33
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
ОРГАНИЗАЦИИ ООО "КОРПУС ГРУПП"
2.1. Характеристика организации ООО "Корпус Групп"
«Корпус Групп» стабильно работает на рынке производственно-
хозяйственного аутсорсинга с 1991 года:
2 страны СНГ;
30 филиалов;
более 7 000 сотрудников;
более 500 предприятий питания;
более 200 000 питающихся в день;
более 13 000 000 кв. м. убираемых помещений и территорий;
более 600 объектов эксплуатации;
10 химчисток и прачечных.
Компания «Корпус Групп» выступает Единым Подрядчиком для крупных
промышленных предприятий по следующим направлениям:
организация корпоративного и индустриального питания;
профессиональная уборка помещений и территорий;
эксплуатация объектов недвижимости;
прачечная и химчистка;
обслуживание удаленных объектов.
Ежедневно компания «Корпус Групп» оказывает услуги производствен-
но-хозяйственного аутсорсинга более чем 350 клиентам.
Компания «Корпус Групп» начала свою деятельность в начале 90-х гг. с
оказания услуги индустриального питания и стала одной из первых российских
компаний национального уровня, предлагающих крупным игрокам промыш-
ленного рынка комплекс эффективных решений управления непрофильными
активами.
34
Компания не предлагает шаблонных решений: каждый проект учитывает
особенности бизнеса Клиента. Компания полностью открыта в отношениях с
Клиентами, а цены на услуги всегда прозрачны и обоснованы.
Уникальный опыт и компетенции компании служат решающим аргумен-
том в ее пользу при выборе оператора проектов международного уровня с уча-
стием первых лиц государств и крупных корпораций.
Компания имеет колоссальный опыт организации кейтеринговых услуг в
рамках крупнейших спортивных, деловых и светских мероприятий междуна-
родного уровня, которые проводятся в нашей стране.
Надежная работа компании неразрывно связаны с такими понятиями, как
доверие государства и общества, партнѐров, коллег и клиентов. Осознание от-
ветственности перед своими сотрудниками и страной является важнейшим при-
знаком зрелости и профессионализма любого бизнеса.
География деятельности компания представлена в приложении 2.
Организационная структура управления представлена в приложении 3.
Усилия компании «Корпус Групп» в первую очередь направлены на под-
держание и развитие социальной и экономической стабильности в регионах
присутствия
В интересах сотрудников компании:
строгое соблюдение законодательства РФ;
выплата налогов в соответствии с законодательством РФ;
обучение и развитие;
заключение коллективных договоров (право на дополнительные социаль-
ные гарантии).
В интересах широкой общественности:
взаимодействие с благотворительными фондами «Подари жизнь», «Даун-
сайд Ап» и др.;
шефство над детскими домами;
помощь пенсионерам и ветеранам;
35
озеленение и благоустройство городских скверов и парков;
облагораживание улиц.
Миссия: быть надежным сервисным партнѐром. Опережать потребности
клиента и совместно достигать экономических целей. В любое время и в любом
месте создавать условия для успеха нашего клиента.
Основой устойчивого развития компании «Корпус Групп» являются дей-
ствия, направленные на соблюдение баланса между интересами компании и
общества, осознание ответственности перед новыми поколениям.
Устойчивое развитие тесно связано с развитием, благополучием и без-
опасностью наших партнѐров, сотрудников обслуживаемых компаний и жите-
лей регионов, в которых находятся филиалы нашей компании. Основой всех
действий «Корпус Групп» является тщательно выверенный подход, учитываю-
щий строгий баланс собственных интересов компании с интересами общества.
Программа устойчивого развития «Корпус Групп» базируется на таких
принципах, как социальная ответственность, процессный подход в управлении
и на производстве, непрерывный контроль качества и жесткое соблюдение тре-
бований гигиенических стандартов.
В компании разработаны и действуют такие программы, как «Корпора-
тивный университет», программа "Шефство", различные клиентские програм-
мы, дистанционное обучение, позволяющие следовать принципам устойчивого
развития «Корпус Групп».
