувства. К примеру, чувство любви к определенному виду
спорта не является эмоцией. Эмоции могут проявляться на стадионе
состоянием восхищения, которое испытывает болельщик, в процессе
наблюдения за хорошей игрой спортсменов или эмоцией возмущения,
негодования при ленивой игре или неопытном судействе
32
.
Вызывают эмоции как реальные, так и воображаемые ситуации, которые
могут предвосхищать события, реально не наступившие, и возникающие на
базе представлений о пережитых ранее или воображаемых ситуациях.
С позиции на деятельность человека эмоции делятся на стенические и
астенические. Среди «стенических» эмоций выделяются - эйфория, мания, гнев,
тревога; среди «астенических» - печаль, тоска, апатия, страх.
В первом случае эмоции оказывают стимулирующее воздействие на
деятельность субъекта, побуждая его к поступкам, или высказываниям. Во
32
Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других. - М.: Просвещение, 2014.
27
втором случае эмоции оказывают сковывающее воздействие, провоцируя
пассивность.
Таким образом, из-за индивидуальных особенностей субъекта эмоции
могут различным образом оказывать воздействие на поведение в целом.
Например, в ситуации активного чувства страха у одного субъекта может
значительно повысится мускульная сила и он может отреагировать атакой на
опасность, а у другого субъекта может проявиться полный упадок сил, от страха
«подгибаются колени». У одного человека горе может удвоить энергию, и он ее
компенсирует в работе и творчестве, у другого, возможно более слабого вызовет
апатию и бездеятельность.
Довольно часто эмоциональные переживания могут быть
неоднозначными и противоречивыми, в силу чего и получили название
«амбивалентные чувства». Как правило, двойственность чувств обусловлена
неоднозначностью самого объекта, к примеру, специалист может уважать своего
начальника за работоспособность и в тоже время осуждать за вспыльчивость.
Такую двойственность может так же вызывать противоречие между
устойчивыми чувствами к предмету и ситуативными эмоциями. Такую
ситуацию можно наблюдать, к примеру, тогда, когда совмещаются любовь и
ненависть в контексте ревности.
Среди фундаментальных эмоций выделяются: удовольствие, радость,
страдание, удивление, отвращение, гнев, презрение, стыд, интерес, страх
33
.
Удовольствие является простейшей, самой старой и наиболее
распространенной среди живых существ формой эмоциональных переживаний.
В первую очередь, это удовлетворения органических потребностей. Фактически
все органические ощущения характеризуются собственным эмоциональным
тоном. Факт того, что любое эмоциональное состояние сопровождается
многочисленными физиологическими изменениями организма, свидетельствует
о тесной связи между эмоциями и деятельностью организма.
33
Лук А.И. Эмоции и личность. – Спб.: Питер, 2013.
28
Радость является положительным эмоциональным состоянием,
выраженное в возможности наиболее полно удовлетворить актуальную
потребность, вероятность которой до этого момента была либо очень мала, либо
неопределенна.
Страдание является отрицательным эмоциональным состоянием,
базирующееся на полученной информации об отсутствии возможности
удовлетворения необходимых жизненных потребностей, которое до
определенного момента считалось в определенной мере возможным. Как
правило, данное эмоциональное состояние проходит в форме эмоционального
стресса.
Удивление — это эмоциональная реакция на внезапно возникшую
ситуацию, не обладающая четко выраженным положительным или
отрицательным знаком. Удивление может притормаживать все предыдущие
эмоции, направляя внимание на объект, который его вызвал. Такая реакция
впоследствии может переходить в интерес.
Отвращение — является негативно окрашенным эмоциональным
состоянием. Возникает данное состояние с объектами, вызывающих
противоречие с идеологическими, нравственными или эстетическими
принципами субъекта. В контексте межличностных отношений отвращение в
сочетании с гневом, может способствовать появлению агрессивного поведения.
