Диплом: Анализ маркетинговой деятельности на примере сети аптек КП ВО «Воронежфармация»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
изменениям и использовать эти изменения для получения преимуществ перед
конкурентами. Сеть КП ВО «Воронежфармация» постоянно проводит
работы, направленные на разработку новых продуктов, которые открывают
возможности для освоения новых рынков. Отдел маркетинга регулярно
проводит анализ замечаний, предложений и пожеланий покупателей. Вся
информация передается в отдел производства. Таким образом, на
рассматриваемом предприятии постоянно ведется усовершенствования
производимых товаров. Основными способом анализа обратной информации
от покупателей является метод анонимного анкетирования.
Особенностью розничного аптечного рынка Воронежской области
является паритет по количеству торговых объектов между региональными и
федеральными сетями (таблица 2).
Таблица 2
Лидирующие аптечные сети г. Воронежа по количеству точек
розничной торговли по состоянию на 2019 г.
24
п/п
Аптечная сеть
Кол-во точек розничной
торговли
1
«Здоровый город»
68
2
«Фармия»
26
3
«Ригла»
24
4
«Фармаимпекс»
20
5
«Картинки»
20
6
КП ВО «Воронежфармация»
19
7
«Юг-Фарма»
19
По объемам продаж среди воронежских сетей лидирует аптечная сеть
Здоровый город, которая занимает 75-е место в ТОП-200 крупнейших
аптечных сетей России за 2018 год (таблица 3). Кроме аптечной сети
«Здоровый город» в ТОП-200 вошли еще три воронежские аптечные сети, в
их число входит и Воронежфармация.
24
Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. URL:
http://rg.ru/org/pravitelstvo/statistika/index.html
36
Таблица 3
Воронежские сети в ТОП-200 крупнейших аптечных сетей России
по состоянию на конец 2018 г.
25
Номер в ТОП-200
Аптечная сеть
Выручка компании за
2018 г.
75
«Здоровый город»
39 745,00 тыс. руб.
120
«Фармия»
31 587,00 тыс. руб.
121
КП ВО «Воронежфармация»
25 666,00 тыс. руб.
148
«Картинки»
23 123,00 тыс. руб.
Таким образом, мы видим, что по состоянию на конец 2018 г. КП ВО
«Воронежфармация» занимает третье место по объему продаж на
воронежском аптечном рынке.
На круговой диаграмме (рис.4) определим долю КП ВО
«Воронежфармация» на рынке.
Рисунок 4 – Доля КП ВО «Воронежфармация» на рынке
26
Таким, образом, мы видим, что КП ВО «Воронежфармация» на сегодня
принадлежит 22% рынка. Основными конкурентами, которые опережают КП
25
Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. URL:
http://rg.ru/org/pravitelstvo/statistika/index.html
26
Там же
«Здоровый
город»
33%
«Фармия»
26%
КП ВО
«Воронежфар
мация»
22%
«Картинки»
19%
37
ВО «Воронежфармация» по объему продаж являются: сеть «Здоровый город»
и «Фармия».
Ассортимент КП ВО «Воронежфармация» представлен в таблице 4.
Таблица 4
Список ассортиментных групп по мере убывания товара
27
Товарные группы
Доля позиции
в %
Доля прибыли
с накопительным
итогом в %
Лекарственные препараты
65
65
Ортопедия
16
81
БАД
10
91
Лечебная косметика
5
96
Средства санитарной
гигиены
3
99
Гомеопатические
препараты
1
100
Лекарственные травы, чай,
бальзамы, фитопрепараты
1
100
Итого:
100
Таким образом, мы видим, что структуру аптечного ассортимента
составляют товары обязательного ассортимента, на формирование которого
влияют перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных
средств.
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности сети аптек КП
ВО «Воронежфармация»
Далее на основании данных отчетов о финансовых результатах
аптечной сети КП ВО «Воронежфармация» (приложение 1) проведем анализ
ее финансового положения за 2016–2018 годы. Динамика финансовых
результатов деятельности аптечной сети КП ВО «Воронежфармация» за
2015–2017 годы представлена в таблице 5.
27
Официальный сайт КП ВО «Воронежфармация» [Электронный ресурс] URL: http://vrnfarma.zdrav36.ru/
38
Таблица 5
Динамика финансовых результатов деятельности аптечной сети
КП ВО «Воронежфармация» за 2016–2018 годы
Фактическое значение, тыс.
руб.
Изменения
Наименование показателя
2016г.
2017г.
2018г.
Тыс.
Темп
руб.
