41
минимума. Лица, являющиеся источником инфекционных заболеваний, не
могут работать на предприятии.
Профессиональными этическими нормами поведения персонала
являются: вежливость, такт, внимательность и безопасность в отношениях с
клиентами в рамках официальных обязанностей. Сотрудники должны иметь
возможность создать атмосферу гостеприимства на предприятии, в
отношении потребителей проявлять доброжелательность и терпение, быть
последовательными, иметь возможность избегать конфликтных ситуаций.
Режим рабочего времени для работников определяется
законодательством Российской Федерации, внутренними документами. Для
административного персонала устанавливается пятидневная рабочая неделя.
Для обслуживающего персонала - 12-часовой рабочий день с расписанием 2
дней рабочих, 2 выходных.
Позднее на рабочем месте в начале рабочего дня и после обеденного
перерыва без веских причин более 15 минут, а также повторяется в течение
месяца задержки, независимо от его продолжительности, считается
нарушением трудовой дисциплины.
В случае необходимости, по какой-либо причине покинуть рабочее
место, работник обязан передать своему непосредственному руководителю, а
в случае поздней работы сообщить его местонахождение и причины
задержки
Важным элементом кадровой политики является организация
вознаграждения и поощрения персонала. Сотрудникам назначается
заработная плата. Оклады сотрудников периодически индексируются. Кроме
того, зарплата для некоторых сотрудников увеличивается в случаях:
- конец испытательного срока;
- положительные результаты аттестации.
В течение года работникам предоставляется 28-дневный отпуск со
средней зарплатой. По согласованию с директором каникулы сотрудники
могут быть предоставлены в течение одного периода, а также в течение 14