Гнев – это негативное эмоциональное состояние, которое протекает в
форме аффекта. Появляется он на базе внезапно возникнувшего серьезного
препятствия на пути удовлетворения чрезмерно важной для человека
потребности.
Презрение является так же отрицательным эмоциональным состоянием,
которое возникает в межличностных взаимоотношениях. Возникает на фоне
рассогласования жизненных позиций человека с жизненными позициями
объекта чувства. Позиции объекта чувств представляются человеку как
низменные, не соответствующие принятым нравственным нормам и
эстетическим критериям.
29
Стыд является отрицательным эмоциональным состоянием, которое
выражается в осознании несоответствия субъективных поступков и внешности
ожиданиям других людей или собственным представлениям о правильном
поведении и внешнем облике.
Интерес (как эмоция) — является положительным эмоциональным
состоянием, оказывающее воздействие на развитие навыков и умений,
приобретению знаний, а так же мотивирующее на обучение.
Страх — это отрицательное эмоциональное состояние, которое
появляется под воздействием информации о вероятной реальной или
воображаемой опасности. В отличие от эмоции страдания, вызываемой
прямым блокированием важнейших потребностей, эмоция страха вызывается
лишь вероятностным прогнозом возможного неблагополучия.
Каждая из указанных эмоций может проявляется целым спектром
состояний, различающихся по степени выраженности (например, радость
может проявляется удовлетворением, восторгом, ликованием, экстазом и т.д.).
Из соединения фундаментальных эмоций возникают такие комплексные
эмоциональные состояния, как, например, тревожность, которая может сочетать
в себе страх, гнев, вину и интерес.
Аффект. В критических условиях при неспособности субъекта найти
быстрый выход из опасной ситуации возникает особый вид эмоциональных
процессов — аффект. Это самая мощная из рассматриваемых эмоциональной
реакцией. Аффект— сильное и кратковременное эмоциональное состояние,
сопровождаемое резко выраженными двигательными проявлениями и
изменением в функциях внутренних органов.
Любое чувство может переживаться в аффективной форме. Сюда
относятся и случаи аффективного восторга на выступлении любимого
ансамбля, и аффективный гнев болельщиков на стадионе, и религиозный экстаз
и т.д. Иногда аффект проявляется в напряженной скованности движений, позы,
30
речи. Такими могут быть ужас, отчаяние. Или, если человек неожиданно
получает приятное известие, он теряется, не знает, что сказать
34
.
Одна из существенных функций аффекта состоит в том, что он
представляет собой закрепившиеся в эволюции стереотипные действия, способ
«аварийного» разрешения ситуаций: бегство, оцепенение, агрессию и т.п.
Аффект возникает в результате уже совершенного действия и выражает
собой его субъективную эмоциональную оценку с точки зрения достижения
подставленной цели. Развитие аффекта подчиняется следующему закону: чем
более сильным является исходный мотивационный стимул поведения и чем
больше усилий пришлось затратить на то, чтобы его реализовать, чем меньше
итог, полученный в результате всего этого, тем сильнее возникающий аффект.
Причиной аффекта может стать конфликт, противоречие между сильным
стремлением человека к чему-либо и объективной невозможностью
удовлетворить возникшее побуждение, причем человек не в состоянии осознать
эту невозможность или не может с ней примириться (гнев, ярость). Конфликт
может заключаться и в повышенных требованиях, предъявляемых к человеку в
данный момент, и его переживаниях, неуверенности в своих силах, недооценке
своих возможностей.
Отличительная черта аффекта — ослабление сознательного контроля,
узость сознания. Аффекты, как правило, препятствуют нормальной организации
поведения, его разумности. При этом изменяется мышление, человек теряет
способность предвидеть результаты своих поступков. В аффекте человек как бы
теряет голову, его поступки неразумны, совершаются без учета обстановки.
Теряя власть над собой, человек как бы весь отдается переживанию.
