Диплом: Анализ и совершенствование системы организационных коммуникаций на предприятии на примере ОАО "ТАиМ"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
чел.
Для выполнения производственного плана ОАО «ТАиМ» в полном
объеме обеспечено необходимой численностью промышленно-
производственного персонала. Как результат снижения объемов производства
и сохранения численности в 2016 году произошло снижение
производительности труда как в действующих, так и в сопоставимых ценах.
Анализ финансово-экономического состояния ОАО «ТаиМ» показал
наметившиеся в 2016 году негативные тенденции, сложившиеся на
предприятии. Отрицательная динамика экономических показателей ОАО
«ТаиМ» обусловлена снижением спроса на продукцию автомобилестроения как
на внешнем, так и на внутреннем рынках, вызванным негативным влиянием
введения санкций против РФ на покупательскую способность потребителей,
так как значительную долю экспорта занимает РФ.
Оценка платежеспособности предприятия представлена показателями,
приведенными в таблице 6.
Таблица 6
Оценка платежеспособности ОАО «ТАиМ»
Наименование
коэффициента
Норматив
Всего
Годы
Отклонение (+/-)
2014г.
2015г.
2016г.
2015 г.
от 2014
г.
2016 г.
от 2015
г.
Коэффициент текущей
ликвидности
1,3
2,45
2,56
2,09
+0,11
-0,47
Коэффициент
обеспеченности
собственными
оборотными
средствами
0,2
0,54
0,43
0,38
-0,11
-0,05
Коэффициент
обеспеченности
финансовых
обязательств активами
0,85
0,11
0,16
0,14
+0,05
-0,02
Анализ показал, что за 12 месяцев 2015 года по сравнению с
аналогичным периодом 2014 года значение коэффициента текущей
ликвидности выросло на 0,11 пунктов и на 01.01.2016 составило 2,56 при
нормативе 1,3, а значение коэффициента обеспеченности финансовых
45
обязательств активами – на 0,05 пунктов и на 01.01.2016 составило 0,43 при
нормативе 0,2. Снижение значения коэффициента обеспеченности
собственными оборотными средствами на 0,11 пунктов связано с увеличением
оборотных активов ОАО «ТАиМ».
На конец 2016 года финансовое положение организации ухудшилось. За
12 месяцев 2016 года по сравнению с прошлым годом коэффициент текущей
ликвидности снизился на 0,47 процентных пункта и на 01.0.2010 составил 2,09
при нормативе 1,3. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными
средствами за анализируемый период снизился на 0,05 процентных пункта и на
01.01.2016 составил 0,38 при нормативе 0,2. Коэффициент обеспеченности
финансовых обязательств активами на 01.01.2015 составил 0,14, снизившись за
2016 год на 0,02 процентных пункта.
Таким образом, коэффициент текущей ликвидности, коэффициент
обеспеченности собственными оборотными средствами и коэффициент
обеспеченности финансовых обязательств активами на конец 2014-2016 гг.
превышают нормативные значения. Исходя из изложенного, структуру
годового баланса Общества за 2014-2016 гг. можно признать
удовлетворительной, а ОАО «ТаиМ» – платежеспособным.
Анализ технико-экономических показателей работы ОАО «ТАиМ» за
2014–2016 годы позволяет сделать вывод о том, что хозяйственно-
экономическое положение ОАО «ТАиМ» в 2014-2016 гг., несмотря на ряд
негативных внутренних и внешних факторов, позволяет рассчитывать на
стабильную деятельность предприятия.
2.2 Анализ структуры персонала ОАО «ТАиМ»
Эффективность организационных коммуникаций, а также наличие
кадровых угроз зависит от конкретных сотрудников, их квалификации и
лояльности к предприятию.
Решение кадровых и социальных вопросов на предприятии базируется
на основе выработанной концепции политики ОАО «ТАиМ» в области
46
управления персоналом. Основная стратегическая задача предприятия в
отношении управления персоналом заключается в формировании «команды»,
состоящей из высококвалифицированных работников, стремящихся
реализовать свой потенциал в решении технических, экономических и
социальных задач, создании условий для оптимального использования
кадрового потенциала, укрепления единой корпоративной культуры,
эффективной мотивации и профессионального развития работников.