роста,
%
Выручка от реализации
345 238
294 315
245 344
-99
894
71,07
Себестоимость продаж
232 105
198 468
166 205
-65
900
71,61
Валовая прибыль (убыток)
113 133
95 847
79 139
-33
994
69,95
Коммерческие расходы
42 841
45 355
43 709
868
102,03
Прибыль (убыток) от продаж
70 292
50 492
35 430
-34
862
50,40
Проценты к получению
1 407
1 785
1 463
56
103,98
Прочие доходы
523
499
435
-88
83,17
Прочие расходы
4 398
4 161
4 362
-36
99,18
Прибыль (убыток) до
налогообложения
67 824
48 515
32 966
-34
858
48,61
Налог на прибыль
14 767
10 298
7 194
-7 573
48,72
Чистая прибыль (убыток)
53 416
38 262
25 666
-27
750
48,05
Как видно из представленных данных, за анализируемый период
выручка от реализации уменьшилась на 99 894 тыс. руб. или на 28,93%.
Себестоимость продаж уменьшилась на 65 900 тыс. руб. или на 28,39%. За
счет этого валовая прибыль уменьшилась на 33 994 тыс. руб. или на 30,05%.
Прибыль от продаж в 2017 году уменьшилась на 34 862 тыс. руб., или на
49,60%. При этом прибыль до налогообложения уменьшилась на 51,39%. Что
39
касается чистой прибыли, то в 2017 году этот показатель был равен 25 666
тыс. руб., что на 27 750 тыс. руб. меньше, чем в 2015 году. Уменьшение
данного показателя в относительном выражении составляет 51,95%.
Графически динамика показателей прибыли аптечной сети КП ВО
«Воронежфармация» за 2016–2018 годы представлена на рисунке 5.
Рисунок 5 – Динамика показателей прибыли аптечной сети КП ВО
«Воронежфармация» за 2016–2018 годы
Таким образом, за анализируемый период наблюдается снижение всех
показателей прибыли аптечной сети КП ВО «Воронежфармация», что
свидетельствует о неэффективной финансовой политике организации. Далее
проведем анализ показателей рентабельности аптечной сети КП ВО
«Воронежфармация» (таблица 6).
Таблица 6
Показатели рентабельности аптечной сети КП ВО
«Воронежфармация» за 2017–2018 гг.
Показатели
2017г.
2018г.
Отклонения,
+/-
1
2
3
4
Рентабельность деятельности, %
25,44
21,32
-4,12
Рентабельность активов, %
30,65
22,74
-7,90
Рентабельность оборотных активов, %
31,43
23,32
-8,11
Продолжение таблицы 6
1
2
3
4
Рентабельность собственного капитала,
34,79
24,82
-9,98
40
%
Рентабельность заемного капитала, %
257,27
272,45
15,18
Рентабельность затрат, %
24,44
19,83
-4,61
Рентабельность продаж, %
17,16
14,44
-2,71
Динамику показателей рентабельности аптечной сети КП ВО
«Воронежфармация» представим на рисунке 6.
Рисунок 6 – Динамика показателей рентабельности аптечной сети
КП ВО «Воронежфармация»
Проведя анализ показателей рентабельности аптечной сети КП ВО
«Воронежфармация» можно сделать вывод, что рентабельность деятельности
уменьшилась с 25,44% до 21,32%, что указывает на снижение эффективности
деятельности предприятия. Рентабельность активов уменьшилась с 30,65%
до 22,74%, что свидетельствует о снижении эффективности использования
имущества организации. Рентабельность основных средств уменьшилась с
1374,35% до 1006,51%, что свидетельствует о снижении эффективности
использования основных средств организации.
Рентабельность оборотных активов уменьшилась с 31,43% до 23,32%,
что свидетельствует о снижении эффективности использования оборотных
41
средств организация. Рентабельность собственного капитала уменьшилась с
34,79% до 24,82%, что свидетельствует о снижении эффективности
использования собственного капитала организации. При этом наблюдается
рост рентабельности заемного капитала на 15,18%, что говорит о повышении
эффективности использования заемного капитала организации.
Рентабельность затрат уменьшилась с 24,44% до 19,83%, что
свидетельствует о снижении эффективности использования затрат
организации. Рентабельность продаж уменьшилась с 17,16% до 14,44%, что
свидетельствует о снижении финансовой результативности организации.
Анализ ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости
организации представлен в таблице 7.
Таблица 7
Анализ ликвидности, платежеспособности и финансовой
устойчивости организации
Показатели
2018
г.
2017
г.
Отклонения,
+/-
Оборотные активы, тыс. руб.
475925
497634
−21709
Краткосрочные обязательства, тыс.
руб.
433837
392847
40990
Ликвидность
1,09
1,26
-0,17
Собственный капитал, тыс. руб.
77254
74457
2797
Внеоборотные активы, тыс. руб.
