34
ими лозунги и нормы, а главное — организационные ресурсы, направленные на
их реализацию и утверждение в сознании членов организации, становятся
важнейшими ориентирами поведения работников, которые нередко служат
более важным фактором организации поведения, чем формализованные
правила и требования. Грамотно продуманная работа с кадрами обеспечивает
руководителю успешно решать поставленные задачи своей организации,
возникающие конфликты и находить пути выхода из кризисных ситуаций.
35
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ИП МАРКЕЛОВ
АЛЕКСАНДР ГЕОРГИЕВИЧ
2.1 Общая характеристика ИП Маркелов Александр Георгиевич
Индивидуальный предприниматель Маркелов Александр Георгиевич (ИП
Маркелов А. Г.) — это компания, которая производит мягкую и корпусную
мебель.
Все сотрудники отделов продаж и производства постоянно учатся и
имеют огромный опыт работы, что позволяет предоставить покупателям
максимально возможный уровень обслуживания.
ИП Маркелов А. Г. имеет множество постоянных клиентов, а именно
более 150 организаций и учреждений.
ИП Маркелов А. Г. производит мебель для детских садов и школ, высших
и средних учебных заведений, магазинов и офисов, гостиниц и социальных
учреждений, гарантируя качество и сроки выполнения заказа. С 2008 года ИП
Маркелов А. Г. активно развивает направление мебели для дома, которая
должна быть красивой, удобной и функциональной.
Таблица 1
Карточка компании ИП Маркелов А. Г.
Организационно-правовая форма
ИП Маркелов А. Г.
Форма собственности
Частная собственность
ИНН / ОГРНИП
504200513843 /
304504224700033
ОКПО
88458997
ОКАТО
46215501000
Дата регистрации
23 февраля 1999 г.
Основной вид деятельности
Торговля розничная мебелью,
осветительными приборами и
прочими бытовыми изделиями в
специализированных магазинах
(47.59)
Дополнительные виды деятельности
Производство мебели (31.0)
Производство мебели для
офисов и предприятий торговли
(31.01)
Производство кухонной мебели
(31.02)
Юридический адрес
Московская область, Сергиево-
Посадский район, город Сергиев
Посад
36
Стоит отметить, что для эффективного сбыта ИП Маркелов А. Г. отрыл 5
специализированных розничных магазинов.
Отличительной особенностью ИП Маркелов А. Г. является то, что
предприятие готово воплотить в жизнь любую фантазию. В штате компании
есть консультанты, которые приезжают к клиенту, произведет необходимые
замеры, готовят графический дизайн-проект необходимой мебели,
рассчитывают и согласуют с клиентом сроки и стоимость изготовления.
Рассмотрим таблицу 1, где представлена карточка компании ИП Маркелов А. Г.
В компании ИП Маркелов А. Г. имеется все необходимое для комфортной
работы партнеров компании, также ИП Маркелов А. Г. стремится максимально
полно удовлетворить потребности клиентов, обеспечивая индивидуальный и
гибкий подход, надежный, доступный сервис. В компании применяется
линейная система управления персоналом.
Организационная структура ИП Маркелов А. Г. представлена на Рисунке
9.
Количество сотрудников ИП Маркелов А. Г. составляет 50 человек.
К недостаткам такой организационной структуры можно отнести:
- перегрузка руководителей верхнего уровня;
- отсутствие звеньев по планированию решений;
- волокита при решении вопросов между подразделениями;
- отсутствие маркетингового отдела.
Положительные стороны организационной структуры ИП Маркелов А. Г.:
- связь между подразделениями отличается четкостью;
- ясно выраженная ответственность;
- быстрая реакция на приказания руководителя подразделения.
37
Рисунок 9. Организационная структура ИП Маркелов А. Г.
ИП Маркелов А. Г. ведет постоянный поиск новых рынков и
потребителей, а также новых видов продукции, которые способны обеспечить
предприятию наибольший уровень прибыли.