Кроме того, изменяются основные характеристики внимания, в поле
восприятия удерживаются только те объекты, которые соответствуют
переживаниям. Все остальные раздражители осознаются недостаточно, и это
одна из причин практической неуправляемости этим состоянием.
34
Бреслав Г.М. Эмоциональные процессы. – Спб.: Питер, 2014
31
Аффекты способны оставлять сильные и устойчивые следы в
долговременной памяти. В отличие от аффектов работа эмоций и чувств связана
по преимуществу с кратковременной и оперативной памятью. Аффект
возникает резко, внезапно в виде вспышки, сопровождается сильной и
беспорядочной двигательной активностью, происходит своего рода разрядка в
действии. Эмоциональная напряженность, накапливаемая в результате
возникновения аффектогенных ситуаций, может суммироваться и привести к
сильной и бурной эмоциональной разрядке, которая, снимая напряжение, часто
влечет за собой ощущение усталости, подавленности, депрессии.
Эмоциональный стресс. Эмоциональный стресс представляет собой
состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения,
которое возникает у человека, когда его нервная система получает
эмоциональную перегрузку. Эмоциональный стресс появляется в ситуациях
угрозы, опасности, обиды и т.д. Стресс дезорганизует деятельность человека,
нарушает нормальный ход его поведения. Стрессы, особенно если они часты и
длительны, оказывают отрицательное влияние не только на психологическое
состояние, но и на физическое здоровье человека. Они представляют собой
главные «факторы риска» при появлении и обострении таких заболевании, как
сердечно-сосудистые и заболевания желудочно-кишечного тракта.
Г.Селье выделил в развитии стресса 3 этапа. Первый этап — реакция
тревоги — фаза мобилизации защитных сил организма, повышающая
устойчивость по отношению к конкретному травмирующему воздействию. При
этом происходит перераспределение резервов организма: решение главной
задачи обеспечивается за счет второстепенных задач. Человек справляется с
нагрузкой с помощью функциональной мобилизации, без структурных
перестроек. На втором этапе — этапе стабилизации все параметры, выведенные
из равновесия в первой фазе, закрепляются на новом уровне. Внешнее
поведение мало отличается от нормы, все как будто налаживается, но внутренне
идет перерасход адаптационных резервов. Если стрессовая ситуация
продолжает сохраняться, наступает третий этап — истощение, что может
32
привести к значительному ухудшению самочувствия, различным заболеваниям
и даже смерти
35
.
Показательны в этом отношении данные, полученные английскими
исследователями. Они обнаружили высокую смертность от ишемической
болезни сердца руководящих административных деятелей, летчиков-
испытателей, врачей- хирургов, пилотов реактивных самолетов, водителей
городских автобусов. Именно постоянное пребывание в условиях стрессовой
ситуации сокращает жизнь людям этих профессий.
Поведение человека в стрессовой ситуации зависит от многих условий,
прежде всего от психологических особенностей человека. Люди с разными
особенностями нервной системы по-разному реагируют на одинаковые
психологические нагрузки. У одних людей наблюдается повышение
активности, мобилизация сил, повышение эффективности деятельности.
Опасность как бы подстегивает человека, заставляет его действовать смело и
мужественно. С другой стороны, стресс может вызвать дезорганизацию
деятельности, резкое падение ее эффективности, пассивность и общее
торможение
36
.
Фрустрация. Фрустрация — психологическое состояние расстройства,
подавленности, вызываемое объективно непреодолимыми (или субъективно так
воспринимаемыми) трудностями, возникающими на пути к достижению цели.
Фрустрация сопровождается целой гаммой отрицательных эмоций,
озлобленностью, подавленностью, внешней и внутренней агрессией.
Уровень фрустрации зависит от силы и интенсивности воздействующего
фактора, состояния человека и сложившихся у него форм реагирования на
жизненные трудности. Особенно часто источником фрустрации выступает
отрицательная социальная оценка, затрагивающая значимые отношения
личности. Устойчивость (толерантность) человека к фрустрирующим факторам
35
Сель Г. Стресс без дистресса. – М.: Академия, 2014.-140с.