29642
32342
−2700
Платежеспособность (К ос)
0,1
0,08
0,02
Долгосрочные обязательства, тыс.
руб.
0
0
0
Финансовая устойчивость
0,16
0,14
0,02
Формула расчёта ликвидности:
Ктл = ОА / КО
(1)
42
где: Ктл – коэффициент текущей ликвидности;
ОА – оборотные активы;
КО – краткосрочные обязательства.
Коэффициент отражает способность компании погашать текущие
(краткосрочные) обязательства за счёт только оборотных активов. Чем
показатель больше, тем лучше платежеспособность предприятия.
Нормальным считается значение коэффициента 2 и более (это значение
наиболее часто используется в российских нормативных актах; в мировой
практике считается нормальным от 1,5 до 2,5). Значение ниже 1,5 говорит о
высоком финансовом риске, связанном с тем, что предприятие не в
состоянии стабильно оплачивать текущие счета.
28
Таким образом, мы видим, что ликвидность КП ВО
«Воронежфармация» за рассматриваемый период является пониженной, при
этом в 2018 г. по сравнению с 2017 г. наблюдается ее снижение, что является
неблагоприятной тенденцией и говорит о высоком уровне финансового
риска.
Для расчета платежеспособности организации, использован
коэффициент обеспеченности собственными средствами, который
рассчитывается по формуле
К ос = (Собственный капитал – Внеоборотные активы)
/ Оборотные активы
(2)
Он должен равняться не менее 0,1.
29
28
Кузнецов, Б.Т. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Б.Т. Кузнецов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016.
– С.80
29
Там же
43
Таким образом, мы видим, что в 2018 г. идет небольшое увеличение
коэффициента обеспеченности собственными средствами в организации.
Однако он находится на границе нормы: 0,1, что свидетельствует о
неустойчивой платежеспособности КП ВО «Воронежфармация».
Для определения уровня финансовой устойчивости организации
рассчитаем коэффициент финансовой устойчивости.
Кфу = Собственный капитал + Долгосрочные обязательства
/ Активы
(3)
Если величина коэффициента колеблется в пределах 0,8-0,9 и есть
тенденция к росту, то финансовое положение организации устойчиво.
Рекомендуемое значение не менее 0,75.
30
Если значение ниже
рекомендуемого, то это вызывает тревогу за устойчивость компании.
Таким образом, мы видим, что за рассматриваемый период
коэффициент финансовой устойчивости существенно ниже принятого
норматива, что подтверждает неустойчивое положение КП ВО
«Воронежфармация» в рассматриваемый период.
Кроме того, за анализируемый период наблюдается снижение
практически всех показателей рентабельности аптечной сети КП ВО
«Воронежфармация», рассчитанных ранее, а также снижение объема сбыта,
то свидетельствует о снижении эффективности использования средств и
капитала, финансовой результативности организации.
2.3 Анализ и оценка маркетинговой деятельности сети аптек КП
ВО «Воронежфармация»
30
Кузнецов, Б.Т. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Б.Т. Кузнецов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016.
– С.81
44
Руководство любой коммерческой организации в качестве основной
цели ее функционирования видит получение прибыли. Действенным
способом повышения уровня прибыли является маркетинг, который может
включать в себя различные мероприятия, расширяющие рынки сбыта.
Маркетинговой деятельностью в аптечной сети КП ВО
«Воронежфармация» занимается отдел маркетинга. Маркетологи
организации основывают свою деятельность на маркетинговой информации,
которая включает в себя внутреннюю и внешнюю информацию. Сбор и
первичная обработка информации выполняется на основе проведенных
маркетинговых исследований. Специалисты по маркетингу изучают и
анализируют существующие и перспективные рынки сбыта продукции,
сегментирование рынка при ориентации на рынок потребителей отрасли,
разрабатывают прогнозы, предположения, гипотезы о предполагаемых
потребностях и требованиях к продукции, устанавливают и поддерживают
систему обратной связи с потребителями, осуществляют краткосрочное и
долгосрочное прогнозирование (планирование).
Связывающим звеном между производителями и потребителями
выступает комплекс маркетинга. Комплекс маркетинга сети аптек КП ВО
«Воронежфармация» включает в себя:
1) установление цены: специалисты по маркетингу взаимодействуют с
различными подразделениями в части формирования политики
ценообразования с учетом ценовых тенденций, действующих на рынке и
спроса на продукцию;
2) стимулирование сбыта: в организации используются следующие
формы стимулирования сбыта:
– экспонирование продукции на различных выставках;
проведение периодических рекламных кампаний с рассылкой
проспектов, каталогов, листовок и прочих материалов о технических
возможностях организации;

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)