Стратегия ИП Маркелов А. Г. рассчитана на долгосрочную перспективу и
реализуется через партнерскую поддержку и развитие бизнеса партнеров.
Директор
Начальник
производства
Начальник
коммерческого
отдела
Зав.
складом
Столярный цех
Малярный цех
Склад
Швейный цех
Цех обивщиков
Цех упаковки
Цех сборки
каркасов мебели
Цех плетеной
мебели
Коммерческий
отдел
Бухгалтерия
Отдел
кадров
Логистический
отдел
Отдел по работе с
организациями
Розничные
магазины
38
Штат компании ИП Маркелов А. Г. укомплектован опытными
квалифицированными сотрудниками.
Преимуществами работы компании ИП Маркелов А. Г. являются:
- широкий ассортимент товаров;
- использование оригинальных комплектующих и гарантия стабильно
высокого качества реализуемого товара;
- индивидуальные условия сотрудничества и персональный
менеджер,
- рекламная поддержка, технические консультации, обучение.
- клиентоориентированность – специалисты компании ИП Маркелов
А. Г. тщательно анализируют и индивидуально выстраивают работу с каждым
клиентом, предлагая максимально выгодные решения и условия.
Анализ основных финансовых показателей деятельности ИП Маркелов А.
Г. за 2016-2018 гг. представлен в таблице 2.
Таблица 2
Основные финансовые показатели деятельности ИП Маркелов А. Г.
за 2016-2018 гг.
Наименование
показателей
2016 г.
2017 г.
2018
г.
Абс. откл. (+,-)
Отн. прирост, %
2017
от
2016 г.
2018
от
2017 г.
2017 к
2016
г.
2018 к
2017 г.
Объем продаж,
тыс. руб.
17351
18190
19151
839
961
4,84
5,28
Затраты,
тыс. руб.
15889
16719
17433
830
714
5,22
4,27
Прибыль от
продаж, тыс.
руб.
1462
1471
1718
9
247
0,62
16,79
Чистая прибыль,
тыс. руб.
1242,7
1250,3
5
1460,
3
7,65
209,95
0,62
16,79
Затраты на 1
руб. выручки,
руб.
0,92
0,92
0,91
-
-0,01
0,37
-0,96
Фонд оплаты
труда, тыс. руб.
13041,
6
14131,
2
15780
,0
1089,6
1648,80
8,35
11,67
Среднемесяч.
заработная
плата 1
работника, руб.
24,7
25,6
26,3
0,9
0,7
3,64
2,73
39
Таким образом, можно сделать следующие выводы за 2016-2018 гг.
выручка выросла с 17351 до 19151 тыс. руб. в результате роста
спроса на услуги;
полная себестоимость продаж выросла с 15889 до 17433 тыс. руб. в
связи с ростом объема продаж;
прибыль от продаж выросла с 1462 до 1718 тыс. руб. в связи с
ростом выручки
чистая прибыль выросла с 1242,7 до 1460,3 тыс. руб. по причине
роста прибыли от продаж;
затраты на 1 рубль выручки снизились с 0,92 до 0,91 руб. в связи с
ростом объема продаж;
фонд оплаты труда вырос 13041,6 до 15780,0 тыс. руб. в связи с
индексацией оплаты труда;
среднемесячная заработная плата 1 работника выросла с 24,7 до
26,3 тыс. руб. по причине роста фонда оплаты труда.
Динамика финансовых результатов ИП Маркелов А. Г. за 2016 - 2018 гг.
представлена в таблице 3.
Таблица 3
Динамика финансовых результатов ИП Маркелов А. Г. за 2016-
2018 гг.
Наименование
показателей
2016 г.
2017 г.
Отн. изм.
2017/201
6, %
2018 г.
Отн. изм.