36
Франкенхойзер М. Эмоциональный стресс. - М.: МПСИ, 2013.
33
зависит от степени его эмоциональной возбудимости, типа темперамента, опыта
взаимодействия с такими факторами.
Страсть. Страсть — еще один вид сложных, качественно своеобразных и
встречающихся только у человека эмоциональных состояний. По
интенсивности эмоционального возбуждения страсть приближается к аффекту,
а по длительности и устойчивости напоминает настроение. Страстью называют
сильное, стойкое чувство, определяющее направление мыслей и поступки
человека.
Причины формирования страсти достаточно разнообразны — они могут
определяться осознанными убеждениями (например, страстность ученого в
науке), могут исходить из телесных влечений или иметь патологическое
происхождение (как бывает при паранойяльном развитии личности). Страсть
органически связана с потребностями, избирательна и всегда предметна -
направлена на определенный вид деятельности или предмет. Таковы, например,
наблюдающиеся у людей страсть к знанию, страсть к музыке, страсть к
коллекционированию и т.д.
Наиболее важной характеристикой страсти является ее связь с волевой
сферой. Страсть выступает одним из существенных побуждений к
деятельности. Оценка значения страсти достаточно субъективна. Страсть может
быть принята, санкционирована личностью, а может осуждаться ею,
переживаться как нечто нежелательное, навязчивое. Большую роль в оценке
играет общественное мнение. Так, например, в рамках одной культуры страсть
к накопительству осуждается как жадность, но может быть положительно
оценена в рамках другой социальной группы как экономность.
Высшие чувства. Особую форму переживания представляют собой
высшие чувства. Чувства — личностные образования. Они характеризуют
человека социально-психологически. Эмоции относительно слабо проявляются
во внешнем поведении, иногда извне вообще незаметны для постороннего лица.
Они, сопровождая тот или иной поведенческий акт, даже не всегда осознаются,
хотя всякое поведение связано с эмоциями, поскольку направлено на
34
удовлетворение потребности. Чувства человека, напротив, внешне весьма
заметны.
В зависимости от предметной сферы, к которой они относятся, чувства
подразделяются на нравственные, эстетические, интеллектуальные
37
.
Нравственными (моральными) называются чувства, переживаемые
людьми при восприятии явлений действительности и сравнении этих явлений с
нормами, выработанными обществом. Нравственные нормы зависят от
традиций, обычаев, религии, господствующей идеологии, принятых в обществе.
Действия и поступки людей, соответствующие взглядам на
нравственность в данном обществе, считаются моральными, нравственными;
поступки, не соответствующие этим взглядам, считаются аморальными,
безнравственными. К нравственным чувствам относят чувство долга,
гуманность, доброжелательность, любовь, патриотизм, сочувствие и т.д. К
аморальным можно отнести жадность, эгоизм, жестокость, злорадство и пр.
Интеллектуальными чувствами называют переживания, возникающие в
процессе познавательной деятельности человека. К интеллектуальным чувствам
относятся удивление, любопытство, любознательность, чувство сомнения в
правильности решения и пр. Успешность или неуспешность, легкость или
трудность умственной деятельности вызывает в человеке целую гамму
переживаний
38
.
Наиболее типичной ситуацией, порождающей интеллектуальные
чувства, является проблемная ситуация. Интеллектуальные чувства не только
сопровождают познавательную деятельность человека, но и стимулируют,
усиливают ее, влияют на скорость и продуктивность мышления, на
содержательность и точность знания.
К интеллектуальным чувствам относят и обобщенное чувство нового.
Оно выражается в постоянном поиске нового как в области познания, так и в
практической деятельности. Это чувство связано не просто с потребностью в
37
Шингаров Г.X. Эмоции и чувства как формы отражения действительности. – Спб.: Питер, 2014.-137с.
38
Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – Спб.: Питер, 2015.-211с.