Глава 2. Оценка кредитной деятельности АО «Тинькофф Банк»
2.1. Организационно-экономическая характеристика
АО «Тинькофф Банк»
АО «Тинькофф Банк» – ведущий онлайн – провайдер розничных финан-
совых услуг в России, обслуживающий свыше пяти миллионов клиентов. Пол-
ностью отказавшись от отделений, банк привлекает и обслуживает клиентов
через интернет и колл–центр с помощью собственной высокотехнологичной
платформы дистанционного обслуживания.
Банк основан в 2006 г. предпринимателем Олегом Тиньковым. В сере-
дине 2007 г. банк приступил к эмиссии кредитных карт. В 2007 г. в число со-
владельцев банка «Тинькофф Кредитные Системы» вошел международный ин-
вестиционный банк Goldman Sachs, в 2008 году – фонд Vostok Nafta Investment
Limited, в 2012 г. – Baring Vostok Private Equity Fud IV и HorizonCapital.
Продуктовая линейка банка включает текущее банковское обслуживание
(кредитные и дебетовые карты, платежи, переводы), вклады, инвестиции, про-
граммы лояльности, сервисы по бронированию путешествий, услуги для бизне-
са, ипотечные продукты и страхование.
Банк уделяет большое внимание мобильному направлению: помимо мо-
бильного банка, компания выпускает моноприложения, доступные и для не
клиентов банка («Штрафы ГИБДД», MoneyTalk, «С карты на карту – быстрые
переводы денег»). Стратегия компании – трансформация в полноценный фи-
нансовый супермаркет Tinkoff.ru, который предоставляет клиентам, как свои
собственные сервисы, так и партнерские продукты через мобильный и интер-
нет–банк.
АО «Тинькофф Банк» входит в Систему страхования вкладов (Система
гарантирует каждому вкладчику банка, входящего в систему, возврат 1,4 млн
рублей по депозитам и текущим счетам, включая процентный доход).
В банке линейная организационная структура управления, которая пред-
ставлена на рисунке 2.