2018/
2017, %
Объем продаж
17351,00
18190,00
4,84
19151,00
5,28
Затраты на продажу
15303,00
16127,00
5,38
16818,00
4,28
Прибыль валовая
2048,00
2063,00
0,73
2333,00
13,09
Издержки обращения
586,00
592,00
1,02
615,00
3,89
Прибыль от
реализации услуг
1462,00
1471,00
0,62
1718,00
16,79
Прочие поступления
0,00
0,00
-
0,00
-
Прочие расходы
0,00
0,00
-
0,00
-
Сумма прибыли до
налогообложения
1462,00
1471,00
0,62
1718,00
16,79
Сумма налога при УСН
219,30
220,65
0,62
257,7
16,79
Сумма прибыли чистая
1242,70
1250,35
0,62
1460,30
16,79
40
Следовательно, валовая прибыль ИП Маркелов А. Г. за 2016 - 2018 гг.
выросла с 2048,00 до 2333,00 тыс. руб. На это повлияло увеличение объема
продаж. В результате увеличения валовой прибыли прибыль от продаж
увеличилась с 1462,00 до 1718,00 тыс. руб. Прибыль до налогообложения за
2016 - 2018 гг. выросла с 1462,00 до 1718,00 тыс. руб. На это повлиял рост
прибыли от реализации. Чистая прибыль за 2016 - 2018 гг. выросла с 1242,70 до
1460,30 тыс. руб. На это повлияло увеличение прибыли до налогообложения.
Таким образом, в целом наблюдается положительная динамика
финансовых результатов деятельности ИП Маркелов А. Г.
Динамика изменения среднесписочной численности персонала ИП
Маркелов А. Г. по категориям, полу, возрасту, образованию, стажу работы
представлена в таблицах 4-8.
Таблица 4
Динамика изменения среднесписочной численности персонала ИП
Маркелов А. Г. по категориям
Возраст
персонала, лет
2016 г.
2017 г.
Абс. откл.
2017-
2016, чел.
2018
г.
Абс. откл.
2018-
2017, чел.
Руководители
15
15
0
15
0
Специалисты
3
3
0
5
2
Служащие
26
28
2
30
2
Итого
44
46
2
50
4
Таким образом, за анализируемый период увеличилось количество
специалистов на 2 чел., служащих – на 2 чел., количество руководителей
осталось без изменений. Наибольший удельный вес занимают служащие.
Таблица 5
Динамика изменения среднесписочной численности персонала ИП
Маркелов А. Г. по полу
Возраст
персонала, лет
2016 г.
2017 г.
Абс. откл.
2017-
2016, чел.
2018
г.
Абс. откл.
2018-
2017, чел.
мужчины
14
12
-2
14
2
женщины
30
34
4
36
2
Итого
44
46
2
50
4
41
Таким образом, за анализируемый период увеличилось количество
женщин на 6 чел., количество мужчин не изменилось.
Наибольший удельный вес занимают женщины.
Таблица 6
Динамика изменения среднесписочной численности персонала
Маркелов А. Г. по возрасту
Возраст
персонала, лет
2016 г.
2017 г.
Абс. откл.
2017-
2016, чел.
2018
г.
Абс. откл.
2018-
2017, чел.
менее 20
17
18
1
20
2
от 21 до 35
12
11
-1
11
0
от 36 до 50
11
12
1
11
-1
более 50
4
5
1
8
3
Итого
44
46
2
50
4
Таким образом, за анализируемый период увеличилось количество
работников в возрасте в возрасте до 20 лет на 3 чел., снизилась в возрасте от 21
до 35 лет на 1 чел., от 36 до 50 лет – не изменилось, более 50 лет – выросло на 4
чел. Наибольший удельный вес в 2018 году занимали работники в возрасте до
20 лет.
Таблица 7
Динамика изменения среднесписочной численности персонала ИП
Маркелов А. Г. по образованию
Наименование
показателей
2016 г.
2017 г.
Абс. откл.
2017-2016,
чел.
2018 г.
Абс. откл.
2018-
2017, чел.