Клиентские программы "Корпус Групп" нацелены на развитие и укрепле-
ние лояльности заказчиков и повышение удовлетворенности конечных потре-
бителей.
Годовая программа проведения мероприятий на объектах, обслуживае-
мых «Корпус Групп», представлена серией чередующихся акций и кампаний:
"День национальной кухни", "Народные рецепты", "На линии огня", мастер-
классы, анимационные станции.
36
На момент проведения исследования ООО «Корпус Групп» не были
опубликованы результаты финансовой отчетности за 2019 год, поэтому были
проанализированы показатели 2016-2018 гг.
На рис. 8 представлена динамика основных финансовых показателей
ООО «Корпус Групп» 2016-2018 гг.
Рисунок 8 – Динамика основных финансовых показателей ООО
«Корпус Групп» в 2016-2018 гг., млн. руб.
Анализ представленных данных показывает, что основные финансовые
показатели ООО «Корпус Групп» (чистые активы, внеоборотные активы, капи-
тал и резервы) в 2016-2018 гг. имеют позитивную динамику роста.
На рис. 9 представлена динамика показателей финансовых результатов
ООО «Корпус Групп» за 2016-2018 гг.
Анализ представленных данных показывает, что основные финансовые
результаты ООО «Корпус Групп» (выручка и чистая прибыль) имели позитив-
ную динамику роста.
Вместе с тем, в 2018 году показатели выручки были ниже уровня 2016 и
2017 годов, что указывает на негативную тенденцию снижения финансовых ре-
зультатов.
67000000
41500000
55000000
0
10000000
20000000
30000000
40000000
50000000
60000000
70000000
80000000
2016 2017 2018
Чистые активы
Всего активов
Капитал и резервы
37
Рисунок 9 – Динамика показателей финансовых результатов ООО
«Корпус Групп» за 2016-2018 гг., млн. руб.
Динамика отдельных финансовых показателей организации за 2016-2018
гг. представлена в табл. 3.
Таблица 3
Динамика чистых активов, коэффициентов автономии и текущей
ликвидности за 2016-2018 гг.
Финансовый показатель
Год
2016
2017
2018
Чистые активы, млн. руб.
17 298,0
25 986,0
33 551,0
Коэффициент автономии (норма: 0,5 и более)
0,3
0,6
0,6
Коэффициент текущей ликвидности (норма: 1,5-2 и
выше)
1,3
2,7
2,7
Как показывает анализ представленных данных, чистые активы показы-
вали неуклонный рост на протяжении всего рассматриваемого периода, что по-
ложительно характеризует деятельность компании на рынке. Рост чистых акти-
вов за период 2014-2018 гг. превысил 250%.
В течение 2017-2018 гг. коэффициент автономии превышал нормативное
значение, что говорит о небольшой зависимости от заемных средств. В этот же
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
2016 2017 2018
Выручка
Чистая прибыль
EBIT
38
период коэффициент текущей ликвидности значительно превышал норматив-
ное значение, что положительно характеризует компанию с позиции платеже-
способности и финансовой устойчивости. Коэффициенты автономии и текущей
ликвидности в 2016 году были ниже нормы, что объяснимо макроэкономиче-
ской ситуацией и действием негативных экономических факторов.
Динамика EBIT и показателей рентабельности в 2016-2018 гг. представ-
лена в табл. 4.
Таблица 4
Динамика EBIT и показателей рентабельности в 2016-2018 гг.
Финансовый показатель
Год
2016
2017
2018
EBIT
5 156,0
10 860,0
9 457,0
Рентабельность продаж, %
5,4
9,6
11,8
Рентабельность собственного капитала (ROE), %
27,0
40,0
25,0
Рентабельность активов (ROA), %
9,2
15,9
16,0
Анализ представленных данных показывает, что показатель EBIT был
снижен в 2016 году и 2018 году по сравнению с показателями предыдущих лет,
но присутствует общая положительная динамика увеличения EBIT. Показатель
ROE был снижен в 2018 году, что указывает на неэффективное использование
собственного капитала.