В ОАО «ТАиМ» применяется реактивная кадровая политика. В русле
этой политики руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами
негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией развития
кризиса: возникновение конфликтных ситуаций, отсутствие достаточно
квалифицированной рабочей силы для решения стоящих задач, отсутствие
мотивации к высокопродуктивному труду. Руководство предприятия
предпринимает меры по локализации кризиса, ориентировано на понимание
причин, которые привели к возникновению кадровых проблем. Кадровые
службы таких предприятий, как правило, располагают средствами диагностики
существующей ситуации и адекватной экстренной помощи. Хотя в программах
развития предприятия кадровые проблемы выделяются и рассматриваются
специально, основные трудности возникают при среднесрочном
прогнозировании.
Взаимоотношения между работодателем и работниками строятся на
основе коллективного договора. Именно в коллективном договоре оговорены
все права и обязанности работников, предоставляемые им социальные льготы и
гарантии. Обеспечение комфортных условий труда и социальных гарантий
сотрудникам предприятия является одними из приоритетных направлений
политики предприятия.
С целью выявления степени обеспеченности предприятия
необходимыми человеческими ресурсами проведем количественный анализ
персонала ОАО «ТАиМ».
Проанализируем динамику и структуру промышленно-
47
производственного персонала ОАО «ТаиМ» (таблица 7).
Таблица 7
Анализ структуры кадров ОАО «ТАиМ» за 2014 – 2016 гг.
Категория работников
Годы
2014 г.
2015 г.
2016 г.
чел.
Удельный
вес, %
чел.
Удельный
вес, %
чел.
Удельный
вес, %
Среднесписочная
численность, всего
1344
100,00
1425
100,00
1394
100,00
в том числе:
Персонал, занятый в
основной
деятельности:
1268
94,34
1351
94,80
1320
94,70
- основные рабочие
564
41,90
642
45,00
618
44,33
- рабочие
вспомогательных
производств
413
30,70
411
28,80
415
29,80
- руководители
123
9,15
124
8,70
121
8,68
- специалисты и
служащие
169
12,60
168
11,79
166
11,90
Персонал, занятый в
неосновной
деятельности
76
5,56
74
5,20
74
5,30
Из таблицы 7 видно, что в общей численности промышленно-
производственного персонала удельный вес рабочих составляет 74,13 %,
специалистов – 11,9 %, руководителей – 8,68 %. На 100 рабочих на ОАО
«ТаиМ» приходится 30 руководителей и специалистов, то есть на каждых 3
рабочих – 1 инженерно-технический работник. Предприятие обеспечено
специалистами соответствующей квалификации.
В 2014 году структура среднесписочной численности работников по
категориям следующая: рабочие – 977 чел., руководители – 123 чел.,
специалисты и служащие – 169 чел., персонал, занятый в неосновной
деятельности – 76 чел. Удельный вес рабочих в общем объеме среднесписочной
численности составил 72,6 %. Соответственно удельный вес руководителей –
9,15 %, специалистов и служащих – 12,6 %, персонала, занятого в неосновной
деятельности – 5,56 %.
На рис. 3 представлено распределение работников ОАО «ТАиМ» по
категориям за 2014-2016 гг.
48
564
413
123
169
76
642
411
124
168
74
618
415
121
166
74
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
2014 2015 2016
Неосновной
персонал
Специалисты
Руководители
Вспомогательные
рабочие
Основные
рабочие
Рисунок 3. Распределение работников ОАО «ТАиМ»
по категориям за 2014-2016 гг., чел.
За анализируемый период 2014-2016 гг. численность рабочих
увеличилась на 76 чел., руководителей – на 1 чел., специалистов и служащих
сократилось на 1 чел., персонала, занятого в неосновной деятельности
сократилось на 2 чел. В 2015 году по сравнению с аналогичным периодом 2014
года удельный вес рабочих в общем объеме среднесписочной численности
увеличился на 1,2 % и составил 73,8 %, удельный вес руководителей снизился
на 0,45 % и составил 8,7 % от общего объема среднесписочной численности,
удельный вес специалистов и служащих снизился на 0,81 %, составив 11,79 %,
удельный вес персонала, занятого в неосновной деятельности, снизился на 0,36
% и составил 5,2 %.
В 2016 году по сравнению с 2015 годом численность рабочих сократилось
на 20 чел. И составила 1033 чел., руководителей – на 3 чел., составив 121 чел.,
специалистов и служащих – на 2 чел., составив 166 чел. Удельный вес рабочих
в общем объеме среднесписочной численности увеличился на 0,33 % и
составил 74,13 %, удельный вес руководителей остался на прежнем уровне и
составил 8,7 % от общего объема среднесписочной численности, удельный вес
специалистов и служащих увеличился на 0,11 %, составив 11, 9 %, удельный
вес персонала, занятого в неосновной деятельности, увеличился на 0,1 % и
49
составил 5,3 %.