Персонал со
средним
профессион.
образованием
31
32
1
32
0
Персонал неполным
высшим
образованием
5
6
1
7
1
Персонал с высшим
образованием
8
8
0
11
3
Итого
44
46
2
50
4
Следовательно, за анализируемый период увеличилось количество
работников со средним профессиональным образованием на 1 чел., с неполным
42
высшим увеличилось на 2 чел., с высшим образованием – на 3 чел.
Наибольший удельный вес в 2018 году занимали работники со средним
профессиональным образованием.
Таблица 8
Динамика изменения среднесписочной численности персонала ИП
Маркелов А. Г. по стажу работы
Стаж работы,
лет
2016 год
2017 год
Абс. откл.
2017-2016,
чел.
2018 г.
Абс. откл.
2018-
2017,
чел.
менее 2
21
21
0
22
1
от 3 до 5
20
22
2
25
3
от 6 до 8
2
2
0
2
0
более 8
1
1
0
1
0
Итого
44
46
2
50
4
Таким образом, за анализируемый период уменьшилось количество
работников со стажем работы менее 2 лет на 1 чел., со стажем от 3 до 5 лет
выросло на 5 чел. Остальные группы остались без изменений. Наибольший
удельный вес в 2018 году занимали работники со стажем работы от 3 до 5 лет.
Показатели движения персонала ИП Маркелов А. Г. представлены в
таблице 9.
Таблица 9
Показатели движения персонала ИП Маркелов А. Г. за 2016-2018
гг.
Наименов.
показателей
2016
год
2017
год
Абс.
изм.,
2017-
2016
2018
год
Абс.
изм.,
2018-
2017
Численность персонала
на начало года, чел.
43
45
2
47
2
Приняты на работу, чел.
2
2
0
8
6
Выбыли, в том числе
по собствен. желанию,
чел.
0
0
0
2
2
за нарушение трудовой
дисциплины, чел.
0
0
0
0
0
Численность персонала
на конец года, чел.
45
47
2
53
6
Среднесп. численность
персонала, чел.
44
46
2
50
4
43
Продолжение таблицы 9
Коэф. оборота по
приему работников
0,05
0,04
-0,01
0,16
0,12
Коэф. оборота по
выбытию работников
-
-
-
0,04
-
Коэф. текучести кадров
-
-
-
0,04
-
Из таблицы 9 видно, что текучесть кадров за 2016-2018 гг. увеличилась на
0,04 (0,04-0=0,04). Причинами служит наличие неудовлетворенности персонала.
Анализ эффективности использования трудовых ресурсов ИП Маркелов А. Г.
представлен в таблице 10.
Таблица 10
Показатели эффективности использования трудовых ресурсов ИП
Маркелов А. Г. за 2016-2018 гг.
Наименование
показателей
2016 год
2017 год
Абс. изм.,
2017-
2016
2018 год
Абс.
изм.,
2018-
2017
Объем продаж, тыс.
руб.
17351,00
18190,00
839,00
19151,00
961,00
Численность
персонала, чел
44,00
46,00
2,00
50,00
4,00
Количество дней
отработанных 1
работником, дн.
210,00
225,00
15,00
235,00
10,00
Сред.
продолжительность
раб. дня, час.
7,60
7,80
0,20
7,60
-0,20
Выработка годовая,
тыс. руб.
394,34
395,43
1,09
383,02
-12,41
Выработка дневная,
тыс. руб.
1,88
1,76
-0,12
1,63
-0,13
Выработка часовая,
тыс. руб.
0,25
0,23
-0,02
0,21
-0,01
Трудоемкость, чел.-
дн.
0,53
0,57
0,04
0,61
0,04
Трудоемкость, чел.-
час.
4,05
4,44
0,39
4,66
0,22
Таким образом, за анализируемый период произошли следующие
изменения:
годовая выработка снизилась с 394,34 до 383,02 тыс. руб. в связи с
ростом численности персонала;