Положительно характеризуется и динамика рентабельности продаж, а
также ROA. Наихудшие значения рассматриваемых показателей были отмече-
ны по итогам 2016 года, что объясняется негативной макроэкономической ди-
намикой. Но после преодоления кризисных явлений, деятельность компании в
2016-2018 гг. в основном характеризуется положительно.
Управление осуществляется совокупностью подразделений, специализи-
рующихся на выполнение конкретных видов работ, где специалисты одного
профиля объединены в определенные цела и отделы. В каждом подразделении
есть свой руководитель, все отделы взаимосвязаны между собой и подчиняются
генеральному директору.
Проведем анализ персонала ООО «Корпус Групп», для этого сведем дан-
ные о сотрудниках компании в таблицу 5.
39
Таблица 5
Анализ персонала ООО «Корпус Групп», чел.
Показатели
Год
Отклонение
2017
2018
Чел.
%
Численность персонала:
7014
6772
-242
-3,45
Структура по полу:
женщины
5442
5170
-272
-5,00
мужчины
1572
1602
30
1,92
Структура по уровню образования:
средне-специальное
4747
4595
-151
-3,18
высшее специальное
2267
2177
-91
-4,00
Структура по стажу работы в данной компании:
до 1 года
1330
1149
-181
-13,64
от 1 до 5 лет
1874
2056
181
9,68
от 5 до 10 лет
1633
1693
60
3,70
более 10 лет
2177
1874
-302
-13,89
Структура по возрасту:
до 30 лет
1905
1844
-60
-3,17
30-40 лет
2267
2086
-181
-8,00
40-50 лет
2237
2328
91
4,05
старше 50 лет
605
514
-91
-15,00
Принято
1330
1149
-181
-13,64
Уволено
1270
1391
121
9,52
На основе данных таблицы 5 построим диаграммы, характеризующие
структуру персонала ООО «Корпус Групп».
Рисунок 10 - Структура персонала по полу в 2017 году
женщины
78%
мужчины
22%
женщины мужчины
40
Рисунок 11 - Структура персонала по полу в 2018 году
Проведенный анализ позволяет сделать следующие выводы:
68% персонала - женщины;
32% персонала имеет высшее образование;
53% персонала работают в компании более 5 лет;
58% работников в возрасте до 40 лет.
Рисунок 12 - Структура персонала по уровню образования в 2017
году
женщины
76%
мужчины
24%
женщины мужчины
средне-
специальное
68%
высшее
специальное
32%
средне-специальное высшее специальное
41
Рисунок 13- Структура персонала по уровню образования в 2018
году
На основании проведенного анализа можно сделать вывод, что в 2018 го-
ду по сравнению с 2017 годом произошли изменения: общая численность пер-
сонала уменьшилась.
Рисунок 14 - Структура персонала стажу в 2017 году
средне-
специальное
68%
высшее
специальное
32%
средне-специальное высшее специальное
до 1 года
19%
от 1 до 5 лет
27%
от 5 до 10 лет
23%
более 10 лет
31%
до 1 года от 1 до 5 лет от 5 до 10 лет более 10 лет
42
Рисунок 15 Структура персонала стажу в 2018 году
Как видно из таблицы 5 и представленных рисунков в целом по ООО
«Корпус Групп» уменьшился приток работников, при этом увеличилось число
уволившихся сотрудников.
Рисунок 16 - Структура персонала по возрасту в 2017 году
до 1 года
17%
от 1 до 5 лет
30%
от 5 до 10 лет
25%
более 10 лет
28%
до 1 года от 1 до 5 лет от 5 до 10 лет более 10 лет
до 30 лет
27%
30-40 лет
32%
40-50 лет
32%
старше 50 лет
9%
до 30 лет 30-40 лет 40-50 лет старше 50 лет