В ОАО «ТАиМ» анализ профессионального и квалификационного
уровня рабочих осуществляется в результате сопоставления наличной
численности по специальностям и разрядам с необходимой для выполнения
каждого вида работ по участкам, бригадам и организации в целом.
Проведем анализ возрастного состава сотрудников ОАО «ТАиМ» за 2014
– 2016 гг. (таблица 8).
Таблица 8
Анализ персонала ОАО «ТАиМ» по возрасту
Возраст,
лет
Годы
2014 г.
2015 г.
2016 г.
чел.
Удельный
вес, %
чел.
Удельный
вес, %
чел.
Удельный
вес, %
До 17 лет
5
0,35
1
0,07
1
0,07
18-24
196
14,59
196
13,75
165
11,83
25-29
205
15,22
206
14,47
201
14,40
30-31
58
4,35
76
5,35
96
6,90
32-39
186
13,81
229
16,06
217
15,55
40-49
380
28,26
367
25,78
378
27,11
50-54
184
13,67
184
12,89
208
14,94
55-59
107
7,99
131
9,19
108
7,78
60 и старше
24
1,75
35
2,45
20
1,42
Всего
1344
100,00
1425
100,00
1394
100,00
Анализ показал, что в ОАО «ТАиМ» очевидно снижение показателя
численности в 2016 году по сравнению с предшествующим периодом в
возрасте от 18-24 лет и 25-29 лет, что является негативным, поскольку трудовой
коллектив «теряет» ту категорию работников, которая в будущем может стать
достойной заменой существующему опытному коллективу.
При этом необходимо отметить рост численности работников в возрасте
от 40-49 лет и 50-54 лет, что можно объяснить фактором ухода на пенсию в
будущем и способности сохранить свое рабочее место в настоящем времени.
Положительной тенденцией является уменьшение числа работников в возрасте
от 55-59, 60 лет и старше, что подразумевает смену коллектива, которая также
имеет положительные стороны.
Проведем анализ структуры сотрудников ОАО «ТАиМ» по уровню
образования за 2014 2016 гг. (таблица 9).
50
Таблица 9
Анализ персонала ОАО «ТАиМ» по уровню образования за 2014-
2016 гг.
Образование
Годы
2014 г.
2015 г.
2016 г.
чел.
Удельный
вес, %
чел.
Удельный
вес, %
чел.
Удельный
вес, %
Высшее
145
10,8
174
12,2
181
13,0
Среднее
специальное
341
25,4
408
28,6
417
29,9
Профессионально-
техническое
278
20,7
268
18,8
229
16,4
Общее среднее
540
40,2
534
37,5
534
38,3
Общее базовое
39
2,9
41
2,9
33
2,4
Всего
1344
100,0
1425
100,0
1394
100,0
Как видно, за анализируемый период наибольший удельный вес в общем
объеме среднесписочной численности занимают работники с общим средним
образованием: 40,2 % в 2014 году, 37,5 % в 2015 году, 38,3 % в 2016 году.
На рис. 4 представлена структура сотрудников ОАО «ТАиМ» по уровню
образования за 2014-2016 гг.
145
341
278
540
39
174
408
268
534
41
181
417
229
534
33
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
2014 2015 2016
Общее базовое
Общее среднее
Профессионал
ьно-
техническое
Среднее
специальное
Высшее
Рисунок 4. Структура сотрудников ОАО «ТАиМ» по уровню
образования за 2014-2016 гг.
Положительной динамикой можно назвать ежегодное увеличение
работников с высшим образованием. Удельный вес работников с высшим
образованием в общей численности составил: 10,8 % в 2014 году, 12,2 % в 2015
51
году, 13,0 % в 2016 году, о чем свидетельствует рисунок 4.
Как показал анализ, ОАО «ТАиМ» укомплектовано квалифицированным
составом работников с большим опытом работы.
Важным показателем в процессе анализа обеспеченности ОАО «ТаиМ»
рабочей силой является ее динамика. Движение рабочей силы характеризуется
коэффициентами оборота по приему и выбытию персонала, которые
рассчитываются путем отношения количества прибывших и выбывших рабочих
к их среднесписочному числу.
Уровень динамики персонала предприятия выражает также
коэффициент текучести. Коэффициент текучести удобно рассчитывать по
формуле 1:
КТК = (УСЖ + УИР) х 100 / СЧ, (1)
где КТК – коэффициент текучести кадров; УСЖ количество
уволенных по собственному желанию сотрудников; УИР число уволенных
работников по инициативе руководства (за прогулы, по судимости, нарушение
дисциплины и пр.); СЧ среднесписочная численность сотрудников за период
отчета.
Данные для анализа движения рабочей силы приведены в таблице 10.
Таблица 10
Анализ движения персонала ОАО «ТАиМ» в 2014 – 2016 гг.
Показатель
2014 год
2015 год
2016 год
Принято на предприятие
156
197
108
Выбыло с предприятия
121
114
139
в том числе:
на учебу
-
-
-
в Вооруженные Силы
10
9
12
на пенсию и по другим причинам,
предусмотренным законом
45
38
49
по собственному желанию
61
61
71
за нарушение трудовой дисциплины
5
6
7
Среднесписочная численность
работающих
1344
1425
1394
Коэффициенты оборота:
по приему
11,61
13,82
7,74
по выбытию
9
8
9,97
Коэффициент текучести
4,91
4,7
5,59
52
Из данных таблицы 10 видно, что на ОАО «ТАиМ» коэффициент
текучести рабочей силы в 2016 году несколько выше, чем в предыдущие годы,
это обусловлено причинами объективного характера: снижением объемов
производства и уровня заработной платы. В целом предприятие
укомплектовано кадрами, которые необходимы для выполнения
производственной программы. Фактическое сокращение численности
промышленно-производственного персонала в 2016 г. по сравнению с прошлым
периодом произошло в основном за счет уменьшения числа рабочих. Это
связано со снижением потребности в персонале данной категории (снижение
заказов на продукцию ОАО «ТАиМ» повлекло за собой сокращение
производства и, как результат, – ликвидация рабочих мест).
Таким образом, анализ персонала ОАО «ТАиМ» позволяет сделать
вывод о том, что предприятие обеспечено специалистами соответствующей
квалификации и полностью укомплектовано квалифицированным составом
работников с большим опытом работы.
2.3. Анализ организационных коммуникаций ОАО «ТАиМ»
Стабильность состава кадров на предприятии свидетельствует о
лояльности сотрудников к своему предприятию и наряду с уровнем
образования является основой снижения кадровых угроз. При этом важно,
чтобы в процессе реализации организационных коммуникаций на всех уровнях
и этапах перемещения информации сохранялась ее целостность и
достоверность.
На предприятии создана и функционирует система организационных
коммуникаций. Движение информационных потоков осуществляется по
вертикальным и горизонтальным каналам. Обмен информацией также
осуществляется на формальном и неформальном уровне.
Информационные потоки на ОАО «ТАиМ» перемещаются в рамках
вертикальных и горизонтальных коммуникаций.
В процессе перемещения информационных потоков по вертикали
53
коммуникация с отделом осуществляется на уровне генерального директора и
главного технолога. Еженедельно по вторникам руководитель проводит
собрания у себя в кабинете, где обсуждаются успехи, достижения, неудачи и
перспективы, как компании, так и его сотрудников. В процессе собрания
ведется протокол, который должен содержать основные положения
выступлений, вопросы и решения, принятые по ним. На этих собраниях
осуществляются нисходящие и восходящие коммуникации. Сотрудникам
отдела посредством передачи входящей информации сообщается о текущих
задачах, изменении приоритетов, доводятся конкретные задания,
рекомендуются соответствующие процедуры. Исходящая информация будет
заключаться в ответе на предложенный запрос руководства.
Входящие информационные потоки относительно каждого структурного
подразделения перемещаются сверху вниз, например, от финансового
директора в бухгалтерию. Финансовый директор передает информацию
планово-экономическому отделу, также отделу снабжения и сбыта, главному
бухгалтеру, а он, в свою очередь, бухгалтерии. Пример вертикальных
коммуникаций ОАО «ТАиМ» представлен на рисунке 5.
заместитель генерального директора по снабжению и сбыту
отдел сбыта
бюро сбыта
склад
Рисунок 5. Пример вертикальных коммуникаций сверху вниз на
ОАО «ТАиМ»
Помимо обмена по нисходящей, организация нуждается в
коммуникациях по восходящей, т.е. снизу вверх. Передача информации с
низших уровней на высшие может заметно влиять на производительность. Так
отдел снабжения и сбыта сообщает руководству об изменениях во

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)